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張楚標(biāo),廣州丹姿化妝品有限公司 董事長(zhǎng)
生平履歷
1997年年底,丹姿日化(廣州白云聯(lián)佳精細(xì)化工廠)在廣州市白云明珠路工業(yè)園掛牌成立,從此開(kāi)始了丹姿美麗事業(yè)的發(fā)展歷程。
1999年6月,第一代丹姿產(chǎn)品系列開(kāi)發(fā)成功并投放市場(chǎng)。 11月,公司首次參加廣東省美容美發(fā)博覽會(huì),“完全終端操作模式”成功打響了丹姿發(fā)展第一炮。
創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)
艱辛·艱堅(jiān)
丹姿品牌的初創(chuàng)上市的一年多時(shí)間,主要是以流通、批發(fā)的商業(yè)模式在進(jìn)行運(yùn)作,在1999年,由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和終端格局的悄然變化,丹姿品牌率先開(kāi)始嘗試完全終端業(yè)務(wù)模式的過(guò)渡和轉(zhuǎn)型,此后的三年間,丹姿將所有的工作重心都放在了全面進(jìn)行業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新和升級(jí)方面。
然而,鮮為人知的是在這次轉(zhuǎn)型過(guò)程中,雖然機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)并存,但是丹姿還是押上了自己的“賭注",據(jù)丹姿董事長(zhǎng)張楚標(biāo)先生介紹:由于業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型,原有二三百萬(wàn)元的債權(quán)幾年下來(lái)只收回了10%,許多的債權(quán)已經(jīng)成為了死賬和壞賬。當(dāng)筆者問(wèn)到張董對(duì)于當(dāng)初這件事情的個(gè)人看法時(shí),張董則風(fēng)趣地說(shuō)道:“當(dāng)時(shí)的這個(gè)決斷是對(duì)的,自己從來(lái)沒(méi)有因此而后悔過(guò),也許這就是業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的代價(jià)!"
市場(chǎng)的擴(kuò)張和品牌的塑造,當(dāng)然離不開(kāi)明星的代言以及廣告的推廣宣傳。為了配合丹姿品牌的深度分銷以及品牌影響力的提升,2001年丹姿公司開(kāi)始進(jìn)行投放電視廣告,而且此后電視廣告的投入就一直沒(méi)有中斷過(guò),而且每年的廣告預(yù)算保持著30%—40%的增幅水平,迄今為止,在丹姿的品牌建設(shè)歷程中,丹姿一共先后使用過(guò)包括李修賢、李玉倩、李若彤、陳芷菁、袁立、孫菲菲、安以軒等眾多影視明星進(jìn)行產(chǎn)品代言。
丹姿品牌歷經(jīng)了11年的磨礪和發(fā)展,丹姿不僅在國(guó)內(nèi)日化行業(yè)樹(shù)立起了終端品牌“旗手"的地位,更是名聲鵲起、成績(jī)斐然!丹姿在全國(guó)市場(chǎng)發(fā)展了很多的經(jīng)銷商,而且已經(jīng)建立了零售終端,在過(guò)去的三年間,其市場(chǎng)規(guī)模更是每年保持著40%的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)水平。
贏在專注和專業(yè)
在丹姿企業(yè)的行政辦公大樓里,標(biāo)志著品牌成長(zhǎng)和品牌發(fā)展的照片和導(dǎo)語(yǔ)隨處即見(jiàn),在眾多的導(dǎo)語(yǔ)和司訓(xùn)當(dāng)中,“聚精會(huì)神化妝品,全神貫注做品牌,心神合一重護(hù)膚,一心一意用丹姿。"這則丹姿企業(yè)座右銘則顯得格外矚目和另類!
在過(guò)去的五年間,“品牌營(yíng)建和提升"、“管理流程再造"以及“團(tuán)隊(duì)氛圍和凝聚力塑造"一直是丹姿企業(yè)并重的三項(xiàng)工作。
首先,在品牌營(yíng)建和提升方面。丹姿一直悉心著力于品牌的差異化營(yíng)銷,傾力打造丹姿品牌的影響力和公眾效應(yīng)。
其次,在管理流程再造方面。丹姿將產(chǎn)品品質(zhì)、包裝提升、內(nèi)部團(tuán)隊(duì)管理以及內(nèi)部系統(tǒng)打造等七項(xiàng)重點(diǎn)工作列為了績(jī)效考核指標(biāo)的內(nèi)部管理目錄,現(xiàn)階段,在丹姿企業(yè)內(nèi)“攘外必先安內(nèi)"的經(jīng)營(yíng)作戰(zhàn)思想,已經(jīng)成為了丹姿企業(yè)未來(lái)戰(zhàn)略擴(kuò)張的目標(biāo)綱領(lǐng)以及作戰(zhàn)手冊(cè)。
最后,在團(tuán)隊(duì)氛圍和凝聚力塑造方面。丹姿企業(yè)更是剛?cè)嵯酀?jì),在強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力和作戰(zhàn)水平方面主要是將意志力以及相互提升意識(shí)的滲透和導(dǎo)入,在團(tuán)隊(duì)氛圍和凝聚力塑造方面更多的則是員工職業(yè)規(guī)劃以及事業(yè)價(jià)值取向的營(yíng)建和培植。
從品牌到標(biāo)準(zhǔn)的跨越
雖然今 天的丹姿已經(jīng)成為了婦孺皆知的名牌產(chǎn)品,但是廣大消費(fèi)者了解和熟知丹姿品牌,大多都是從昔日小龍女李若彤的一句“丹姿,印證美的標(biāo)準(zhǔn)!"這句經(jīng)典電視廣告語(yǔ)開(kāi)始的。
在廣東日化行業(yè)當(dāng)中,丹姿不僅一直被譽(yù)為“包場(chǎng)模式的鼻祖",而且還創(chuàng)造出了眾多項(xiàng)行業(yè)第一的記錄。
回顧過(guò)去丹姿輝煌的10個(gè)春秋,有人分析丹姿贏在了商業(yè)業(yè)務(wù)模式,也有人評(píng)議認(rèn)為丹姿是靠過(guò)硬的產(chǎn)品品質(zhì)和終端推廣,還有人提出丹姿是靠分銷網(wǎng)絡(luò)制勝的,更有甚者斷言丹姿是靠常年的廣告投入做到的……面對(duì)眾多的熱議和評(píng)論,丹姿卻絲毫沒(méi)有在意別人的說(shuō)法!
多年以來(lái),行業(yè)內(nèi)一直流傳著這樣一句話:“三流企業(yè)做銷量,二流企業(yè)做品牌,一 流企業(yè)做標(biāo)準(zhǔn)。"