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張明正是誰
1998年6月29日出刊的美國《商業(yè)周刊》（Business Week）以50位“亞洲之星”為封面，選出包括中、日、韓、印、新、馬等各國政治人物、職業(yè)經(jīng)理人、創(chuàng)業(yè)家、財(cái)經(jīng)人士及意見領(lǐng)袖，認(rèn)為他們是在當(dāng)前亞洲混亂的經(jīng)濟(jì)局勢(shì)中，依然奮力向前，可望帶領(lǐng)亞洲走出黑暗時(shí)期，重整大局的人士。
其中張明正的名字竟赫然與李遠(yuǎn)哲、張忠謀、施崇棠等并列，成為入選人中僅有的六位臺(tái)灣亞洲之星，并且名列創(chuàng)業(yè)家的第一章，照片與介紹文字占去整整兩頁。許多人十分納悶，張明正是誰？他憑什么入選？他做過什么事？那一陣子，許多媒體紛紛來打聽，安排采訪。
很令人失望的，張明正沒有顯赫的家世，也沒有傲人的學(xué)歷。年紀(jì)比微軟的比爾u2022蓋茲大一歲，比起雅虎的楊致遠(yuǎn)簡(jiǎn)直是LKK，在電腦軟件界也算不上青年才俊。他最愛穿能夠順便展示公司名字的運(yùn)動(dòng)衫，應(yīng)媒體要求拍照時(shí)一定要與自家產(chǎn)品合照。他不穿優(yōu)雅的名牌西裝，不戴貴重的手表，不抽有派頭的煙斗，甚至從來不吸煙。一口標(biāo)準(zhǔn)的國語，經(jīng)常引經(jīng)據(jù)典、出口成章，可惜大多顛三倒四，比如“狗頭噴血”、“丈二頭腦摸不著和尚”……不勝枚舉。
CNBC及CNN的記者來采訪他時(shí)，發(fā)現(xiàn)他的英語雖然流利，卻自成一格，十分國際化。日本《經(jīng)濟(jì)新聞》、《讀賣新聞》的編輯與他對(duì)談時(shí)，才驚覺他是第一位不會(huì)說日文的日本株式會(huì)社社長(zhǎng)。
1999年6月7日，張明正再度名列亞洲之星，受邀前往香港接受頒獎(jiǎng)并發(fā)表蟬聯(lián)兩年的感想。我揶揄他：“我看PC-cillin比你還出名，它才應(yīng)該是亞洲之星呢!”當(dāng)初明明嫁的是說要帶我浪跡天涯的鄉(xiāng)下孩子，沒想到枕邊人竟然變成亞洲的星星，我有一點(diǎn)不習(xí)慣。
兩個(gè)兒子雖然不怎么明白爸爸為什么又上英文報(bào)刊，但都很興奮地向同學(xué)炫耀。他們也不怎么了解爸爸的故事，只知道經(jīng)常在空中飛、去過天涯海角的父親，其實(shí)來自臺(tái)灣蠻鄉(xiāng)下的小地方，他們最羨慕爸爸小時(shí)候家里開保齡球館，里面還擺了好幾臺(tái)電動(dòng)玩具。
夫妻創(chuàng)業(yè)
創(chuàng)業(yè)是這樣———在適當(dāng)?shù)哪挲g拿到不太多的錢張明正訪談4月18日，來北京參加“中國企業(yè)家論壇”的張明正先生接受了本報(bào)記者的采訪。如此前許多媒體描述，他身著最愛的公司T恤，說話大大咧咧，面帶憨厚的笑容。在回答記者問題時(shí)，說到激情之處就“手舞足蹈”，差一點(diǎn)跳到沙發(fā)上。
作為一家臺(tái)灣的高科技企業(yè)，為什么決定去日本和美國上市?張明正：最直接的原因就是，只有這樣才能讓員工拿到股票期權(quán)。我們從創(chuàng)業(yè)之初就要讓趨勢(shì)走出家族企業(yè)的窄圈。我們要的不只是軟件銀行的入股，而是它在日本上市的經(jīng)驗(yàn)，以及在軟件銷售方面對(duì)趨勢(shì)的助益。1996年底，軟銀正式成為趨勢(shì)科技的大股東。在日本上市還挺戲劇性的。1998年8月18日，那一天，美國總統(tǒng)克林頓首次承認(rèn)與萊溫斯基小姐有不恰當(dāng)?shù)年P(guān)系，紐約股市大跌300多點(diǎn);日本新任首相小淵惠三提出的經(jīng)濟(jì)復(fù)興方案不獲投資大眾青睞，日經(jīng)指數(shù)十多年來首度跌破15000點(diǎn)。編號(hào)4704的趨勢(shì)科技股票，卻將以每股4300日元的承銷價(jià)，正式在東京掛牌上市，詭異的時(shí)局令股市專家也沒有把握。結(jié)果趨勢(shì)的股價(jià)升到8300日元一股，當(dāng)日市價(jià)總值12億美元。趨勢(shì)科技經(jīng)由市場(chǎng)的認(rèn)定，正式成為全亞洲市值最高的軟件公司。
歐美的分析師不比日本，他們問話直接而尖銳，如果當(dāng)場(chǎng)得不到CEO的滿意答復(fù)，就會(huì)對(duì)未來存疑。這恐怕是最大的不同。這種文化沖撞講起來非常有趣。比如我們?cè)诿绹墓�，職員是可以穿拖鞋上班的———希望他們?cè)诠緯r(shí)也能感受到像家里一樣輕松的氣氛�？墒窃谌毡�，女性不穿絲襪上班被認(rèn)為近乎于犯罪，穿拖鞋就更不可思議了，見我穿T恤衫來上班，被稱作“Crazy”(瘋狂)外人。
