個(gè)人經(jīng)歷
李冠霖,國(guó)內(nèi)多所知名高校約聘講師,多家中小型企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理顧問。對(duì)富士康、美的、格力、華潤(rùn)、中國(guó)銀行、遠(yuǎn)大空調(diào)、蒲沅機(jī)械、三一重工、白沙集團(tuán)、偉易達(dá)電子、五葉神、王老吉、雪花啤酒、盧洲老窯、新科電子、群光電子、華堅(jiān)鞋業(yè)、巨偉實(shí)業(yè)集團(tuán)、振漢襪業(yè)等100多家中國(guó)500強(qiáng)與世界500強(qiáng)在華企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)與咨詢,先后于全國(guó)20多個(gè)省市講授1000多場(chǎng)培訓(xùn)課程,咨詢輔導(dǎo)企業(yè)100多家,迄今直接聆聽李老師授課的學(xué)員超過5萬人,滿意度95%以上。
秉承“做企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理診斷與輔導(dǎo)專家”的事業(yè)精神,李老師將中方與西方企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理論、文化、以及西方企業(yè)在華成功運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)融為一體,理論與實(shí)踐相結(jié)合診斷企業(yè),根據(jù)企業(yè)及其經(jīng)營(yíng)者的創(chuàng)業(yè)背景,知識(shí)結(jié)構(gòu),企業(yè)發(fā)展不同階段,企業(yè)文化的不同現(xiàn)狀,企業(yè)現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)狀況,財(cái)務(wù)指標(biāo)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)狀況,企業(yè)文化及其對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的促進(jìn)力等,進(jìn)行深入而全面的診斷,并策劃相適應(yīng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理輔導(dǎo)計(jì)劃,與企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)深入交流溝通,幫助企業(yè)建立、推行、完善企業(yè)文化,優(yōu)化企業(yè)運(yùn)作流程,制定管理規(guī)章制度與運(yùn)作表單,培養(yǎng)企業(yè)中高層管理人才隊(duì)伍,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益提升,成本降低,管理水平升級(jí),核心競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng)等效果。
工作背景
1997年-1999年于臺(tái)灣群光電子(集團(tuán))擔(dān)任生產(chǎn)組長(zhǎng)、課長(zhǎng)、主任、PE工程師、工程部主任
群光電子為鍵盤生產(chǎn)全球第一知名企業(yè),主要客戶為IBM、DELL、HP、MICROSOFT、NEC等,世界前50強(qiáng)的跨國(guó)企業(yè)工作背景以及群光電子完善而優(yōu)秀的企業(yè)文化,管理理念與模式,奠定了李老師對(duì)優(yōu)秀企業(yè)文化的深刻認(rèn)知與體驗(yàn)。
1999年至2000年, 于深圳威星電子有限公司擔(dān)任 管理代表
2000年至2005年,于華威(臺(tái)灣)企業(yè)管理顧問公司擔(dān)任管理咨詢師
2005年至2006年,于華潤(rùn)集團(tuán)德信行擔(dān)任 人力資源經(jīng)理
2006年至2007年,于浙江振漢襪業(yè)擔(dān)任 副總經(jīng)理
2007年至2009年,于深圳巨臺(tái)實(shí)業(yè)集團(tuán)擔(dān)任 執(zhí)行總經(jīng)理
2009年至2011年,于企幫企業(yè)管理咨詢集團(tuán)擔(dān)任 分公司總經(jīng)理
咨詢領(lǐng)域
1、企業(yè)文化大綱建設(shè)咨詢 包括企業(yè)愿景規(guī)劃、企業(yè)使命、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)行為價(jià)值觀、員工手冊(cè)等。
