人物信息
1979年3月，程天縱加入惠普臺(tái)灣公司。1992年，任中國(guó)惠普公司總裁及董事，負(fù)責(zé)惠普公司在中國(guó)的所有投資。在他的領(lǐng)導(dǎo)下，中國(guó)惠普的業(yè)務(wù)量6年中增長(zhǎng)了10倍。1997年11月，程天縱離開惠普去美國(guó)德州儀器，任該公司亞太區(qū)總裁。（ 2008年程天縱受聘于富士康，據(jù)說是信守十幾年前他與臺(tái)灣鴻海集團(tuán)總裁郭臺(tái)銘的一個(gè)承諾）2008年在全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的局勢(shì)下，程天縱臨危受命，受任為集團(tuán)副總裁，做出了明智的舉措，帶領(lǐng)著富士康集團(tuán)下的富葵（福永廠區(qū)，松崗廠區(qū)等）以及觀瀾等等其他廠區(qū)走過重重障礙，最終走出困境。在當(dāng)時(shí)極力提倡“開源節(jié)流”這一個(gè)方針，大力要求減少浪費(fèi)。用富葵內(nèi)部的講，叫“勒緊褲腰帶”..（ 目前松崗廠區(qū)的富葵有一個(gè)部門叫環(huán)保節(jié)能處據(jù)說建立的背景就是那時(shí)候.）2010年，程天度縱協(xié)助郭臺(tái)銘進(jìn)行內(nèi)地勞工危機(jī)處理。2012年1月1日起接替原主席兼執(zhí)行董事陳偉良擔(dān)任行政總裁一職。2012年7月程天縱提出辭職。7月4日富士康母公司鴻海集團(tuán)公告稱，公司董事會(huì)已批準(zhǔn)程天縱的退休申請(qǐng)，該退休申請(qǐng)將于2012年7月31日正式生效。1997年9月29日，中國(guó)各主要計(jì)算機(jī)專業(yè)媒體在顯著版面刊出了中國(guó)惠普總裁程天縱離職的 消 息。這篇來(lái)自中國(guó)惠普公關(guān)部的新聞稿，字里行間充滿了甚至比程天縱在任期間還要多的尊 敬。它寫到：程天縱先生已在惠普公司工作了19年。六年前，程天縱先生被派到中國(guó)擔(dān)任總 裁一職。六年來(lái)，中國(guó)惠普在程總的領(lǐng)導(dǎo)下，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)了10倍，惠普公司先后在中國(guó)成立了 五個(gè)生產(chǎn)廠和一家租賃公司。主管亞太業(yè)務(wù)的惠普公司副總裁理查德·沃明頓說：“在程天縱先生的領(lǐng)導(dǎo)下，中國(guó)惠 普已成為一個(gè)穩(wěn)固而強(qiáng)有力的組織。我們?cè)谥袊?guó)的各家公司都有一支杰出的隊(duì)伍，使我們?cè)?中國(guó)的業(yè)務(wù)蒸蒸日上。程天縱出色地完成了他在中國(guó)的任職。經(jīng)過慎重考慮，他決定離開惠普公司，按照自己的意愿去發(fā)展。我們尊重他的選擇，并衷心祝他成功�！�任職信息
離開惠普公司惠普公司在處理程天縱離職問題上的所做所為，讓人深刻感受到什么叫作大家風(fēng) 范。 當(dāng)我們?cè)谛蕾p惠普公司這種大家風(fēng)范的時(shí)候，我們也為一些國(guó)內(nèi)公司在處理此類問題上的所 作所為感到汗顏。程天縱的離開處理得如此之好，讓我們感到他的離職和他的上任一樣自然。既然 我們認(rèn)定一名員工的上任和離職都是他在這個(gè)公司必然要經(jīng)歷的過程，那么，我們就應(yīng)該像 面對(duì)他上任一樣直面他的離職。西方把這叫作職業(yè)地上崗，職業(yè)地下崗，我們也有類似的說 法，叫作好來(lái)好走或者好聚好散。而在中國(guó)的IT企業(yè)中，我們看到更多的是聚時(shí)喜悅，散時(shí)沖突。小公司的恩恩怨怨且不 去怪它，就是一家不小的企業(yè)，也曾在其核心成員離職之初，“照會(huì)”新聞界不要再刊登關(guān) 于這個(gè)人的稿件。這未免太小家子氣了。我相信，程天縱離開中國(guó)惠普，惠普一定很舍不得，并且認(rèn)為是中國(guó)惠普的損失。惠普 對(duì)程天縱的離開一定也很不樂意，但他們還是能很大度地說：“我們尊重程天縱的選擇 �！被萜兆尦烫炜v走得很體面，惠普自己也很體面，這比分手時(shí)，你踹我一腳，我打你一拳 ，互相給對(duì)方抹一臉污泥聰明得多。既然離開是必須面對(duì)的現(xiàn)實(shí)，何必說些傷感情的話，污 了大家的形象。這是我們聽到的一個(gè)公司的負(fù)責(zé)人對(duì)于一個(gè)將要離去者所能夠給予的最高評(píng)價(jià)。各主要傳媒幾乎全文照登了這篇新聞稿，并給予了很好的版面，此種處理在報(bào)社通常是 不多見的，我記得某大外企新總裁上任，也僅是標(biāo)題新聞的篇幅。如此的禮遇大約是出 于新聞界對(duì)程天縱領(lǐng)導(dǎo)的中國(guó)惠普公司在中國(guó)成績(jī)斐然，曾六次被評(píng)為“全國(guó)十佳合資企業(yè) ”的敬意。為什么離開中國(guó)惠普不用問，程天縱也知道我們最關(guān)心這個(gè)問題，所以采訪一開始，程天縱就掌握主動(dòng)地給 我們論述了個(gè)人在事業(yè)上奮斗所能走的兩條不同的路，以及他走的是哪一條路�？赡茉谒� 來(lái)，如果我們真正懂得了他所走的路，我們也一定能領(lǐng)悟他為什么離開中國(guó)惠普，而不必 直露地問那些不便回答的問題。為了說明方便，程天縱給我們畫了一張圖。橫坐標(biāo)代表錢越掙越多，縱坐標(biāo)代表事情越做越大。剛踏入社會(huì)的人處在事業(yè)坐標(biāo)的原 點(diǎn)O上，事情沒做，錢也沒有一分。點(diǎn)A代表既掙了大錢又做成大事的完美狀態(tài)。個(gè)人從原 點(diǎn) O向目標(biāo)A的奮斗之路呈兩條弧線，上面一條弧線表示，先做大事，繼而通過做大事掙大錢 的 專業(yè)經(jīng)理人之路；下面一條弧線代表，通過掙大錢最后達(dá)到做大事的目的。程天縱說，自己 選 擇的是一條專業(yè)經(jīng)理人之路�！斑@兩條路各有各的艱難險(xiǎn)阻，很多人只走了一段就永遠(yuǎn)地停 頓了。在專業(yè)經(jīng)理人之路上，你會(huì)碰到無(wú)法逾越的u2018天花板u2019，它會(huì)阻止你做更大的事。創(chuàng) 業(yè)者之路同樣荊棘叢生，像臺(tái)灣王永慶、施振榮那樣的成功者不到萬(wàn)分之一�！薄熬拖駥I(yè)經(jīng)理人會(huì)遇到碰頭的u2018天花板u2019，創(chuàng)業(yè)者的道路上也會(huì)出現(xiàn)自己能力的極限 。在這個(gè)能力極限上，創(chuàng)業(yè)者的管理能力沒有辦法再繼續(xù)推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，這時(shí)創(chuàng)業(yè)者需要 尋找專業(yè)經(jīng)理人來(lái)幫助他經(jīng)營(yíng)，他自己則成為投資人。