人物履歷
沈拓，男，1976年3月，中共黨員，碩士研究生，清華大學(xué)工商管理碩士，工程師。曾任北京中研博峰咨詢有限公司總經(jīng)理�，F(xiàn)任北京智信創(chuàng)元咨詢有限公司總經(jīng)理、創(chuàng)始合伙人。
人物演講
2009年5月，沈拓介紹了關(guān)于全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)下的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維演進(jìn)趨勢(shì)。第一部分是全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)帶來的挑戰(zhàn)。中國(guó)電信為例，討論比較多的是移動(dòng)的運(yùn)維能力，而中國(guó)移動(dòng)這樣一個(gè)以往的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商來說，則是反向的。還有很重要的一點(diǎn)，比如對(duì)于家庭客戶網(wǎng)絡(luò)嵌入式的運(yùn)維，如果再進(jìn)一個(gè)階段，會(huì)向業(yè)務(wù)融合，這個(gè)事情比較復(fù)雜，知道任何轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略往往以業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型為動(dòng)力或者為牽引，這時(shí)候?qū)τ跇I(yè)務(wù)的運(yùn)維，這個(gè)在傳統(tǒng)的運(yùn)維里面不太好劃分層次，比如說支撐系統(tǒng)，業(yè)務(wù)平臺(tái)，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，這中間的界限越來越模糊，包括客戶的界面到前臺(tái)的運(yùn)維層面。
