基本資料
姓名:吳海其
性別:男
生日:1967年3月
籍貫:江蘇省
畢業(yè)院校:東南大學(xué)
行業(yè):電腦
供職:神州電腦有限公司董事長(zhǎng)
主要社會(huì)職務(wù):全國(guó)青年聯(lián)合會(huì)委員、廣東省青年聯(lián)合會(huì)常委、東南大學(xué)董事會(huì)董事、東南大學(xué)計(jì)算機(jī)系教授、東南大學(xué)深圳校友會(huì)會(huì)長(zhǎng)、深圳市第四屆政協(xié)常委、深圳市政協(xié)經(jīng)濟(jì)科技委員會(huì)副主任、中國(guó)人民政治協(xié)商會(huì)議深圳市龍崗區(qū)第三屆委員會(huì)委員、深圳市福田區(qū)第四屆人大代表、深圳市總商會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、深圳市進(jìn)出口商會(huì)榮譽(yù)會(huì)長(zhǎng)、深圳市龍崗區(qū)總商會(huì)會(huì)長(zhǎng)。
主要工作經(jīng)歷:1994.7-1994.12深圳中航集團(tuán)工作;1995.1-至今,創(chuàng)辦深圳市新天下集團(tuán)有限公司,并任董事長(zhǎng)兼總裁;2001.1-至今,創(chuàng)辦深圳市神舟電腦有限公司,并任董事長(zhǎng)。
工作經(jīng)歷
1981.9-1984.7江蘇省如皋師范學(xué)校學(xué)習(xí)
1984.8-1988.8江蘇省如東縣從事教師工作
1988.9-1990.7江蘇教育學(xué)院數(shù)學(xué)系學(xué)習(xí)
1990.8-1991.8江蘇如東縣教育局工作
1991.9-1994.6東南大學(xué)動(dòng)力工程系攻讀碩士學(xué)位
1994.7-1994.12深圳中航集團(tuán)工作
1995.1-現(xiàn)今創(chuàng)辦深圳市新天下集團(tuán)有限公司并任董事長(zhǎng)兼總裁
2001.1-現(xiàn)今創(chuàng)辦深圳市神舟電腦有限公司并任董事長(zhǎng)
職業(yè)生涯
吳海其的傳奇色彩就在于他曾經(jīng)的“兩手空空”與現(xiàn)在的精英意識(shí)。他認(rèn)為自己是“社會(huì)精英”、是在造福社會(huì),而他的“手下”也應(yīng)該成長(zhǎng)為“社會(huì)精英”、造福社會(huì)!耙粋(gè)是聯(lián)想,一個(gè)是神舟”吳海其任董事長(zhǎng)的新天下集團(tuán),被認(rèn)為是PC領(lǐng)域的一個(gè)“攪局者”——它的“神舟電腦”常常以低于對(duì)手20%的價(jià)格“出牌”。而圈子里的人說起吳來,則喜歡用“獨(dú)特”這個(gè)字眼,有的甚至說他“狂”。在深圳市龍崗區(qū)新天下的工廠里見到吳海其,記者的第一印象是“傳言不虛”。“中國(guó)電腦市場(chǎng)現(xiàn)在有數(shù)十個(gè)品牌,5年后將只剩下兩、三個(gè)。如果只剩下兩個(gè),一個(gè)是聯(lián)想,一個(gè)是神舟。”吳海其聲音洪亮。
記者問,聽說新天下是在2001年所謂“IT的冬天”進(jìn)入PC的,為什么要選擇這個(gè)“微利”的行業(yè)進(jìn)入?吳反問道,誰說IT進(jìn)入了冬天?那些說“IT冬天”的人是在為自己的業(yè)績(jī)不好找借口。我的看法,IT不是冬天,而是春夏之交,一些只能在風(fēng)和日麗的季節(jié)里開放的花朵已被風(fēng)吹雨打去了,只有那些有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)才能活到收獲果實(shí)的秋天!斑原價(jià)格的本來面目”吳海其很是不屑PC產(chǎn)業(yè)上的“微利說”!昂芏嗳苏fPC不賺錢,但我告訴你,我是中國(guó)做PC賺錢最多的人,我們身走電腦的毛利大約10%。10年前我兩手空空來到廣東,現(xiàn)在有了這么大的工廠,不包括無形資產(chǎn),我已經(jīng)賺了五六個(gè)億。你問我為什么能賺到錢?就靠實(shí)實(shí)在在地替消費(fèi)者做事,做老百姓買得起的u2018平價(jià)電腦u2019,F(xiàn)在我出一個(gè)價(jià),沒人能叫板!
