發(fā)展戰(zhàn)略理論創(chuàng)建人

中國著名戰(zhàn)略專家

中國價(jià)值咨詢理念首倡者

東方戰(zhàn)略咨詢機(jī)構(gòu)首席顧問

東方戰(zhàn)略研究中心研究員

暢銷書作家

清華大學(xué)、北京大學(xué)客座教授

多家上市公司、知名企業(yè)常年戰(zhàn)略顧問

唐東方先生從業(yè)近二十年，先后服務(wù)于民營企業(yè)、外資企業(yè)、高科技企業(yè)和咨詢公司，歷任企管部經(jīng)理、總裁助理、副總經(jīng)理、咨詢總監(jiān)、總經(jīng)理等核心職務(wù)，對企業(yè)經(jīng)營管理有豐富的經(jīng)驗(yàn)和深刻的理解。在十余年的管理咨詢生涯中，唐東方先生主要從事戰(zhàn)略、集團(tuán)管控、營銷、人力資源、投融資等方面的研究與咨詢，為百余家企業(yè)提供過咨詢服務(wù)。

唐東方創(chuàng)建的發(fā)展戰(zhàn)略框架，開啟了企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略理論，使企業(yè)戰(zhàn)略理論上了一個(gè)新臺階，變得更加實(shí)用和更加具有指導(dǎo)性。發(fā)展戰(zhàn)略框架理論是中國最受歡迎、最實(shí)用的戰(zhàn)略方法論體系，已經(jīng)成功地幫助百余家大中型企業(yè)取得了顯著的業(yè)績，實(shí)現(xiàn)了長遠(yuǎn)的發(fā)展，這套方法論體系已被廣大企業(yè)和學(xué)者接納與運(yùn)用。唐東方先生是國內(nèi)第一位提出“價(jià)值咨詢”理論并全力推行價(jià)值咨詢的咨詢?nèi)耸�，其提倡和推行所有管理咨詢活�?dòng)要以實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值、提升企業(yè)價(jià)值和創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值為根本目的。

唐東方先生主要代表作有“發(fā)展戰(zhàn)略四部曲”：《戰(zhàn)略規(guī)劃三部曲》《戰(zhàn)略選擇》《戰(zhàn)略對決》《戰(zhàn)略績效管理》，與美國著名戰(zhàn)略學(xué)家邁克爾·波特“競爭戰(zhàn)略三部曲”相媲美。這四部書籍均長期排當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)、新華書店、機(jī)場書店戰(zhàn)略類暢銷書前列。

《戰(zhàn)略規(guī)劃三部曲》被譽(yù)發(fā)展戰(zhàn)略理論開篇之作。重點(diǎn)闡述了“如何制定戰(zhàn)略規(guī)劃？” 介紹了戰(zhàn)略規(guī)劃制定的實(shí)戰(zhàn)方法，從外部環(huán)境分析、企業(yè)內(nèi)部分析、戰(zhàn)略規(guī)劃制定提供了實(shí)戰(zhàn)性的方法與案例。

本書是東方戰(zhàn)略顧問們百余家企業(yè)戰(zhàn)略咨詢實(shí)例理論與方法的歸納與總結(jié)，是東方戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略咨詢的重要理論與方法體系�？闪钭x者在掌握理論的同時(shí)，通過實(shí)際案例的印證加深認(rèn)識，最終實(shí)現(xiàn)對理論運(yùn)用自如。

《戰(zhàn)略規(guī)劃三部曲》是2009年管理類暢銷書，本書可作為企業(yè)管理者、戰(zhàn)略管理咨詢?nèi)藛T以及工商管理碩士全面認(rèn)識戰(zhàn)略規(guī)劃制訂過程和方法的讀本，幫助他們科學(xué)地、規(guī)范地制訂清晰的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。