而此時(shí)，有些在做大事路上碰到u2018天花板u2019的專業(yè)經(jīng)理人會(huì)加盟過來(lái)成為經(jīng)營(yíng)者�！背烫炜v認(rèn)為，沒有工作經(jīng)驗(yàn)的年青人應(yīng)該像他一樣，選擇通過做大事積累經(jīng)驗(yàn)，“一開 始就創(chuàng)業(yè)，因?yàn)闆]有什么經(jīng)驗(yàn)，很容易失敗�！标P(guān)于程天縱自己為什么在積累了一些經(jīng)驗(yàn)以后，沒有去創(chuàng)業(yè)？程天縱用一次對(duì)話回答了 這個(gè)提問。一次，他和一個(gè)小老板聊天，問小老板是否懂得談判的技巧、招聘的技巧以及如 何培訓(xùn)員工，按照什么標(biāo)準(zhǔn)給員工定工資？小老板說不知道，程天縱很詫異，“你不知道這 些怎么做公司？”，而小老板則反問程天縱，是否知道，有人來(lái)要紅包怎么辦？地痞堵在門 口怎么辦？單子已經(jīng)簽了，賬上沒錢，下午必須籌出另一半錢來(lái)怎么辦？這些問題程天縱也 從來(lái)沒遇到過，因此，他不可能知道該怎么做，可能也不想知道怎么做�，F(xiàn)在的程天縱應(yīng)該 已經(jīng)沒有興趣為了創(chuàng)業(yè)而去學(xué)習(xí)處理這些問題的對(duì)策了。程天縱似乎很喜歡自己所選擇的做大事的路。那年，身為HP臺(tái)灣小職員的程天縱為HP在 臺(tái)灣建廠投資一事，開著自己破舊的汽車去臺(tái)灣大同公司談合作，一起進(jìn)停車場(chǎng)的還有一位 和程天縱年齡相仿的青年，開的是奔馳車。會(huì)客登記時(shí)，開奔馳車的青年要見的是該公司一 個(gè)負(fù)責(zé)貿(mào)易的經(jīng)理，談的是幾十萬(wàn)元的購(gòu)貨合同，而“我要找的是總裁，談的是5000萬(wàn)美元的投資建廠”。給我們講這個(gè)故事的時(shí)候，程天縱透著高興。程天縱當(dāng)初選擇做大事沒有去創(chuàng)業(yè)，也有其客觀原因：一是，因?yàn)槌烫炜v家里很窮，沒 有錢支持他創(chuàng)業(yè)；二是，他沒有心思考“大專官”，作為“大專兵”入伍在軍隊(duì)里吃苦的歲 月以及后來(lái)在一家小公司很不如意的兩年半日子，讓程天縱學(xué)會(huì)了正確估價(jià)自己，不盲目樂觀。程天縱說，選擇專業(yè)經(jīng)理人之路，一、要注意選擇前景看好的大公司，這樣才能水漲船 高�！拔以谥袊�(guó)惠普做了近六年總裁，職位雖然沒升，但業(yè)務(wù)增長(zhǎng)了10倍。”二、要爭(zhēng)取不 斷晉升的機(jī)會(huì)，突破“天花板”。明白了程天縱這番話，可能也能明白，他為什么在惠普一干就是19年，中間沒有換 公司，也能夠明白他為什么現(xiàn)在決定離開。程天縱在惠普是否也遇到了自己的“天花板”把惠普從國(guó)有體制轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代企業(yè)體制今天，人們概念中的中國(guó)惠普是一家外企，許多人不知道中國(guó)惠普是一家合資公司。而 六年前，程天縱初到中國(guó)惠普的時(shí)候，它卻更像一家國(guó)有企業(yè)。當(dāng)時(shí)員工工資只有四五百元。為吸引人才，中國(guó)惠普采用了分配住房和出國(guó)培訓(xùn)的方 法。這兩種方法起初很見成效，但它的副作用也漸漸地顯露了出來(lái)。分房導(dǎo)致公司經(jīng)常開會(huì) 評(píng)誰(shuí)的社會(huì)工齡多少？誰(shuí)的惠普工齡多少？誰(shuí)的綜合分又是多少？剛從美國(guó)念完MBA學(xué)位， 滿腦子MBA管理理念的程天縱，絕對(duì)沒有想到他來(lái)到中國(guó)惠普要做的第一件事竟是分房子。 出國(guó)培訓(xùn)如果長(zhǎng)期建立在低工資和公司管理僵化的基礎(chǔ)之上，則很容易使花很大氣力培養(yǎng)的 人才大量流失�！拔疑先螘r(shí)，上�；萜找荒觊g員工換了兩輪。這是因?yàn)�，一個(gè)人對(duì)自己的評(píng) 價(jià)本來(lái)就高于公司對(duì)他認(rèn)可的價(jià)值，員工出國(guó)培訓(xùn)以后，更是雪上加霜，這個(gè)人對(duì)自己的評(píng) 價(jià)會(huì)更加高于公司對(duì)自己的評(píng)價(jià)，所以，他跳槽是很自然的事。”程天縱首先改中國(guó)惠普原來(lái)低工資高福利的分配方式為高工資低福利的分配方式；接著 ，把員工的公事和私事分開，不該公司管的事公司不管，房子配合房改全部折價(jià)賣給員工； 班車不開了，改發(fā)交通補(bǔ)助。?程天縱反對(duì)開班車，是因?yàn)樗J(rèn)為班車影響公司的生產(chǎn)力�！耙坏�5點(diǎn)10分，為了趕班 車，公司的人都走光了。而國(guó)際上的大公司，到晚上八九點(diǎn)還經(jīng)常有人加班�！比∠嘬� 的討論，程天縱認(rèn)為很有趣。“主張繼續(xù)開班車的占三分之一，是50歲左右的老員工；主張 只開早上班車，發(fā)一半交通費(fèi)的占三分之一，是中年員工；主張不開班車，占三分之一，是年青員工�！保斑@弄得我無(wú)論做出哪一種決定都會(huì)遭到三分之二人的反對(duì)�！钡烫炜v最終還是取消了班車。程天縱接下來(lái)要做的事情是，在企業(yè)中打消外方員工與中方員工的差別�！耙郧埃蟹絾T工和外方員工一起出差，外方員工住五星級(jí)賓館，中方員工住“無(wú)星”級(jí)賓館，這樣不行 。坐飛機(jī)大家也要坐同等艙。在中國(guó)惠普，你的晉升和待遇不能因?yàn)槟闶侵蟹絾T工或是外方 員工，而是因?yàn)槟愕哪芰��！?當(dāng)程天縱發(fā)現(xiàn)深圳一個(gè)中方員工很能干，就把她升為主管，外方經(jīng)理不服，程天縱就告訴他，“哪里合適去哪干吧”。程天縱堅(jiān)決反對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)上因人設(shè)事的企業(yè)管理方法，程天縱堅(jiān)持因事找人。“因人設(shè)事很危險(xiǎn)，因?yàn)檫@個(gè)事，這個(gè)職位是專為這個(gè)人設(shè)計(jì)的，可能非常適合他干，也能一時(shí)發(fā)揮 他的才華，但如果這個(gè)人有一天不在了，公司哪兒去找一個(gè)一模一樣的人？而因事找的人， 是學(xué)歷、年齡、特長(zhǎng)一致的一類人，可以很容易相互取代，誰(shuí)不在了，職位都不會(huì)空缺，工作都不會(huì)停頓。”?程天縱主張因事找人，所以，他就必須對(duì)他招聘來(lái)的人進(jìn)行培訓(xùn)。中國(guó)惠普員工為 700人，而出國(guó)培訓(xùn)的人次卻達(dá)到了730人。