以往在窄帶環(huán)境下，受限于使用時(shí)間、速度，往往讓黑客難以下手。因此，有心人士侵襲的對(duì)象，通常會(huì)以大學(xué)或公司為主。如今，寬帶環(huán)境日趨成熟，已與公司網(wǎng)路無太大的差別，若未有任何防護(hù)措施那便是門戶“大開”，安全問題將會(huì)層出不窮。如何在“大門”上鎖，替你監(jiān)控進(jìn)出交通，并不斷進(jìn)行阻斷以隱藏PC資訊，正是“趨勢(shì)”所研究的課題，日前，已有GtateLock這樣的小裝置推出。
許多大學(xué)生還沒畢業(yè)就在談創(chuàng)業(yè)，其實(shí)，我倒覺得挺可惜的———這么好的時(shí)光，應(yīng)該跳舞、談戀愛，談創(chuàng)業(yè)，太早了吧!我想，在年紀(jì)很輕時(shí)就去創(chuàng)業(yè)，經(jīng)驗(yàn)肯定不足，再拿到一大筆錢，只能亂花，現(xiàn)在許多倒閉的網(wǎng)絡(luò)公司可能都是這樣的。在適當(dāng)?shù)哪挲g，拿到不太多的錢去創(chuàng)業(yè)，這才是最好的。夫妻創(chuàng)業(yè)，老婆是最好的“廉價(jià)勞工”，感情有許多層次，我們是最親密的戰(zhàn)友
大學(xué)生還沒畢業(yè)就談創(chuàng)業(yè)太早了，應(yīng)該去談戀愛一個(gè)“夫唱婦隨”的標(biāo)準(zhǔn)版本人們愛用“夫唱婦隨”來形容夫妻間的合作，也愛用“開夫妻店”來表示對(duì)這種合作關(guān)系的疑問。在越來越多的家庭式、家族式企業(yè)因錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系導(dǎo)致管理效率低下，甚至走向解體的今天，本期“財(cái)富對(duì)話”嘉賓———張明正、陳怡蓁夫婦的故事卻提供給我們一個(gè)夫妻創(chuàng)業(yè)的成功版本。
在短短十幾年之間，他們靠幾千美金起家，把一個(gè)名不見經(jīng)傳的“趨勢(shì)科技”做成了市值百億，躋身于全球計(jì)算機(jī)病毒防治前列的知名企業(yè)，不得不說有幾分傳奇。在傾聽財(cái)富人物的“發(fā)家史”之余，人們同樣關(guān)心財(cái)富對(duì)他們婚姻生活的影響。有人說，婚姻是人生中簽訂的最大一筆“合同”，財(cái)富的到來卻導(dǎo)致“合同”的失效，讓我們來聽一聽張、陳夫婦二人的高見。
當(dāng)年我們帶著兩個(gè)小孩，六箱行李來到美國，誰也不信我口袋里只有2000美金，一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生可能都比我們要強(qiáng)。沒辦法，只好向在銀行做事的老爸借錢開公司。明正很正式地向他們講解自己的商業(yè)計(jì)劃，賣軟件什么的，邀請(qǐng)?jiān)栏改概c大舅子成為趨勢(shì)股東，30萬美元換20%的趨勢(shì)股份�，F(xiàn)在想起來，老爸心里可能不太相信這樣一片薄薄的軟片(磁盤)能賣出什么好價(jià)錢，他多半是心疼女兒，怕我受苦�？山裉炜磥恚麄円苍S是臺(tái)灣最先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)投資家，眼光奇準(zhǔn)。我父親一生投資無數(shù)，沒想到投資自家女婿回報(bào)率最高。
放棄好端端的臺(tái)灣惠普電腦研發(fā)工作不做，跑到美國賣什么“殺病毒軟件”，我們?cè)诋?dāng)時(shí)被別人笑為“旁門左道”。誰也不信那么先進(jìn)的電腦里“有毒”，最開始，這“病毒”也不過是工程師為保護(hù)自己辛苦開發(fā)的軟件不被盜版，按照非常理的方法寫出的程序。當(dāng)時(shí)防病毒被人視為雕蟲小技，賣這樣的產(chǎn)品有沒有市場(chǎng)，我們自己也半信半疑。在1990年Camdex展覽會(huì)上，我們只擺了個(gè)交叉路口的小攤位，把“病毒”展示給人看。有一種病毒是滿屏幕跑火車，還有一個(gè)叫“小瀑布”的，屏幕上的字像雨那樣落下來。攤子前人倒聚了不少，可惜都是看熱鬧的，真的是“叫好不賣座”。
