基本信息
中國(guó)建筑裝飾業(yè)診斷十大名醫(yī)
亞太建筑裝飾業(yè)商業(yè)模式教練
北京大易尚陽管理咨詢公司 總裁
中國(guó)家居產(chǎn)業(yè)教育集團(tuán) 總裁
大易尚陽裝飾學(xué)院董事會(huì) 主席
中國(guó)裝飾企業(yè)創(chuàng)新商業(yè)模式研究院 院長(zhǎng)
中國(guó)裝飾界企業(yè)家聯(lián)盟 會(huì)長(zhǎng)
◆“中國(guó)家裝高端設(shè)計(jì)平臺(tái)模式”研發(fā)人
◆中國(guó)建筑裝飾企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)5+3模式首創(chuàng)者
◆高端家裝運(yùn)營(yíng)模式導(dǎo)入專家
◆國(guó)內(nèi)著名商業(yè)模式和領(lǐng)導(dǎo)力專家、戰(zhàn)略導(dǎo)師、經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)專家、企業(yè)教練。
◆上海閬品國(guó)際、居然之家、紅星美凱龍、星藝、東易日盛、科寶博洛尼、闊達(dá)、業(yè)之峰、美平方等各大裝飾品牌全國(guó)等二十余家分公司終身榮譽(yù)管理顧問;著有《建筑裝飾行業(yè)管理執(zhí)行手冊(cè)》全套28本。
一生執(zhí)著于一件事,潛心研究中國(guó)家居裝飾行業(yè),幫助企業(yè)改變現(xiàn)狀、突破瓶頸、創(chuàng)新模式,實(shí)現(xiàn)企業(yè)家做強(qiáng)做大的夢(mèng)想,讓中國(guó)人過上高品質(zhì)家居生活。
十年先后在韓國(guó)國(guó)民大學(xué)、上海同濟(jì)大學(xué)、天津南開大學(xué)、北大創(chuàng)業(yè)課堂、香港中文大學(xué)等地巡回主講《裝企十倍速創(chuàng)新商業(yè)模式》、《總裁思維》、《總經(jīng)理管控》《初創(chuàng)型企業(yè)發(fā)展模式》、《中國(guó)家居走向何方》、《家居產(chǎn)業(yè)的人才梯隊(duì)建設(shè)》、《創(chuàng)新思維與企業(yè)變革》、《完整家居盈利模式》、《系統(tǒng)贏銷力與客戶服務(wù)》等系列課程。
核心成果
中國(guó)家裝高端設(shè)計(jì)平臺(tái)模式
“高端設(shè)計(jì)平臺(tái)模式”是國(guó)內(nèi)首創(chuàng)的企業(yè)內(nèi)部高端設(shè)計(jì)師創(chuàng)業(yè)的模式。此模式很好地解決了核心設(shè)計(jì)力量的流失和傳統(tǒng)管理手段失效;設(shè)計(jì)與施工的銜接及責(zé)權(quán)利分配;設(shè)計(jì)師拉動(dòng)企業(yè)產(chǎn)品銷售困難重重,設(shè)計(jì)師與公司利益沒有實(shí)現(xiàn)有效統(tǒng)一;老板不省心,管理太復(fù)雜,企業(yè)內(nèi)耗大,員工沒有創(chuàng)造性,責(zé)任感缺失等問題。以設(shè)計(jì)師責(zé)任制為主,讓設(shè)計(jì)師作為設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)者充分發(fā)揮其主動(dòng)性、責(zé)任感,使命感,在產(chǎn)品銷售和產(chǎn)值帶動(dòng)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)模式,同時(shí)也拔高企業(yè)品牌定位。最終實(shí)現(xiàn)多方共贏的格局。
與傳統(tǒng)模式的區(qū)別
“高端設(shè)計(jì)平臺(tái)模式”有別于傳統(tǒng)家裝模式,中國(guó)傳統(tǒng)家裝在經(jīng)營(yíng)模式上,無論是高端定位還是中端定位,本質(zhì)的問題都是由市場(chǎng)的定位來決定人才輸出、產(chǎn)品輸出、設(shè)計(jì)輸出以及施工輸出,不管什么定位均沒有清晰的劃分,所以導(dǎo)致企業(yè)在市場(chǎng)上同質(zhì)化很嚴(yán)重。在裝飾企業(yè)與裝飾企業(yè)之間除了品牌沒有差異,面對(duì)客戶的需求尤其是在服務(wù)上,沒有凸現(xiàn)出企業(yè)定位的特色,所以傳統(tǒng)家裝里面在客戶的選擇和客戶潛在需求上,很難做到滿意度,這也就是傳統(tǒng)家裝公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中很難拉開本質(zhì)的差異。
另外傳統(tǒng)家裝在服務(wù)的縱深發(fā)展方面,對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈的整合難度越來越高,其核心的銷售問題,一直困擾著整個(gè)完整家居銷售模式的導(dǎo)入無論是產(chǎn)品配比模式,還是套餐模式,或者定制化的銷售模式,都無法真正激活銷售問題,導(dǎo)致很多企業(yè)有規(guī)模無銷售,有銷售無利潤(rùn)。
縱觀整個(gè)裝飾產(chǎn)業(yè)鏈,裝飾企業(yè)在管理上難度大,模式上老套陳舊,同質(zhì)化嚴(yán)重,業(yè)務(wù)端口無法做縱深,成本居高不下,人員的素質(zhì)要求越來越高,而客戶的滿意度、市場(chǎng)的占有率越來越低,傳統(tǒng)家裝模型勢(shì)必需要蛻變和革新。
而“高端設(shè)計(jì)平臺(tái)模式”則恰好規(guī)避了傳統(tǒng)家裝模式的缺點(diǎn),是一種超越傳統(tǒng)家裝的新型模式。
企業(yè)蛻變需要好模式
