劉小鷹，企業(yè)家、天使投資人，20年中國貿(mào)易、投資和電訊從業(yè)經(jīng)驗。中國長遠控股有限公司創(chuàng)辦人，董事局主席兼首席執(zhí)行官，香港中文大學新亞書院校董之一，湖北省黃石鍶發(fā)礦業(yè)有限公司董事長，湖南省張家界盛美達度假酒店董事長，北京威速科技有限公司董事。1993年，劉小鷹創(chuàng)辦長遠有限公司，成功取得諾基亞移動電話中國市場第一家全國總代理資格，在中國建立全國性分銷和加盟連鎖銷售網(wǎng)絡(luò)，并創(chuàng)下年銷售額30億港元的佳績。2000年1月帶領(lǐng)長遠集團于香港創(chuàng)業(yè)板上市，于2004年轉(zhuǎn)往主板掛牌。

劉小鷹積極參與和推動中港信息科技的交流和發(fā)展，曾任中國移動通訊聯(lián)合會常務(wù)理事，中華信息科技商會執(zhí)行主席和香港無線科技商會（WITA）副會長。在社會和經(jīng)濟活動方面，劉小鷹熱心推動經(jīng)濟及教育發(fā)展，歷任廣東省外商公會副會長，香港潮人聯(lián)會副會長，香港揭陽同鄉(xiāng)會副會長，上海潮汕商會名譽會長，中國人民政治協(xié)商會議廣東云浮市委員，東莞市青年聯(lián)合會港澳常委。

2000年接受香港TVB無線電視翡翠臺財經(jīng)節(jié)目訪問

2000年接受南華早報，東方日報，信報，經(jīng)濟日報，星島日報，明報，文匯報，大公報等各大報紙訪問

2000年接受《經(jīng)濟一周》雜志封面專題訪問

2003年接受亞洲電視《創(chuàng)富者》專輯節(jié)目錄制

2003年被《新財富》雜志列入中國富人榜第388名

2003年長遠電信集團被《臺灣數(shù)位時代雙周》評為中國科技企業(yè)百強第六名

2003年接受渣打銀行邀請，在上海參加集團年度全球CEO峰會并進行專題演講《中國市場的機遇與挑戰(zhàn)》

2004年接受鳳凰衛(wèi)視《完全時尚手冊》節(jié)目手機與時尚專題訪問

2004年接受諾基亞芬蘭總部邀請進行《中國市場手機營銷專題演講》

2004年接受香港東亞銀行邀請，進行公開演講《進軍中國市場》。

2005年接受香港Quamnet華富財經(jīng)視頻節(jié)目專題訪問

2006年接受香港《資本企業(yè)家》雜志做專題訪問

2011年接受中央電視臺第二臺《對手》節(jié)目邀請為特邀嘉賓，節(jié)目主題《諾基亞會倒下嗎？》

2011年8月接受香港數(shù)碼港和中文大學邀請作為《深港青年創(chuàng)業(yè)大賽2011》評委

2012年2月16日接受北京大學創(chuàng)新管理學院邀請進行專題演講：《創(chuàng)業(yè)路上》

瞄準電訊業(yè)，三十而立

劉小鷹說，潛意識里，創(chuàng)業(yè)就是他的血液。身為一個在廈門出生的潮州人，他愛拼搏，也不缺做生意的基因。14歲時，父母帶著他們四兄弟舉家移民香港，先在一家潮州人開的鐘表廠打工，幾年之后父親跟朋友合股，開了一家鐘表配件廠。劉小鷹轉(zhuǎn)學過來，尤其英語比較落后，別人在玩的時候他就在背英文生字，鞭策自己要爭光、要考上大學。考上香港中文大學之后，他選擇了應用范疇較廣的市場學，同時參加了BASO、AIESEC等組織，積極擴充人脈，并開始思考畢業(yè)之后的去向。