《戰(zhàn)略選擇》被譽(yù)為發(fā)展戰(zhàn)略理論奠基之作重點(diǎn)闡述了“戰(zhàn)略是什么以及如何戰(zhàn)略決策？”戰(zhàn)略在愿景、戰(zhàn)略目標(biāo)、產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略、區(qū)域戰(zhàn)略、客戶戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略方面有哪些選擇，如何決策。本書是一部能改變企業(yè)命運(yùn)和發(fā)展格局的經(jīng)典戰(zhàn)略著作。本書是一部企業(yè)如何作出戰(zhàn)略選擇的實(shí)戰(zhàn)圖書，是為解決企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展問題而寫。本書是東方戰(zhàn)略顧問機(jī)構(gòu)百余家企業(yè)戰(zhàn)略咨詢實(shí)例理論與方法的歸納與總結(jié)，是東方戰(zhàn)略顧問機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略咨詢的重要理論與方法體系。

《戰(zhàn)略選擇》是2011年管理類暢銷書，是一本關(guān)于如何作出戰(zhàn)略選擇的實(shí)用圖書，是為解決企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展問題而寫；本書是企業(yè)家、企業(yè)中高層管理者和戰(zhàn)略規(guī)劃專業(yè)人員全面認(rèn)識企業(yè)戰(zhàn)略、掌握戰(zhàn)略制定方法，正確執(zhí)行戰(zhàn)略的必讀之物；本書也可作為戰(zhàn)略理論研究者、戰(zhàn)略咨詢?nèi)耸亢凸ど坦芾泶T士戰(zhàn)略研究、參考及學(xué)習(xí)的讀本。

《戰(zhàn)略績效管理》被譽(yù)為發(fā)展戰(zhàn)略理論實(shí)施之作。重點(diǎn)闡述了“如何實(shí)施戰(zhàn)略？”從戰(zhàn)略分解、到年度經(jīng)營計(jì)劃、再轉(zhuǎn)化為各管理層績效目標(biāo)與計(jì)劃提供了實(shí)戰(zhàn)性的方法與案例。本書是為解決企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行和目標(biāo)績效管理體系而寫。其核心方法論體系是戰(zhàn)略績效管理五步法，它是作者及其團(tuán)隊(duì)多年理論研究和咨詢實(shí)踐的結(jié)晶。

《戰(zhàn)略績效管理》是2012年管理類暢銷書，《戰(zhàn)略績效管理:步驟?方法?案例》是各級管理者、人力資源管理專業(yè)人員全面認(rèn)識戰(zhàn)略落地，并有效進(jìn)行戰(zhàn)略績效管理的必讀之物�！稇�(zhàn)略績效管理》還可作為戰(zhàn)略及人力資源理論研究者、咨詢?nèi)耸亢凸ど坦芾泶T士等的研究、參考及學(xué)習(xí)讀本。

《戰(zhàn)略對決》被譽(yù)發(fā)展戰(zhàn)略理論巔峰之作。闡述了中國五個(gè)行業(yè)五對公司的成功歷程和它們之間的戰(zhàn)略對決。發(fā)展才是硬道理，企業(yè)戰(zhàn)略就是要系統(tǒng)解決企業(yè)的發(fā)展問題。本書從5個(gè)行業(yè)中精心挑選了5對最具代表性、快速發(fā)展的公司，對其各自的概況、業(yè)績、發(fā)展階段和戰(zhàn)略進(jìn)行分析，并充分展示了每對公司之間的巔峰戰(zhàn)略對決。通過研究，我們發(fā)現(xiàn)，企業(yè)成功來自于正確的戰(zhàn)略，但正確的戰(zhàn)略可以有多種選擇和多種模式。

《戰(zhàn)略對決》是2012年最佳戰(zhàn)略暢銷書，為開拓戰(zhàn)略思維，提升戰(zhàn)略決策能力提供思路、方法和技巧。本書可作為企業(yè)家、董事、企業(yè)中高層管理者、戰(zhàn)略研究者、大學(xué)教師以及工商管理碩士戰(zhàn)略學(xué)習(xí)與應(yīng)用的讀本，有助于幫助提升戰(zhàn)略思考、戰(zhàn)略分析和戰(zhàn)略決策能力。