2、企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢 包括市場(chǎng)調(diào)查分析、公司SWOT分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查分析、五年戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃、年度目標(biāo)計(jì)劃、戰(zhàn)略行動(dòng)方案計(jì)劃、戰(zhàn)略與行動(dòng)方案實(shí)施督導(dǎo)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析、行動(dòng)方案改進(jìn)與調(diào)整、戰(zhàn)略實(shí)施回顧、戰(zhàn)略管理等。
3、企業(yè)流程再造咨詢 包括企業(yè)流程診斷、流程重組規(guī)劃與制定、作業(yè)流程實(shí)施、作業(yè)流程固化、流程效率分析、作業(yè)流程優(yōu)化、作業(yè)流程E化。
4、企業(yè)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化管理咨詢 包括ISO9001系統(tǒng)、ISO14001系統(tǒng)、TS16949、SA8000、OHSAS18000系統(tǒng)的建設(shè)與推行。
5、人力資源管理咨詢 包括人力資源規(guī)劃、招聘體系、培訓(xùn)體系、績(jī)效管理體系、薪酬體系、勞資關(guān)系與勞動(dòng)合同、行政管理規(guī)章、 人事管理規(guī)章、員工手冊(cè)、激勵(lì)機(jī)制、員工職業(yè)通道規(guī)劃、員工年度文娛活動(dòng)規(guī)劃、員工勞動(dòng)技能競(jìng)賽活動(dòng)策劃、員工親情管理策劃、員工溝通渠道與平臺(tái)建設(shè)等。
6、生產(chǎn)管理系統(tǒng)咨詢 包括工藝流程、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)、BOM表、產(chǎn)能負(fù)荷、現(xiàn)場(chǎng)布局規(guī)劃、出貨計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、物料計(jì)劃、設(shè)備管理、夾治模工具管理、物料管理、倉儲(chǔ)管理、品質(zhì)管理、交期管理、安全管理、現(xiàn)場(chǎng)改善、看板管理、5S管理、TPM管理、TQM管理、NPL管理、FIFO管理、JIT、4M1E等。
7、質(zhì)量管理系統(tǒng)咨詢 包括質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量管理計(jì)劃、作業(yè)流程、質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、抽樣標(biāo)準(zhǔn)、供應(yīng)商質(zhì)量管理、進(jìn)料質(zhì)量管理、制程質(zhì)量管理、成品質(zhì)量管理、出貨前質(zhì)量管理、可靠性測(cè)試質(zhì)量管理、實(shí)驗(yàn)室管理、量規(guī)儀器設(shè)備管理、客戶抱怨與投訴管理、客戶滿意度管理、質(zhì)量管理技術(shù)之新舊QC七大手法,AQL、 8D、QCC、APQP、MSA、 SPC、PPAP、 FMEA、 QFD等。
8、績(jī)效管理體系咨詢 包括企業(yè)戰(zhàn)略管理、方針管理、年季月周日目標(biāo)管理、BSC平衡計(jì)劃卡戰(zhàn)略績(jī)效管理,KPI績(jī)效管理,360度績(jī)效管理體系建設(shè)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析管理、績(jī)效面談管理、績(jī)效考核管理、績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃管理、薪酬體系規(guī)劃與調(diào)整、激勵(lì)機(jī)制建立、股權(quán)期權(quán)機(jī)制建立與推行等。