劉小鷹轉(zhuǎn)學時降了級，比同班同學大兩三歲，顯得較為成熟，由于來自內(nèi)地，家境清貧，也較早接觸社會。他從十五歲開始打暑期工，每年暑假除了幫人補習，還做過跟車送貨、工廠雜工、大排檔和中環(huán)希爾頓酒店服務(wù)員等等，大學時還特地找了一份做中國貿(mào)易的暑期工，用過Telex機，接觸到一些大陸的進出口貿(mào)易。他說，1985年去南京的時候，電話尚未普及，還采用人工接線，打長途還要去電話亭排隊。而他在大學選修過中國經(jīng)濟學，知道八十年代末，已經(jīng)是國家第七個五年計劃的后期（1986-1990年），中國經(jīng)過多年改革開放，未來五年將會著重發(fā)展四大產(chǎn)業(yè)：能源、交通、通信和原材料工業(yè)。劉小鷹對郵電通訊比較感興趣，而當時國內(nèi)的通訊設(shè)備一片空白，他覺得比較有前景。

畢業(yè)前經(jīng)一位中大師兄介紹，他進入和記黃埔集團旗下的和寶工程有限公司（Hutchison-boag）做NEC程控交換機、NCR酒店管理系統(tǒng)和日本田村磁卡電話等方面的中國貿(mào)易。他說自己不是非常能說的那種，但勝在勤奮努力，懂得怎么跟人相處，客人覺得他信得過。一開始的時候工資只有4000港幣，兩年后已經(jīng)成為銷售冠軍。事實上，劉小鷹人生中的三件大事，都在1993年的三天內(nèi)完成：5月7日，在和黃離職;5月8日，飛到北京擺喜酒;5月9日，長遠電信開張，彼時，他正好三十歲，而一切都是他自己的安排，又好像有高人指點。

拍檔諾基亞，乘勢而起

創(chuàng)業(yè)是要講“命水”的，但也需要自己掌握。劉小鷹在和黃的第二年，曾遇到英之杰集團收購和黃。他決定設(shè)法留在和黃，因為手頭上有一個郵電部的技術(shù)引進項目太復雜，他覺得只有留在和黃才能做成功。于是，他帶著自己做的項目計劃書，去和黃中國部找老板談，介紹自己的計劃和想法。結(jié)果，只有他一個連人帶項目留在了和黃，并晉升為主管，代表和黃中國總部跟大陸的郵電部領(lǐng)導接洽，也得到不錯的評價。

1990年，劉小鷹代表公司會去瑞士日內(nèi)瓦參加世界電訊展，在那個展覽上，他開拓了眼界，也走到了芬蘭諾基亞公司的展臺，和芬蘭人交換了名片，了解到諾基亞在GSM第二代數(shù)字移動電話技術(shù)的投入和領(lǐng)先，。當時全世界通用的手機是模擬制式，市場是摩托羅拉一家獨大，諾基亞在歐洲有些起色，在大中華區(qū)則只派駐了兩名經(jīng)理，剛剛起步，在東南亞可以說毫無知名度。但劉小鷹熟讀了諾基亞的資料，直覺和判斷使他認為諾基亞將會是一匹黑馬，認為很有前景，回港后就開始聯(lián)絡(luò)諾基亞駐港經(jīng)理李德榮先生。

上世紀八十年代末，和記黃埔集團與摩托羅拉合資，和記電話在香港起步，開始售賣和記、摩托羅拉的手機。經(jīng)過與諾基亞洽談后，劉小鷹跟老板說，他和諾基亞談過，有機會簽產(chǎn)品代理合約，但老板不感興趣。于是劉小鷹計劃下海創(chuàng)業(yè)，實現(xiàn)自己的理想，到1993年，劉小鷹離開和黃之后，開始幫諾基亞做中國顧問代理，接連簽下幾單大陸的生意，收取不俗的傭金，到1993年底終于跟諾基亞正式簽約，取得諾基亞中國市場第一家全國總代理資格。

劉小鷹說，做生意是講一個“信”字，要對自己有信心，也要讓別人對你有信心。他說：“諾基亞這個金礦，我二十多歲的時候挖到，做了二十年，一直到今天還在做。跟著大公司做我能學到東西，也跟著它一起發(fā)展、在大陸注冊分公司、逐步壯大。搭順風車，順勢而為�！�

