個(gè)人簡(jiǎn)介
1998年6月,楊淑花通過競(jìng)聘和民主選舉,擔(dān)任了北京藍(lán)座物業(yè)管理有限公司康家興旺物業(yè)管理公司經(jīng)理,她上任時(shí),單位外債達(dá)50多萬元,企業(yè)曾一度陷入困境。為了擺脫逆境,楊淑花積極開拓思路,憑借“人和”優(yōu)勢(shì),楊淑花帶領(lǐng)員工先后承接了多個(gè)工程項(xiàng)目。2003年“非典”期間,長(zhǎng)椿街18號(hào)院兩棟居民樓下水道嚴(yán)重老化,經(jīng)常堵塞,極有可能成為“非典”傳染源,需徹底改造。為了及時(shí)改造好下水道,楊淑花帶頭跳進(jìn)了滿是污泥濁水的水溝里清淤,在她的帶領(lǐng)下,員工不再畏懼,紛紛加入到搶修的行列里,以最快的速度圓滿完成了任務(wù)。在楊淑花的帶領(lǐng)下,職工收入由1998年的平均每月300多元提高到1000多元,企業(yè)效益得到了顯著提高。1999年至2008年,楊淑花連續(xù)十年獲京糧集團(tuán)“企業(yè)明星”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號(hào);2003年獲得“北京市抗擊非典先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào);2005年被評(píng)為“北京市勞動(dòng)模范”。
人物事跡
物業(yè)工作難度大,協(xié)調(diào)多,經(jīng)費(fèi)少,楊淑花心系業(yè)主,將構(gòu)建和諧做為己任,以熱情的服務(wù)為居民解決困難。南三環(huán)中路社區(qū)住戶家中的暖氣溫度幾年來都不熱,由于管線埋在地下,開發(fā)商一直未給解決。楊淑花接管后,聯(lián)系開發(fā)商講清責(zé)任。切實(shí)幫助解決問題,她組織人員更新管線,經(jīng)過十幾天的搶修,解決了該戶居民的供熱問題。2006年12月27日,該居民送來一面題著“為民排憂、心系大眾” 錦旗,表彰康家興旺物業(yè)公司的小區(qū)供暖工作。 2006年8月,物業(yè)又承接了宣武區(qū)所轄一個(gè)小區(qū)的供暖工作。她用幾個(gè)月時(shí)間,帶領(lǐng)員工查問題、找根源,加班加點(diǎn),終于在寒冬里為居民群眾送去了溫暖,徹底解決了小區(qū)的供暖問題。該小區(qū)在接管前供暖投訴在北京市排第一位,在楊淑花的努力下,當(dāng)年就變成了零投訴。居委會(huì)和許多居民紛紛打電話寫表揚(yáng)信,稱贊其供暖工作不愧是京糧集團(tuán)“一心為民”的過得硬隊(duì)伍。在她的努力和帶領(lǐng)下,康家興旺公司在2005年和2006年分別被評(píng)為北京市先進(jìn)供暖單位、北京市優(yōu)秀供暖單位!
南線閣5號(hào)院是一個(gè)老舊小區(qū),院內(nèi)通道凸凹不平,公共設(shè)施陳舊,居民對(duì)此頗有微詞。楊淑花帶領(lǐng)員工,一邊清理衛(wèi)生,抗“非典”;一邊整治環(huán)境,改善居住條件。更換了樓道窗戶,安裝了信報(bào)箱,平整路面,鋪設(shè)方磚150多平米。 在企業(yè)資金十分困難的情況下,她們利用企業(yè)有限的資金,改造馬公莊小區(qū)的設(shè)施。8號(hào)樓外下樓臺(tái)階太高,老人行動(dòng)不便。她組織員工多砌一層臺(tái)階,安裝了扶手,鋪平了道路,方便住戶老同志出行。院內(nèi)馬路夜間太黑不便出行,就安裝了路燈。她積極籌集資金,對(duì)小區(qū)的樓內(nèi)進(jìn)行了粉刷,修理油漆門窗,更換舊鋼窗。建立了宣傳欄,樓道內(nèi)噴寫各種宣傳口號(hào),使得老舊灰黑的樓道煥然一新。
在保證小區(qū)物業(yè)管理各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)上,她積極尋找工程項(xiàng)目,面向市場(chǎng)求發(fā)展。2004年初,她多方聯(lián)系,積極爭(zhēng)取,使企業(yè)承接了系統(tǒng)內(nèi)部牛街1、2號(hào)樓裝修工程。在歷時(shí)3個(gè)月的時(shí)間里,她始終站在指揮一線,每天到施工現(xiàn)場(chǎng)檢查安全質(zhì)量。尤其是7月中旬院內(nèi)圍墻的拆建中,她和員工一起,冒著38度高溫,一干就是10天,每天都是從早上6點(diǎn)干到晚上7點(diǎn)。該項(xiàng)工程做到了甲方滿意,住戶滿意,領(lǐng)導(dǎo)滿意,為企業(yè)贏得了良好信譽(yù)。 2006年4月,企業(yè)又承接了古船食品公司潞河面粉廠車間粉刷工程。在“五一”長(zhǎng)假期間,她與員工一道,放棄了休息、放棄了與家人團(tuán)圓的機(jī)會(huì)、放棄了與朋友的聚會(huì),全身心的投入到工作當(dāng)中。由于墻面從未清理過,多種材料混合在一起很難清除,施工中遇到了前所未有的困難。她發(fā)動(dòng)員工,出主意、想辦法,研究對(duì)策。現(xiàn)場(chǎng)粉塵飛揚(yáng),雖然有排風(fēng)機(jī)除塵,但仍要人人帶口罩,克服難以忍受的粉塵。她堅(jiān)守在施工一線,哪里最艱苦,哪里有問題,就出現(xiàn)在哪里。用自己的行動(dòng)帶動(dòng)和影響大家,激勵(lì)現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人。一天,古船食品公司領(lǐng)導(dǎo)找到她,提出再增加4000平米的粉刷任務(wù)。經(jīng)過幾天的連續(xù)奮戰(zhàn),人員都很疲勞,能夠完成承擔(dān)的任務(wù),已經(jīng)盡了最大的努力,再接任務(wù),確實(shí)非常難。她非常理解員工心情,和員工講情道理,鼓勵(lì)員工克服困難完成任務(wù)。經(jīng)過艱苦努力、共同奮戰(zhàn),終于保質(zhì)、保量、保時(shí)、保安全地完成粉刷工程。