個人簡介
陳少華,男,漢族,浙江省景寧畬族自治縣秋爐鄉(xiāng)人,出生于1979年2月,高級物流師、高級經(jīng)濟(jì)師,現(xiàn)任浙江飛達(dá)物流有限公司董事長、華途國際控股集團(tuán)董事長、總裁。他15歲便走出家鄉(xiāng),走出大山。1994年,陳少華開始接觸物流行業(yè),少年壯志,逐漸產(chǎn)生了屬于自己的創(chuàng)業(yè)夢想。1999年,21歲的陳少華來到寧波,創(chuàng)立了飛達(dá)物流,他的物流夢想真正開始起航。如今十三年過去了,飛達(dá)物流已從一個小小的貨物托運部成長為集運輸、倉儲、裝卸、配載、配送、包裝、信息處理、第三方物流、物流地產(chǎn)投資開發(fā)于一體的現(xiàn)代化大型物流企業(yè)。隨著以飛達(dá)物流為起點的華途國際控股集團(tuán)的發(fā)展壯大,陳少華的創(chuàng)業(yè)夢正在綻放出最美麗的色彩。
創(chuàng)業(yè)歷程
陳少華生長于浙西南山區(qū)的景寧。這是中國唯一一個畬族自治縣,這里的人們一直以來都過著男耕女織的傳統(tǒng)生活。從小看著父母面朝黃土背朝天的辛苦勞作,懵懂少華陳少華卻有個十分淳樸的愿望:走出大山,讓家人過上更好的生活。小學(xué)畢業(yè)之后,14歲的陳少華就離家習(xí)武,“不讓父母受欺負(fù)”的本質(zhì)愿望支撐著陳少華即使吃很多苦也把師父的武藝學(xué)到了家,并在兩年后開始了當(dāng)武術(shù)教練的生活。持續(xù)了兩年之后,陳少華明白這樣的生活不是長久之計,而且當(dāng)時農(nóng)村的年輕人開始紛紛往城市里聚集,尋求更多的發(fā)展。于是這次,他決定要真正走出大山。
1994年,離開家鄉(xiāng)景寧后,陳少華來到紹興,入職紹興第三運輸公司柯橋廣西托運部。當(dāng)時只有小學(xué)學(xué)歷的陳少華覺得自己也沒有多少文化,于是他任勞任怨,什么活都干,從裝卸工、押運員、開單員、帳臺管理,到貨運現(xiàn)場管理,幾乎把每個工種都做遍了。隨后,他又調(diào)至蕭山運通托運部,先后擔(dān)任貨物押運員、業(yè)務(wù)員到倉庫配載主管等職,這些工作經(jīng)歷的積累和沉淀,為陳少華后來蓄勢發(fā)力創(chuàng)造了條件。由于他對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、對客戶管理有序,業(yè)務(wù)水平和工作能力得到淋漓盡致的展示。表現(xiàn)突出的陳少華此時被老總慧眼挑中,調(diào)入杭州艮山門火車站的鐵路貨運部,先后擔(dān)任車皮監(jiān)裝員、貨運主管、總調(diào)度經(jīng)理等職。從最基層開始做起,也使他掌握了物流行業(yè)運作的每一個環(huán)節(jié)。其中,跑業(yè)務(wù)的工作更是讓他迅速成長起來。由于工作需要,陳少華經(jīng)常到寧波來做業(yè)務(wù),一來二去,對寧波這個城市產(chǎn)生了濃厚的興趣,“寧波的感覺很不錯,市場比較大,城市的現(xiàn)代化發(fā)展也很快,而且是港口城市,很適合做物流行業(yè)”。而他最看重的是,公司在寧波并沒有設(shè)置業(yè)務(wù)點,如果選擇在寧波創(chuàng)業(yè),就不會和公司業(yè)務(wù)有沖突,甚至能形成很好的互補。