沒有衛(wèi)生間，最頭疼的是怕有客戶要找上門來談生意。我們只能跟人家說，還是到外面談比較好，我們請(qǐng)你吃飯……至于員工嘛，就是我一個(gè)，也嚇不跑。哈哈!創(chuàng)業(yè)初期，老婆真的是最好的“廉價(jià)勞工”。豈只是廉價(jià)，根本免費(fèi)!直到趨勢(shì)創(chuàng)業(yè)兩年后，怡蓁才領(lǐng)到薪水。小公司要做大，最好的策略是“結(jié)盟”———自己很弱小，不如找棵大樹靠上去。現(xiàn)在想起來，與英特爾的合作可以說是“趨勢(shì)”發(fā)展中重要的一步。當(dāng)時(shí)我與英特爾的管理者從未謀面，硬著頭皮找過去，每次都被秘書拒之門外。最后一次，我足足在副總裁的辦公室門口等了5個(gè)小時(shí)，才得以向他演示我們的產(chǎn)品。那時(shí)真是有點(diǎn)天不怕地不怕的勁頭，加上英特爾急于擴(kuò)大芯片的市場(chǎng)份額，覺得配合我們的殺毒軟件會(huì)更好賣，于是破天荒地與一家小公司“聯(lián)姻”。
后來“梅麗莎”病毒瘋襲互聯(lián)網(wǎng)時(shí)，是趨勢(shì)首先把“解藥”放到網(wǎng)上免費(fèi)供人下載，但怎么聽說有美國聯(lián)邦調(diào)查局(FBI)介入呢?那恰巧是公司里技術(shù)人員通過電子郵件發(fā)現(xiàn)的病毒，并確定它會(huì)迅速蔓延破壞網(wǎng)絡(luò)。早在CNN公布消息前3小時(shí)，也就是發(fā)現(xiàn)病毒12小時(shí)內(nèi)，我們的解毒程序已放到網(wǎng)上靜候下載。由于這次病毒發(fā)作“疫情嚴(yán)重”，我們動(dòng)作又十分神速，以至于FBI疑心病毒是我們“自制”出來的，在邏輯上，這好像也說得通。不過“兇手”最終被抓獲了，那個(gè)工程師說，取名“梅麗莎”，是他看到一位性感的脫衣舞娘的名字。病毒可惡，不過倒是要“感謝”她，從此以后更多人開始注重網(wǎng)絡(luò)安全，我們的銷售額也提升了一倍。
在多數(shù)人眼里，企業(yè)經(jīng)營中“夫妻搭檔”的管理效率常常受到質(zhì)疑。你們是怎么分工合作?意見不同時(shí)又如何處理呢?人們不信任“夫妻檔”，通常是因?yàn)楣芾聿煌该�，那我們就采用透明的管理好了。比如�?cái)務(wù)，我們請(qǐng)專門的財(cái)務(wù)顧問來處理，不像人們印象里老板娘總是把錢“摳得很緊”。
還有，一般的家族式管理因?yàn)槔习宓募议L(zhǎng)意識(shí)，一人說了算，吸引不到人才，我們?cè)诠纠锞鸵⒁膺@點(diǎn)，要多聽別人意見。我們高級(jí)管理層有15個(gè)人，我太太的意見只占十五分之一。當(dāng)然，重要的是還要給員工公平的待遇，這也是我們?yōu)槭裁匆鲜械脑颉覀円o員工股票期權(quán)，讓他們分享公司的利潤(rùn)。這些年，我們公司已經(jīng)造就了許多百萬美金的富翁。遇到意見分歧，大主意還是要聽他的———他是公司的CEO。但是確定廣告稿要黑的還是白的，恐怕得聽我的，我是行銷總監(jiān)。我大學(xué)里學(xué)的是中文，現(xiàn)在看來，兩人個(gè)性互補(bǔ)，開辦公司的勝算要大一些。
公司既然姓“公”，那么最重要的就是為股東們創(chuàng)造最大的利益。這一切的決策點(diǎn)應(yīng)該在“利潤(rùn)”而不是別的。如果說，改善“夫妻檔”可以為股東帶來更高價(jià)值，那么，這個(gè)“夫妻檔”應(yīng)該拆。相反，如果拆了也得不到什么好處，那就沒有拆的必要了。在公司里沒有什么人是不可取代的，我們也一樣。我做行銷總監(jiān)，是因?yàn)樵谶@一行當(dāng)我積累了十年的經(jīng)驗(yàn)。但這并不意味著我的工作不可替代，除了我，一定可以找到比我有經(jīng)驗(yàn)的人來做。當(dāng)然，做他太太我是惟一的、無法替代的。在臺(tái)大讀中文系時(shí)，我最喜歡老莊的哲學(xué)，所以許多事我看得很淡———夫妻檔拆與不拆，只要不是要我們離婚，大概也沒什么了不得的。創(chuàng)業(yè)只是人生經(jīng)歷的一個(gè)過程，在此期間我們有過那么多艱難的時(shí)刻一起走過。我想感情是有許多層次的，我們?cè)缫殉搅四欠N男歡女愛，我們是最親密的戰(zhàn)友。
亞洲之星
在今天的全球高科技行業(yè)中，很少有人不知道趨勢(shì)科技的董事長(zhǎng)張明正。他有傳奇般的成功故事，在12年內(nèi)，以5000美元在洛杉礬創(chuàng)業(yè)，幾經(jīng)沉浮，如今經(jīng)營著世界上最大的單一軟件公司，其市值達(dá)100億美元，被權(quán)威雜志評(píng)為全球前100名最熱門上市公司之一。而他本人也曾連續(xù)兩年被美國《商業(yè)周刊》推選為亞洲之星。