程天縱不僅舍得在員工培訓(xùn)上花錢，更難能可 貴的是，他還舍得在員工培訓(xùn)上花自己寶貴的時(shí)間和精力。程天縱親自帶過7個(gè)培訓(xùn)班，每 個(gè)班24人，“我把所有中國(guó)惠普的經(jīng)理層都培訓(xùn)了一遍”。今天，將要離開惠普的程天縱說 這話時(shí)的表情，讓人感覺到，雖然程天縱走了，但他做事的方式、方法以及管理理念卻留在 了他調(diào)教過的中國(guó)惠普管理層的心中。一位上過程天縱課的經(jīng)理說：“程總授課是恨不得把 自己所有的經(jīng)驗(yàn)都交給我們”。程天縱對(duì)此的解釋是，“把員工培訓(xùn)好了，我自己就輕松多 了，因?yàn)樗麄兌荚趲臀易鍪�，我教�?huì)了他們，到頭來(lái)還是在幫自己。最好的管理是自己什么 都不用做�！背烫炜v很得意別人把中國(guó)惠普稱為中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)的“黃埔軍校”；很得意只要是從中國(guó) 惠普走的人，不管是怎樣走的，都有公司要；很得意凡是從中國(guó)惠普走的人，到了別的公司 ，還說惠普好。程天縱把這其中的因由歸結(jié)為中國(guó)惠普培養(yǎng)人、尊重人。程天縱改造中國(guó)惠普之路是從人的改造開始的。因?yàn)槌烫炜v很快就發(fā)現(xiàn)，在中國(guó)制度易定，而遵守制度的人卻要經(jīng)過——“戒，定，慧”方能成佛?盡管現(xiàn)在大家都佩服程天縱把中國(guó)惠普由一個(gè)國(guó)有企業(yè)變成了一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)，為此，程 天縱還被邀請(qǐng)?jiān)趪?guó)家經(jīng)貿(mào)委舉辦的全國(guó)1000家國(guó)有企業(yè)總經(jīng)理工商管理培訓(xùn)班上演講。但是 1992年，他初來(lái)中國(guó)，忙于將許多惠普的做法在中國(guó)惠普實(shí)施出來(lái)的時(shí)候，卻有“許多新的 實(shí)踐并沒有達(dá)到預(yù)期的效果”，“經(jīng)過漫長(zhǎng)的檢討與思考之后，我才明白，管理的外殼可以 一蹴而就，但員工的精神文明建設(shè)卻須由下而上，由內(nèi)而外，按部就班地修成，無(wú)法短時(shí)間 內(nèi)成就。”于是，程天縱決定轉(zhuǎn)變企業(yè)的體制，先從塑造人開始。但是，聽程天縱給我們講 精神文明建設(shè)，總讓人覺得是對(duì)一些政工干部講精神文明的反諷。程天縱把精神文明建設(shè)分為四個(gè)階段：第一個(gè)階段是自我約束。就是不做不該做的 事�！霸谥袊�(guó)惠普，u2018不該做的事u2019包括不做違反《公司商業(yè)道德準(zhǔn)則》或者《員工守則》 中規(guī)定的事項(xiàng)。u2018不該做的事u2019小至遲到、早退，不依規(guī)定著裝，不戴胸牌，接電話不報(bào)部 門及姓名，在辦公室、過道、樓梯間抽煙等等。大到貪污腐敗，收賄送賄，假公濟(jì)私，收受 回扣等等。在企業(yè)外，表現(xiàn)為闖紅燈，違規(guī)穿越馬路，公共場(chǎng)所吸煙，不遵守公共秩序，隨 地吐痰等等�！钡诙䝼�(gè)階段是自我管理。意思是做好該做的事�！霸诠�，u2018該做的事u2019就是Position Plan（職務(wù)設(shè)計(jì)）所陳述的具體工作內(nèi)容及責(zé)任。但是根據(jù)80/20定律，簡(jiǎn)單幾頁(yè)的Positi onPlan也只能提及個(gè)大概，日常工作中的大部分還需要靠公司的文化及無(wú)形的風(fēng)氣作為工作 指導(dǎo)思想。所以，我們?cè)诨萜諆?nèi)部強(qiáng)調(diào)目標(biāo)管理，惠普之道的企業(yè)文化，彈性上下班時(shí)間， 人性化管理，尊重與信任員工，以及種種的培訓(xùn)都是為了養(yǎng)成員工的自我管理能力�！钡谌齻�(gè)階段是自我激勵(lì)。意思是員工在做好該做的事情以后，去幫助別人，這在需要團(tuán) 隊(duì)協(xié)同工作的大型企業(yè)十分重要。程天縱認(rèn)為，許多企業(yè)為了打破“各人自掃門前雪，不管 他人瓦上霜”的個(gè)體本位主義而使用的物質(zhì)、金錢等外力獎(jiǎng)勵(lì)方法并不可取�！耙坏┻@種外 在的誘因消失，這種助他合作就如同泡沫一般無(wú)影無(wú)蹤�！背烫炜v認(rèn)為，這種境界依然要靠 自身 培養(yǎng)，“在中國(guó)惠普，我們有許多員工已經(jīng)達(dá)到了這個(gè)境界。我們通過u2018員工意見箱u2019提出 建議，積極參與不同的TaskForce目標(biāo)管理以解決公司的難題。自我激勵(lì)階段的員工能超越 公司及客 戶的期望，贏得客戶的贊美及尊敬，他們慷慨解囊去捐助困難中的同事，他們加班加點(diǎn)去幫 助同事或服務(wù)用戶，這些都是來(lái)自內(nèi)心的自我激勵(lì)而且不要求回報(bào)的表現(xiàn)。第四個(gè)階段是自我學(xué)習(xí)�！斑M(jìn)入自我學(xué)習(xí)階段的員工，不需借助外力，不必進(jìn)入課堂， 不需公司培訓(xùn)，他們本身就會(huì)學(xué)習(xí)，如同人體u2018新陳代謝u2019的功能一般。一個(gè)企業(yè)大部分員 工都達(dá)到了這個(gè)境界，企業(yè)就會(huì)始終在競(jìng)爭(zhēng)中領(lǐng)先。程天縱對(duì)中國(guó)惠普的改造從另外一個(gè)方面說，也就是在重塑員工精神，使他們盡快地從第一、第二階段發(fā)展到第三、第四階段。1992年，在第一、第二階段，程天縱進(jìn)行工資改革、住房改革、退休金改革，這些都是 為了加強(qiáng)員工的獨(dú)立性，為自我管理打基礎(chǔ)。取消班車，實(shí)行彈性工作制，是為了創(chuàng)造員工 自我管理的環(huán)境。1995年，“我們積極建立u2018學(xué)習(xí)中心u2019，以滿足u2018自我激勵(lì)u2019境界的員工進(jìn)入u2018自我學(xué) 習(xí)u2019階段，并創(chuàng)造了許多出國(guó)工作的機(jī)會(huì)、MBA的課程，以輔導(dǎo)這些有心向上的員工，達(dá)到 他們不斷學(xué)習(xí)的愿望�！背烫炜v在采訪中特別提到，這個(gè)關(guān)于人的精神文明建設(shè)的理論是他自己的見解，來(lái)源于 佛教對(duì)人的“戒、定、慧”劃分�！敖湔�，自我約束；定者，心定不野，能夠自我管理；慧 者，無(wú)需外力加持，完全靠?jī)?nèi)力達(dá)到無(wú)私無(wú)我的境界。由于特別看重人的精神修養(yǎng)，所以程天縱選人首先看人格品德，然后看積極性，最后才考慮能力。程天縱認(rèn)為，能力可以培養(yǎng)，但德卻很難改變，”在國(guó)內(nèi)尤其要注重德，因?yàn)閲?guó) 內(nèi)精神文明建設(shè)要比國(guó)外差，在國(guó)外無(wú)需考慮就應(yīng)該遵守的準(zhǔn)則，在國(guó)內(nèi)卻做不到”，“ 因?yàn)殚_假發(fā)票等違反商業(yè)道德行為，我開除了50到60人。”個(gè)人演講