上市關(guān)鍵點，膽大心細

“創(chuàng)業(yè)就是跳海，只有跳了下去才知道海有多深，”劉小鷹如是說。打工與創(chuàng)業(yè)完全不同的地方，在于打工的人背后有公司的財務(wù)、行政人員，還有上司幫你決策，幫你擋開了很多事情。而創(chuàng)業(yè)者要顧及供貨商、進口商、客戶、工商稅務(wù)、資金周轉(zhuǎn)、員工管理、銀行貸款、銷售、庫存風險、追帳、利潤率等等。創(chuàng)立長遠的時候，劉小鷹只有二十萬港幣，還要瞻前顧后，確實忙得暈頭轉(zhuǎn)向，當時請了一位同學幫忙做行政和會計，穩(wěn)住了后方。好在因為他一方面跟大陸廣東和福建電信局保持著良好關(guān)系，也得到日本供貨商的支持，繼續(xù)供給一些電話磁卡的材料，靠這部份賺得的資金，支持手機業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。1994年他在香港舉辦中國電話卡香港展，同時也做BB機、摩托羅拉手機的業(yè)務(wù)，靠這些其他的收入來支撐諾基亞的業(yè)務(wù)。1997年開始，長遠已經(jīng)有資金壓力，開始向銀行貸款，但由于是私營公司，財務(wù)報表不達標，借不了多少。而后來長遠在創(chuàng)業(yè)板上市，則成為關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點。

大學沒畢業(yè)就籌備創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)業(yè)第一日已發(fā)夢要上市，他永遠是像下棋一樣走一步，想三步。一開始這只是個虛無縹緲的目標，他不知道具體怎么做，也不清楚什么時候可以上市、要符合什么要求等，后來開始咨詢一些會計師，96年時去加拿大和一位朋友說起，輾轉(zhuǎn)介紹回香港，聘用了德勤會計師事務(wù)所，從1998年開始為三年后申請主板上市籌備業(yè)績。到1999年初，港交所出臺了創(chuàng)業(yè)板上市條例，他發(fā)現(xiàn)長遠符合所需條件，于是決定先申請在創(chuàng)業(yè)板上市。但這個決定，遭到他的審計師，券商，律師和一些朋友的反對。

“因為剛剛創(chuàng)立的創(chuàng)業(yè)板情形如何，能否成功集資，一切都不確定。他們勸我再等一年，但我獨排眾議，堅持要上�！边^程很波折，長遠手里只有諾基亞一個代理權(quán)，交易所上市科認為風險很大，拖著申請沒答復，劉小鷹鼓起勇氣直接致電港交所當時的高級副總裁霍廣文，并請出諾基亞的負責人一起見面，強調(diào)諾基亞對長遠的信任和支持，最后終于成功拿到交易所的批文。當時如果他沒有找霍廣文爭論，上不了市，長遠很可能會因為資金不夠，被中止諾基亞代理權(quán)。

長遠上市之后，Tom才接著上，長遠成為第一批創(chuàng)業(yè)板的上市企業(yè)。接著，就發(fā)生了科網(wǎng)股爆破，那時長遠已經(jīng)在創(chuàng)業(yè)板完成集資。劉小鷹很幸運，如果他聽從專家的建議，遲一年上市，就會前功盡棄。而接下來連續(xù)幾年市道都不好，2001年發(fā)生911事件，2003年爆發(fā)SARS。如果等待申請主板上市，結(jié)果就是上市落空，長遠就會因資金不足手機代理不能做大，只能做些小貿(mào)易。所以膽子要大，要相信你的直覺，并堅持下去。

若干年后，劉小鷹看到蘋果CEO喬布斯（Steve Jobs）在哈佛的演講，留下了很深的印象。喬布斯說，“其他人說的話都只是參考，最重要的是你自己心之所向，只有自己最了解自己”，這句話他很有共鳴。他認為，尤其創(chuàng)業(yè)者，關(guān)鍵時刻要靠自己去解決問題。有很多創(chuàng)業(yè)者不知道當老板要面對這么多事，以為自己業(yè)務(wù)能力好、客戶認可就萬事大吉。但其實這個世界是人走茶涼，如果沒有資金，沒有客戶基礎(chǔ)，沒有銷售渠道，和諾基亞的關(guān)系再怎么好，也不可能拿到代理權(quán);就算拿到代理權(quán)，到97、98年上不了市，也不夠資金跟其他大公司比拼。諾基亞每年都增加一個新的代理商，到1997年已經(jīng)有四間，有兩間納斯達克上市公司，另外一間香港上市公司，長遠是最小的、而且沒有上市。2000年上市以后，才跟其他代理商平起平坐。