他出身貧寒，自小貪玩調(diào)皮，中學(xué)階段，他都是在后進(jìn)班念書，因?yàn)槌煽?jī)太差，沒少挨老師的罰。第一年考大學(xué)失利，補(bǔ)習(xí)之后第二年才考上臺(tái)灣輔仁大學(xué)應(yīng)用數(shù)學(xué)系。張明正從不諱言這段經(jīng)歷，他說這正造就了他不患得患失、勇于應(yīng)付困境的性格，一向以輸?shù)闷鸬膽B(tài)度看待生活。而輸?shù)闷鸬男膽B(tài)，反而讓他獲得了不少機(jī)會(huì)，1992年?duì)幦〉脚c英特爾公司的合作就是個(gè)例子。當(dāng)時(shí)的趨勢(shì)科技在美國還沒有什么名氣，張明正獲悉英特爾的網(wǎng)絡(luò)部門主管將在紐約參加一個(gè)研討會(huì)，于是抱著試一試的態(tài)度去尋求合作。在被秘書擋了幾次門之后，他仍堅(jiān)持不懈前去求見，最后一次他在門外等了5個(gè)小時(shí)，終于見到了那位主管。見面后，他仍以輸?shù)闷鸲鵁o所顧忌的心態(tài)勇于推銷自己和自己的產(chǎn)品，最終使英特爾公司的部門答應(yīng)使用趨勢(shì)的防毒軟件，并下了大量的訂單，還允許其借用英特爾的品牌行銷。與這么一家名不見經(jīng)傳的小公司合作，這在英特爾的歷史上可說是絕無僅有。張明正說很多事不是不可能，而是看你敢不敢放下面子去嘗試，他當(dāng)時(shí)的想法就是"大不了他們不理我嘛!反正我也沒有什么損失。"
在切身體驗(yàn)的基礎(chǔ)上，隨著趨勢(shì)科技的逐步完善壯大，張明正更是把輸?shù)闷�、敢于失敗作為企業(yè)文化在員工中推廣。他說：'經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)重重，當(dāng)今尤甚。但最大的危險(xiǎn)莫過于讓員工失去失敗的勇氣。"尤其在高科技領(lǐng)域里，失敗的例子俯拾皆是，事實(shí)上，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)化完全是失敗所賜。趨勢(shì)科技在培養(yǎng)人才的做法中有所謂深海游泳訓(xùn)練，把人才丟到深海里，置之死地而后生。不過，在這樣做的時(shí)候，岸上會(huì)有救生圈隨時(shí)準(zhǔn)備拋出，那就是公司的團(tuán)隊(duì)合作精神，以及允許犯錯(cuò)、不伯失敗的哲學(xué)。
樂在工作，找些樂子真的成為了趨勢(shì)人工作的原動(dòng)力，所有人都努力像張明正一樣，工作時(shí)全力以赴，玩樂時(shí)甚至可以沒大沒小，敢拿張明正開測(cè)。為了推廣求新求變、尊重個(gè)性的企業(yè)文化，張明正身體力行，最具代表性的有兩件事。一是由他親自撰寫的"趨勢(shì)"的征才廣告：只要你是愛穿牛仔褲，愛喝可樂，愛穿拖鞋在辦公室走動(dòng)，喜歡自己寫的程序被全世界百萬人使用，并且不怕挑戰(zhàn)，更不怕被挑戰(zhàn)，我們歡迎你趕搭趨勢(shì)科技列車。夠酷，夠另類吧。這就是張明正精神氣質(zhì)的寫照。從1995年開始，這則廣告沿用至今。信奉找樂哲學(xué)的張明正經(jīng)常寓教于樂。
1998年8月，當(dāng)時(shí)臺(tái)灣的趨勢(shì)公司因?yàn)楦鞣N原因出現(xiàn)人心渙散之態(tài)，為了鼓舞大家的士氣，張明正在臺(tái)北舉辦了一個(gè)全著晚禮服盛裝、氣氛莊重的派對(duì)，他出其不意以無袖T恤、馬褲，鼻環(huán)、耳環(huán)的倫敦朋克族打扮出場(chǎng)。此舉除了活躍氣氛之外，更宣揚(yáng)了趨勢(shì)敢于改變、勇于與眾不同的文化，自然令士氣大振!張明正的意義其實(shí)已超出了性情老板的范疇；他的成功更昭示了我們?cè)撊绾温爮膬?nèi)心的召喚，獨(dú)立選擇自己的人生道路和怎樣才能擁有充實(shí)、快樂的人生。
趨勢(shì)科技
臺(tái)灣的企業(yè)喜歡當(dāng)成吉思汗，到世界各地開疆拓土，還是習(xí)慣帶著臺(tái)灣的部屬。我當(dāng)初沒有這種條件，到各地只能以夷制夷。我們的企業(yè)精神是敢于失敗，不是嘴巴說說而已。產(chǎn)生沖突沒有關(guān)系，關(guān)鍵是大家最終得朝著一個(gè)方向走，我的原則是讓沖突產(chǎn)生，然后通過大家的討論達(dá)成一致，重新調(diào)整資源。IBM是美國公司，SONY是日本公司，他們血統(tǒng)清楚，作風(fēng)也跟著母國走，而趨勢(shì)是一個(gè)真正全球化的企業(yè)。
