廣東福田電器有限公司總經(jīng)理
企業(yè)文化觀
李四清注重企業(yè)文化建設(shè),追求“不斷創(chuàng)新求變”的企業(yè)理念,認(rèn)為文化是企業(yè)的精神核心,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力,最終也是為市場服務(wù)的,也必須隨著市場環(huán)境變化而不斷深化.2009年,在福田電器內(nèi)部成立福田商學(xué)院,并擔(dān)任福田商學(xué)院院長,為公司選拔和培養(yǎng)人才提供良好的教育平臺; 多次組織福田公司的員工到廣州、深圳等地進(jìn)行封閉式學(xué)習(xí)和培訓(xùn),也邀請了一些專家和教授到福田公司授課;先后與團(tuán)隊(duì)共同構(gòu)建公司“福文化”,并逐漸將其上升到“傳遞快樂與幸!钡纳钇肺陡叨.
客戶服務(wù)觀
為探索如何縮短公司和客戶的距離,做到資源共享,更好為客戶服務(wù).李四清帶領(lǐng)公司團(tuán)隊(duì)建立了“客戶服務(wù)平臺”, 樹立了“信守承諾,客戶第一”的客戶觀,特別關(guān)注客戶滿意度。通過客服平臺,公司各個部門可以更直接、更快捷地了解到產(chǎn)品在市場上的銷售狀況,經(jīng)銷商的庫存,客戶在銷售過程中遇到的問題和困擾等;客戶也可及時(shí)了解到公司的整體運(yùn)作情況,所需產(chǎn)品的庫存情況及生產(chǎn)狀況,以及公司的相關(guān)政策和信息等?蛻羝脚_的建立,實(shí)現(xiàn)了公司和客戶的共贏.
創(chuàng)新變革觀
創(chuàng)新總是有風(fēng)險(xiǎn)的,但是如果不敢創(chuàng)新、不去創(chuàng)新,就只有等著被市場所淘汰.公司要獲得長期健康有序的發(fā)展就必須進(jìn)行變革.李四清一直在推動公司的變革,從管理提升到精益生產(chǎn);從福文化到教導(dǎo)文化;從傳統(tǒng)開關(guān)到點(diǎn)開關(guān);從定位實(shí)踐到渠道變革,他信奉一句話:只有變才是唯一的不變。
語錄
開關(guān)也是有生命的,我們要給它注入一種全新的文化理念,把藝術(shù)元素呈現(xiàn)到開關(guān)之上,讓藝術(shù)的體驗(yàn)無處不在。
產(chǎn)品力、品牌力、渠道力,是市場營銷的三駕馬車,在開關(guān)插座行業(yè),產(chǎn)品力更是顯得尤為重要,它與渠道是密不可分的。
做企業(yè)永遠(yuǎn)要給自己一個居安思危的生存法則,時(shí)刻向行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的對手學(xué)習(xí)。
創(chuàng)新總是有風(fēng)險(xiǎn)的,但是如果不敢創(chuàng)新、不去創(chuàng)新,就只有等著被市場所淘汰。
文化是企業(yè)的精神核心,同時(shí),企業(yè)文化最終是為市場服務(wù)的,也必須跟隨市場需求而不斷深化。