“發(fā)展戰(zhàn)略四部曲”從戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略制定與戰(zhàn)略實(shí)施一攬子解決方案，為企業(yè)快速、健康發(fā)展提供了理論和方法論基礎(chǔ)，尤其是其創(chuàng)建發(fā)展戰(zhàn)略框架，發(fā)展戰(zhàn)略理論是中國最受歡迎、最實(shí)用的戰(zhàn)略方法論體系。

唐東方先生曾為百余家上市公司和大中型企業(yè)提供過咨詢服務(wù)，其服務(wù)過的主要客戶有：中國人保財(cái)險(xiǎn)、蘇寧電器、柳工、歡樂谷、建峰化工、廣投集團(tuán)、青松建化、中恒集團(tuán)、西洋集團(tuán)、金德集團(tuán)、安興紙業(yè)、星河地產(chǎn)、世紀(jì)證券、好孩子、富安娜、賽格物業(yè)、興業(yè)銀行、三友電器、廣州房建、江西水泥、貴航股份、河池化工、卡頓連鎖、久聯(lián)化工、阿克蘇電力、金立通訊、白云電器等等。

唐東方先生也經(jīng)常給企業(yè)家及企業(yè)中高層管理者講授戰(zhàn)略課程，唐東方老師課程最突出的特點(diǎn)是實(shí)戰(zhàn)性，提供從戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)略分解、戰(zhàn)略實(shí)施與戰(zhàn)略實(shí)踐提供一攬子戰(zhàn)略解決方案課程，為企業(yè)提供發(fā)展解決之道，唐老師主要戰(zhàn)略課程如下：

一、戰(zhàn)略分析與制定課程
1、如何制定企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃（中高層）
2、戰(zhàn)略制定實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營（決策層）
二、戰(zhàn)略決策課程
1、戰(zhàn)略選擇——企業(yè)快速發(fā)展的秘訣（中高層）
2、戰(zhàn)略決策思想、方法與技巧（決策層）
三、戰(zhàn)略分解課程
1、如何制定年度經(jīng)營計(jì)劃
四、戰(zhàn)略實(shí)施課程
1、戰(zhàn)略實(shí)施與戰(zhàn)略績效管理
五、戰(zhàn)略實(shí)踐課程
1、戰(zhàn)略對決——知名企業(yè)成功之道
2、房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略論劍

課程詳細(xì)大綱如下：

第一部分　戰(zhàn)略決策框架

一、戰(zhàn)略的發(fā)展歷程

二、發(fā)展戰(zhàn)略理論及發(fā)展戰(zhàn)略框架

三、戰(zhàn)略決策框架

【情景案例1-1】

【情景案例1-2】

【情景案例1-3】

【情景案例1-4】

第二部分　愿景決策

一、愿景是什么？

二、愿景的力量

三、如何創(chuàng)建企業(yè)愿景？

【情景案例2-1】

【情景案例2-2】

【情景案例2-3】

【情景案例2-4】

第三部分　戰(zhàn)略目標(biāo)決策

一、戰(zhàn)略目標(biāo)的內(nèi)涵及類型

二、戰(zhàn)略目標(biāo)的決策

1、戰(zhàn)略目標(biāo)是發(fā)展、維持還是收縮？

2、戰(zhàn)略目標(biāo)是速度優(yōu)先，還是質(zhì)量優(yōu)先？

【情景案例3-1】

【情景案例3-2】

【情景案例3-3】

【情景案例3-4】

第四部分　產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略決策

一、產(chǎn)業(yè)選擇戰(zhàn)略決策

1、產(chǎn)業(yè)不同發(fā)展階段的戰(zhàn)略決策

2、多元產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略決策

3、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新及產(chǎn)業(yè)融合的戰(zhàn)略決策

