授課風(fēng)格
語言唯美,超多生活案例,深入淺出,互動實(shí)用性強(qiáng)。
著重自我修煉,精彩演繹,娓娓道來,觀點(diǎn)鮮明,細(xì)細(xì)入課,場場經(jīng)典,令學(xué)員記憶點(diǎn)深刻。
現(xiàn)場示范,現(xiàn)教現(xiàn)學(xué),親自示范,舉止優(yōu)雅,教學(xué)內(nèi)容既日常實(shí)用又職場所需,對參訓(xùn)的學(xué)員均具有極大的吸引力、感染力和意想不到的收獲。
服務(wù)企業(yè)
曾為中國聯(lián)通、中國移動、中國銀行、建設(shè)銀行、海爾集團(tuán)、申銀萬國等多家著名企業(yè)和浙江大學(xué)、浙江大學(xué)總裁班、浙江工業(yè)大學(xué)、浙江海洋學(xué)院等知名高校做過培訓(xùn)和咨詢,深受客戶好評。
三維禮儀
課程收益
維美、惟思、唯一!
學(xué)習(xí)職場禮儀,個人形象、談吐、氣質(zhì)的提煉,加強(qiáng)商務(wù)與生活中的各項(xiàng)禮儀的提升,并通過由內(nèi)而外的系統(tǒng)培訓(xùn),對人的綜合素質(zhì)產(chǎn)生質(zhì)的飛越。
課程特色
1.針對個人形象 談吐 氣質(zhì)的提煉
2.拜訪客戶時如何著裝得體
3.演講時如何落落大方
4.與外賓打交道時如何彬彬有禮
課程內(nèi)容
【打造維美——外在修煉篇】(1-3小時)
? 優(yōu)雅職場女士
? 沉穩(wěn)職場紳士
? 完美姿態(tài)(女士)
? 完美姿態(tài)(男士)
【鑄就惟思——由內(nèi)而外修煉篇】(1-3小時)
? 職場應(yīng)聘需知
? 安然離職要訣
? 絕佳印象(微笑 眼神…)
? 引領(lǐng)接待(車 電梯 推拉門)
? 遞接物品(名片 剪刀)
? 語言的規(guī)范
? 尊重對方的 4 個禁忌
? 表達(dá)方式的 5 個不問
? 商務(wù)接待(中式餐飲)(1個小時)
? 餐廳宴會(餐桌排位與禁忌)
? 客戶接待(細(xì)節(jié)涵養(yǎng))
? 商務(wù)洽談(細(xì)節(jié)事項(xiàng))
? 商業(yè)剪彩
? 位次總則
【電話禮儀】(1個小時)
? 座機(jī)接聽要點(diǎn)
? 注意事項(xiàng)
? 移動電話(短信)
【現(xiàn)行會面禮儀】
? 拱手禮 (古禮)
? 吻手禮 (貴族禮節(jié))
? 親吻禮
? 揮手禮
? 貼面禮
? 鞠躬禮
? 揮手禮
? 握手禮
? 禮的規(guī)范
? 送禮需知(1個小時)
? 自助餐禮儀
? 西餐禮儀(1個小時)
? 認(rèn)識洋酒
? 紅葡萄酒的優(yōu)雅
? 白葡萄酒的玩味
【成就唯一 ——形至神的修煉】(1-3小時)
? 商務(wù)酒會
? 西式晚宴
? 著裝要點(diǎn)
? 超級名表(1個小時)
? 最后的戰(zhàn)衣——香水
? 人的思維特點(diǎn)
? 人際溝通與正確心態(tài)(1-2個小時)
? 人性的渴望——贊美