在裝飾行業(yè)二十年的發(fā)展歷程中,不難發(fā)現(xiàn),不少裝飾企業(yè)在取得一些成功呈上升趨勢(shì)后,也同時(shí)面臨著快速滑向死亡谷的危險(xiǎn)境地。很多企業(yè)經(jīng)營(yíng)若干年后,便不再出現(xiàn) 創(chuàng)業(yè)早期的高速成長(zhǎng)活力,內(nèi)部機(jī)制開始老化、商業(yè)系統(tǒng)趨于陳舊、企業(yè)定位高不成低不就、營(yíng)銷遭遇瓶頸,人才資源頻頻流失、業(yè)績(jī)利潤(rùn)增長(zhǎng)緩慢,團(tuán)隊(duì)管理心力交瘁……
如何使相對(duì)成熟的企業(yè)擺脫困境,再度成長(zhǎng)?只有采取新事業(yè)的開發(fā)手段,才能由內(nèi)而外的激活企業(yè)和團(tuán)隊(duì)。新事業(yè)的開發(fā)是企業(yè)發(fā)展到一定階段要進(jìn)行的一次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,是企業(yè)發(fā)展過程中的一次革命性的轉(zhuǎn)變。
一個(gè)好的模式是企業(yè)成功轉(zhuǎn)型的精髓!爸袊(guó)家裝高端設(shè)計(jì)平臺(tái)模式”是站在合作共贏的角度進(jìn)行設(shè)計(jì)的,權(quán)衡了企業(yè)主、產(chǎn)品商、設(shè)計(jì)師、工長(zhǎng)等多方利益,最終在解決企業(yè)發(fā)展困境的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)多方共贏。這套家裝高端運(yùn)營(yíng)模式在與實(shí)體結(jié)合運(yùn)作的過程中,效果斐然。是一套針對(duì)裝企做大做強(qiáng)及成功轉(zhuǎn)型的實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效、實(shí)用的絕好模式。
模式效應(yīng):
“高端設(shè)計(jì)平臺(tái)模式”從傳統(tǒng)家裝的運(yùn)營(yíng)模式中脫穎而出,擁有精細(xì)化管理模式,產(chǎn)能高、系統(tǒng)化管理、標(biāo)準(zhǔn)化程度高、對(duì)人的依賴性低、易復(fù)制、易發(fā)展,易做出規(guī)模。
提升回單率至50%,增加客單值2倍以上,降低運(yùn)營(yíng)成本20%,提升產(chǎn)品配比至1:4,設(shè)計(jì)總監(jiān)私單率為0。
實(shí)戰(zhàn)咨詢項(xiàng)目
《總經(jīng)理管控》:簡(jiǎn)單易行的領(lǐng)導(dǎo)智慧和方法,快速進(jìn)入管理軌道。包含總經(jīng)理十大紅線戰(zhàn)略、總經(jīng)理時(shí)間管理、三大信息庫、財(cái)務(wù)預(yù)警、目標(biāo)管理、過程控制、管控新思路、平臺(tái)新信息、溝通新形勢(shì)、執(zhí)行新團(tuán)隊(duì)、監(jiān)控新視角等內(nèi)容。
《131 超級(jí)會(huì)銷》:整體操盤大型營(yíng)銷活動(dòng),速效帶動(dòng)當(dāng)月產(chǎn)值,帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)激情、帶動(dòng)品牌價(jià)值、將公司整體狀態(tài)推至一個(gè)巔峰。包含方案策劃、會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議細(xì)節(jié)把控、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、7大會(huì)議體系導(dǎo)入、電話營(yíng)銷培訓(xùn)、快速簽單培訓(xùn)、營(yíng)銷推廣培訓(xùn)、戰(zhàn)略部署培訓(xùn)、店面營(yíng)銷培訓(xùn),團(tuán)隊(duì)激情培訓(xùn)等。案例鏈接
《裝企營(yíng)銷全案策劃》:通過調(diào)研、摸底、競(jìng)手分析,市場(chǎng)評(píng)估等方面定制出當(dāng)月營(yíng)銷活動(dòng)全套方案,并指導(dǎo)實(shí)施。包含主題、策劃案、賣點(diǎn)、執(zhí)行案、短信、話術(shù)、平面廣告、激勵(lì)政策、意向書、平面資料等。
《DIGS 設(shè)計(jì)師評(píng)級(jí)》:全面指導(dǎo)實(shí)施設(shè)計(jì)師評(píng)級(jí)活動(dòng),通過此活動(dòng)提升內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)力,團(tuán)隊(duì)激情,鍛造設(shè)計(jì)師自信,鎖定產(chǎn)值目標(biāo),沖刺產(chǎn)值目標(biāo)。包含評(píng)級(jí)前設(shè)計(jì)師評(píng)級(jí)方案培訓(xùn)指導(dǎo)、評(píng)級(jí)管理規(guī)范、設(shè)計(jì)師考核、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、評(píng)級(jí)專家支持、評(píng)級(jí)證書頒發(fā)。案例鏈接
《高效店面管理》:梳理店面管理流程及人員崗位職責(zé),把優(yōu)勢(shì)管理系統(tǒng)注入店面運(yùn)營(yíng)中,讓店面發(fā)貨終端營(yíng)銷的魅力,提高簽單率及消單率,降低跑單率。包含管理職責(zé)梳理、日常管理方法、跟單方法、客戶溝通技巧、客戶資源管理、處理客訴技巧等。