趨勢(shì)的目標(biāo)是成長(zhǎng)為營業(yè)收入達(dá)到10億美元的公司，在IT界，營業(yè)收入達(dá)到3億美元的企業(yè)是很多的，10億美元?jiǎng)t是一個(gè)關(guān)卡，中國到底能不能成長(zhǎng)出來世界級(jí)的軟件企業(yè)，歸根到底是如何讓企業(yè)持續(xù)發(fā)展。趨勢(shì)科技如果能在病毒爆發(fā)的那一刻充分發(fā)揮平日積累的實(shí)力，保障網(wǎng)絡(luò)的安全，永遠(yuǎn)做得比別人快、準(zhǔn)、好，這就是核心競(jìng)爭(zhēng)力。許多人說我變得太快難以捉摸，可是我每一次改變都是為了生存。病毒的不斷變化，逼得我們不斷創(chuàng)新改變策略；微軟的涉足，讓我們心生警惕；外界接連不斷的種種沖擊，讓我們更加需要發(fā)奮圖強(qiáng)。我們這只紅色的魚只有游得很敏捷、很快速，才不必?fù)?dān)心大螃蟹的威脅。我不會(huì)擴(kuò)張業(yè)務(wù)，防毒是我要專注的事情。我一定要力求成為第一個(gè)解決沖擊波病毒的公司。所以，當(dāng)這個(gè)問題沒有解決的時(shí)候，我不相信還有比解決沖擊波更有挑戰(zhàn)性的事情。在未來的一兩年內(nèi)，我會(huì)投入1億美元的費(fèi)用解決沖擊波病毒，我們就要成功了。
我不怕改變，也不怕別人說我善變，我心中自有定見，變與不變之間并沒有脈絡(luò)可尋，沒有道理存在，我要追求的是與時(shí)勢(shì)并存。我在策略形成階段的確經(jīng)常在調(diào)整改變，因此讓人覺得變幻莫測(cè)，但是一旦策略形成，我其實(shí)只有微調(diào)，很少再改變，一定會(huì)勇往直前地執(zhí)行到底了。國內(nèi)企業(yè)如果做單機(jī)殺毒軟件，那么我們不會(huì)去和它們競(jìng)爭(zhēng)，如果做的是網(wǎng)絡(luò)殺毒軟件，涉及到網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品，那一定是我們具有優(yōu)勢(shì)。我不相信看得見的資產(chǎn)，在世界各地沒有買一棟樓或一輛車，趨勢(shì)最重要的資產(chǎn)(人才)下了班都不在公司�？蛻粜袨闆Q定了我們創(chuàng)新的方向。同其他公司的國際化模式不同，趨勢(shì)走的是一條超國界管理模式。我們沒有一個(gè)總部，以全世界當(dāng)作我們的資源，我們的目標(biāo)是持續(xù)成長(zhǎng)，滿足世界各地的客戶需求。我們?cè)絹碓襟w悟企業(yè)文化的重要，如果不是從一開始趨勢(shì)科技就建立了鮮明強(qiáng)勢(shì)的文化，吸引各國菁英加入并認(rèn)同，我想這樣的超國界組織是很難維系的。從最早夫妻店的5000美元到現(xiàn)在的60億美元的市值，這些都是需要增長(zhǎng)。增長(zhǎng)難，持續(xù)增長(zhǎng)更難，唯一的辦法是國際化。
我們屬于超國界的那種。國際化有幾大難點(diǎn)，一是文化問題難，二是成長(zhǎng)問題難。國際化是需要持續(xù)增長(zhǎng)的，持續(xù)成長(zhǎng)最重要的源動(dòng)力是，能否利用各地的精英、人力為你效力，也就是我們常說的，集天下之豪杰為我所用。同時(shí)，要能夠找到能在全世界制勝的點(diǎn)，如果文化太強(qiáng)硬的話，沒辦法吸取到更多的東西。但是，在國際化中，地方和中央的權(quán)力關(guān)系要做好，我們現(xiàn)在的策略是，中央占七成，地方占三成。中央集權(quán)是有效率的，尤其對(duì)于制造業(yè)。但是，中央集權(quán)得太厲害也沒法成功，因?yàn)檫@樣很難抓住地方的機(jī)會(huì)。這種平衡像是走鋼絲，需要平衡技巧。金作為趨勢(shì)科技第一任CEO，我對(duì)自己到目前為止對(duì)業(yè)界和世界所發(fā)揮的重大影響深感自豪，我堅(jiān)信趨勢(shì)科技在未來幾年里將再一次改變安全領(lǐng)域。
網(wǎng)絡(luò)安全論
業(yè)內(nèi)人士都知道安全產(chǎn)業(yè)的大時(shí)代已經(jīng)改變。也就是說，我們做不做生意已經(jīng)不重要了，生存才是第一位。我讓公司250個(gè)最優(yōu)秀的工程師，在中國臺(tái)灣、南京、硅谷等地日以繼夜地工作，希望從互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)部進(jìn)行突破，主動(dòng)地防患Nimda。但是成功的難度很大，就像癌癥--理論上是沒救了。大家都知道，單純賣北京烤鴨和南京板鴨的飯店比較容易成功，如果做大眾食堂就很難賺到錢。安全的品牌也是一樣的，廠商也是這么想，整體方案應(yīng)該由集成商來做�？墒荖imda來了之后，我發(fā)現(xiàn)我的策略不正確，因?yàn)椴《疽呀?jīng)不是單純的病毒，而是病毒和黑客的結(jié)合。