各位貴賓，女士們，先生們，我今天非常高興能夠趕上盛會(huì)，今天七點(diǎn)不到從上海離開我的酒店，到機(jī)場(chǎng)去，一路等到兩點(diǎn)多才起飛，碰上今天的天氣又很特別。我今天想花一點(diǎn)時(shí)間跟各位談一下，中國(guó)IT企業(yè)在信息時(shí)代的轉(zhuǎn)機(jī)。全球信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展的趨勢(shì)，這里面有一些我自己的看法，我也會(huì)介紹一下亞洲國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展一些模式，作為中國(guó)的IT企業(yè)的參考。最后提一下TI和聯(lián)想很成功的合作模式，這也是作為TI在中國(guó)最主要的發(fā)展的戰(zhàn)略。從1952年發(fā)明了電晶體以后，我想就開齊了電子工業(yè)電子時(shí)代的一個(gè)畜牧，各位知道，電晶體發(fā)明以后，第一個(gè)產(chǎn)品是電晶體收音機(jī)，從52發(fā)明電晶體開始開齊電子消費(fèi)時(shí)代，消費(fèi)電子時(shí)代主要是由日本的企業(yè)主導(dǎo)，家用電器電子消費(fèi)產(chǎn)品很多日本的名字是耳熟能詳索尼等等，到八十年代有一個(gè)重要的產(chǎn)品發(fā)明微處理器，把計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)帶進(jìn)了一個(gè)全新的時(shí)代，我們把它叫做PC時(shí)代，等于把世界的電子產(chǎn)業(yè)龍頭重新洗牌，PC時(shí)代來(lái)臨以后主要由美國(guó)的企業(yè)來(lái)主導(dǎo)，每次換代技術(shù)和換代的產(chǎn)品推出來(lái)的時(shí)候，全世界產(chǎn)業(yè)都會(huì)重新洗牌，有一批新的公司起來(lái)，剛剛給各位做演講的幾家公司挺年輕的，因?yàn)橛羞@種換代技術(shù)的出現(xiàn)，換代產(chǎn)品的出現(xiàn)，給了他們一個(gè)新的機(jī)會(huì)。進(jìn)入二十一世紀(jì)，我們認(rèn)為又到了換代的時(shí)候了，我們由計(jì)算機(jī)時(shí)代進(jìn)入所謂數(shù)字信息時(shí)代。在過去有人把它叫做因特網(wǎng)時(shí)代，因特網(wǎng)時(shí)代有一點(diǎn)狹窄，我叫數(shù)字信息時(shí)代。之所以有這種換代的時(shí)機(jī)出現(xiàn)，主要因?yàn)橛邪雽?dǎo)體技術(shù)在后面推動(dòng)。我們既然提到了數(shù)字信息時(shí)代，就不能不提一提信息時(shí)代最主要的產(chǎn)品就是計(jì)算機(jī)。各位知道，在電晶體發(fā)明以后，除了收音機(jī)以外，另外有一個(gè)很重要的產(chǎn)品出現(xiàn)了就是計(jì)算機(jī)。在六十年代的時(shí)候，當(dāng)時(shí)的計(jì)算機(jī)像巨無(wú)霸一樣，非常大，我們把它叫做大型機(jī)，大型機(jī)一臺(tái)機(jī)器可以服務(wù)上千個(gè)人，當(dāng)時(shí)我記得IBM預(yù)估全世界的市場(chǎng)大概有五家會(huì)采用，當(dāng)時(shí)IBM一輩子不會(huì)想到有一天會(huì)家家戶戶都有。到了七十年代以后小型機(jī)出現(xiàn)了，小型機(jī)出現(xiàn)不僅僅體型縮小了，而且每臺(tái)機(jī)器服務(wù)的人數(shù)可以降到幾百個(gè)人。到了八十年代隨著的發(fā)明微處理器，出現(xiàn)了所謂的個(gè)人計(jì)算機(jī)也就是PC，PC進(jìn)入一個(gè)新的領(lǐng)域，使用者用戶需要自由，過去大型機(jī)小型機(jī)時(shí)代你的計(jì)算機(jī)的能量，計(jì)算機(jī)的使用都控制在IT部門的手里，它說能用才能用，早上九點(diǎn)鐘開機(jī)大家一起用，到晚上五點(diǎn)半關(guān)機(jī)大家不能用，PC進(jìn)入一對(duì)一的時(shí)代，一個(gè)人用一臺(tái)機(jī)器，所以才叫個(gè)人計(jì)算機(jī)。各位可以想一想這樣量越來(lái)越大，因?yàn)樗丝谑浅梢粋�(gè)比例的。到了二十一世紀(jì)的今天，我們認(rèn)為進(jìn)入了一個(gè)信息家電的時(shí)代，或者是一個(gè)數(shù)字信息時(shí)代。推動(dòng)這些產(chǎn)品的更新?lián)Q代，離不開半導(dǎo)體，大型機(jī)時(shí)代因?yàn)殡娋w的發(fā)明，所以當(dāng)時(shí)最重要的半導(dǎo)體技術(shù)，到了小型機(jī)時(shí)代最重要的電子產(chǎn)品TTL和裸機(jī)產(chǎn)品，到了PC時(shí)代最重要的半導(dǎo)體就是微處理器，進(jìn)入數(shù)字信息時(shí)代或者數(shù)字家電時(shí)代最重要的數(shù)字信號(hào)處理器DSP加上模擬的IC，我們所謂的DSP從英文的字面數(shù)字信號(hào)處理器，當(dāng)DSP發(fā)明的主要是軍事用途，處理很多的信號(hào)，比如雷達(dá)的信號(hào)，海底勘探各種信號(hào)，數(shù)字信號(hào)處理器跟PCU不一樣的地方，CPU處理數(shù)據(jù)，它是數(shù)據(jù)處理，DSP是信號(hào)處理在計(jì)算機(jī)的世界歷，所有的東西都是數(shù)字的在計(jì)算機(jī)世界里面沒有模擬，但是人類生活的環(huán)境里面所有的東西全部是模擬的，各位身邊所看到的所有的東西全部是模擬的，數(shù)字技術(shù)是人創(chuàng)造出來(lái)的。進(jìn)入一個(gè)信息家電時(shí)代，我認(rèn)為最重要的就是脫離的計(jì)算機(jī)純應(yīng)用時(shí)代跟人類真實(shí)生活接軌，中間最重要所有的應(yīng)用必須要實(shí)時(shí)，有朋友跟我開玩笑，他經(jīng)常上網(wǎng)，WWW，WWW，我的朋友跟我說就是WWW，敲一個(gè)鍵等半天，全世界都在等待，計(jì)算機(jī)很多的應(yīng)用沒有辦法做實(shí)時(shí)的應(yīng)用。