成長經(jīng)歷
萌芽
1994年,李長柱碩士畢業(yè)打算出國深造,當(dāng)時(shí)他對國外的幾所大學(xué)進(jìn)行了調(diào)查,國外幾所高校的那種“制度化、流程化”的管理思路曾給他留下了深刻的印象。后來他留在了大慶,被安排在校辦電腦公司,負(fù)責(zé)一家規(guī)模有20幾人的電腦公司的運(yùn)營,深感于那種純手工式管理過于繁瑣,為公司浪費(fèi)了大量的資源。一個(gè)偶然的機(jī)會,在計(jì)算機(jī)方面有特長的李長柱被借調(diào)到當(dāng)時(shí)的青島海洋大學(xué),負(fù)責(zé)某計(jì)算機(jī)項(xiàng)目的教學(xué)科研工作。在海洋大學(xué)工作期間,他認(rèn)識了同樣曾是海洋大學(xué)教師但已辭職下海的海洋電子總經(jīng)理季林,兩人時(shí)常在雙方都比較關(guān)心的IT產(chǎn)業(yè)的問題進(jìn)行探討。
當(dāng)時(shí)青島的IT市場剛剛度過萌芽階段,處于蓬勃發(fā)展的時(shí)期,擁有三十多名員工的海洋電子已經(jīng)是青島IT市場的領(lǐng)頭羊。在與季總的交流中李長柱了解到,海洋電子在管理上遇到了同樣的問題,員工的作用得不到充分發(fā)揮,大量公司資源被白白浪費(fèi)。當(dāng)時(shí),市場上還沒有任何一種管理軟件能真正的幫助IT公司解決這種實(shí)際的問題。在海洋電子季總的發(fā)動下,結(jié)合自己在管理公司時(shí)所遇到的問題,李長柱開始著手開發(fā)專門針對IT公司的管理軟件。
初創(chuàng)
初期的軟件開發(fā)完成以后,海洋電子的使用證明了管理軟件的重要性!昂Q箅娮拥慕裉,就是其他電腦公司的明天。”季總的一句話,讓李長柱看到了蘊(yùn)藏著的巨大商機(jī),開始把管理軟件開發(fā)當(dāng)作是一項(xiàng)事業(yè)來做。他先后拜訪了當(dāng)時(shí)山東IT業(yè)界已經(jīng)初具規(guī)模的商友、億維等公司,了解了當(dāng)時(shí)這些公司在運(yùn)做及管理上存在的問題,同時(shí)借鑒了這些公司的成功經(jīng)驗(yàn),花費(fèi)了三年的時(shí)間,終于自發(fā)研創(chuàng)出開龍IT2000管理軟件。
李長柱自己培養(yǎng)了專業(yè)的軟件研發(fā)團(tuán)隊(duì),為了滿足不同IT企業(yè)的需求,針對不同層次的電腦公司,他帶領(lǐng)著自己的團(tuán)隊(duì)再接再厲相繼研發(fā)出開龍IT2000XP、開龍IT3000,每套軟件的價(jià)格從幾千元到幾十萬元一應(yīng)俱全,軟件產(chǎn)品線的豐富使眾多的IT企業(yè)有了更多的選擇權(quán)。公司每發(fā)展一個(gè)客戶便會借鑒該公司在管理上的成功經(jīng)驗(yàn),將其整合到軟件產(chǎn)品當(dāng)中去,同時(shí)針對該企業(yè)存在的問題,為企業(yè)量身定制適合自己公司的軟件產(chǎn)品。
青島IT界的先驅(qū),海洋電子、探索科技等成了開龍的第一批用戶。開龍IT2000的出現(xiàn),很大程度上解決了這些公司在運(yùn)作中存在的問題,為公司節(jié)省了資源,規(guī)范了管理,創(chuàng)造了效益。這些公司的成功讓其他電腦公司意識到管理軟件的重要性,開龍IT2000風(fēng)靡了整個(gè)青島IT界。
成長