本來我們?cè)谌虻陌l(fā)展都是按照企業(yè)計(jì)劃在進(jìn)行，可是Nimda來了之后，我們?cè)谥袊趺醋鍪袌?chǎng)已經(jīng)不重要了。從策略上講，我在中國大陸主推很成熟、很穩(wěn)定的網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品，我們?cè)谑澜绲氖袌?chǎng)占有率為64%。另一方面的考慮是，網(wǎng)關(guān)方面也是國內(nèi)廠商比較弱的地方。他們的在桌面殺毒產(chǎn)品做了很久，效果也很理想，很難分出我們的好壞。我認(rèn)為網(wǎng)關(guān)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)病毒的直接管理勢(shì)在必行，我要把防毒這個(gè)觀念從產(chǎn)品為主引向以服務(wù)器為主。這是我們不變的策略。
很明顯，下一輪恐怖襲擊將會(huì)以科技手段實(shí)現(xiàn)，美國甚至出現(xiàn)了SYBERTERROR(數(shù)碼恐慌)這個(gè)說法。所以，網(wǎng)絡(luò)安全是最重要的。國內(nèi)市場(chǎng)上的殺毒軟件公司必須轉(zhuǎn)型。目前國內(nèi)的三大殺毒軟件公司占據(jù)了大約70%的市場(chǎng)，而且這些廠家也都能提供在線更新病毒定義的服務(wù)，但如果直接從網(wǎng)關(guān)上堵住病毒，防范效果就更好，以服務(wù)器為基礎(chǔ)進(jìn)行病毒碼更新也給集中管理創(chuàng)造了條件--畢竟，在專有網(wǎng)絡(luò)上發(fā)送殺毒工具要比每一個(gè)單機(jī)用戶在公共網(wǎng)上下載保險(xiǎn)。
病毒如目前的愛滋病一樣，雖然不能根治，但可以實(shí)行預(yù)防。隨著病毒的升級(jí)，其技術(shù)日益成熟，單機(jī)版網(wǎng)絡(luò)防毒網(wǎng)關(guān)已經(jīng)起不到什么作用。目前國內(nèi)的三大殺毒軟件公司占據(jù)了大約70%的市場(chǎng)，而且這些廠家也都能提供在線更新病毒定義的服務(wù)，但如果直接從網(wǎng)關(guān)上堵住病毒，防范效果就更好，以服務(wù)器為基礎(chǔ)進(jìn)行病毒更新也給集中管理創(chuàng)造了條件--畢竟，在專有網(wǎng)絡(luò)上發(fā)送殺毒工具要比每一個(gè)單機(jī)用戶在公共網(wǎng)上下載保險(xiǎn)。
傳統(tǒng)的防病毒方式是等病毒出現(xiàn)再防，從現(xiàn)在病毒攻擊的行為來看，這種方式已經(jīng)是非常落后的了�，F(xiàn)在的病毒攻擊行為已經(jīng)超越了純病毒的模式，是一種混合型的攻擊，還有黑客行為，攻擊渠道也是多種多樣的。所以單純的防毒，即使在最快的時(shí)間里拿出病毒碼，對(duì)企業(yè)來講都需要經(jīng)歷一定的損失時(shí)間，哪怕只是一個(gè)小時(shí)，因?yàn)檫@一個(gè)小時(shí)其實(shí)正是企業(yè)蒙受損失最嚴(yán)重的時(shí)候。趨勢(shì)科技提出一個(gè)預(yù)代碼的概念，我們的軟件可以做到臨時(shí)先把病毒進(jìn)行攻擊的端口關(guān)掉，把企業(yè)的損失降到最低，然后再拿出病毒碼。每次有病毒進(jìn)來，沒有一樣?xùn)|西擋得住!賽門鐵克太強(qiáng)了。單機(jī)版談不上誰的產(chǎn)品更好些，都差不多。就像SARS一樣，起初沒辦法治，但隔離開總行了吧!我們就是要讓思科的路由器可以有自動(dòng)隔離和偵測(cè)功能。這就是增值服務(wù)。
關(guān)于差異化競(jìng)爭(zhēng)，我們正在思考當(dāng)中。國內(nèi)其他安全廠商已經(jīng)有一定規(guī)模，產(chǎn)品品牌也不錯(cuò)，但我們有更好的殺毒產(chǎn)品，特別是防毒和快速服務(wù)。談到差異化，目前存在一個(gè)問題是裝了防毒軟件，但是殺不掉所有的病毒，我想這是我們要解決的問題，也是我們的差異化所在。(紅色代碼病毒)是計(jì)算機(jī)病毒與網(wǎng)絡(luò)黑客首次結(jié)合，以往黑客是從外向內(nèi)攻，現(xiàn)在則是滲入計(jì)算機(jī)，由內(nèi)向外爆發(fā)，而這也將是未來計(jì)算機(jī)安全必須重視的新趨勢(shì)。
能夠真正具有傷害性，廣泛蔓延的病毒都是以平臺(tái)為主的，沒有國界之分。認(rèn)同軟件硬化的觀點(diǎn)。軟件和硬件的界限將變得越來越模糊，在安全領(lǐng)域，黑客、病毒將會(huì)越來越向硬件轉(zhuǎn)變。硬件會(huì)往上走，軟件往下走，硬件、軟件的界限無法區(qū)分，2-3年后，如果沒有競(jìng)爭(zhēng)力的話，極容易被對(duì)手淘汰。因?yàn)樗旧戏啦涣宋磥淼木W(wǎng)絡(luò)病毒以及黑客攻擊。中國病毒廠商雖然在國內(nèi)軟件廠商中一枝獨(dú)秀，但是資源和服務(wù)投入仍然物超所值，因?yàn)楹芏嗳诉�用盜版。
吃軟飯