隨著諾基亞在內(nèi)地設(shè)廠，1997年，長遠也在上海注冊了分公司，開始將生意遷移往大陸，打通了銷售網(wǎng)絡(luò)，建立了很多分銷點。最初的趨勢是從外面進貨賣到大陸，后來是在大陸進貨在大陸賣。生意要與時俱進，根據(jù)市場和廠家的情況改變。在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移的過程中，有兩家老牌代理商轉(zhuǎn)不過去就逐漸被淘汰了，全盛時期，長遠電信在大陸有30間分公司和30幾間辦事處，有些是全資、有些是采用加盟形式。

2000年至2006年，隨著業(yè)務(wù)擴大，資金盤子增大，銀行貸款逐年增加。劉小鷹經(jīng)商有個理念就是時刻要保持公司良好的資金周轉(zhuǎn)能力，2007年業(yè)績一見紅，他知道到銀行一定會會要求提早還款，他從各方面做好準備，一方面縮減經(jīng)營成本，降低庫存，催收應收帳款，另一方面出售部份資產(chǎn)套現(xiàn)，準時把貸款全部還清，同時亦將集團的核心業(yè)務(wù)拓展至通訊，資源和投資，最重要是幸運地避過了2008年的金融海嘯的經(jīng)濟低潮，從這個角度看，劉小鷹其實在企業(yè)經(jīng)營出現(xiàn)困難時把握時機重組和轉(zhuǎn)型，還把公司帶到另一個發(fā)展階段，依然將公司從長遠電信改名至中國長遠，進行多元化投資。很多上市公司就是在這個關(guān)頭出現(xiàn)資金斷鏈，從而一蹶不振，甚至倒閉收場。

一路走來，幾個關(guān)鍵時刻他都能把握機會、正確決策，可謂眼光犀利。這種眼光，用在投資方面也同樣成功。多年來，劉小鷹做了很多不同領(lǐng)域的投資。2000年，給北京清華科技園一家網(wǎng)絡(luò)視頻公司投放天使投資，北京威速科技, 至今已變成行業(yè)龍頭。2007年公司轉(zhuǎn)型階段，他以長遠的名義買下了一個礦，主要是看中了資源的稀缺和升值潛力。同年，他以個人名義在張家界投資了一間五星級度假酒店，當時是經(jīng)朋友介紹，看見設(shè)計圖非常喜歡，考慮了三分種就拍板決定投資，后來經(jīng)過數(shù)次增資，現(xiàn)在已成為大股東。

真正的創(chuàng)業(yè)者不是以賺多少錢為目的，而是實現(xiàn)一種理想，所以創(chuàng)業(yè)者能吃鮑魚魚翅，也喜歡白粥咸菜;創(chuàng)業(yè)追求成功，也必須接受失敗。越經(jīng)歷得多、經(jīng)歷得早，成大事的機會就越高。劉小鷹說，創(chuàng)業(yè)人日趨年輕化，百度的李彥宏是70后，F(xiàn)acebook的Mark Zuckerberg是80后，年輕的創(chuàng)業(yè)家不可小覷。每個時代有不同的行業(yè)是朝陽行業(yè)，如果總是看著李嘉誠、鄭裕彤，當然找不到機會。他也言傳身教，有意識地培養(yǎng)兒女自己創(chuàng)業(yè)的能力。他告訴兒女將來大學畢業(yè)后至少要打三年工，不經(jīng)歷過打工，是不懂怎么做老板的。

說到企業(yè)管理方面，他認為最重要的是要建立一個激勵系統(tǒng)，讓員工能多勞多得，要讓他們有想象空間。至于怎么體現(xiàn)，是個高深學問。劉小鷹對企業(yè)文化也有不少研究，長遠的企業(yè)文化就是“以人為本，企業(yè)為家”。公司重視每一位員工，也希望員工能以公司為家。

當然，并不是每個人都適合單獨創(chuàng)業(yè)。他認為，做創(chuàng)業(yè)者需要具備的質(zhì)素包括：有野心、前瞻性、執(zhí)行力，敢冒險，不認輸，工作狂，記性好，公關(guān)力，講信用，樂觀。而在營商智慧方面，智商、情商、財商缺一不可。如果你并不具備上述性格能力，可以嘗試團隊創(chuàng)業(yè)，找?guī)讉�伙伴互補。譬如一個有營銷出身，有領(lǐng)導力的，一個財務(wù)出身一個技術(shù)出身就是很好的搭配。創(chuàng)業(yè)對很多人來說很困難，他們怕輸、怕沒有客戶、沒有供貨商、沒有錢，又擔心商品賣不出去。有些人技術(shù)方面很不錯，但缺乏創(chuàng)業(yè)能力，劉小鷹愿意幫助他們組合團隊來創(chuàng)業(yè)。其實創(chuàng)業(yè)者是可以后天培養(yǎng)的，每個人都有他的特長，可以做你擅長的那方面的創(chuàng)業(yè)。

