〖摘要〗日常工作，細(xì)致入微，細(xì)節(jié)決定成敗，提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。在找年度工作總結(jié)嗎？個人簡歷網(wǎng)就為你搜集了一篇《多媒體管理應(yīng)用工作總結(jié)》，此文語言寫得極其簡潔流暢，你可以讀讀。

年，按照領(lǐng)導(dǎo)指示要求，進(jìn)一步提高多媒體管理水平，增強(qiáng)服務(wù)意識，提高業(yè)務(wù)能力，確保多媒體教學(xué)工作正常運(yùn)行。切實(shí)做到“規(guī)范化管理，專業(yè)化保障，優(yōu)質(zhì)化服務(wù)”。在大家的共同努力下，工作富有成效，受到廣泛好評。現(xiàn)就這一年的工作做一個簡要總結(jié)：
　　一、工作量數(shù)字化
　　xx年本人先后負(fù)責(zé)11#教學(xué)樓，逸夫樓，21B教學(xué)樓的多媒體教室管理.總維護(hù)12000項(xiàng)次，處理突發(fā)狀況720項(xiàng)次，日常維護(hù)10500項(xiàng)次，協(xié)助廠家維修50次，處理多媒體總控室技術(shù)問題750次。
　　二、樹立形象 注重服務(wù)

　　多媒體管理中心作為后勤物業(yè)部下屬，直接面對教學(xué)一線。本著 “加強(qiáng)學(xué)習(xí)，管理育人，熱情周到、耐心細(xì)致、誠信寬厚，相互支持，具有大局觀意識”原則。端正工作態(tài)度，樹立良好形象。工作要求文明禮貌，積極主動，技術(shù)嫻熟，儀表整潔。虛心聽取意見，加強(qiáng)溝通交流，逐步建立多種形式的信息反饋和溝通渠道，力求做到專業(yè)性，服務(wù)性，指導(dǎo)性。具體做到一下幾點(diǎn)：
　　1、認(rèn)真做好日常維護(hù)保養(yǎng)；
　　2、有效控制、及時排除頻發(fā)的設(shè)備故障；
　　3、利用教室無課時間或節(jié)假日，提前做好系統(tǒng)更新升級、軟件安裝、查殺病毒等調(diào)整清理工作；
　　4、及時處理老師授課中U盤、課件等出現(xiàn)的問題；
　　5、協(xié)助管理日常多媒體教室的審批、調(diào)配、使用
　　6、主動聯(lián)系走訪有關(guān)授課老師，聽取、征求各方提出的意見和建議，及時掌握信息，有效控制隱患，迅速解決問題。并將此作為常態(tài)化管理手段
　　7、保持與供貨廠家、維修廠家等業(yè)務(wù)單位的溝通、聯(lián)系，及時了解、解決工作中的技術(shù)問題
　　三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn) 改進(jìn)不足
　　一年來，多媒體管理工作卓有成效，取得了一定的成績。但通過總結(jié)，仍然存在一些不足:管理措施得當(dāng)，但執(zhí)行力需要加強(qiáng)。個人素質(zhì)包括責(zé)任心、事業(yè)心、“窗口”服務(wù)形象有待進(jìn)一步提升。深入師生，深入現(xiàn)場，虛心、耐心、誠心聽取意見，發(fā)現(xiàn)、解決問題。增強(qiáng)創(chuàng)新意識，統(tǒng)籌安排，抓住重點(diǎn)。日常工作，細(xì)致入微，細(xì)節(jié)決定成敗，提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。密切聯(lián)系部門、同事，及時主動向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報，爭取更大支持幫助，增進(jìn)交流，獲得理解，提高認(rèn)識。
　　在新的一年里，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識，努力工作，發(fā)揚(yáng)成績，克服困難，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，再接再厲，全力履行好自己的職責(zé)，爭取管理服務(wù)水平再上一個臺階，為我校教學(xué)工作提供有力支持，為學(xué)校健康協(xié)調(diào)發(fā)展貢獻(xiàn)力量，取得更大成績。
　　技術(shù)員 韓方超2019年