9、市場(chǎng)營(yíng)銷體系咨詢 包括企業(yè)SWOT分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料收集與分析、市場(chǎng)與客戶分析、盈利模式與差異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略制定、 營(yíng)銷計(jì)劃制定、定價(jià)策略、營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)行動(dòng)方案制定、營(yíng)銷激勵(lì)機(jī)制設(shè)定、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)心態(tài)培訓(xùn)調(diào)整、營(yíng)銷技能培訓(xùn)、 營(yíng)銷業(yè)績(jī)檢討、營(yíng)銷方案與技巧改進(jìn)、市場(chǎng)深度與廣度的延升、客戶關(guān)系管理等。
10、5S活動(dòng)實(shí)戰(zhàn)推行咨詢 包括成立5S推行委員會(huì)、動(dòng)員培訓(xùn)宣傳、責(zé)任區(qū)域規(guī)劃、整理、整頓、清掃、清潔實(shí)施、查檢表制定、查檢表法、攝影法、 看板法、5S管理規(guī)章制度、形成習(xí)慣、提高全員素養(yǎng)、持續(xù)推動(dòng)、品質(zhì)效率提升、成本降低、人本管理、企業(yè)文化持續(xù)完善。
主講課程
核心品牌培訓(xùn)課程:
1、經(jīng)營(yíng)層課程:包括《企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理》、《優(yōu)秀企業(yè)文化的建設(shè)與完善》
《企業(yè)盈利模式》、《民營(yíng)企業(yè)如何做老板》、《如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》、《企業(yè)選、用、訓(xùn)、留、去人實(shí)戰(zhàn)技巧》
2、 市場(chǎng)營(yíng)銷課程:《如何制定營(yíng)銷計(jì)劃》、《顧問式銷售技巧》 、《銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》
《SPIN銷售技巧》、《電話營(yíng)銷技巧》、《工業(yè)品銷售技巧六步法》、 《終端為王--店面銷售技巧》 、《銷售心態(tài)培訓(xùn)》 、《基本商務(wù)禮儀培訓(xùn)》
3、人力資源課程:《招聘與面試實(shí)務(wù)操作技巧》、《如何構(gòu)建高效培訓(xùn)體系》 、《BSC平衡計(jì)劃卡的導(dǎo)入與推行》、《如何實(shí)施KPI績(jī)效考核與管理》 、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《80、90后員工管理技巧》、《知人善任的技巧》
4、生產(chǎn)管理課程:《PMC生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制》、《IE工業(yè)工程七大手法》、《如何降低生產(chǎn)成本與浪費(fèi)》、《生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)務(wù)》、《5S推行實(shí)戰(zhàn)技巧》、《問題分析與解決技巧》、《優(yōu)秀班組長(zhǎng)培訓(xùn)》、《精益生產(chǎn)技術(shù)》、《QC七大手法》、《QCC品管圈推行實(shí)務(wù)》。
咨詢成功案例
1、2000年—2002年成功為香港威星電子有限公司(位于深圳寶安)導(dǎo)入ISO001質(zhì)量管理體系、5S管理體系,效果顯著,1年時(shí)間即為企業(yè)提升生產(chǎn)效率30%,降低品質(zhì)不良率25%,提升交期達(dá)成率40%,減少倉庫積壓庫存200多萬元,受到企業(yè)高度感恩認(rèn)可。
2、2000-2001年成功為深圳市寶路華集團(tuán)下屬8家分公司成功導(dǎo)入ISO9001質(zhì)量管理體系,為寶路華集團(tuán)培訓(xùn)3000多人次,深受企業(yè)好評(píng)。
3、2001年—2003年成功為東莞德州鞋業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理輔導(dǎo)咨詢,包括人力資源管理體系建立與完善,5S管理體系建立推行與完善,生產(chǎn)管理體系建立與完善,質(zhì)量管理體系建立與完善,目標(biāo)績(jī)效管理體系的建立與推行,看板管理系統(tǒng)咨詢輔導(dǎo)等,提升生產(chǎn)效率25%,降低直接生產(chǎn)成本與浪費(fèi)300多萬元,客戶交期達(dá)成率由原有的60%提升到100%,核心崗位人員流失率由原來的20%降低到0.5%,客戶滿意度達(dá)到100%。