如果你在打電話雙方能夠延時(shí)0.1秒講話講不出來(lái)，經(jīng)常撞在一起，進(jìn)入信息家電時(shí)代，會(huì)有許多許多的變化出現(xiàn)，又到了換代的時(shí)候，換代的時(shí)候中國(guó)IT企業(yè)很大的一個(gè)轉(zhuǎn)機(jī)出現(xiàn)了。全球信息產(chǎn)品發(fā)展的趨勢(shì)。剛剛有演講者介紹了，介紹各種應(yīng)用，介紹各種應(yīng)用的工具，我們常常聽很多人講，應(yīng)用就是國(guó)王，應(yīng)用就是皇帝，但是很少有人提到內(nèi)容，假如應(yīng)用是王話的，沒有內(nèi)容的話，所有的應(yīng)用只是孤家寡人，沒有起很大的變化，消費(fèi)者沒有說應(yīng)用是什么應(yīng)用，而是說應(yīng)用帶出來(lái)的內(nèi)容是什么。所以我覺得第一個(gè)趨勢(shì)就是說，慢慢地大家會(huì)從計(jì)算機(jī)時(shí)代對(duì)應(yīng)用的關(guān)心和注意轉(zhuǎn)而我們真正需要注意的是內(nèi)容。各位可以到我在2001年我們有三億九千八百萬(wàn)個(gè)用戶，是在經(jīng)常使用無(wú)線短信的通訊，有無(wú)線段新的通訊者接近四億人，我們估計(jì)到2005年會(huì)達(dá)到15億人口，也就是說15億的人口經(jīng)常在無(wú)線發(fā)送各種信息發(fā)送各種內(nèi)容，這是很有趣的現(xiàn)象。各位想一想，最早的時(shí)候，人類開始遠(yuǎn)距離通訊，其實(shí)是從文字、數(shù)據(jù)開始的。那時(shí)候靠什么，靠寫信，寫信以后寄信。當(dāng)電話發(fā)明以后，就開始把內(nèi)容轉(zhuǎn)向語(yǔ)音，通過電話語(yǔ)音有什么好處，第一個(gè)雙向互動(dòng)的，第二個(gè)是及時(shí)的。你馬上想搭電話就可以打電話，我最近看了《康熙帝國(guó)》、《雍正王朝》皇帝在北京送個(gè)信快馬十幾天才能到福建，電話出來(lái)以后把的注意力從文字?jǐn)?shù)據(jù)移到的語(yǔ)音，但是隨著計(jì)算機(jī)出現(xiàn)以后，因?yàn)檎Z(yǔ)音的應(yīng)用還是比較少，所以主要的應(yīng)用還是在數(shù)據(jù)和文字上面。等計(jì)算機(jī)出來(lái)以后，所有的注意力回到數(shù)據(jù)上面。我們進(jìn)入數(shù)據(jù)信息時(shí)代以后，實(shí)際上最大的區(qū)別在無(wú)線。無(wú)線最早開始的時(shí)候，無(wú)限最早出現(xiàn)了應(yīng)用是尋呼機(jī)，最早的是尋呼機(jī)，它送的是數(shù)據(jù)。當(dāng)手機(jī)出現(xiàn)以后，我們應(yīng)用的內(nèi)容又轉(zhuǎn)向了內(nèi)容，手機(jī)出現(xiàn)沒多久以后，在二代手機(jī)的時(shí)候，我們發(fā)覺其實(shí)有一個(gè)很大的應(yīng)用就是短信息，短信息應(yīng)用幾乎比手機(jī)通話量還要大，我們可以看到業(yè)務(wù)集中在數(shù)據(jù)，我們預(yù)測(cè)接下來(lái)一撥我們又回到數(shù)據(jù)，實(shí)際上現(xiàn)在已經(jīng)開始了，也就是語(yǔ)音的應(yīng)用還是有限的。我在這邊給各位看到的，在2001年，我們短信息的用戶接近一個(gè)月短信息的發(fā)送量接近兩百億個(gè)短信息，E—mail發(fā)送量接近一百億的電子郵件，一個(gè)月有一百億的電子郵件。綠色的信息跟我們的短信息又不太一樣，到各種數(shù)據(jù)里邊，把你所需要的信息及時(shí)抓出來(lái)，隨著你的需要主動(dòng)傳送給你，除了短信息以后無(wú)線段新業(yè)務(wù)出現(xiàn)了。藍(lán)色的是增強(qiáng)型的信息，它可以除了傳送文字以外，它還可以傳送一些動(dòng)畫傳送一些影象。最終到了最右邊我們叫做MMS也就是多媒體的信息系統(tǒng)，很多市場(chǎng)專家預(yù)估在2001年每個(gè)月的信息量有這么大，到了2005年除了段信息每個(gè)月增加三百億條，MMS會(huì)達(dá)到1100億條一個(gè)月，電子郵件還會(huì)繼續(xù)增加。增強(qiáng)型的信息跟多媒體信息也會(huì)隨著成長(zhǎng)非常快速。各位注意一下，在成長(zhǎng)最快的幾個(gè)，包括及時(shí)的短信，及時(shí)的信息跟增強(qiáng)型的信息和多媒體信息都是附含多媒體內(nèi)容的信息，也就是說這三種信息里邊都報(bào)含有多媒體。那么我們提到多媒體，我們就要看一看，多媒體事實(shí)上大家可以分成三大類。第一大類，我們把它叫做靜態(tài)的媒體，靜態(tài)的媒體簡(jiǎn)單來(lái)講，你可以一次下載，存在你的手持的設(shè)備里邊，你可以重復(fù)播放，你可以下載一個(gè)MP3的數(shù)字音樂，像聽唱片一樣去聽它，這是所謂的靜態(tài)媒體。第二大類叫做流媒體，所謂流媒體，隨時(shí)下載隨時(shí)看，本身并沒有儲(chǔ)存的裝置，所以你可以上網(wǎng)做音樂點(diǎn)播，可以做視頻點(diǎn)播，也可以隨時(shí)看新聞，通過網(wǎng)絡(luò)看各種新聞。這種叫做流媒體。第三種叫做交互式的內(nèi)容，交互式的多媒體，交互式從字面上很肉一，兩個(gè)互相可以交互或者一個(gè)對(duì)多個(gè)交互，這里面應(yīng)用就包含像一些博弈或者是一些游戲、遠(yuǎn)程、電視會(huì)議等等，可以做到雙向的通訊。我們剛剛講了主要就是說我想強(qiáng)調(diào)一個(gè)趨勢(shì)，應(yīng)用是王，內(nèi)容是后，內(nèi)容會(huì)變得信息產(chǎn)業(yè)很主要的一部分。有人問我了，你如果提到內(nèi)容的話，在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，所謂的網(wǎng)絡(luò)沒有泡沫化前，有很多.COM公司他們提供各種各樣的內(nèi)容，為什么網(wǎng)絡(luò)為什么會(huì)泡沫化呢？我認(rèn)為中間最主要的原因有兩個(gè)，第一個(gè)就是說它提供的內(nèi)容在技術(shù)講還沒有辦法做到隨時(shí)隨地，到處可以拿到。第二個(gè)，網(wǎng)絡(luò)上的很多的服務(wù)，很多的網(wǎng)站它提供的產(chǎn)品、內(nèi)容是虛擬的。虛擬的必須要跟真實(shí)地結(jié)合，也就是說，你的內(nèi)容不能夠離開硬件。我記得我在1999年參加在北京召開的財(cái)富論壇，下午一段時(shí)間江主席把全世界各地的財(cái)富500強(qiáng)的CEO邀請(qǐng)來(lái)一起談，那時(shí)候江主席就對(duì)虛擬網(wǎng)絡(luò)虛擬世界非常有興趣。