二、產(chǎn)業(yè)組合戰(zhàn)略決策

1、近、中、遠(yuǎn)期產(chǎn)業(yè)組合戰(zhàn)略

2、產(chǎn)業(yè)互動(dòng)組合戰(zhàn)略

3、產(chǎn)業(yè)發(fā)展周期平衡戰(zhàn)略

三、產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張戰(zhàn)略決策

1、縱向一體化戰(zhàn)略

2、橫向一體化戰(zhàn)略

3、多元化戰(zhàn)略

四、產(chǎn)業(yè)競爭戰(zhàn)略決策

1、產(chǎn)業(yè)內(nèi)多種力量的競爭

2、產(chǎn)業(yè)不同發(fā)展階段的競爭

3、集中力量與多點(diǎn)運(yùn)用

4、區(qū)域戰(zhàn)略、客戶戰(zhàn)略和產(chǎn)品戰(zhàn)略的有效支持

【情景案例4-1】

【情景案例4-2】

【情景案例4-3】

【情景案例4-4】

第五部分　區(qū)域戰(zhàn)略決策

一、區(qū)域選擇戰(zhàn)略決策

1、區(qū)域選擇矩陣

2、產(chǎn)業(yè)梯度轉(zhuǎn)移

二、區(qū)域擴(kuò)張戰(zhàn)略決策

1、機(jī)會型戰(zhàn)略

2、滲透型戰(zhàn)略

3、聚集型擴(kuò)張戰(zhàn)略

4、其它型擴(kuò)張戰(zhàn)略

三、區(qū)域競爭戰(zhàn)略決策

1、搶占優(yōu)勢資源

2、多點(diǎn)競爭戰(zhàn)略

3、區(qū)域相對壟斷戰(zhàn)略

4、客戶及產(chǎn)品的差別化戰(zhàn)略

【情景案例5-1】

【情景案例5-2】

【情景案例5-3】

【情景案例5-4】

第六部分　客戶戰(zhàn)略決策

一、客戶選擇戰(zhàn)略決策

1、STP戰(zhàn)略

2、客戶金字塔模型

二、客戶組合戰(zhàn)略決策

1、盈利客戶與不盈利客戶組合考慮

2、客戶相關(guān)群體組合考慮

三、客戶擴(kuò)張戰(zhàn)略

四、客戶競爭戰(zhàn)略決策

1、4Cs營銷理論

2、客戶感知價(jià)值

3、市場勢能論

【情景案例6-1】

【情景案例6-2】

【情景案例6-3】

【情景案例6-4】

第七部分　產(chǎn)品戰(zhàn)略決策

一、產(chǎn)品選擇戰(zhàn)略決策

1、產(chǎn)品選擇矩陣

2、產(chǎn)品更新?lián)Q代戰(zhàn)略決策

二、產(chǎn)品組合戰(zhàn)略決策

1、核心產(chǎn)品與順勢產(chǎn)品

2、產(chǎn)品金字塔組合戰(zhàn)略

3、“基礎(chǔ)產(chǎn)品+附加產(chǎn)品”組合戰(zhàn)略

三、產(chǎn)品擴(kuò)張戰(zhàn)略

四、產(chǎn)品競爭戰(zhàn)略：如何設(shè)計(jì)產(chǎn)品取得競爭優(yōu)勢？

1、產(chǎn)品五個(gè)層次競爭論

2、從產(chǎn)品到整體解決方案

3、產(chǎn)品價(jià)值曲線

4、產(chǎn)品不同發(fā)展階段的戰(zhàn)略決策

5、4Ps營銷理論

【情景案例7-1】

【情景案例7-2】

【情景案例7-3】

【情景案例7-4】

第八部分　職能戰(zhàn)略決策

一、核心競爭力與核心發(fā)展能力

二、市場營銷戰(zhàn)略決策

三、技術(shù)研發(fā)戰(zhàn)略決策

四、生產(chǎn)制造戰(zhàn)略決策

五、人力資源戰(zhàn)略決策

六、財(cái)務(wù)投資戰(zhàn)略決策

【情景案例8-1】

【情景案例8-2】

【情景案例8-3】

【情景案例8-4】

第九部分　案例分享

戰(zhàn)略案例（一）

戰(zhàn)略案例（二）

第一部分　戰(zhàn)略概述

【情景案例1-1】

1、戰(zhàn)略是什么？

（1）愿景

（2）戰(zhàn)略目標(biāo)

（3）業(yè)務(wù)戰(zhàn)略

（4）職能戰(zhàn)略

2、為什么要制定戰(zhàn)略？

3、怎樣制定戰(zhàn)略？

4、誰來制定戰(zhàn)略？

【戰(zhàn)略案例1-2】

【戰(zhàn)略案例1-3】

【戰(zhàn)略案例1-4】

第二部分　外部環(huán)境分析

【情景案例2-1】

1、如何進(jìn)行宏觀環(huán)境分析?