4、2001年—2003年成功為深圳合興壓鑄有限公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理輔導(dǎo),包括人力資源管理體系建立與完善,5S管理體系建立推行與完善,生產(chǎn)管理體系建立與完善,質(zhì)量管理體系建立與完善,目標(biāo)績(jī)效管理體系的建立與推行,看板管理系統(tǒng)咨詢輔導(dǎo)等,提升生產(chǎn)效率30%,降低直接生產(chǎn)成本與浪費(fèi)60多萬元,客戶交期達(dá)成率由原有的30%提升到90%,客戶批退貨率由原來的10%降低到0,被客戶簽約為常年輔導(dǎo)顧問。
5.、2001年—2006年成功為深圳市巨偉實(shí)業(yè)集團(tuán)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理輔導(dǎo),包括戰(zhàn)略目標(biāo)管理咨詢、企業(yè)組織架構(gòu)重組、企業(yè)作業(yè)流程優(yōu)化、人力資源管理體系建立與完善,管理干部的選拔與培養(yǎng),5S管理體系建立推行與完善,生產(chǎn)管理體系建立與完善,工程BOM表與標(biāo)準(zhǔn)工時(shí),工藝流程,作業(yè)指導(dǎo)書,操作說明書的建立,質(zhì)量管理體系建立與完善,KPI績(jī)效管理體系的建立與推行,看板管理系統(tǒng)咨詢輔導(dǎo),企業(yè)ERP系統(tǒng)等,從最初進(jìn)入企業(yè),只有生產(chǎn)部與業(yè)務(wù)部?jī)蓚(gè)部門,到工程部,品管部,生管部,人力資源部,倉庫等部分的建立,到所有作業(yè)流程的規(guī)劃,固化,運(yùn)作流程與表單的建立與執(zhí)行,到最后企業(yè)ERP系統(tǒng)的導(dǎo)入與執(zhí)行,使企業(yè)從最初粗獷式的管理,升級(jí)到現(xiàn)代科學(xué)化的管理模式,被企業(yè)聘請(qǐng)為企業(yè)常年輔導(dǎo)顧問。
6、2005年-2006年成功為華潤(rùn)集團(tuán)德信行成功導(dǎo)入推行BSC戰(zhàn)略平衡計(jì)分卡績(jī)效管理,行動(dòng)學(xué)習(xí)法,培訓(xùn)體系的建立與推行,為德信行四家分公司做企業(yè)中高層管理培訓(xùn)100多場(chǎng)次,深受企業(yè)好評(píng)。
7、2006年-2007年成功為浙江振漢襪業(yè)成功導(dǎo)入KPI績(jī)效管理體系,致企業(yè)精減管理人員15%,營(yíng)業(yè)額提升20%,生產(chǎn)效率提升25%,成品質(zhì)量全檢合格率由原來的85%提升至99.9%,深受企業(yè)好評(píng)。
8、2006年-2008年成功為惠州佳峰橡塑制品有限公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理輔導(dǎo),成功導(dǎo)入KPI績(jī)效管理,人力資源管理體系咨詢,生產(chǎn)管理體系咨詢,質(zhì)量管理體系咨詢,市場(chǎng)營(yíng)銷體系咨詢,致企業(yè)營(yíng)業(yè)額兩年時(shí)間增長(zhǎng)10倍,對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行IE改善后,生產(chǎn)效率提升50%,產(chǎn)品不良率降低了15%,被企業(yè)聘請(qǐng)為常年管理顧問。
9、2006年-2008年成功為東莞市達(dá)瑞電子有限公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理輔導(dǎo),成功導(dǎo)入戰(zhàn)略管理、KPI績(jī)效管理,薪酬體系咨詢輔導(dǎo),生產(chǎn)管理咨詢輔導(dǎo),質(zhì)量體系管理咨詢,員工職業(yè)生涯規(guī)劃,市場(chǎng)營(yíng)銷管理咨詢等,致企業(yè)營(yíng)業(yè)額年增長(zhǎng)率達(dá)到40%,人員流失率由原來的20%降低到5%以下,生產(chǎn)效率提升20%,客戶滿意度由原來的75分上升到95分,深受企業(yè)感恩認(rèn)可。
10、2008年-2011年,成功為東莞市湘里小廚餐飲連鎖有限公司,成功導(dǎo)入企業(yè)文化管理咨詢,戰(zhàn)略管理咨詢,BSC平衡計(jì)分卡績(jī)效管理,人力資源系統(tǒng)咨詢,服務(wù)流程與標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的制定與培訓(xùn),市場(chǎng)營(yíng)銷管理咨詢,致企業(yè)由一家餐館,三年時(shí)間發(fā)展為5家連鎖餐飲企業(yè),營(yíng)業(yè)額年增長(zhǎng)率達(dá)到200%,被企業(yè)聘請(qǐng)為常年管理顧問。