他就問了很多跟.COM有關(guān)的問題，到最后他講的，他一直想不通，這種虛擬的東西，怎么會(huì)形成一個(gè)經(jīng)濟(jì)？他說中國(guó)要吃飯，我們總不能吃虛擬的飯，每個(gè)人領(lǐng)工資，不能領(lǐng)一個(gè)虛擬的工資。我覺得江主席那時(shí)候已經(jīng)看到網(wǎng)絡(luò)虛擬化的前兆了。當(dāng)你這個(gè)內(nèi)容全部是虛擬的時(shí)候，你就沒有辦法產(chǎn)生一個(gè)商業(yè)模式。所以我在這邊想進(jìn)的就是說，很多網(wǎng)站它之所以失敗，是因?yàn)樗鼪]有門檻，它沒有技術(shù)的門檻。因?yàn)樵诨ヂ?lián)網(wǎng)上技術(shù)是大家都一樣。你可以虛擬，我也可以虛擬。你弄一個(gè)交易站我也弄一個(gè)交易站。也就是說，沒有門檻。第二個(gè)，你的用戶沒有辦法抓住他。當(dāng)你沒有辦法抓住用戶的時(shí)候，所有網(wǎng)站提供服務(wù)差不多的時(shí)候，這時(shí)候用戶轉(zhuǎn)換供應(yīng)商代價(jià)非常低，所以非常容易轉(zhuǎn)換。當(dāng)很容易轉(zhuǎn)換的時(shí)候，那么這些產(chǎn)業(yè)就進(jìn)入一個(gè)價(jià)格戰(zhàn)。我那時(shí)候也經(jīng)常懷疑，因?yàn)槲覂鹤釉诿绹?guó)念書，他經(jīng)商上網(wǎng)去賺錢，我說你上網(wǎng)怎么賺錢？他說上網(wǎng)可以看廣告，然后這些廣告商他會(huì)擊點(diǎn)，當(dāng)你看廣告看一定時(shí)間以后他會(huì)寄支票給你，我兒子居然在美國(guó)通過上網(wǎng)，一個(gè)月可以賺五六百美元，我當(dāng)時(shí)就在想了，這種很奇怪，他也會(huì)寫程序，他寫的程序?qū)ｉT看廣告，他居然寫一個(gè)程序去看廣告。另外還有一些網(wǎng)站，他是專門賭博，拿一個(gè)赤腳的老虎，我兒子寫了一個(gè)程序，一天到晚沒事在那兒垃圾點(diǎn)，收到免費(fèi)的產(chǎn)品，收到真正的美金支票。所以我想這種商業(yè)模式我認(rèn)為不太可能存在。怎么克服它，其實(shí)我經(jīng)常在講，也就是說這些.COM公司不能夠離開硬件，不能所有的產(chǎn)品都是虛擬的，它必須要有一些硬件交給他的用戶，至少他用戶要花錢投資下去買硬件，不用他就覺得可惜了。第二這個(gè)硬件要提供特殊的服務(wù)，讓他的硬件擁有者能夠上他的特殊網(wǎng)站。這個(gè)就是所謂的硬件，我所謂的信息家電。我們接下來(lái)談信息家電。我認(rèn)為信息家電發(fā)展有三個(gè)階段。什么叫家電信息家電，很多人在問，有三個(gè)階段，第一個(gè)階段是數(shù)字化，數(shù)字化大概有三大類信息家電，第一大類所謂家電產(chǎn)品，第二大類是通信產(chǎn)品，第三類叫做信息產(chǎn)品。階段一，數(shù)字化。數(shù)字化我覺得可能是人類有技術(shù)，有科技以來(lái)到現(xiàn)在為止最偉大的一個(gè)技術(shù)，數(shù)字化有很多的好處，數(shù)字化可以讓你增加很多的應(yīng)用，而且可以應(yīng)用程序。數(shù)字化可以擺在半導(dǎo)體上面，通過半導(dǎo)體技術(shù)不斷發(fā)展不斷縮小，成本不斷降低，所以數(shù)字化也可以讓你能夠聯(lián)網(wǎng)。數(shù)字化以后就可以聯(lián)網(wǎng)，信息就可以傳遞。我認(rèn)為第一個(gè)階段的數(shù)字化階段里面有三大類信息家電，第一大類叫做信息產(chǎn)品家電化。信息產(chǎn)品家電化的意思是有點(diǎn)像宏基公司推廣的一個(gè)概念XC，他在講XC搞不懂，我替他來(lái)解釋就很容易懂，C代表計(jì)算機(jī)，X代表任何一個(gè)作用任何一個(gè)功能在計(jì)算機(jī)前面，特定功能的計(jì)算機(jī)。你入伍把前面改一個(gè)游戲就是游戲計(jì)算機(jī)，像PX2這都屬于游戲計(jì)算機(jī)。計(jì)算機(jī)本身是一個(gè)大而全，它什么東西都做，各位可以想象，如果你買一個(gè)家電，到百貨公司去，你買一個(gè)大盒子，大箱子，這個(gè)箱子又是電視機(jī)，又是微波爐又是電飯鍋，這個(gè)東西很貴又不好用。計(jì)算機(jī)有這個(gè)缺點(diǎn)，很多人不懂得怎么使用它，太復(fù)雜了。所以信息產(chǎn)品家電化，也就是說把計(jì)算機(jī)的功能簡(jiǎn)單化，把計(jì)算機(jī)的使用非常容易，把價(jià)格降下來(lái)。施正榮先生講的觀念就是這個(gè)概念，XC，你在前面加任何一個(gè)功能計(jì)算機(jī)就是一個(gè)所謂的信息產(chǎn)品家電化。這是一類信息產(chǎn)品信息家電。第二大類，家電產(chǎn)品信息化。過去的家電產(chǎn)品主要都是模擬技術(shù)，所謂的信息化就是把它數(shù)字化。把這些模擬技術(shù)開發(fā)出來(lái)的家電把它變成數(shù)字化，所以就產(chǎn)生了數(shù)字電視、數(shù)字音像、數(shù)字相機(jī)，這一大類都是屬于家電產(chǎn)品信息化出來(lái)的一些信息家電。第三類是通信產(chǎn)品多媒題化。通信產(chǎn)品最簡(jiǎn)單就是電話，最早第一代手機(jī)用模擬技術(shù)的，它主要還是傳送它的功能就是語(yǔ)音了，到第二代還是語(yǔ)音，只不過唯一的差別就是數(shù)字化了。數(shù)字化以后，就可以把手機(jī)傳送，除了語(yǔ)音以外加入短信息，加入數(shù)據(jù)，加入多媒體，所以這是三大類產(chǎn)品，第一階段。第二階段當(dāng)這些產(chǎn)品都數(shù)字化以后，就進(jìn)入到第二階段，我們叫多路聯(lián)網(wǎng)，或者是在多路聯(lián)網(wǎng)里面最主要無(wú)線聯(lián)網(wǎng)，無(wú)線帶給消費(fèi)者自由，你可以在任何地方聯(lián)網(wǎng)。有線的聯(lián)網(wǎng)中把信息家電限制在某一個(gè)范圍里面。多路聯(lián)網(wǎng)里邊，我認(rèn)為最重要A、B、C、D，A代表必須有一個(gè)接入的裝置，接入到互聯(lián)網(wǎng)上，B必須要寬帶，要是窄帶的話你的應(yīng)用多不起來(lái)。而且你可以想象，它的帶寬非常窄的話，每次水龍頭一滴一滴，接一桶水需要接半天。C是內(nèi)容，聯(lián)網(wǎng)上去以后，內(nèi)容是非常重要的，聯(lián)網(wǎng)的目的就是要拿到內(nèi)容。第四個(gè)也就是應(yīng)用，皇帝皇后都出現(xiàn)了，你必須要可以應(yīng)用。當(dāng)你所有的信息家電可以聯(lián)網(wǎng)可以無(wú)線聯(lián)網(wǎng)以后，就進(jìn)入第三個(gè)階段4C融合。