簡介
歐內(nèi)斯特·迪希特[ErnestDichter1907.08.14-1991.11.22],美國心理學(xué)家,市場心理學(xué)的先驅(qū)。出生于奧地利維也納,逝于美國紐約。
檔案
1932年在維也納大學(xué)獲文學(xué)學(xué)士學(xué)位,1934年獲博士學(xué)位。之后主要進(jìn)行動機(jī)研究,試圖把行為科學(xué)用于經(jīng)濟(jì)、管理和廣告。1938年移居美國,以一名心理學(xué)的家身份為一家廣告社工作。
在第二次世界大戰(zhàn)期間,他是哥倫比亞廣播公司的一名宣傳專家。1946年他在紐約創(chuàng)辦歐內(nèi)斯特·迪希特動機(jī)公司(動機(jī)研究所),該公司在巴黎、東京、法蘭克福、蘇黎世和紐約都設(shè)有辦事處。迪希特區(qū)分了描述性研究和解釋性研究,他的公司專門回答那些無法直接回答,而需要特殊技術(shù)(如縱深訪談、心理劇和投射測驗等)方能回答的問題。為此,該公司介導(dǎo)了許多特殊技術(shù)。迪希特寫過15本書。他是美國心理學(xué)會會員,能用5種語言講課。
動機(jī)研究之父
(Motivation Research)
他被認(rèn)為是動機(jī)研究(MotivationResearch)之父,20世紀(jì)50年代他把弗洛伊德精神分析學(xué)說用于購買行為研究,他認(rèn)為研究消費者購買行為必須深入到無意識水平,著重于消費者的情感及非理性的一面,并設(shè)計了多種投射調(diào)查法如語言聯(lián)想法、語句完成法、圖畫故事法和角色扮演法等調(diào)查無意識動機(jī)與購買情景和產(chǎn)品選擇的關(guān)系。迪希特指出,消費者首先是用眼睛來觀察商品,然后才在他的頭腦中加深印象,并試圖來認(rèn)識他所看到的一種產(chǎn)品對他具有什么意義,F(xiàn)代消費者購到一件商品,并非僅僅為了購買商品的物理功能或效用,也并非只是為了取得商品的所有權(quán),他更希望通過購買商品,從中獲得一系列的心理滿足和愉悅感。
他曾說過:“了解一個人之動機(jī)的最大困難,是因為人們都會試著將一切合理化。大多的人都會傾向比較有智慧的方式解釋行為,尤其當(dāng)事實的真正原因普遍被認(rèn)為是不明智的時候,更會隱瞞事實的真相。”