（1）經(jīng)濟(jì)因素

（2）政治/法律因素

（3）人口因素

（4）社會/文化因素

（5）地理因素

（6）科技因素

2、如何進(jìn)行行業(yè)環(huán)境分析?

（1）市場需求與供給

（2）行業(yè)發(fā)展與機(jī)會

（3）產(chǎn)品生命周期

（4）區(qū)域發(fā)展與機(jī)會

（5）行業(yè)集中度

3、如何進(jìn)行競爭環(huán)境分析? 如何從標(biāo)桿企業(yè)學(xué)習(xí)？

（1）五種競爭力分析

（2）顧客分析

（3）現(xiàn)有競爭對手與潛在競爭對手分析

（4）上下游分析

4、如何進(jìn)行消費(fèi)者分析？

【戰(zhàn)略案例2-2】

【戰(zhàn)略案例2-3】

【戰(zhàn)略案例2-4】

第三部分　企業(yè)內(nèi)部分析

【情景案例3-1】

1、如何辨別企業(yè)的優(yōu)勢與劣勢?

2、如何判斷企業(yè)的發(fā)展階段?

（1）企業(yè)生命周期理論

（2）產(chǎn)品生命周期理論

（3）企業(yè)各階段的戰(zhàn)略增長點(diǎn)

3、如何進(jìn)行企業(yè)財(cái)務(wù)狀況分析?

（1）財(cái)務(wù)分析主要方法

（2）財(cái)務(wù)分析主要指標(biāo)

4、如何進(jìn)行企業(yè)競爭成本分析?

（1）企業(yè)價(jià)值鏈

（2）行業(yè)價(jià)值鏈

（3）如何運(yùn)用價(jià)值鏈進(jìn)行成本分析

5、如何進(jìn)行企業(yè)核心競爭力分析?

（1）企業(yè)資源分析

（2）企業(yè)能力分析

（3）企業(yè)核心競爭力分析

6、如何將內(nèi)外部分析相結(jié)合——SW0T分析

【戰(zhàn)略案例3-2】

【戰(zhàn)略案例3-3】

【戰(zhàn)略案例3-4】

第四部分　戰(zhàn)略規(guī)劃

【情景案例4-1】

1、怎樣確定企業(yè)愿景?

2、怎樣制定戰(zhàn)略目標(biāo)?

（1）戰(zhàn)略目標(biāo)主要指標(biāo)

（2）戰(zhàn)略目標(biāo)制定步驟

3、怎樣制定業(yè)務(wù)戰(zhàn)略?

（1）產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略

（2）區(qū)域戰(zhàn)略

（3）客戶戰(zhàn)略

（4）產(chǎn)品戰(zhàn)略

4、怎樣制定職能戰(zhàn)略?

（1）營銷戰(zhàn)略

（2）生產(chǎn)戰(zhàn)略

（3）人力資源戰(zhàn)略

（4）財(cái)務(wù)戰(zhàn)略

（5）技術(shù)戰(zhàn)略

【戰(zhàn)略案例4-2】

【戰(zhàn)略案例4-3】

【戰(zhàn)略案例4-4】

第五部分　戰(zhàn)略規(guī)劃案例演示

戰(zhàn)略規(guī)劃案例演示（一）

戰(zhàn)略規(guī)劃案例演示（二）

戰(zhàn)略規(guī)劃案例演示（三）

第一部分　年度經(jīng)營計(jì)劃概述
一、什么是年度經(jīng)營計(jì)劃
二、年度經(jīng)營計(jì)劃與企業(yè)戰(zhàn)略
三、年度經(jīng)營計(jì)劃的基本框架
四、年度經(jīng)營計(jì)劃的制定步驟
五、年度經(jīng)營計(jì)劃的分工
【情景案例1-1】
【情景案例1-2】
【情景案例1-3】
【情景案例1-4】

