簡(jiǎn)介
陳果,四川太一新能源開(kāi)發(fā)有限公司創(chuàng)始人,四川籍。
迎難執(zhí)著追日
2006年,家電批發(fā)出身的陳果,偶然的機(jī)會(huì)接觸太陽(yáng)能熱水器產(chǎn)品后,就堅(jiān)定認(rèn)為,太陽(yáng)能熱利用產(chǎn)業(yè)前景廣闊,利在當(dāng)代,功在千秋,是他應(yīng)該為之奮斗終身的事業(yè)。
盡管當(dāng)時(shí)四川太陽(yáng)能熱利用市場(chǎng)已經(jīng)啟動(dòng),但由于行業(yè)知識(shí)的科普有限,不少人對(duì)太陽(yáng)能熱水器不甚了解。于是,陳果懷揣著為資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會(huì)作貢獻(xiàn),為企業(yè)創(chuàng)效益,為員工謀福利,為子孫后代的藍(lán)天綠地不懈努力的夢(mèng)想,開(kāi)啟了紅紅火火的陽(yáng)光事業(yè)。
談及創(chuàng)業(yè)初期的經(jīng)歷,陳果十分感慨:“起初公司是困難重重,由于技術(shù)不成熟,一天生產(chǎn)5臺(tái)產(chǎn)品就有3臺(tái)不合格的,只得含著眼淚報(bào)廢,因?yàn)槲矣X(jué)得產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存之根本!倍嗄陙(lái),四川太一一直堅(jiān)持質(zhì)量至上的生產(chǎn)理念。在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,陳果帶領(lǐng)太一人不斷開(kāi)拓市場(chǎng)。
2008年5月12日,太一好不容易建立的市場(chǎng)遭遇一場(chǎng)突如其來(lái)的大地震的極大打擊。地震后的幾個(gè)月中,太一一臺(tái)太陽(yáng)能熱水器都沒(méi)有賣出去。面對(duì)自然災(zāi)害,陳果沒(méi)有怨天尤人,而是帶領(lǐng)員工前往一線做義工,為災(zāi)區(qū)最嚴(yán)重的地方——都江堰石羊鎮(zhèn)災(zāi)民安置中心和丹巴縣中心小學(xué)分別捐贈(zèng)并安裝了5噸和10噸太陽(yáng)能熱水工程,讓災(zāi)民第一時(shí)間洗上熱水澡。由于太一人在地震后積極開(kāi)展各項(xiàng)公益活動(dòng),使得“太一”在當(dāng)?shù)氐闹群兔雷u(yù)度大幅度提升。陳果說(shuō):“擔(dān)大任,行大道,方能成大器。做企業(yè)亦是如此,只有肩負(fù)起更多的責(zé)任,才能真正將企業(yè)做大做強(qiáng)!
創(chuàng)新“長(zhǎng)征”營(yíng)銷
太陽(yáng)能熱利用行業(yè)近年來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,生意是越來(lái)越難做。面對(duì)變幻莫測(cè)的市場(chǎng),企業(yè)的營(yíng)銷也要不斷進(jìn)行創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn)。
2011年是 紅軍長(zhǎng)征勝利75周年,全國(guó)上下紛紛掀起了學(xué)習(xí)紅軍長(zhǎng)征精神的浪潮。善于借勢(shì)的陳果,結(jié)合長(zhǎng)征精神,提出了太一“長(zhǎng)征”營(yíng)銷發(fā)展指導(dǎo)精神。即樂(lè)于吃苦,不懼艱難的革命樂(lè)觀主義;勇于戰(zhàn)斗,無(wú)堅(jiān)不摧的革命英雄主義;重于求實(shí),獨(dú)立自主的創(chuàng)新膽略;善于團(tuán)結(jié),顧全大局的集體主義的長(zhǎng)征精神。他說(shuō),太一事業(yè)猶如紅軍長(zhǎng)征,路途雖然坎坷,但前景光明。陳果帶領(lǐng)太一人分析市場(chǎng)現(xiàn)狀,摸索發(fā)展之路,發(fā)現(xiàn)行業(yè)門檻低、招商難、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重等難題。但他堅(jiān)信只要發(fā)揮好太一四大優(yōu)勢(shì):1.地域優(yōu)勢(shì)(本土化);2.自行研制的鋁合金支架得到消費(fèi)者及代理商的廣泛認(rèn)可;3.擁有一支年輕有活力有激情的銷售隊(duì)伍;4.形成一整套非常有效的招商及促銷模式。如此,太一就可以順利突出重圍,實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。