2001年10月17日晚，北大光華樓101教室，北京大學(xué)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)論壇的一場(chǎng)講演開始之前，主持人——北大光華管理學(xué)院的副院長(zhǎng)張維迎教授一改其平日的嚴(yán)肅，講了個(gè)小玩笑：“小時(shí)候，我的奶奶就曾經(jīng)跟我講，世界上最難賺錢的人是那些街上耍猴的人，而最容易賺錢的人就是醫(yī)生了。過去一年里，我們這個(gè)論壇請(qǐng)了很多耍猴的人，就是那些網(wǎng)絡(luò)公司了。不過，今天，要給大家做演講的，卻是一個(gè)醫(yī)生，一個(gè)專門查殺u2018病毒u2019的醫(yī)生。”臺(tái)下聽眾至此會(huì)心一笑。而此時(shí)一直坐在臺(tái)下一排右側(cè)邊上的張明正也呵呵大笑，大踏步地走上講臺(tái)。然后，對(duì)著臺(tái)下的聽眾做了一個(gè)鬼臉說：“雖然張教授說我是醫(yī)生，我可是地地道道吃u(píng)2018軟飯u2019起家的�！�
就是這個(gè)吃“軟飯”起家的趨勢(shì)科技公司的CEO，于1998、1999年兩度被《商業(yè)周刊》評(píng)為“亞洲之星”。他所創(chuàng)辦的趨勢(shì)科技，已經(jīng)成為全球市值最高的防毒軟件公司。張明正1988年創(chuàng)立公司的時(shí)候，并沒有想到自己會(huì)取得今天的成績(jī)。當(dāng)時(shí)選擇做防毒軟件，張明正坦然承認(rèn)其實(shí)是“無心插柳柳成蔭”。20世紀(jì)80年代，臺(tái)灣計(jì)算機(jī)板卡制造業(yè)蒸蒸日上，臺(tái)灣當(dāng)局也積極支持硬件廠商的發(fā)展，張明正當(dāng)時(shí)去做防毒軟件，可謂走的是偏門。因?yàn)槟莻�(gè)時(shí)候，全世界的電腦病毒加在一起，也就幾十種而已，誰都沒有想到若干年后，電腦病毒會(huì)借著互聯(lián)網(wǎng)的東風(fēng)如此肆虐全球，從而創(chuàng)造出一個(gè)龐大的反病毒市場(chǎng);而且，當(dāng)時(shí)臺(tái)灣當(dāng)局的產(chǎn)業(yè)政策是以工業(yè)制造掛帥，對(duì)軟件產(chǎn)業(yè)，并無特殊支持。
“剛開始做的時(shí)候，自己感興趣，本著好玩的立場(chǎng)進(jìn)入，”張明正說，“而且，從事軟件業(yè)不像硬件，不要那么多資本。加上我個(gè)性比較懶散，對(duì)于工廠管理、存貨、備料等等事務(wù)，實(shí)在想起來就頭痛�！倍浴败涳垺保蜎]有這些令人頭痛的問題了。真是有點(diǎn)人算不如天算，13年過去，當(dāng)年嘲笑張明正吃“軟飯”的臺(tái)灣硬件制造商們，隨著全世界PC產(chǎn)業(yè)的重組和調(diào)整，現(xiàn)在大部分紛紛陷入困境，而張明正的趨勢(shì)科技，自1988年在美國加州洛杉磯創(chuàng)立，短短13年，已經(jīng)于1998年在日本東京證交所上市、1999年在美國Nasdaq掛牌上市，2001年進(jìn)入《商業(yè)周刊》、摩根士丹利資本國際公司聯(lián)合評(píng)比的全球市值1000強(qiáng)企業(yè)，位列812名，市值55.5億美元，成為全球市值最高的防毒軟件公司。
張明正的“軟飯”，能吃出如此名堂，有大勢(shì)使然的因素：1988年，全世界病毒才幾十種，而現(xiàn)在，已經(jīng)超過6萬種，而且，由于互聯(lián)網(wǎng)的普遍應(yīng)用，病毒利用互聯(lián)網(wǎng)傳播，使其傳播速度大大加快、破壞能力也大大加強(qiáng)，客觀上為趨勢(shì)科技這樣的防毒軟件廠商的發(fā)展，創(chuàng)造了一個(gè)巨大的市場(chǎng)。比如，1999年3月27日，梅利莎病毒在美國肆虐，攻陷微軟、英特爾、《紐約時(shí)報(bào)》等美國眾多大企業(yè)的郵件服務(wù)器，由于趨勢(shì)科技最先提供解毒程序，大大提高了其在美國的知名度�！斑@場(chǎng)事件有點(diǎn)意外，但是卻把趨勢(shì)科技推向下一個(gè)里程碑�！睆埫髡姆蛉�、趨勢(shì)科技的營銷總監(jiān)陳怡蓁回憶道。自此之后，趨勢(shì)科技奠定了其在互聯(lián)網(wǎng)防毒領(lǐng)域的領(lǐng)先地位，而且將公司發(fā)展的戰(zhàn)略重點(diǎn)，也轉(zhuǎn)移到基于互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)級(jí)防毒市場(chǎng)之上。IDC今年7月發(fā)表的“2000-2001年全球防毒軟件市場(chǎng)預(yù)測(cè)與分析”報(bào)告指出，全球服務(wù)器端防毒市場(chǎng)的營收預(yù)計(jì)將從2000年的3.67億美元增加到2005年的12.47億美元。在這個(gè)增長(zhǎng)迅猛的市場(chǎng)上，趨勢(shì)科技在網(wǎng)關(guān)(Web服務(wù)器)防毒、整體服務(wù)器防毒上的市場(chǎng)占有率達(dá)到64%和33%，高居第一。