第二部分　如何進(jìn)行年度經(jīng)營分析
一、企業(yè)內(nèi)部分析
1、企業(yè)發(fā)展階段分析
2、經(jīng)營業(yè)績分析
3、各區(qū)域、客戶、產(chǎn)品分析
4、管理問題及能力分析
二、外部環(huán)境分析
1、宏觀環(huán)境分析
2、行業(yè)環(huán)境分析
3、競爭環(huán)境分析
4、消費(fèi)者分析
三、外部與內(nèi)部綜合分析
【情景案例2-1】
【情景案例2-2】
【情景案例2-3】
【情景案例2-4】

第三部分　如何制定公司年度經(jīng)營目標(biāo)與計(jì)劃
【情景案例3-1】
一、年度整體經(jīng)營目標(biāo)制定
1、收入目標(biāo)、利潤目標(biāo)的選擇
（1）目標(biāo)制定的依據(jù)
（2）發(fā)展型目標(biāo)、維持型目標(biāo)還是收縮型目標(biāo)
（3）收入目標(biāo)與利潤目標(biāo)的平衡
二、年度經(jīng)營計(jì)劃
三、年度預(yù)算
【情景案例3-1】
【情景案例3-2】
【情景案例3-3】
【情景案例3-4】

第四部分　如何制定業(yè)務(wù)策略與目標(biāo)
一、公司年度經(jīng)營目標(biāo)分解與業(yè)務(wù)目標(biāo)制定
二、如何制定產(chǎn)業(yè)目標(biāo)、計(jì)劃與預(yù)算制定（多元化公司）
（1）各產(chǎn)業(yè)目標(biāo)
（2）各產(chǎn)業(yè)計(jì)劃
（3）各產(chǎn)業(yè)預(yù)算
三、各區(qū)域目標(biāo)、計(jì)劃與預(yù)算制定（多區(qū)域公司）
（1）各區(qū)域目標(biāo)
（2）各區(qū)域計(jì)劃
（3）各區(qū)域預(yù)算
四、各客戶目標(biāo)、計(jì)劃與預(yù)算制定（多客戶公司）
（1）各客戶目標(biāo)
（2）各客戶計(jì)劃
（3）各客戶預(yù)算
五、各產(chǎn)品目標(biāo)、計(jì)劃與預(yù)算制定（多產(chǎn)品公司）
（1）各產(chǎn)品目標(biāo)
（2）各產(chǎn)品計(jì)劃
（3）各產(chǎn)品預(yù)算
六、產(chǎn)業(yè)目標(biāo)、區(qū)域目標(biāo)、客戶目標(biāo)、產(chǎn)品目標(biāo)的綜合考慮
【情景案例4-1】
【情景案例4-2】
【情景案例4-3】
【情景案例4-4】

第五部分　如何制定職能目標(biāo)與計(jì)劃
一、年度經(jīng)營目標(biāo)分解、業(yè)務(wù)目標(biāo)分解與職能目標(biāo)制定
二、市場營銷目標(biāo)、計(jì)劃與預(yù)算
（1）市場營銷目標(biāo)
（2）市場營銷計(jì)劃
（3）市場營銷預(yù)算
三、技術(shù)研發(fā)目標(biāo)、計(jì)劃與預(yù)算
（1）技術(shù)研發(fā)目標(biāo)
（2）技術(shù)研發(fā)計(jì)劃
（3）技術(shù)研發(fā)預(yù)算
四、生產(chǎn)制造目標(biāo)、計(jì)劃與預(yù)算
（1）生產(chǎn)制造目標(biāo)
（2）生產(chǎn)制造計(jì)劃
（3）生產(chǎn)制造預(yù)算
五、人力資源目標(biāo)、計(jì)劃與預(yù)算
（1）人力資源目標(biāo)
（2）人力資源計(jì)劃
（3）人力資源預(yù)算
六、財(cái)務(wù)投資目標(biāo)、計(jì)劃與預(yù)算
（1）財(cái)務(wù)投資目標(biāo)
（2）財(cái)務(wù)投資計(jì)劃
（3）財(cái)務(wù)投資預(yù)算
七、其他部門目標(biāo)、計(jì)劃與預(yù)算
八、職能目標(biāo)、計(jì)劃與預(yù)算的綜合考慮