有人講3C融合，我今天一再融合，加入另外一個(gè)C也就是內(nèi)容，沒有內(nèi)容這些C我覺得都是沒有用的。當(dāng)4C融合產(chǎn)生的有一點(diǎn)不太一樣的概念，我想給各位介紹一下。在第一階段數(shù)字化，第二階段多路聯(lián)網(wǎng)，產(chǎn)生了很多的新的信息家電，這些信息家電做應(yīng)用，我們有一個(gè)MP3的技術(shù)，我們就產(chǎn)生一個(gè)MP3的數(shù)字下載，我們有一個(gè)數(shù)字相機(jī)技術(shù)我就產(chǎn)生一個(gè)數(shù)字相機(jī)，這些新的信息家電每一個(gè)做一個(gè)應(yīng)用，但是事實(shí)上隨著半導(dǎo)體技術(shù)的發(fā)展，將來(lái)會(huì)有一個(gè)東西可以做很多的應(yīng)用，也就是4C融合把很多的應(yīng)用集中到一個(gè)機(jī)子上面。但是將來(lái)會(huì)不會(huì)說只有一個(gè)信息家電做所有的應(yīng)用呢？又回到到百貨公司買一個(gè)盒子全部都用，我覺得這也不太可能。將來(lái)還是會(huì)有很多的不同的信息產(chǎn)品，但是它的分類根據(jù)用戶群很分類的，而不是根據(jù)應(yīng)用而分類的。所以我列了四個(gè)可能的，我們現(xiàn)在看到的應(yīng)用，第一大類手機(jī)，將來(lái)手機(jī)也可以照相，實(shí)際上諾基亞推出7650以后，手機(jī)和數(shù)字相機(jī)跟數(shù)字音樂下載器其實(shí)都結(jié)合在一起了。手機(jī)針對(duì)的用戶是廣大的消費(fèi)者，所以很多人喜歡手機(jī)設(shè)計(jì)非常漂亮，非常時(shí)尚，而且顏色要配他穿的衣服。像TCL手機(jī)鑲一個(gè)藍(lán)寶石綠寶石，針對(duì)廣大的消費(fèi)者年輕的消費(fèi)者設(shè)計(jì)的，時(shí)尚非常重要的。第二大類是屬于無(wú)線的PDA。無(wú)線PDA針對(duì)商業(yè)人士來(lái)使用的，你很少看到無(wú)線PDA弄五顏六色，上面鑲藍(lán)寶石和鉆石。PDA就是PDA。第三類就是媒體家電，媒體家電在座有很多的媒體朋友，你們可以在上面照相、錄音可以隨時(shí)剪輯新聞，可以傳送，針對(duì)很多媒體工作者設(shè)計(jì)的。它上面也可以照相、聽音樂，也可以做很多的功能。類似網(wǎng)絡(luò)家電又是針對(duì)專業(yè)人士而設(shè)計(jì)的，剛才有講者提到UPS，當(dāng)他們送貨的時(shí)候有一個(gè)專業(yè)的信息家電，一掃所有的送貨的資料就進(jìn)去了，將來(lái)警察也會(huì)有一個(gè)專業(yè)的設(shè)備，醫(yī)生也有一個(gè)專業(yè)的設(shè)備，針對(duì)專業(yè)人士設(shè)計(jì)的信息家電。到4C融合階段我認(rèn)為會(huì)有很多的新的產(chǎn)品可以集合很多的功能很多應(yīng)用在上面，但是針對(duì)用戶群不一樣的會(huì)出現(xiàn)不同的產(chǎn)品。第三個(gè)趨勢(shì)華文市場(chǎng)的興起。中國(guó)正在向全世界展示一個(gè)中國(guó)的實(shí)力，中國(guó)的市場(chǎng)，還有華文的人口都是不可忽視的力量，我想這些數(shù)字各位都經(jīng)�？吹�，所以我也就不多加時(shí)間跟各位解釋了。第二個(gè)，我想跟各位談一談亞洲國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展模式，我們剛才已經(jīng)講了所謂信息產(chǎn)業(yè)實(shí)際上包含很廣，除了內(nèi)容，除了服務(wù)，除了運(yùn)營(yíng)，除了網(wǎng)絡(luò)，還有很多的信息家電以外，我覺得最重要還是制造，制造產(chǎn)品、硬件還是不可以忽視的。我在這里邊給各位看一下，我們亞洲的很多的公司，我剛才提到在消費(fèi)產(chǎn)品時(shí)代主要是日本做龍頭，進(jìn)入計(jì)算機(jī)時(shí)代是美國(guó)公司做霸主，在通訊方面主要是歐洲走在前端。但是亞洲公司我們的舞臺(tái)在哪里呢？我認(rèn)為進(jìn)入信息時(shí)代以后，事實(shí)上逐漸我們亞洲公司已經(jīng)開始在興起了。我們看到很多成功的亞洲公司興起，主要都是依靠亞洲的市場(chǎng)，廉價(jià)的勞力，廉價(jià)的生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)因素起來(lái)的。我在這邊給各位看到有很多的。這些公司最早的時(shí)候一般來(lái)講靠著廉價(jià)的勞動(dòng)力做代工，像臺(tái)灣的所謂的加工出口區(qū)，像大陸也有很多的加工區(qū)，來(lái)料加工，其實(shí)靠我們的廉價(jià)的勞力來(lái)增加一些價(jià)值。當(dāng)你的價(jià)值不斷往上增加，各位看到了，公司的商業(yè)模式從代工變成合約制造商，所謂合約制造商專門制造，這些主要是EXML，也幫忙做采購(gòu)和測(cè)試。進(jìn)入OEM專門替一家公司做生產(chǎn)加工，產(chǎn)品設(shè)計(jì)從這家公司提供的，基本上我不做設(shè)計(jì)，這家公司的產(chǎn)品設(shè)計(jì)給我，我?guī)退a(chǎn)出來(lái)，這叫OEM。我ODM增加很多的附加價(jià)值，有品牌的公司，告訴我要什么產(chǎn)品，什么規(guī)格幫生產(chǎn)、設(shè)計(jì)制造出來(lái)。增加的附加價(jià)值研究開發(fā)系統(tǒng)層級(jí)的設(shè)計(jì)。ODM再往上有所謂全球供應(yīng)支持伙伴，GLP，我既然幫你設(shè)計(jì)，幫你開發(fā)生產(chǎn)制造，我?guī)湍氵\(yùn)送，運(yùn)送過去以后，我干脆幫你做維修。實(shí)際上IBM有很多的PC或者像惠普有很多的筆記本電腦，接到定單收錢惠普和IBM從來(lái)沒有碰到PC一步，這些由亞洲公司全包了，再往上跨國(guó)公司也想在亞洲銷售，想在中國(guó)銷售，這些銷售渠道掌握在中國(guó)企業(yè)手里，他就提出共享品牌，聯(lián)想也有這一類的商業(yè)模式，比如曾經(jīng)跟HP做一些產(chǎn)品。到最后所有亞洲公司的夢(mèng)想，希望有自主的品牌，像聯(lián)想，有自主的品牌，有銷售渠道有產(chǎn)品，當(dāng)然附加價(jià)值是最高的。所以很多亞洲公司實(shí)際上都在這個(gè)樓梯往上爬，有些國(guó)家爬得快有些國(guó)家爬得慢。我們做了一些統(tǒng)計(jì)，我們把價(jià)值鏈變成一個(gè)階梯式，大部分的國(guó)家都希望從這個(gè)地方開始往上爬，希望有一天能夠爬到自己國(guó)家里面出現(xiàn)很多的自主品牌，當(dāng)然這里面附加價(jià)值最高，你的經(jīng)濟(jì)價(jià)值產(chǎn)值最大。