于是,帶著幾個同伴,21歲陳少華辭去了紹興的工作,來到了寧波,正式開始了他的創(chuàng)業(yè)之路。幾乎是身無分文又人生地不熟的陳少華,在寧波南站附近下車之后,馬上開始尋找合適的店面!皠偤米叩搅四险九赃呌幸粋寧波路路通快運有限公司,做的是公路和鐵路的零單快運。看到里面有兩個老人家,我就跟他們說,我剛從紹興過來,想租店面做物流,但是沒有太多錢,能不能在這里掛靠,算點房租!眲偟綄幉ǖ那樾危惿偃A至今都記得非常清楚。這時,幸運之神眷顧了這位真誠的年輕人,兩位老人不但同意陳少華把托運部掛靠在自己的門下,而且連房租都免了。就這樣,陳少華創(chuàng)辦了寧波海曙區(qū)飛達(dá)貨物托運部,專營公路短途快運和城市貨物配送業(yè)務(wù),打開了一片屬于自己創(chuàng)業(yè)天地。
憑借“優(yōu)質(zhì)、誠信”的經(jīng)營服務(wù)理念,在客戶的認(rèn)可和同行的贊譽中,飛達(dá)物流的事業(yè)開始嶄露頭角。不久,海曙飛達(dá)貨物托運部升級為寧波市飛達(dá)快運有限公司,并遷址到329國道寧波江北段附近,那里是寧波地區(qū)的主要物流聚集地,占地十余畝,設(shè)有專用集散倉庫、辦公樓、停車場等配套設(shè)施,能準(zhǔn)確地把握寧波物流的脈動。2006年飛達(dá)快運有限公司進(jìn)行了企業(yè)重組,成立寧波市飛達(dá)物流有限公司。同時進(jìn)行業(yè)務(wù)和組織結(jié)構(gòu)調(diào)整,相繼成立寧波飛達(dá)江蘇分公司、慈溪分公司、海曙分公司、臺州分公司、鐵路寧波北站營運中心。并組建全國各大城市的配送中心,形成以寧波為中心基地,涵蓋全國的物流運作網(wǎng)絡(luò),以公鐵聯(lián)運,快、慢件相結(jié)合,具備飛達(dá)物流服務(wù)特色的物流產(chǎn)品全面推向市場。
經(jīng)過十余年的發(fā)展,浙江飛達(dá)物流有限公司已成為集運輸、倉儲、裝卸、配載、配送、包裝、信息處理、第三方物流、物流地產(chǎn)投資開發(fā)于一體的現(xiàn)代化大型物流企業(yè),公司擁有專業(yè)物流配載中心,全國150多家配套網(wǎng)絡(luò),可調(diào)配車輛200多輛,擁有中、高校專業(yè)物流人才30余人和200多名有專業(yè)培訓(xùn)的員工,公司正以寧波為起點,以整個長三角地區(qū)的貨物資源為基礎(chǔ),將業(yè)務(wù)范圍輻射到全國。
在這十余載的發(fā)展歷程中,除了自身企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大外,飛達(dá)物流還堅持不懈地探索物流產(chǎn)業(yè)運營模式的創(chuàng)新與拓展,尋求物流產(chǎn)業(yè)的多元化、多業(yè)態(tài)發(fā)展。2011年,飛達(dá)布棋平湖,創(chuàng)造性地提出了獨具特色的“一城三園”模式。飛達(dá)試圖通過在嘉興平湖的三年布局,摸索出一套針對中國城市智慧物流較為可行、完善的解決方案,同時借助飛達(dá)與IBM云計算、智慧物流領(lǐng)域的國際合作,結(jié)合在城市智慧物流解決方案的最新成果,幫助平湖城市物流整體水平實現(xiàn)跨越式提升。
在陳少華的帶領(lǐng)下,飛達(dá)物流正在實現(xiàn)新一輪的華麗蛻變。
責(zé)任和使命
