第一、收集行業(yè)資料
正所謂“欲將行其事，必先利其器”我們的利器就是手里掌握的大量資料，所以不論你寫什么行業(yè)的工作總結(jié)，都必須寫前收羅大量相關(guān)信息，以備不時之需。
第二、往期歷史資料和外地資料
歷史資料包括與所總結(jié)的工作相關(guān)的各種歷史情況，典型事件，典型歷史人物的文章、觀點，以前的工作總結(jié)、文件等等。這些資料被用來對需要總結(jié)的工作進(jìn)行縱向的分析對比，增強結(jié)論的歷史感，開拓、提高總結(jié)的層次和水平；外地資料主要包括外地的工作情況，外地的工作總結(jié)，外地的領(lǐng)導(dǎo)講話，全國、全省、全區(qū)、全縣等自己上一級范圍的各項統(tǒng)計報表、各項工作的名次排列，首長講話，上級文件等。這次資料主要用來對本地的工作情況進(jìn)行橫向?qū)Ρ确治觯悦鞔_本地的工作在上一級或更上一級行政區(qū)域內(nèi)的位次，便于確定下一步的努力方向和要爭取的指標(biāo)。
在有了豐富詳實的資料，起草工作總結(jié)也就有了堅實的基礎(chǔ)。但這時就開始起草仍然有較大的困難，因為只有在消化大量資料的基礎(chǔ)上確定觀點，總結(jié)才會有靈魂。所以，和起草其它文稿如領(lǐng)導(dǎo)講話稿一樣，確定觀點是非常重要的。
首先，由于工作總結(jié)是工作的綜合反映，所以清楚地了解作為單位代表的領(lǐng)導(dǎo)的意見是十分重要的。一般來說，由于領(lǐng)導(dǎo)同志直接具體地指揮、指導(dǎo)、參與了整個工作的開展，他們處在居高臨下的地位上，獲得的信息和對于整個工作的了解和把握，一般要超過在科室、下屬部門工作的秘書同志。所以，認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)同志的性意見，對于成功地起草總結(jié)，特別是正確把握一些關(guān)鍵性問題是十分重要的。對已經(jīng)形成文字的領(lǐng)導(dǎo)意見當(dāng)然拿來便可，但如果沒有的話，就必須請示領(lǐng)導(dǎo)，在領(lǐng)導(dǎo)時間許可的情況下，采取召開專門座談會方式，或采取請領(lǐng)導(dǎo)個別交待的方式，專門聽取領(lǐng)導(dǎo)對工作總結(jié)的意見和指示，并認(rèn)真加以整理、歸納，作為起草工作總結(jié)的指南。
其次，在正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，認(rèn)真消化資料的基礎(chǔ)上，要進(jìn)入角色，從領(lǐng)導(dǎo)、上級、人民群眾的反映等多個角度考慮問題，力求抓住整個工作的核心，抓住整個工作關(guān)鍵，抓住整個工作的重點和亮點，抓住人民群眾對整個工作的關(guān)心點、興奮點，抓住社會關(guān)注的熱點，只有找到了這些“核心”、“關(guān)鍵”和“點”，我們才能從根本上把握一個時期或某一方面的工作，才能在工作總結(jié)中形成正確集中的觀點。這樣出來的觀點，才是能經(jīng)得起實踐檢驗的，才可能對推動工作產(chǎn)生重大作用，包含這樣一些觀點的工作總結(jié)才是一份真正成功的工作總結(jié)。
第四、心理準(zhǔn)備
起草工作總結(jié)雖然不象搞文學(xué)創(chuàng)作，需要投入大量的個人感情，但在整個起草過程中，特別是在起草前的準(zhǔn)備工作中，要始終在以對黨的事業(yè)無比熱愛、對人民無比關(guān)心，對事業(yè)充滿信心的良好的心理狀態(tài)下研究資料，確定觀點，運用語言，結(jié)構(gòu)框架，力求到位。