在青島取得的成功讓李長柱更加堅(jiān)定了自己所倡導(dǎo)的“管理創(chuàng)造效益”這一核心思想,他開始把目光轉(zhuǎn)向外地市場。由于開龍軟件最初的研發(fā)借鑒了青島本地IT企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)和普遍存在的問題,開龍軟件在向外地推廣的過程中遇到了不小的困難。李長柱帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)對開龍IT2000進(jìn)行了多次優(yōu)化、升級、完善,憑借著軟件過硬的實(shí)用性和細(xì)致周到的服務(wù),以及在青島地區(qū)的成功經(jīng)驗(yàn),終于在外地打開了自己的市場。目前,開龍軟件公司在南京成立了分公司,在哈爾濱成立了辦事處,在濟(jì)南、河北等地?fù)碛辛舜砩袒锇椋_龍公司成立九年多來,公司的用戶每年以超過100%的速度遞增,開龍軟件正在被越來越多的電腦公司所接受。
李長柱率領(lǐng)開龍軟件的創(chuàng)業(yè)足跡
從1998年開龍軟件發(fā)展的12年時(shí)間里,開龍軟件從無到有,從弱到強(qiáng)的發(fā)展過程,公司的發(fā)展大致分為三個(gè)階段:
創(chuàng)業(yè)階段(第1個(gè)五年)
開龍軟件最初發(fā)展的五年是探索的五年,一切從零開始,從一個(gè)簡單的想法,到現(xiàn)實(shí)的一個(gè)轉(zhuǎn)變過程,從一個(gè)個(gè)活生生的案例證明了,開龍的流程化和崗位化管理模式,這就是當(dāng)初研制的一款開龍IT2000軟件,為什么連續(xù)暢銷十年的奧秘。
(1) 1998年4月 青島開龍計(jì)算軟件開發(fā)有限公司成立
上個(gè)世紀(jì)90年代初,民營經(jīng)濟(jì)得到迅速發(fā)展,其中商業(yè)流通企業(yè)特別活躍,民營商業(yè)公司不斷發(fā)展壯大,因而對管理產(chǎn)生了很大需求,相繼出現(xiàn)了很多面向財(cái)務(wù)及進(jìn)銷存管理軟件的公司,開龍公司亦是在這種情況下誕生了。
(2) 1999年初 開龍進(jìn)銷存的銷售
公司成立之后,迎合當(dāng)時(shí)實(shí)際需求著手開發(fā)了開龍進(jìn)銷存S2.0,并在國家版權(quán)局注冊獲得著作權(quán)。開龍進(jìn)銷存開始面向企業(yè)銷售,在銷售了數(shù)套之后,發(fā)現(xiàn)進(jìn)銷存軟件不能夠滿足企業(yè)發(fā)展需求,所以公司定位開發(fā)基于流程的、全方位管理公司的開龍IT2000系統(tǒng)。
(3) 1999年9月開龍的第一個(gè)用戶實(shí)施成功
1999年9月開龍IT2000在青島海洋電子實(shí)施成功,這也是開龍IT2000的第一個(gè)用戶。這次的成功扭轉(zhuǎn)了當(dāng)時(shí)只能依賴財(cái)務(wù)、進(jìn)銷存軟件管理的局面,到目前為止,青島海洋電子還在使用開龍IT2000系統(tǒng),從而創(chuàng)造了單一的一款軟件在同一個(gè)客戶連續(xù)使用了10年以上的記錄(雖然軟件在十年間免費(fèi)升級了很多次)。
(4) 2000年 基于分店管理模式的系統(tǒng)開發(fā)成功
很快,客戶就有了遠(yuǎn)程分店的要求,在當(dāng)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)條件不是很好的情況下,開龍軟件就適應(yīng)公司發(fā)展的需要,開發(fā)了遠(yuǎn)程分店版模式,并在哈爾濱中太,哈爾濱惠普天地、青島探索科技(聯(lián)想青島分公司)成功實(shí)施。
(5) 2001年 軟件改版
2001年開龍IT2000系統(tǒng)實(shí)施了一次底層重大調(diào)整,調(diào)整了數(shù)據(jù)訪問模式。