在這條布滿荊棘的創(chuàng)業(yè)之路堅持多年,陳少華的動力并不是創(chuàng)造財富,而是說來容易做到難的四個字:責(zé)任、使命。除了想在事業(yè)上有更大的發(fā)展,最終令陳少華義無反顧地投身到創(chuàng)業(yè)中去的,是一個同當(dāng)初想讓家人過上好日子一樣淳樸的理由。在給別人打工時,陳少華見多了員工隨時被辭退,導(dǎo)致收入中斷的情況,想到身邊眾多跟隨自己從家鄉(xiāng)出來打工的師兄弟和老鄉(xiāng),他就認(rèn)定了“我要自己當(dāng)老板”。隨著企業(yè)越做越大,員工越來越多,陳少華覺得自己身上的責(zé)任也越來越重!跋裎疫@個從大山里走出來的孩子通過自己的打拼能開創(chuàng)出了今天的事業(yè),所以我相信會有更多類似與我一樣的人,也應(yīng)該會有機會獲得更好的發(fā)展空間。他們選擇飛達(dá),將自己的時間和精力奉獻(xiàn)給飛達(dá),我就有責(zé)任去激勵他們,給他們更廣闊的施展空間”。在陳少華眼里,承擔(dān)社會責(zé)任永遠(yuǎn)比創(chuàng)造財富來得重要。
隨著飛達(dá)事業(yè)的發(fā)展和壯大,陳少華走得多,看得多,想得更多。他說,以前改善父母的生活,幫助兄弟姐妹,是一副挑不起也要挑的重?fù)?dān),是一種基于壓力的責(zé)任;但是到了今天,房子有了,車子有了,基本的生活水平滿足了,這個時候,責(zé)任就應(yīng)該上升成使命,用來帶動實現(xiàn)每個人的價值!皩F(tuán)隊也好,親人也好,不能單純的給予物質(zhì)上的支持,而是要改變他們的思想和觀念!彼M馨扬w達(dá)打造一個優(yōu)質(zhì)的平臺,來帶動每一個員工的發(fā)展,并通過飛達(dá)的創(chuàng)新,飛達(dá)的精神,通過品牌打造、團(tuán)隊建設(shè),來影響整個物流行業(yè)的品質(zhì),“并以此推動區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展”,這就是陳少華對使命的定義。
關(guān)于員工關(guān)于客戶
“責(zé)任”和“使命”,也對應(yīng)著兩個重要的主體——員工和客戶。選擇員工,陳少華看重的是上進(jìn)心、忠誠度和吃苦精神!坝猩线M(jìn)心,才有充沛的學(xué)習(xí)力和做事的激情;有忠誠度,才能做事專注和專一;而吃苦精神,是成功的必備的要素,符合這三點的員工才能成為飛達(dá)合格優(yōu)秀的員工,而飛達(dá)也可以成就他的價值!标惿偃A很享受自己奮斗的過程,把它當(dāng)成一份很寶貴的財富。“靠自己點滴創(chuàng)造的財富和人生,才是最精彩的,成功沒有捷徑,我的經(jīng)歷告訴大家,人生需要一步一個腳印。”他希望自己的員工能夠懂得:沒有痛苦,就沒有真正的成功和快樂!
陳少華為飛達(dá)的員工提供了行業(yè)內(nèi)較高水平的薪資和績效獎勵,特別優(yōu)秀的員工更有車、房等的物質(zhì)獎勵和股權(quán)激勵。未來,他還希望能夠通過飛達(dá)上市來更好地帶動員工的發(fā)展。除了物質(zhì)的激勵,陳少華還特別注重員工隊伍的建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子的培養(yǎng),公司每年列入培訓(xùn)經(jīng)費的預(yù)算數(shù)十萬元,鼓勵各級員工管理干部參加崗位技能的職稱考評。截至2012年,公司擁有高、中、初級的專業(yè)人才占員工總數(shù)40%以上,管理團(tuán)隊做到專業(yè)化、青年化、知識化。并提供更多培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考察的機會。工作之余,他還幫助外來員工解決子女上學(xué)和家屬工作問題!爱(dāng)然,能讓股東獲得最大的投資回報,作為企業(yè)的帶頭人,這也是我們的責(zé)任和使命!