為確保太一“長(zhǎng)征”勝利,陳果展開(kāi)“統(tǒng)一戰(zhàn)線”部署。“只有u2018統(tǒng)一u2019才能顯示我們營(yíng)銷隊(duì)伍的專業(yè)性及專一性,有了這些u2018統(tǒng)一u2019我們才能在未來(lái)多變的嚴(yán)酷的戰(zhàn)役中打勝仗”,陳果說(shuō)出了自己的心聲。太一的“統(tǒng)一戰(zhàn)線”主要有八大統(tǒng)一:1.統(tǒng)一思想和精神,將長(zhǎng)征精神定位指導(dǎo)精神;2.統(tǒng)一營(yíng)銷模式,如會(huì)議營(yíng)銷,差異化營(yíng)銷等;3.統(tǒng)一戰(zhàn)略目標(biāo),在后家電下鄉(xiāng)時(shí)代,快速占領(lǐng)川渝市場(chǎng),加大市場(chǎng)占有份額;4.統(tǒng)一口號(hào),太一不怕遠(yuǎn)征難,萬(wàn)水千山只等閑;5.統(tǒng)一戰(zhàn)略思路,圍繞長(zhǎng)征話題展開(kāi)一系列營(yíng)銷戰(zhàn)役;6.統(tǒng)一隊(duì)伍,如文藝宣傳隊(duì)叫后勤部隊(duì),把促銷招商隊(duì)命名為作戰(zhàn)隊(duì),把區(qū)域經(jīng)理分成紅一方面軍,紅二方面軍等;7.統(tǒng)一服裝,統(tǒng)一著紅軍的特色服裝;8.統(tǒng)一活動(dòng),如開(kāi)展長(zhǎng)征之路——太一感恩革命老前輩行動(dòng)、太一紅歌大家唱行動(dòng)、感恩革命老區(qū)行動(dòng)、星星之火可以燎原行動(dòng)等活動(dòng)。
歷經(jīng)1年多的摸索,太一“長(zhǎng)征”營(yíng)銷的威力開(kāi)始凸顯,在川渝地區(qū)太一的知名度和美譽(yù)度以及影響力不斷攀升。陳果坦陳,現(xiàn)階段太一主要是以四川和重慶、甘肅、貴州、湖北、內(nèi)蒙古、山西、陜西等中標(biāo)區(qū)域?yàn)橹攸c(diǎn)市場(chǎng),未來(lái)太一將會(huì)依據(jù)情況不斷擴(kuò)大疆土,鞏固市場(chǎng)成果,最終成為知名的全國(guó)品牌。
乘風(fēng)揚(yáng)帆起航
姜太公釣魚,愿者上鉤的故事流傳千古。在陳果看來(lái), 市場(chǎng)營(yíng)銷也像釣魚一樣。首先,要考慮自己想釣什么樣的魚,其次,什么樣的魚喜歡在什么水域,喜歡吃什么餌,而不是釣魚者喜歡在什么地方釣魚和自己喜歡吃什么就用什么釣。與做市場(chǎng)有相通之處,陳果秉持換位思考的原則,用最有力的推廣方式將市場(chǎng)最需要的產(chǎn)品安裝到川渝地區(qū)千家萬(wàn)戶。
在售后服務(wù)方面,陳果的戰(zhàn)略部署是:承諾為客戶提供高品質(zhì)的安心服務(wù),設(shè)立了多級(jí)服務(wù)站,服務(wù)能力可以覆蓋全國(guó)多個(gè)省、市、縣;同時(shí)在成都建立了現(xiàn)代化的呼叫中心,為用戶提供一年365天、24小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù);太一還在主要城市建立多個(gè)備件庫(kù)房,并與行業(yè)內(nèi)知名的物流企業(yè)、快遞公司進(jìn)行合作,保證維修備件可在最短時(shí)間內(nèi)運(yùn)達(dá);同時(shí)在維修站存有一定數(shù)量的常用維修備件,確保了2小時(shí)響應(yīng),48小時(shí)修復(fù)的承諾。另外公司要求各級(jí)分銷商定期上報(bào)終端客戶信息,建立完善終端客戶檔案,并定期電話咨詢、回訪等,切實(shí)了解終端用戶使用情況。
在廠商合作方面,太一本著合作的態(tài)度與代理商建立了“公平公正互惠互利的原則,共同發(fā)展的目的”。太一長(zhǎng)期堅(jiān)持會(huì)議營(yíng)銷模式幫助代理商開(kāi)發(fā)新的經(jīng)銷商,同時(shí)擁有在終端銷售的《降龍十八掌》幫助終端經(jīng)銷商銷售出去產(chǎn)品。
通過(guò)多年來(lái)的努力,太一在川渝地區(qū)站穩(wěn)腳跟,在當(dāng)?shù)赜兄己玫目诒腿嗣}。陳果介紹說(shuō),太一發(fā)展策略是以“穩(wěn)”為主,不求發(fā)展得多快多大,目前在2年內(nèi)的基本策略是“立足川渝,輻射全國(guó)”,在現(xiàn)有市場(chǎng)做出一定的成績(jī)的前提下,逐步向全國(guó)擴(kuò)張,實(shí)現(xiàn)公司2012年制定的“四年八億”的目標(biāo)。他還透露:2012年太一將推出更多更好的產(chǎn)品,單機(jī)方面重點(diǎn)推出“氧化鋁-合金”超強(qiáng)承重支架,內(nèi)置磁化水裝置水箱的“香江雨”系列產(chǎn)品,樹立以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)求發(fā)展,以消費(fèi)者的利益為品牌建設(shè)總思路。此外,太一還將鞏固和完善川渝地區(qū)以及其他家電下鄉(xiāng)區(qū)域的銷售網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)和國(guó)內(nèi)知名家電企業(yè)、新能源企業(yè)的合作。