最早開龍軟件使用BDE或ODBC數(shù)據(jù)訪問模式,客戶端配置起來比較麻煩,為此公司全面開始使用ADO技術(shù),也就是在2001年的4月份,微軟這項(xiàng)技術(shù)剛剛成熟,使軟件的安裝、使用更加簡易。同時(shí)流程重新規(guī)劃,權(quán)限更加細(xì)化,明確了各崗位的責(zé)任。
很多客戶都很奇怪,一個(gè)功能強(qiáng)大的ERP系統(tǒng),只有不到幾兆的客戶端程序,這就是當(dāng)時(shí)所奠定的技術(shù)基礎(chǔ)。據(jù)我們了解,目前國內(nèi)很少使用了該技術(shù),包括國內(nèi)一些知名的大公司。
(6) 2002年 完成異地分公司模式版
2002年初,北京華普公司找到青島來,并和開龍達(dá)成的項(xiàng)目合作協(xié)議,開發(fā)遠(yuǎn)程異地分公司版管理系統(tǒng),在當(dāng)時(shí)網(wǎng)絡(luò)條件不是十分有利的情況下,經(jīng)過艱苦探索,采用以自動郵件的形式對分公司與總公司之間的數(shù)據(jù)進(jìn)行傳遞,實(shí)現(xiàn)了總公司與分公司之間數(shù)據(jù)的無縫連接,該技術(shù)雖然時(shí)效性不是很高,但成本低,準(zhǔn)確度非常高,這一技術(shù)在北京華普和山東商友得到了充分的驗(yàn)證。雖然這項(xiàng)技術(shù)現(xiàn)在不再使用了,但在當(dāng)時(shí)的確解決了非常大的問題,但他的價(jià)值依然存在。
從2003年開始,國內(nèi)的廣域網(wǎng)大大提速,可以采用直連方式,使用廣域網(wǎng)和局域網(wǎng)沒有任何差別。
發(fā)展階段(第2個(gè)五年)
開龍軟件的第二個(gè)五年是發(fā)展中的五年,這五年的發(fā)展奠定了開龍的未來,如果說開龍的前五年是技術(shù)的積累,那么這五年就是客戶的積累,開龍團(tuán)隊(duì)的積累。
(1) 2003年 開龍IT2000定稿,開始在山東省內(nèi)大量銷售
經(jīng)過前5年的積累和沉淀,開龍IT2000程序設(shè)計(jì)趨于完善并定稿,同時(shí)開始在山東省內(nèi)進(jìn)行大量銷售,像青島、濟(jì)南,濟(jì)寧、煙臺、維坊、威海等地,并獲得大量好評。
就是在2003年3月的一個(gè)月內(nèi),連續(xù)賣出6套,每套的價(jià)格都不低于2萬元。能證明客戶對開龍軟件的成分認(rèn)可。
(2) 2004年 開龍IT2000開始大量在省外銷售
開龍IT2000的銷售除了省內(nèi)之外,已走向十幾個(gè)省市,像深圳、陜西、安徽、江蘇、沈陽、河南等地。
隨著市場需求的不斷發(fā)展,為了適應(yīng)未來的發(fā)展,開龍公司從2004年8月份開始著手開發(fā)適合大公司發(fā)展需求的管理系統(tǒng),該軟件命名為開龍IT3000。
為了適應(yīng)市場戰(zhàn)略發(fā)展的需要,開龍公司為了開發(fā)南方的市場,在南京合作成立南京商軟軟件有限公司,為南方的市場開拓奠定的基礎(chǔ)。
(3) 2005年 重點(diǎn)研發(fā)開龍IT3000產(chǎn)品
2005年一年的時(shí)間內(nèi),公司全力開發(fā)開龍IT3000產(chǎn)品,并取得了階段性的進(jìn)展,開龍IT3000采用了很多IT2000沒有使用過的技術(shù),到目前位置,IT3000在技術(shù)依然后很強(qiáng)的優(yōu)勢。
與此同時(shí),開龍的客戶也未停止過增長,截止到2005年底開龍用戶已達(dá)200多家。雖然當(dāng)時(shí)的客戶并不是非常多,但當(dāng)時(shí)都是些非常大的客戶,非常能代表這個(gè)行業(yè)。
(4) 2006年 開發(fā)研發(fā)IT2000XP產(chǎn)品
