人物簡(jiǎn)介
李嘉甫(1892～1968年),三陽(yáng)北南貨號(hào)(簡(jiǎn)稱(chēng)“三陽(yáng)北”)出資人兼經(jīng)理,浙江鄞縣人。初小文化程度。民國(guó)20年(1931年)左右,在共和路53號(hào)開(kāi)設(shè)震康南貨店,是當(dāng)時(shí)上海南貨業(yè)寧幫永興會(huì)閘北五會(huì)員之一,同業(yè)中有一定聲望。民國(guó)16年，三陽(yáng)北開(kāi)設(shè)于安慶路453～459號(hào)。開(kāi)張后，李刻意樹(shù)名牌、創(chuàng)特色，苦心經(jīng)營(yíng)。 “三陽(yáng)北”氣派之大，在當(dāng)時(shí)境內(nèi)獨(dú)一無(wú)二，招牌“三陽(yáng)”兩字，兩面霓虹燈，4開(kāi)間店面，紅木柜臺(tái)，柳安地坪，金底黑字匾額，上書(shū)“劃一不二，童叟無(wú)欺”�！叭�(yáng)北”以商品齊全、加工精細(xì)、質(zhì)量?jī)?yōu)良取信顧客，專(zhuān)設(shè)貨樓加工，不賣(mài)統(tǒng)貨、偽劣、低檔品。供應(yīng)茶食糕點(diǎn)堅(jiān)持時(shí)令特色。店內(nèi)設(shè)有工場(chǎng)，自制各種糕點(diǎn)，很受顧客喜愛(ài)。 李對(duì)員工要求很?chē)?yán)格，注重店容人貌，店要清潔衛(wèi)生，人要儀表端正、站立服務(wù)、面對(duì)顧客、禮貌迎送、收找唱票、交待清楚。在服務(wù)方面，堅(jiān)持人無(wú)我有的服務(wù)特色，無(wú)論是不是在本店買(mǎi)的瓶、聽(tīng)，一律代開(kāi)；所有商品，均應(yīng)顧客要求包裝；送貨上門(mén)，也可代客將禮品送到受禮人家中；此外，還為顧客代借喜慶場(chǎng)所。由于”三陽(yáng)北”管理嚴(yán)格，經(jīng)營(yíng)有方，店風(fēng)優(yōu)良，服務(wù)周到，因而取悅顧客，生意興隆發(fā)達(dá)。
