在分校的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省校教務(wù)處的指導(dǎo)下，在各成人教育教學(xué)點(diǎn)、開放教育學(xué)習(xí)點(diǎn)和分校各部門的積極配合下，全體教務(wù)部的同志共同努力，園滿完成了本學(xué)期工作任務(wù)，取得了一定的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、招生工作
（一）招生基本情況：本學(xué)期我校開放教育和成人教育共注冊了2088人，比去年增加191人，增幅為10.07%。其中開放教育本、�？谱�1326人，注冊人數(shù)比去年增加42人,增幅為3.27%；成人教育注冊762人，比去年增加59人，增幅為8.39%。其中，開放教育本部招生注冊本科152 人，�？�401人，共計(jì)553人，與去年春季（805人 ）招生人數(shù)相比減少252人。開放教育學(xué)習(xí)點(diǎn)招生注冊人數(shù)773人，其中本科59人，專科714人。與去年同期相比，學(xué)習(xí)點(diǎn)招生人數(shù)增加了394人。分校現(xiàn)在開放教育本科在籍生4391人，專科在讀生8659人，成人�？圃诩畬W(xué)生1622人，現(xiàn)分校在讀學(xué)生共有14672人，辦學(xué)規(guī)模一年一個臺階。
（二）招生工作主要措施
1、通過全方位的考察與調(diào)研確定科學(xué)合理的招生工作整體思路。20XX春招生工作總思路：招生工作在省校黨委、行政總部署和總指揮下，分校招生工作以優(yōu)質(zhì)為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展服務(wù)為宗旨，采取擇優(yōu)廣告媒體，提高招生宣傳力度，全員動員，吃透招生政策，采取更加積極主動、靈活的工作方式，上門聯(lián)系生源單位，開拓生源渠道，提升招生優(yōu)質(zhì)服務(wù)、管理水平，加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)。
2、我們根據(jù)20XX春季招生工作進(jìn)展，提前布置了各階段工作任務(wù)，明確責(zé)任，并提出工作質(zhì)量和限時要求：
（2）召開招生工作動員大會與招生工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)會，積極宣傳開放教育的招生政策，發(fā)動各方面的力量投入到招生工作中來。
（3）提早準(zhǔn)備和擬定了招生宣傳內(nèi)容，與多家媒體聯(lián)系，采取廣告招標(biāo)方式，選擇了橫幅、短信和報紙；通過向企業(yè)、事業(yè)和中職學(xué)校等單位發(fā)放招生簡章；在長沙市各大社區(qū)的宣傳欄進(jìn)行廣告張貼等形式進(jìn)行招生宣傳。根據(jù)實(shí)時的報名效果及時調(diào)整短信內(nèi)容及短信時間。20XX春招生在短信投入了120萬條、橫幅共計(jì)8條、大小招生簡章共印制5500份，共計(jì)招生經(jīng)費(fèi)10萬。
（4）熱情接待，及時接聽學(xué)生的咨詢電話。為了解決下班來電沒有人接的現(xiàn)象，下班時轉(zhuǎn)移電話到手機(jī)上，做到電話有人接，及時回答學(xué)生提出的問題。招生辦建立了6個招生咨詢?nèi)�，招生人員能夠耐心、細(xì)致、準(zhǔn)確地回答QQ群中的提問；據(jù)統(tǒng)計(jì)20XX春加入6個招生QQ群的學(xué)員共達(dá)到788人；同時對來校咨詢的學(xué)生，一一作了詳細(xì)的回答。
（5）在期末考試前夕，利用開放部例會和職工大會進(jìn)行了招生工作動員，分析招生形勢，強(qiáng)調(diào)招生中的應(yīng)注意的政策和宣傳重點(diǎn)，會上分發(fā)招生宣傳資料；
（6）開放部在招生報名結(jié)束前15天，按照以往的招生政策，對每天推薦學(xué)生報名達(dá)到5人以上且推薦人數(shù)最多的輔導(dǎo)員進(jìn)行獎勵，這樣調(diào)動了輔導(dǎo)員的招生積極性。
（7）在技術(shù)科的大力協(xié)助下，更新了分校網(wǎng)絡(luò)主頁與招生版面的形式和內(nèi)容，使網(wǎng)絡(luò)招生版面更加生動、吸引生源，為學(xué)校營造了一種全員投入生源發(fā)動的良好氛圍，通過分校的網(wǎng)頁來參加學(xué)習(xí)的學(xué)生也有一定得數(shù)量，據(jù)統(tǒng)計(jì)，20XX春通過網(wǎng)絡(luò)了解我校開放教育的學(xué)生有94人，占總?cè)藬?shù)的10.78%，隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，通過網(wǎng)絡(luò)了解電大的學(xué)生了有一定的數(shù)量，我們下一步招生宣傳工作擬把網(wǎng)絡(luò)作為招生宣傳的一個重要渠道。