對于飛達(dá)的客戶,陳少華更是總結(jié)了一句話,作為企業(yè)的服務(wù)宗旨:從客戶滿意的地方做起,從客戶不滿的地方改起。物流服務(wù)是一個長線的過程。從洽談,到接貨,從跟蹤、到送達(dá),陳少華要求從源頭就開始把控,在沒開始合作之前,就要根據(jù)需求來制定客戶滿意的物流方案!叭绻覀儧]有能力做到客戶的要求,寧可放棄合作,也不做有損客戶的事!薄胺⻊(wù)好客戶的客戶”是陳少華對物流服務(wù)最深切的感受!耙驗榘l(fā)貨單位是我們的客戶,但是到貨單位是發(fā)貨單位的客戶,如果我們把到貨單位的服務(wù)做得更好,就等于服務(wù)好了客戶的客戶。”提供給客戶的不是最低的價格,而是物超所值的服務(wù),這才是陳少華眼中物流企業(yè)真正要做的最基準(zhǔn)的事。
用智慧點亮未來
從最初的托運部到現(xiàn)在的物流集團(tuán)公司,陳少華可以說是經(jīng)歷了國內(nèi)現(xiàn)代物流發(fā)展的全過程,在這個過程中,陳少華感觸最深的就是學(xué)習(xí)。他分別在寧波市職業(yè)技術(shù)學(xué)院、浙江大學(xué)現(xiàn)代物流管理系及中國企業(yè)家西點軍?偛冒鄬W(xué)習(xí)和研讀,“人要善于學(xué)習(xí),樂于學(xué)習(xí),永遠(yuǎn)都要照鏡子審視自己”通過不斷的學(xué)習(xí),陳少華和他的團(tuán)隊走向了更廣闊的空間,腳步堅定,步伐更快,先后獲得了諸多資質(zhì)和榮譽,更是贏得了如奧克斯、雅戈爾、臺塑企業(yè)和金光紙業(yè)等大客戶的青睞,并且成為多家銀行在物流行業(yè)進(jìn)行金融合作的示范企業(yè)。
通過學(xué)習(xí),陳少華更能審時度勢地看清了物流行業(yè)存在的弊端以及未來發(fā)展的趨勢。物流行業(yè)近20萬家進(jìn)一步的洗牌和整合將成為現(xiàn)實。而此刻陳少華運籌帷幄,2012年的春天,飛達(dá)物流與世界500強企業(yè)IBM正式啟動“智慧物流”平臺的戰(zhàn)略合作;結(jié)合自身發(fā)展基礎(chǔ),整合各方資源,擴(kuò)大品牌影響力,適時提出了“萬千百十”的戰(zhàn)略規(guī)劃。
飛達(dá)物流將借助IBM的品牌和技術(shù)能力,直接受益于IBM智慧城市的信息化成果,獲得多式聯(lián)運,物流園區(qū),供應(yīng)鏈物流的三個信息化解決方案;IBM則將依托飛達(dá)物流的成熟行業(yè)積淀,打造“智慧物流中心”,共同為雙方實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)跨越式發(fā)展提供技術(shù)智力與行業(yè)經(jīng)驗的融合!叭f千百十”戰(zhàn)略即萬條公鐵聯(lián)運、千家供應(yīng)鏈服務(wù)、百座城市物流園區(qū)、十所大型物流基地,此戰(zhàn)略概括性地描述了飛達(dá)未來十年的宏偉發(fā)展藍(lán)圖。當(dāng)談起飛達(dá)的企業(yè)戰(zhàn)略,少帥般的英氣在陳少華的眉宇間閃爍。“萬千百十戰(zhàn)略的實施以及IBM的智慧支持會將飛達(dá)的事業(yè)提升到一個新的高度,我們可以從中得到開創(chuàng)性的發(fā)展,也勢必會為整個行業(yè)的發(fā)展提供一些中國式的經(jīng)驗和想法!
社會責(zé)任
作為飛達(dá)的掌門人,陳少華的成長道路并不是一帆風(fēng)順的。在創(chuàng)立飛達(dá)之前,他做過許多工作,跟各式各樣的人打交道。一路的摸爬滾打,艱苦打拼,雖是往事,其間的傷痛都還歷歷在目。恰恰是這諸多的挫折與磨礪,讓他更加懂得成功的不易,懂得感恩。
曾有一個叫陳孟明的景寧人,他的老婆因為意外成了植物人,遭遇這巨大變故之后,他走投無路,只得來求助于陳少華。看到老鄉(xiāng)長途跋涉地趕過來懇求自己的幫助,陳少華二話不說,馬上給了他三萬元錢。這些年來,有多少人來找陳少華救急已經(jīng)記不清楚了,他們沒有學(xué)歷、沒有工作技能,陳少華慷慨地供他們吃住,并給他們支付基本工資。他從始至終的謙和善良,也使他成了家鄉(xiāng)父老愿意托付的依靠。