開龍IT3000的研發(fā)并沒有那么順利,遇到了前所未有的困難,為此公司又開發(fā)了IT2000XP的中端產(chǎn)品,該產(chǎn)品在使用上和原來的IT2000產(chǎn)品保持一致,但在內(nèi)核方面大量采用了IT3000的設(shè)計(jì)技術(shù)上,性能大大提高,進(jìn)而成為了今天的主流商品。
IT2000XP就是現(xiàn)在的IT2008產(chǎn)品的原始模型。
公司開始發(fā)展合作伙伴,并成立了南京分公司,銷售范圍得到進(jìn)一步擴(kuò)大,截止到年底,開龍用戶已達(dá)到近500家。
(5) 2007年 開龍IT3000面世
經(jīng)過3年的艱苦努力,開龍IT3000終于面世了,并成功實(shí)施幾家大型客戶,從而驗(yàn)證了IT3000開發(fā)模式,也給客戶帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。
因?yàn)槌杀竞蛢r(jià)格的原因,同時(shí)也是因?yàn)閲鴥?nèi)大型IT公司的發(fā)展受到的制約,目前這一產(chǎn)品已經(jīng)停止了銷售,但他依然代表了開龍公司的技術(shù)能力和水平,并為今后的發(fā)展提供了充足的源動力。
2007年也是開龍IT2000XP市場開拓的一年,開龍軟件成功地開發(fā)了湖南市場,長沙的很多一流的大公司都紛紛采用開龍IT2000XP系統(tǒng)。
兩條產(chǎn)品線的成功上市,給開龍帶來了前所未有的發(fā)展機(jī)遇,也未今后的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
上升階段(第3個(gè)五年)
公司發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)是開發(fā)中國中小企業(yè)全面管理的軟件,內(nèi)容包含OA, ERP, 財(cái)務(wù)等一體化整合的方案,從而結(jié)束開龍軟件進(jìn)在商業(yè)ERP一個(gè)方面的優(yōu)勢的局面,從而為中小企業(yè)提供了一體化的整合方案,最終實(shí)現(xiàn)到2013年公司上市的目標(biāo)。
(1) 2008年 開龍IT2008定稿
2008年,開龍IT2000XP系統(tǒng)研發(fā)結(jié)束,正式改名為IT2008, 產(chǎn)品穩(wěn)定,功能可自由選用,此時(shí),也有很多開龍的老客戶升級了IT2008產(chǎn)品。
2008年5月,迎來了開龍軟件的十年慶典,開龍公司一行20多人,攀登了中國第一山泰山,在那里,開龍人找到了自我價(jià)值,更加堅(jiān)定了今后發(fā)展的決心。
(2) 2009年開龍IT1000面世
2009年,開龍IT1000面世,從此告別了開龍軟件沒有單機(jī)版軟件,沒有盒裝軟件的歷史,設(shè)計(jì)了國內(nèi)唯一的一款帶有流程化的單機(jī)版軟件,同時(shí)也成為了國內(nèi)最強(qiáng)勢的單機(jī)版軟件。
公司有了更高的目標(biāo),開始積極籌劃未來的新產(chǎn)品,那就是為中國中小企業(yè)提供全面一體化的解決方案,公司暫定為開龍K8項(xiàng)目。
截止到2009年底,開龍系列商業(yè)管理已經(jīng)銷售到全國22個(gè)省,150多個(gè)地級市,一共有2000多家優(yōu)質(zhì)客戶,同時(shí)使用開龍軟件的人數(shù)3-5萬人。
(3) 2010年 開龍K8項(xiàng)目正式啟動
進(jìn)入2010年,開龍K8系統(tǒng)正在研發(fā)中,一個(gè)能決勝未來的產(chǎn)品就要面世了,帶著期盼、帶著渴望,那一個(gè)刻正在一步一步朝我們走來。