3、為了提升系統(tǒng)優(yōu)勢，穩(wěn)定招生規(guī)模，招生完畢后我們對20XX春招生學(xué)員進(jìn)行系統(tǒng)的分析，包括報名時學(xué)員的年齡、專業(yè)是否對口、專本科比例、性別比例以及跟讀生情況等方面進(jìn)行全面系統(tǒng)分析，為今后招生提供較全面的數(shù)據(jù)，更好地指導(dǎo)今后招生工作；
4、招生人員嚴(yán)格把關(guān)開放本科驗(yàn)證工作，并通過國家教育部文憑查詢網(wǎng)址和教育廳認(rèn)證機(jī)構(gòu)，對�？莆膽{進(jìn)行查審，我校招生的開放教育本科學(xué)生在學(xué)校教務(wù)處復(fù)審和中央電大終審全部合格。
三、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與面臨問題
1、繼續(xù)拓寬招生渠道，開拓多種辦學(xué)途徑
分校繼續(xù)與華宇、開源等企業(yè)聯(lián)系加強(qiáng)合作辦學(xué)，在華宇、開源招收了第一批聯(lián)合辦學(xué)學(xué)員的基礎(chǔ)上，開始第二批招生合作。繼續(xù)加大與普通高校深化合作，使合作招生模式納入規(guī)范管理。
2、全面加大宣傳力度，帶動整體招生規(guī)模發(fā)展
開放教育部就本部招生制度了切實(shí)可行的招生宣傳方案，并在總結(jié)去年宣傳工作開展的情況針對性的展開今年春季的招生宣傳，包括通過橫幅、短信和報紙等傳統(tǒng)手段進(jìn)行宣傳，通過向企業(yè)、事業(yè)和中職學(xué)校等單位發(fā)放招生簡章擴(kuò)大宣傳范圍，在長沙市各大社區(qū)的宣傳欄進(jìn)行廣告張貼等多種形式宣傳；加大推廣學(xué)習(xí)點(diǎn)招生宣傳，把招生宣傳資料及時下放到各教學(xué)招生點(diǎn)，及時傳達(dá)省校招生政策，支持與引導(dǎo)學(xué)習(xí)點(diǎn)開放教育的招生宣傳的開展；充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，利用分校網(wǎng)上平臺加大網(wǎng)上宣傳力度，開設(shè)招生專版，及時更新分校網(wǎng)絡(luò)主頁與招生版面的形式和內(nèi)容，使網(wǎng)絡(luò)招生版面更加生動、吸引生源。
3、進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，提升教學(xué)質(zhì)量。分校堅(jiān)持“招生是生存線、質(zhì)量是生命線”這一主旨，以招生工作為主線，全面帶動教學(xué)、管理與服務(wù)工作的提高，同時也以優(yōu)質(zhì)的教學(xué)、管理與服務(wù)工作促動招生工作的發(fā)展。在管理上建立招生工作問責(zé)制，規(guī)定所有教職員工都要做到及時全面地回答學(xué)生的招生咨詢與各類咨詢，問責(zé)制與績效考核掛鉤，對于不能及時給學(xué)生提供服務(wù)的行為將按規(guī)定扣除績效考核分。
4、下階段分校招生工作仍將面臨較艱巨的任務(wù)：
（1）招生形勢較為嚴(yán)峻，高考生源下降，高校擴(kuò)招分散了電大部分生源；分校生源局限于長沙地區(qū)，經(jīng)過多年的招生發(fā)動，潛在生源減少。
（2）學(xué)校招生任務(wù)加大，從去年開放教育招生任務(wù)的2950人增加到今年的3400人，增加了450人，盡管分校春季招生總數(shù)與去年同期相比增加了42人，但相比于全年計(jì)劃仍有將近2100人的缺口，秋季要完成學(xué)校的招生任務(wù)仍需全校教職員工共同的努力。
（3）本部招生形勢有待于作出新的分析與預(yù)測，招生潛力有待進(jìn)一步挖掘。開放教育部要致力于進(jìn)一步發(fā)動輔導(dǎo)員在招生工作的主力作用，加大招生發(fā)動力度，爭取完成全年開放教育招生年初規(guī)劃。
（4）本�？普猩Y(jié)構(gòu)在待進(jìn)一步調(diào)整。分校現(xiàn)有招生結(jié)構(gòu)仍存在本科招生比例偏低這一問題，需要在現(xiàn)在專科生源中進(jìn)一步加大對專升本生源的發(fā)動，盡量使專本生源結(jié)構(gòu)趨向合理。
二、學(xué)籍管理工作