陳少華還積極資助家鄉(xiāng)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),捐資助學(xué)。慶元縣嶺頭村的公路建設(shè)、景寧秋爐鄉(xiāng)大門牌坊建設(shè)、景寧秋爐鄉(xiāng)新塘垟村的公路建設(shè)等等,都有他的斥資幫助,而且每一筆都是不小的金額。2006年5月,陳少華在飛達(dá)內(nèi)部設(shè)置了一個愛心捐助箱,專為景寧的鄉(xiāng)鎮(zhèn)小學(xué)、慶元縣合湖鄉(xiāng)中心小學(xué)的學(xué)生們捐款,用以購買文具、書包等。2008年,陳少華又出資30萬改造了毛垟鄉(xiāng)幼兒園,幫助改善幼兒園的硬件設(shè)置,讓在外打工的孩子父母們放心。竭盡所能地回報鄉(xiāng)里,讓家鄉(xiāng)人過上更好的生活,是陳少華最樸實的想法。
在浙江唯一一個畬族自治縣景寧,讓當(dāng)?shù)厝俗顬榉Q道和感懷的是,陳少華和他一手創(chuàng)立的飛達(dá)物流幫助了家鄉(xiāng)一幫年輕人,改變了他們的命運。當(dāng)時景寧的一群年輕人,游手好閑,年輕氣盛,常常鬧事。對于這群偏離正道的年輕人,很多人認(rèn)為他們猶如頑石,很難再去雕琢?申惿偃A并不這么看,他把他們帶到了飛達(dá),傾注全力培養(yǎng)他們。他身體力行,一點一點地教導(dǎo),細(xì)心栽培他們,讓他們擁有一技之長,成為有用之才,實現(xiàn)個人的成長,從而走上正道。如今,這群年輕人大部分已在飛達(dá)穩(wěn)定下來,自食其力,生活也更加充實。在他們當(dāng)中,有的成了公司的骨干,有的創(chuàng)業(yè)有成,這些成功讓他們更深刻地體會到了陳少華的真誠與善舉。在陳少華身上,可以清晰地看到,行善既是一種社會責(zé)任,更是一種高境界的大愛的體現(xiàn)。
由陳少華點亮的這道慈善之光,也同樣照亮了整個飛達(dá)及每位員工。從四川地震、玉樹地震,到飛達(dá)內(nèi)部生活困難的員工,大家總會自發(fā)地開展愛心行動,竭盡所能地幫助需要幫助的人。2012年,在陳少華的倡議下,飛達(dá)內(nèi)部成立了“愛心基金”和“感恩基金”,用來幫助困難員工走出困境,同時也搭起了一座關(guān)愛父母、孝敬父母的平臺,讓更多的飛達(dá)人加入到報效親人、回饋社會的行動中來。
懂得感恩、回報社會正是陳少華以身作則傳遞給飛達(dá)員工的精神,是飛達(dá)最為淳樸至善的企業(yè)精神所在!爸伊x仁愛”作為飛達(dá)企業(yè)的核心價值觀,影響著一代飛達(dá)人。多年來,飛達(dá)人懷揣夢想,正在朝著成為國內(nèi)一流的具有國際影響力的現(xiàn)代物流運營商而不斷邁進(jìn)。與此同時,飛達(dá)人的善良淳樸也影響著家鄉(xiāng)父老的生活,改寫了越來越多人的命運,帶動了家鄉(xiāng)的發(fā)展,也為物流行業(yè)樹立了一個愛心楷模的標(biāo)桿。
“我希望自己做一個富有愛心的慈善企業(yè)家,希望飛達(dá)成為一家慈善企業(yè)”,這是陳少華的心聲,也是飛達(dá)人不斷努力奮進(jìn)的目標(biāo)。
個人榮譽
1999-2000年被授予上海鐵路局X228蘭州、烏魯木齊行包專列寧波地區(qū)總代理人
2000-2004年被推介為浙江紡織職業(yè)技術(shù)學(xué)院現(xiàn)代物流管理專業(yè)指導(dǎo)委員會委任委員。被評為首屆中國誠信物流企業(yè)家
2005-2007年被浙江景寧武術(shù)協(xié)會授予名譽主席,被浙江寧波景寧縣人民政府評為十佳創(chuàng)業(yè)青年
2008-2010年被麗水市委職稱評定為經(jīng)濟(jì)師,被湖南衡山武術(shù)學(xué)校授予名譽主席,被中國物流與采購聯(lián)合會職稱評定物流師,被浙江寧波景寧畬族自治縣商會推選為會長
2012年榮獲寧波市企業(yè)家新秀獎、十大風(fēng)云甬商之“新甬商”獎