各位看一看，我這里面擺了幾個(gè)國(guó)家，像新加坡、馬來(lái)西亞、菲律賓，他們主要還是在第一段跟第二段，也就是說在代工或者是原始設(shè)備制造商的階段，幫人家打工生產(chǎn)制造，所以它的產(chǎn)值列在這里邊，新加坡在OEM階段大概有250億美元的產(chǎn)值，馬來(lái)西亞有180億。亞洲公司這邊列出來(lái)當(dāng)中最成功可能是，韓國(guó)在爬樓梯當(dāng)中已經(jīng)爬到最高，自主品牌300億美元，在ODM富有原始設(shè)計(jì)制造商的階段產(chǎn)值大概有80億，純粹幫人家打工生產(chǎn)制造的大概只有20億而已。所以韓國(guó)算比較成功的模式，它已經(jīng)走到了樓梯的上端了。那么我們來(lái)看一看臺(tái)灣，臺(tái)灣做一個(gè)例子，臺(tái)灣也在很辛苦爬樓梯，但是臺(tái)灣現(xiàn)在主要的產(chǎn)值還是集中在OEM階段，OEM大概有130億元的產(chǎn)值，臺(tái)灣進(jìn)入ODM的階段，而且最近轉(zhuǎn)向了數(shù)字相機(jī)、DVD，轉(zhuǎn)向了手機(jī)。但是臺(tái)灣只能爬到ODM的產(chǎn)值，ODM產(chǎn)值只有120億美元的，真正能上到自主品牌大概只有60億，這60億主要為臺(tái)灣國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，臺(tái)灣國(guó)內(nèi)市場(chǎng)而且大部分還是家電為主。臺(tái)灣組主要的問題在于它的市場(chǎng)太小，市場(chǎng)太小的話就沒有辦法創(chuàng)造一些自主的品牌。當(dāng)然宏基施正榮先生曾經(jīng)很努力，到處打品牌，在美國(guó)曾經(jīng)打品牌，結(jié)果在三四年當(dāng)中賠掉大概三十億美元，最后把品牌收回來(lái)，通過大的經(jīng)銷商在賣，臺(tái)灣公司要打自己的品牌，掌握自己的銷售渠道是非常困難的。他們唯一的機(jī)會(huì)在哪里，就在大龍，最近明基、鴻基最近又在大陸強(qiáng)烈打品牌。我們看看中國(guó)的IT企業(yè)各位看到這里，中國(guó)IT企業(yè)的分布是有點(diǎn)很奇怪的，它是兩頭大，中間沒有。我們自主品牌這里大概達(dá)到570億美元，在制造方面原始設(shè)備制造或者分包商這一方面大概570億美元，但是中間這一段像ODM沒有。我們仔細(xì)來(lái)看這個(gè)，為什么有兩頭大中間沒有的現(xiàn)象，自主品牌大部分都是家電產(chǎn)品，比較成熟的技術(shù)，像海爾、長(zhǎng)虹、康佳這些彩電產(chǎn)品，我們國(guó)產(chǎn)品牌達(dá)到占到95%，這方面的產(chǎn)值非常大。但是它的技術(shù)比較成熟，產(chǎn)品也是比較成熟的。在高科技方面，信息產(chǎn)業(yè)方面我們的產(chǎn)值非常低，制造還是幫別人打工，這個(gè)也有一點(diǎn)符合，聯(lián)想成功的戰(zhàn)略所謂貿(mào)工技。第一個(gè)貿(mào)，我們先把市場(chǎng)自主品牌銷售渠道掌握住。接下來(lái)開始工，工下一個(gè)階段開始技術(shù)了。各位看，這里邊最重要的差別就是R&D跟自己的設(shè)計(jì)。所以接下來(lái)我想跟各位講一下聯(lián)戰(zhàn)略成功的模式。作為TI我們最主要提供芯片整體方案和技術(shù)。TI最終不做最終產(chǎn)品，TI成敗事實(shí)上跟我們的用戶綁在一起。如果用戶設(shè)計(jì)利用TI的產(chǎn)品設(shè)計(jì)的最終產(chǎn)品銷售不好的話，我們TI銷售不去，如果銷售很好的TI隨著銷售出去。TI跟我們的用戶成敗綁在一起，我們跟聯(lián)想事實(shí)上是很成功的一個(gè)例子。第一個(gè)我們共同推動(dòng)以互聯(lián)網(wǎng)很多的產(chǎn)品，我們成立TI聯(lián)想DSP聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室，共同開發(fā)面向互聯(lián)網(wǎng)各種DSP的應(yīng)用，第二個(gè)我們也雙方投資，想辦法在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方面開發(fā)一些產(chǎn)品，以技術(shù)為導(dǎo)向，支持聯(lián)想開發(fā)擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的無(wú)線手持終端，以TI的OMP開放式多媒體應(yīng)用平派為共同的平臺(tái)邁向三代的時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)上面我們跟聯(lián)想開發(fā)手機(jī)，有2代2.5代將來(lái)會(huì)進(jìn)入3代。我們跟聯(lián)想合作開發(fā)寬帶互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用技術(shù)和產(chǎn)品。我們?cè)谒^的多媒體技術(shù)進(jìn)行一些項(xiàng)目進(jìn)行最終的產(chǎn)品。另外我們?cè)诙嗝襟w互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品和項(xiàng)目。比如說數(shù)碼相機(jī)或者是數(shù)字音響等等，這些都屬于互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用跟內(nèi)容方面。最后我們還利用TI獨(dú)特的數(shù)字光源處理器的技術(shù)DLP跟聯(lián)想一起開發(fā)前投式的背影機(jī)和前投式的電視機(jī)，這就是TI數(shù)字光源技術(shù)開發(fā)出來(lái)的背投式的電子電視數(shù)字屏幕。聯(lián)想為什么選擇TI，這是聯(lián)想選擇TI的理由。柳傳志曾經(jīng)講過一句話，我們跟TI的合作當(dāng)然除了產(chǎn)品方面技術(shù)方面的配合以外最主要的原因柳先生跟我多年來(lái)我們的信任我們多年來(lái)合作，我們的信任跟我們的互相的認(rèn)識(shí)。所以柳總經(jīng)常在講，合作的對(duì)象有一半要靠人。我今天很榮幸有機(jī)會(huì)跟聯(lián)想在過去大概從九十年代初期就合作，從我在惠普時(shí)代跟聯(lián)想合作，看到聯(lián)想從小小的企業(yè)發(fā)展茁壯到今天，變成跨過型的企業(yè)，雖然我盡的力量不是很大，但是我能參與聯(lián)想今天的成功非常榮幸，非常謝謝各位。
