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  • 劉慶振

    劉慶振(企業(yè)家)

    劉慶振,永安信傳播總裁。本科畢業(yè)于中國(guó)人民大學(xué)新聞學(xué)院廣告學(xué)專業(yè)。博士畢業(yè)于中國(guó)傳媒大學(xué),獲取了博士學(xué)位。


    個(gè)人簡(jiǎn)介

    關(guān)于本人

    永安信傳播總裁。

    中國(guó)傳媒大學(xué)博士。長(zhǎng)期致力于企業(yè)商業(yè)模式和產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈研究,并通過對(duì)中國(guó)傳媒和中國(guó)金融業(yè)之間的業(yè)態(tài)關(guān)系研究,形成了對(duì)于企業(yè)品牌形象傳播、策劃與企業(yè)金融力之間相互關(guān)系的獨(dú)到見解,推動(dòng)了中國(guó)企業(yè)金融力的快速提升。

    實(shí)踐及研究領(lǐng)域:產(chǎn)融結(jié)合、網(wǎng)融結(jié)合、文化產(chǎn)業(yè)投資、傳媒資本運(yùn)營(yíng)等。

    興趣關(guān)注:傳媒,文化,資本

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    劉慶振

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    觀點(diǎn)

    最新觀點(diǎn)

    盤點(diǎn)社交網(wǎng)絡(luò)六大新特征

    1、移動(dòng):移動(dòng)社交快速興起

    智能手機(jī)改變的不是手機(jī)的形態(tài),而是社交的形態(tài)。社交網(wǎng)絡(luò)原本只存在于互聯(lián)網(wǎng)上,但是由于電腦本身攜帶不方便、用戶匿名性等諸多弊病,在很大程度上影響了社交網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展。

    但是,當(dāng)社交網(wǎng)絡(luò)從互聯(lián)網(wǎng)遷移到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)之后,人機(jī)交互體驗(yàn)感更強(qiáng),隨時(shí)隨地發(fā)信息拍照上傳的功能更簡(jiǎn)易,定位服務(wù)和移動(dòng)支付相結(jié)合,尤其是當(dāng)社交網(wǎng)絡(luò)與用戶的通訊錄相互打通之后,社交網(wǎng)絡(luò)有了更加現(xiàn)實(shí)的根基和意義。

    SOLOMO成為投資者們青睞的社交模式。在過去的3年時(shí)間,共有40多萬(wàn)個(gè)應(yīng)用被開發(fā)出來(lái),下載超過109億次;32%的移動(dòng)用戶平均每天花27分鐘在交流上,微信在短時(shí)間內(nèi)就積聚了2億用戶。移動(dòng)社交方興未艾,在接下來(lái)的幾年內(nèi)仍將保持強(qiáng)勁的增長(zhǎng)。

    2、數(shù)據(jù):社交數(shù)據(jù)備受重視

    社交網(wǎng)絡(luò)每天產(chǎn)生數(shù)十億乃至上百億條社交信息,如何根據(jù)統(tǒng)計(jì)學(xué)、傳播學(xué)、社學(xué)會(huì)等方法,將這些海量的非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變成可消化的結(jié)構(gòu)化信息成為社交網(wǎng)站的重要焦點(diǎn)。社交數(shù)據(jù)分析工具應(yīng)運(yùn)而生,用來(lái)實(shí)時(shí)追蹤多個(gè)社交平臺(tái)的數(shù)據(jù),包括地點(diǎn)、性別、情緒、語(yǔ)言乃至更多細(xì)節(jié)內(nèi)容。華爾街利用這些數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)股價(jià)走勢(shì),奧巴馬則利用這些數(shù)據(jù)贏得了總統(tǒng)選舉。數(shù)據(jù)顯示,羅姆尼團(tuán)隊(duì)平均每天發(fā)表一次Twitter,而奧巴馬團(tuán)隊(duì)每天的次數(shù)則達(dá)到了29次,奧巴馬的數(shù)據(jù)挖掘團(tuán)隊(duì)為競(jìng)選活動(dòng)搜集、存儲(chǔ)和分析了大量數(shù)據(jù),也為奧巴馬競(jìng)選籌集到10億美元的資金。