其實做人和營商在中國往往是相通的，劉小鷹信奉的格言有兩句：律己寬人，坐言起行。一句是說待人接物要嚴于律己、寬以待人，一句是說要有執(zhí)行力、說到做到。

小時候喜歡看書寫作的劉小鷹，曾經(jīng)的志愿是當作家。后來長遠辦了公司的期刊，每一期他都會寫一篇文章，內(nèi)容包括移動通訊，企業(yè)文化，管理，經(jīng)營方面的，計劃將來集結(jié)出書。高爾夫球也是他業(yè)余的一大愛好。他說，理想人生應該是追求健康、家庭、事業(yè)和開心的平衡，以及時間、思想和金錢的自由。如果不是創(chuàng)業(yè)，這些自由很難得到。就算創(chuàng)業(yè)，也不能當錢的奴隸，要當錢的主人。劉小鷹認為，如果創(chuàng)業(yè)的目標是錢的話，不一定要通過創(chuàng)業(yè)來實現(xiàn)，打工或投資都可以。創(chuàng)業(yè)者要有使命感，企業(yè)規(guī)模壯大時我覺得很自豪，在實現(xiàn)個人價值的同時，也承擔起社會責任。尤其資產(chǎn)發(fā)展到一定規(guī)模以后，自己是用不完這些錢的，為什么還要繼續(xù)做呢，就是一種使命感。

“關(guān)于企業(yè)和個人發(fā)展平臺的重要性，你的團隊越強，參與的平臺越大，發(fā)展機會就越多，反之如果局限在小群體內(nèi)稱王也沒啥了不起的。比方說你在縣里是龍頭企業(yè)，到了省里你就是小企業(yè)。創(chuàng)業(yè)者如果有在大企業(yè)做過中層干部，出來創(chuàng)業(yè)就更懂得怎么搭建一家高起點的公司了�！�

“一位70后創(chuàng)業(yè)者做美容傳統(tǒng)代理，號稱全國有上百萬家美容院，開拓市場很慢。看見一80后同行做電商輕松融資8千萬，有點看不懂？這就是差距，80后創(chuàng)業(yè)者起點就是網(wǎng)絡(luò)。我建議：1）建立自有品牌提升價值，2）以代理做大業(yè)績，3）建立網(wǎng)店2B事業(yè)部，4）逐步轉(zhuǎn)型做全電商�！�

“和創(chuàng)業(yè)者聊最多的是商業(yè)模式，找天使一般都是初次創(chuàng)業(yè)者，往往有一個好的idea，好的思路就去創(chuàng)業(yè)，缺乏創(chuàng)業(yè)之后的各種公司運作經(jīng)驗，比如：1）股權(quán)結(jié)構(gòu)，單干的投資者一般不放心，股份太懸殊也不行，2）商業(yè)模式，收入模式往往是想當然，像收會員費，廣告費，贊助費，一般都實現(xiàn)不了�！�

“我做天使投資的基本法：1）不隨便投，錢再少看不懂也不投，2）不喜歡投太多項目，怕兼顧不來，3）做天使不以單一賺錢和套現(xiàn)為目的，以發(fā)現(xiàn)黑馬，千里馬為榮，4）投資了就是和創(chuàng)業(yè)者為友為伴，希望能做到同甘共苦，5）項目再好，和創(chuàng)業(yè)者不投緣也不投，6）重視投后的參與性，希望授之以漁�！�

“我80年代在學幫父親搞工廠，90年代初在和黃中國跑業(yè)務(wù)，后來下海創(chuàng)業(yè)，00年代投資第一代電商，拍賣網(wǎng)站和移動互聯(lián)，賺一票虧九票，后來繼續(xù)投的，創(chuàng)的大都是傳統(tǒng)項目，現(xiàn)在10后嗅到新一代移動互聯(lián)網(wǎng)大浪來了，不僅做天使，還要做基金，準備浪里淘金了�！