縱使當(dāng)年張明正創(chuàng)辦趨勢(shì)科技是“無心插柳”，而今日大柳成蔭，卻實(shí)在是表明張明正踩點(diǎn)正確。但除此之外，趨勢(shì)科技能在眾多廠商之中迅速成長(zhǎng)脫穎而出，當(dāng)然還有其他更深層次的因素。其中之一，便是張明正一貫倡導(dǎo)的“3C文化”。1998年8月21日，臺(tái)北凱悅飯店，因?yàn)?月18日趨勢(shì)科技在日本東京成功上市，于是在此舉行“慶祝日本上市派對(duì)”晚會(huì)，當(dāng)晚賓客滿堂，張明正、陳怡蓁夫婦挽手步入會(huì)場(chǎng)之際，全場(chǎng)300多人尖叫驚呼連連：原來張明正“彩發(fā)沖冠”，身著無袖T恤，肩上刺青，臉上涂彩，而且戴著鼻環(huán)、耳環(huán)與大骷髏戒指，陳怡蓁亦是肩上刺青，怪模怪樣。
擋不住的趨勢(shì)
《擋不住的趨勢(shì)》一經(jīng)推出，就引起業(yè)界的的濃厚興趣。本書的作者，出身中文系的陳怡蓁用其平實(shí)幽默的筆觸，記錄了從創(chuàng)業(yè)到守業(yè)，從守業(yè)到實(shí)現(xiàn)超國界管理的酸甜苦辣，不同于以往管理類書籍教條的記述手法。北大光華管理學(xué)院副院長(zhǎng)張維迎、知名財(cái)經(jīng)媒體總編秦朔、中歐工商管理學(xué)院教授楊國安、中國網(wǎng)通總裁田溯寧也紛紛對(duì)該書發(fā)表看法，認(rèn)為該書無論是對(duì)企業(yè)家、管理者，還是技術(shù)人員都是十分有益的。
趨勢(shì)科技于1988年成立于美國加州，目前總部位于日本東京和美國硅谷，目前在30個(gè)國家和地區(qū)設(shè)有分公司，員工總數(shù)超過3000人。趨勢(shì)科技分別在日本東京證券交易所和美國NASDAQ上市，并分別在2002年10月和2004年9月入選日經(jīng)指數(shù)成分股和道瓊斯可持續(xù)性指數(shù)。趨勢(shì)科技2004年的收入接近6億美元，是一家高成長(zhǎng)性的跨國信息安全軟件公司。自1999至今，全球企業(yè)陸續(xù)經(jīng)歷了經(jīng)濟(jì)風(fēng)暴的侵襲、網(wǎng)絡(luò)神話的破滅，在連番的大震蕩中，趨勢(shì)科技卻如同其推行的“全球走紅”行銷方案一樣，在全世界愈走愈紅。它是憑借著什么在風(fēng)雨中搏斗，乘風(fēng)破浪而出的呢?
在全球化的浪潮下，趨勢(shì)科技是真正做到了“全球化”的企業(yè)代表之一。它獨(dú)特的國際經(jīng)營方式，不但受到世界各大媒體的注意，哈佛商學(xué)院更是針對(duì)趨勢(shì)科技的多國文化管理，長(zhǎng)期進(jìn)行案例研究，并給予持續(xù)追蹤。趨勢(shì)科技，這個(gè)以世界為版圖，包含各種國籍、膚色、背景與文化的“混血團(tuán)隊(duì)”，是如何跨越彼此的鴻溝，打造出超越國界(transnational)的跨國公司?
趨勢(shì)科技的創(chuàng)始人、作者張明正與陳怡蓁將在本書中，與讀者分享這17年一路走來海外開創(chuàng)事業(yè)的心路歷程。經(jīng)由作者鮮活的文筆，讀者將看到：創(chuàng)業(yè)者面臨的困境與掙扎，堅(jiān)持走自主品牌道路的困難與艱辛，以及進(jìn)行國際化經(jīng)營的思維與挑戰(zhàn)。趨勢(shì)科技在17年間創(chuàng)立時(shí)，是一家典型的臺(tái)灣本土企業(yè)。但17年后，趨勢(shì)科技推行的“全球走紅”行銷方案在全世界愈走愈紅，讓趨勢(shì)科技由小型創(chuàng)業(yè)公司蛻變?yōu)槌晒缟鲜澜缥枧_(tái)的全球化公司，并于2003年、2004年兩度榮獲“臺(tái)灣十大國際品牌第一名”。它是憑借著什么在風(fēng)雨中搏斗，乘風(fēng)破浪而出的?
哈佛商學(xué)院以趨勢(shì)科技的多國文化管理進(jìn)行案例研究，研究它是如何打造出超越國界(transnational)的跨國公司的。1994年趨勢(shì)毛羽未豐時(shí)，英特爾拿著800萬美金欲與趨勢(shì)科技合并，趨勢(shì)科技究竟Tobeornottobe?張明正與陳怡蓁是如何堅(jiān)持走自己品牌的路，并如何應(yīng)對(duì)國際性的經(jīng)營與挑戰(zhàn)的?面對(duì)這些問號(hào)，《擋不住的趨勢(shì)》一書，足以解答。