    3、垂直:社交網(wǎng)絡(luò)垂直細(xì)分

    大眾化與小眾化的社交網(wǎng)站并不是相互沖突的,而是各自有各自的市場(chǎng)空間。

    根據(jù)Experian的報(bào)告顯示,除Facebook和Twitter這樣大眾化的社交網(wǎng)站之外,很多細(xì)分化小眾化的垂直類社交網(wǎng)站都呈現(xiàn)出了比較樂觀的增長(zhǎng)趨勢(shì)。綜合類的社交網(wǎng)站有著大量的用戶、海量的信息,但同時(shí)由于其用戶群構(gòu)成魚龍混雜,無(wú)用信息重復(fù)泛濫,造成了對(duì)用戶注意力資源的嚴(yán)重浪費(fèi),用戶在不同興趣、不同需求的基礎(chǔ)上也更愿意使用更加垂直細(xì)分的社交網(wǎng)絡(luò)。在社交網(wǎng)絡(luò)這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)中,F(xiàn)acebook或者新浪微博這樣的社交網(wǎng)絡(luò)雖然是參天大樹,但一些垂直社交網(wǎng)絡(luò)仍然有自身的生存發(fā)展空間,Path、陌陌、Pinterest、Instagram、圖釘、花瓣等亦以自己獨(dú)特的所在吸引了用戶。這是一個(gè)由大眾化和細(xì)分化社交網(wǎng)絡(luò)共同組成的生態(tài)系統(tǒng),而且是一個(gè)不斷發(fā)展變化的生態(tài)系統(tǒng),細(xì)分化的社交網(wǎng)絡(luò)有一天也可能成長(zhǎng)為參天大樹。

    4、企業(yè)應(yīng)用:社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入企業(yè)

    隨著社交網(wǎng)絡(luò)向商務(wù)領(lǐng)域的逐步滲透,企業(yè)對(duì)于員工使用社交網(wǎng)絡(luò)會(huì)降低辦公效率的誤解逐步發(fā)生了轉(zhuǎn)變,并已開始把Yammer這樣的以商務(wù)為重點(diǎn)的社交網(wǎng)絡(luò)集成到公司的結(jié)構(gòu)中。微軟于2012年7月份以12億美元的價(jià)格收購(gòu)了Yammer,并逐步將Yammer的投票、聊天、活動(dòng)、鏈接、主題、問答、想法等與Office的企業(yè)協(xié)作平臺(tái)SharePoint進(jìn)行整合。隨著社交網(wǎng)絡(luò)被越來(lái)越多的企業(yè)應(yīng)用到自身內(nèi)部,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)將會(huì)自行發(fā)生漸變,企業(yè)內(nèi)部的員工將會(huì)通過類似社交網(wǎng)絡(luò)的方式進(jìn)行工作和自我管理,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部高效、透明、便捷地溝通與協(xié)作。

    5、數(shù)字社交顛覆教學(xué)方式

    所有的學(xué)生和老師都會(huì)認(rèn)為教學(xué)方式過于乏味。社交網(wǎng)絡(luò)向教學(xué)領(lǐng)域的滲透一方面能夠讓用戶更快捷方便地接觸到大量的課程,另一方面也能夠使這些教學(xué)內(nèi)容更加有趣。Lore是和Facebook或Yammer很相似的教育類社交網(wǎng)絡(luò),它是專門為學(xué)生和老師設(shè)計(jì)的。用戶可以在上面根據(jù)年級(jí)、課程、老師來(lái)選擇自己的類別,同時(shí)可以上傳分享文件、添加日歷或向別人提問。社交網(wǎng)絡(luò)為同學(xué)與同學(xué)、同學(xué)與老師之間的關(guān)于課堂內(nèi)容的討論提供了更具平等氛圍的平臺(tái),任何人都可以選擇學(xué)習(xí)任何課程、提出任何問題、發(fā)表任何不同觀點(diǎn),所有人都可以參與到討論過程中。

    6、視覺化:社交內(nèi)容視覺化呈現(xiàn)