第1部分　戰(zhàn)略實(shí)施概論
一、戰(zhàn)略是什么？
二、東方戰(zhàn)略的基本戰(zhàn)略思想與發(fā)展戰(zhàn)略框架
三、戰(zhàn)略管理與戰(zhàn)略實(shí)施
四、企業(yè)不同層級在戰(zhàn)略實(shí)施中的責(zé)任
五、我國戰(zhàn)略實(shí)施存在的常見問題
【情景案例1-1】
【情景案例1-2】
【情景案例1-3】

第2部分　戰(zhàn)略績效管理
一、績效是什么？
二、績效管理是什么？
三、我國績效管理的四個(gè)發(fā)展階段
四、我國績效管理存在的九大問題
五、平衡計(jì)分卡與戰(zhàn)略地圖方法論體系
六、戰(zhàn)略績效管理五步法
七、戰(zhàn)略績效管理的五大目的
八、戰(zhàn)略績效管理系統(tǒng)
【情景案例2-1】
【情景案例2-2】
【情景案例2-3】
【情景案例2-4】

第3部分　年度經(jīng)營計(jì)劃與戰(zhàn)略地圖構(gòu)建
一、年度經(jīng)營計(jì)劃制定
二、戰(zhàn)略地圖構(gòu)建
三、戰(zhàn)略主題解釋
四、戰(zhàn)略地圖精選案例分享
五、戰(zhàn)略主題分解
【情景案例3-1】
【情景案例3-2】
【情景案例3-3】
【情景案例3-4】

第4部分　績效目標(biāo)與計(jì)劃制定
一、關(guān)鍵績效指標(biāo)確定
二、績效目標(biāo)的分解
三、關(guān)鍵績效指標(biāo)定義
四、關(guān)鍵績效考核規(guī)劃
1．績效考核指標(biāo)規(guī)劃
2．績效考核目標(biāo)規(guī)劃
五、績效合同制定
六、績效計(jì)劃制定
七、素質(zhì)績效考核
【情景案例4-1】
【情景案例4-2】
【情景案例4-3】
【情景案例4-4】

第5部分　績效實(shí)施與輔導(dǎo)
一、績效實(shí)施與輔導(dǎo)流程
二、持續(xù)不斷的績效溝通是良好績效的保證
三、績效溝通的方式
四、績效信息收集
五、績效問題與原因分析
六、績效改進(jìn)計(jì)劃
【情景案例5-1】
【情景案例5-2】
【情景案例5-3】
【情景案例5-4】

第6部分　績效評估
一、績效評估的方式
二、績效評估流程
三、公司、部門與個(gè)人三層面績效評估
四、績效評估的誤區(qū)
五、管理診斷
六、戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略診斷與戰(zhàn)略調(diào)整
【情景案例6-1】
【情景案例6-2】
【情景案例6-3】
【情景案例6-4】

第7部分　績效結(jié)果運(yùn)用
一、績效結(jié)果與績效改進(jìn)計(jì)劃
二、績效結(jié)果與績效獎(jiǎng)金分配
三、績效結(jié)果與薪酬調(diào)整
四、績效結(jié)果與職位調(diào)整
五、績效結(jié)果與淘汰
六、績效結(jié)果與員工培訓(xùn)
七、績效結(jié)果與員工職業(yè)發(fā)展
【情景案例7-1】
【情景案例7-2】
【情景案例7-3】
【情景案例7-4】