人物簡介
劉常研任職朗閣教育集團總裁一職。
1999年，懷著對中國教育事業(yè)的一片熱忱之心，他在教育界揮戈直上，矢志不渝地投身于民辦教育事業(yè)。
2009年，因?qū)Ｍ饪荚嚺嘤?xùn)業(yè)的杰出貢獻(xiàn)，劉常研被英國大使館文化教育處評選“雅思二十年二十人”特殊貢獻(xiàn)獎殊榮。
創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷
大學(xué)畢業(yè)后，劉常研選擇了去大學(xué)做計算機老師，后成為計算機項目負(fù)責(zé)人，昂立教育集團的副院長。
1999年7月，劉常研成立了上海朗閣培訓(xùn)中心，針對中國出國考生特殊的英語學(xué)習(xí)背景，并毅然選擇雅思考試作為朗閣培訓(xùn)中心的主打產(chǎn)品。開創(chuàng)了小班化和中外教結(jié)合的朗閣教學(xué)模式。也因此被業(yè)內(nèi)尊為“中國海外考試培訓(xùn)業(yè)先驅(qū)”。截止至2011年10月朗閣集團在全國29個省市成立了50多個校區(qū)，形成以華東為重點，輻射全國的大型教育集團。
主要履歷
1996年 任職交大昂立教育計算機項目主管，而后至副院長
1999年 創(chuàng)辦朗閣教育集團
2000年 開創(chuàng)25人小班化教學(xué)，中外教結(jié)合的雅思新模式
2002年 率先在業(yè)內(nèi)舉辦第一屆中國雅思年會
2002年 《雅思高分》系列叢書經(jīng)由交大出版社出版發(fā)行
2003年 創(chuàng)辦歐風(fēng)小語種培訓(xùn)中心
2005年 長三角地區(qū)雅思市場占有率超過50%
2007年 創(chuàng)辦朗閣留學(xué)及朗朗青少兒教育
2008年 獲得中歐國際工商學(xué)院EMBA碩士學(xué)位
2009年 獲“雅思二十年二十人”特殊貢獻(xiàn)獎殊榮
2011年 同時入圍網(wǎng)易、騰訊、搜狐教育界杰出領(lǐng)袖榜
成功理念
標(biāo)準(zhǔn)化教學(xué)和實在服務(wù)
為了保持學(xué)術(shù)團隊的學(xué)術(shù)先進性和專業(yè)性，專門成立了朗閣海外考試研究中心(RAFLE)及國際考試聯(lián)系（IAE），—心研究全球雅思考試的發(fā)展和最新動態(tài)。
朗閣對教師隊伍有著非常嚴(yán)謹(jǐn)，且近乎苛刻的培訓(xùn)和管理體系。從聽說讀寫的核心教學(xué)要求、每小時教學(xué)內(nèi)容到教學(xué)方法、學(xué)員需求、課程設(shè)置等，每個部分都形成了完整的模塊。不同等級的教師將獲得不同等級的培訓(xùn)內(nèi)容。2002年，我們開始引入ISO9001:2000國際質(zhì)量管理體系，用標(biāo)準(zhǔn)化的管理體系規(guī)范各級服務(wù)流程，保證了教學(xué)服務(wù)的過程，同時也保障了教學(xué)的結(jié)果。
積極應(yīng)對學(xué)生的不滿和投訴
朗閣設(shè)立了專門的投訴熱線和客戶服務(wù)部門來解決學(xué)員的問題。同時學(xué)員的意見也可以向朗閣任何一位工作人員提出，朗閣會在最多兩個工作日以內(nèi)給出書面答復(fù)。
保分--給學(xué)員最真實的承諾
對于來報名的學(xué)員，朗閣會由專業(yè)的老師進行一對一的全面測試，了解到學(xué)員的現(xiàn)有水平，然后根據(jù)學(xué)員考分的需求設(shè)計合理的課程方案和雅思備考方案。
為學(xué)員提供服務(wù)和保障
根據(jù)如今的培訓(xùn)和留學(xué)趨勢，對朗閣的雅思、新托福、SAT等課程做出了全新的學(xué)術(shù)評估系統(tǒng)和入學(xué)體制，新的學(xué)術(shù)體系適合任何年齡段，任何英語水平的學(xué)員來朗閣就讀，并達(dá)到他們的高分預(yù)期。