    Pinterest瀑布流短時(shí)間內(nèi)顛覆了傳統(tǒng)的認(rèn)為網(wǎng)頁(yè)不宜過長(zhǎng)的觀點(diǎn),也加速了社交網(wǎng)絡(luò)視覺化表達(dá)的進(jìn)程。在社交網(wǎng)絡(luò)的世界里,稀缺的不是資訊、不是內(nèi)容、不是觀點(diǎn),而是用戶的注意力。因此,用戶要求內(nèi)容視覺化、數(shù)據(jù)視覺化、頁(yè)面表達(dá)視覺化。于是我們看到繼微博之后的輕博客,其頁(yè)面文字更少,圖片更精美;我們看到信息圖成為表達(dá)社交數(shù)據(jù)的一種重要方式;我們看到Facebook、人人網(wǎng)、QQ空間等都推出了時(shí)間軸的應(yīng)用;我們還看到了美麗說(shuō)這樣的電子商務(wù)的視覺化呈現(xiàn)。一圖勝千言,讀圖時(shí)代需要用戶能夠精準(zhǔn)掌控文字、隨意駕馭文字,用簡(jiǎn)潔、準(zhǔn)確、精彩、動(dòng)人的文字和精而美、高質(zhì)量、吸引眼球的圖片相互結(jié)合,從而獲得用戶的喜歡、評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā)。

    電信運(yùn)營(yíng)商

    不懂互聯(lián)網(wǎng)“運(yùn)營(yíng)”的運(yùn)營(yíng)商

    事實(shí)上,電信運(yùn)營(yíng)商早已涉足與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)聯(lián)的內(nèi)容領(lǐng)域,而且到都已經(jīng)形成了較完整的移動(dòng)增值業(yè)務(wù)布局,基本涵蓋了資訊、音樂、視頻、移動(dòng)支付、即時(shí)通訊、郵箱和應(yīng)用商城等方面。而且部分的媒體增值業(yè)務(wù)已經(jīng)為運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)了較豐厚的收益,比如中國(guó)移動(dòng)2011年的無(wú)線音樂收入就達(dá)到了221億元之多。

    對(duì)于電信運(yùn)營(yíng)商而言,不在于它沒有相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)或者媒體業(yè)務(wù),而是在于它已經(jīng)有了大量的這類業(yè)務(wù),但是卻沒有相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)或媒體內(nèi)容方面的基因,這種基因既包括了架構(gòu)、組織、制度等宏觀性的因素,又包括了人才、能力、營(yíng)銷等具體性的因素;赝娦胚\(yùn)營(yíng)商的轉(zhuǎn)型,它們始終遵循著圈地與流量經(jīng)營(yíng)捆綁的發(fā)展思路,從側(cè)面反映出運(yùn)營(yíng)商更加注重的仍是規(guī)模,而不是基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)探索新的電信運(yùn)營(yíng)模式。

    在這樣僵化的運(yùn)營(yíng)思路下,原本應(yīng)該很擅長(zhǎng)的數(shù)據(jù)流量業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)雖然一直保持著持續(xù)增長(zhǎng),但也是危機(jī)重重:一是數(shù)據(jù)流量、短彩信業(yè)務(wù)增量不增收;二是絕大部分的移動(dòng)數(shù)據(jù)流量來(lái)自第三方公司,而第三方業(yè)務(wù)平均每兆業(yè)務(wù)收入僅為移動(dòng)自有業(yè)務(wù)的1/5;三是數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)在單位價(jià)格上,遠(yuǎn)低于語(yǔ)音和短信的單位價(jià)格;四是僅靠客戶使用數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)流量來(lái)創(chuàng)收價(jià)值,并未全面拓展或?qū)崿F(xiàn)其它方面的創(chuàng)收,如廣告收入等;五是運(yùn)營(yíng)商并不善于通過數(shù)據(jù)分析并利用客戶的個(gè)性化需求,激發(fā)客戶的潛在需求從中尋求價(jià)值。

    但是,產(chǎn)業(yè)價(jià)值正在從管道向內(nèi)容、從通信網(wǎng)向互聯(lián)網(wǎng)、從話音服務(wù)向信息服務(wù)轉(zhuǎn)移,這一趨勢(shì)無(wú)可逆轉(zhuǎn),如果不轉(zhuǎn)變運(yùn)營(yíng)商管道化的趨勢(shì)無(wú)可避免,因?yàn)槠髽I(yè)基因決定了在各種應(yīng)用上無(wú)法與互聯(lián)網(wǎng)公司競(jìng)爭(zhēng),運(yùn)營(yíng)商們自身沒有互聯(lián)網(wǎng)基因與互聯(lián)網(wǎng)文化,同時(shí)前些年運(yùn)營(yíng)商的管道業(yè)務(wù)利潤(rùn)豐厚,讓它們無(wú)壓力也無(wú)動(dòng)力在互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)上積極進(jìn)取。

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