學(xué)籍管理工作的基本情況：我�，F(xiàn)有開放教育在籍學(xué)生13050人，成招在籍學(xué)生1622人，合計(jì)14672人，而學(xué)籍管理工作人員只有兩名，其中一個是專職學(xué)籍干事，負(fù)責(zé)開放教育學(xué)籍管理，另一個負(fù)責(zé)成人教育學(xué)籍管理，是招生干事兼管，學(xué)籍管理工作可謂繁重。本學(xué)期共計(jì)為8635名學(xué)生進(jìn)行了課程注冊，注冊課程達(dá)2萬多科次；為699名開放教育學(xué)生辦理了畢業(yè)證書，為20名開放教育本科學(xué)生申辦了學(xué)位證書。注冊成人教育學(xué)生762人，辦理成人教育畢業(yè)證書31本。組織了1398名學(xué)生進(jìn)行畢業(yè)生圖像信息采集。辦理開放教育和成要教育學(xué)生學(xué)籍異動27人。在學(xué)籍管理工作中，主要做法是：
1、日常管理中及時做好上傳下達(dá)，確保上級學(xué)籍管理部門和分校領(lǐng)導(dǎo)對學(xué)籍管理工作的要求、安排等及時、準(zhǔn)確地傳達(dá)到教學(xué)點(diǎn)（班），使教學(xué)點(diǎn)（班）和學(xué)生能及時掌握學(xué)籍管理工作的新情況。
2、熟悉所管各類學(xué)歷教育的教學(xué)計(jì)劃及學(xué)籍管理文件、規(guī)定。督促、指導(dǎo)各教學(xué)點(diǎn)（班）認(rèn)真落實(shí)上級教務(wù)部門及分校有關(guān)學(xué)籍管理方面的文件、資料的精神，按要求完成各項(xiàng)學(xué)籍管理工作。
3、建立和管理學(xué)生學(xué)籍檔案，辦理轉(zhuǎn)學(xué)、休學(xué)、退學(xué)、復(fù)學(xué)、取消學(xué)籍和開除學(xué)籍等手續(xù)。指導(dǎo)教學(xué)點(diǎn)（班）進(jìn)行畢（結(jié)）業(yè)生學(xué)籍檔案的整理和建檔。
4、熱情接待和處理教學(xué)點(diǎn)（班）和學(xué)生有關(guān)學(xué)籍管理來信、來訪，耐心細(xì)致解答提問，在些問題不能明確回答的，作好解釋工作，有些問題需要請求上級主管部門和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的，及時聯(lián)系相關(guān)人員，并盡快回復(fù)。
三、考試及成績管理工作
考試工作的基本情況：本學(xué)期共組織了3次考試和1次測試（其中：期末考試2次，全國高等學(xué)校網(wǎng)絡(luò)教育公共基礎(chǔ)課程考試1次，開放教育入學(xué)水平測試1次，）。各類學(xué)生共計(jì)報考33019科次、7474人次。在考試和成績管理工作，主要做法是：
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級有關(guān)考試工作的規(guī)程。及時傳達(dá)并實(shí)施有關(guān)考試工作會議和文件的精神，始終做到考試工作與上級要求保持一致。根據(jù)上級的有關(guān)精神，結(jié)合分校的具體情況，擬寫有關(guān)考試工作文件等，組織召開考試工作會議，培訓(xùn)考務(wù)工作人員和監(jiān)考人員，將考試工作內(nèi)容層層落實(shí)。
2、全面落實(shí)考試工作的各項(xiàng)規(guī)章制度，細(xì)化考試工作的各個環(huán)節(jié)，提出考試工作的實(shí)施方案，明確考務(wù)工作人員的職責(zé)分工和操作流程，并嚴(yán)格按規(guī)程操作。
3、及時組織好每次考前注冊和各種考試的報名工作，按時征訂試卷，認(rèn)真編制考場安排，落實(shí)考生考場，及時打印考試通知單，做到了無錯無漏，保證所有報考的學(xué)生都能參加考試。
4、負(fù)責(zé)開放教育入學(xué)水平測試試卷的印刷工作，共印制各種試卷3385份，并組織好考試。及時催收自開課、補(bǔ)修課成績和開放教育入學(xué)水平測試的成績和試卷分析。
5、與技術(shù)實(shí)驗(yàn)室配合完成了入學(xué)指南理論和上機(jī)操作考試、開放教育在籍學(xué)生上網(wǎng)技能測試、中央電大課程改革的上機(jī)考試和無紙化考試。
6、落實(shí)監(jiān)考人員和巡考人員安排，組織安排好每次考試，參于處理考場發(fā)生的違規(guī)事件的處理，并將處理結(jié)果統(tǒng)計(jì)上報或張榜公布。
7、認(rèn)真組織了試卷領(lǐng)取、整理、分發(fā)、回收、送交及試卷保密工作，整個過程沒有出現(xiàn)任何差錯。