吳海其強(qiáng)調(diào),PC市場(chǎng)潛力巨大,釋放潛力的條件之一是繼續(xù)降價(jià),讓老百姓買得起。他分析,一個(gè)產(chǎn)品的售價(jià)在萬元以上時(shí),只有發(fā)燒友才買,5000-8000元時(shí),有錢人才買,5000元以下時(shí)普通家庭開始接受,3000元以下“將迎來市場(chǎng)井噴”。中國(guó)彩電的市場(chǎng)容量從1000萬臺(tái)到3000萬臺(tái)時(shí),產(chǎn)生了長(zhǎng)虹、海信、TCL,電腦從1000萬臺(tái)到3000萬臺(tái)階段,就是“神舟”的機(jī)會(huì)。這個(gè)階段主流電腦的價(jià)位將在3000至4000元之間。明年就會(huì)迎來這個(gè)階段。自神舟推廣低價(jià)PC以來,市場(chǎng)份額迅速擴(kuò)大,一年內(nèi)就站到了臺(tái)式PC銷量第五的位置,這充分說明市場(chǎng)對(duì)價(jià)格的極度敏感。談及成功的原因,吳海其伸出指頭說了兩條。第一,我目標(biāo)執(zhí)著,不東張西望,一生做好一個(gè)行業(yè)!岸嘣笔莻(gè)美麗的錯(cuò)誤,有些領(lǐng)域,你看別人賺錢,你去做就不一定能賺錢。企業(yè)不能只為賺錢而活著,但要活著一定要能賺到錢。第二,我們的電腦不是幾大塊拼起來的,而是從電阻電容,一個(gè)一個(gè)零件做出來的。PC研發(fā)分三個(gè)層次,Intel、威盛屬于上游;那些靠拼湊和組裝的屬于下游;中游則是從主板、顯卡等配件做起。神舟屬于中游研發(fā)。中游研發(fā)的利潤(rùn)自然高于下游研發(fā)。我們每年投入的研發(fā)費(fèi)用高達(dá)5000萬元,今年投入了8000萬元,擁有PC制造技術(shù)專利上百個(gè)。我們還采用特許經(jīng)營(yíng)連鎖店降低運(yùn)營(yíng)成本,并通過創(chuàng)新企業(yè)機(jī)制把“神舟”的非生產(chǎn)成本控制在4%以內(nèi)。吳海其的這番話意味著,即便現(xiàn)在這樣的“攪局”價(jià)格,新天下集團(tuán)依然有不少銀子可賺;诖,他斷然否認(rèn)了外界對(duì)新天下集團(tuán)“殺價(jià)”的指責(zé):“神舟電腦從來都沒有殺過價(jià),我們只是還原了價(jià)格的本來面目。”
“讓全世界的人都感受到”凡是聽過吳海其講話的人都知道,吳海其演講的“煽動(dòng)力”并不是來自于他的大嗓門,而是來自激情。吳海其在培訓(xùn)他的中層干部時(shí)說:“我們的社會(huì)目標(biāo)是通過我們的努力,在未來讓更多的人享受到我們企業(yè)給他們帶來的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)。在未來三到五年內(nèi),我們要結(jié)束境外電腦企業(yè)在中國(guó)市場(chǎng)上橫行的歷史,未來五到十年內(nèi)結(jié)束境外企業(yè)在世界電腦市場(chǎng)上橫行的歷史,讓全世界的人都感受到,由于我們這一群精英分子的努力工作,他們享受到了物美價(jià)廉的高科技產(chǎn)品,感受到我們?yōu)樗麄儙淼恼嬲龑?shí)惠!”他夸下海口:“我們要為政府交更多的稅,讓更多的人就業(yè)。未來十年內(nèi),我們要有四五萬人就業(yè);二十年之后,我們要給十萬人提供工作機(jī)會(huì)。這是我們未來的社會(huì)目標(biāo)。我們的企業(yè)會(huì)越來越壯大。在這個(gè)過程中,只有認(rèn)同我們的經(jīng)營(yíng)理念和核心價(jià)值觀的人才能進(jìn)入我們公司。而你們是我們公司最核心的、最初的那一部分精英,你們將保持我們企業(yè)的核心價(jià)值,是我們企業(yè)的遺傳密碼!”
“我會(huì)默默地為你們搭建最好的舞臺(tái),讓你們成為最出彩、最優(yōu)秀的演員!薄拔疫能活得安心嗎?”一位曾經(jīng)在神舟工作過的員工說,“吳海其是家長(zhǎng)式的老板,很嚴(yán)厲。”他的一些員工私下表示,“吳總的要求很高,當(dāng)達(dá)不到他的要求時(shí),就會(huì)遭到很嚴(yán)厲的批評(píng),甚至?xí)屇惝?dāng)時(shí)難以接受。”但吳海其也有著溫情的一面。有一次吳海其出差韓國(guó),這時(shí)候工廠一個(gè)女孩子住院需要交一筆數(shù)目比較大的費(fèi)用,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)頗費(fèi)周折地打通電話找到吳海其向他請(qǐng)示。吳海其說,“其實(shí)這樣的事根本不需要請(qǐng)示我,當(dāng)時(shí)就該毫不猶豫地立即救治,不需要任何其它考慮!焙髞磉@個(gè)女孩子的家長(zhǎng)對(duì)公司感激不盡,但吳海其表示“還是感到不安”。吳海其說,“員工在這里工作,如果連健康都不能保證,我還能活得安心嗎?”吳海其是自我的。這種自我意識(shí)甚至下意識(shí)的表現(xiàn)在了企業(yè)管理上,他要求“虔誠(chéng)地信奉我們的理念和核心價(jià)值觀!辈⑶,“不斷地把不認(rèn)同它的人排除出去,這樣它才不會(huì)被時(shí)間的流逝和外來的沖擊磨折和扭曲!边@就是吳海其和他的事業(yè)。
攪局者
別人賣七八千元的筆記本電腦,同樣的配置,他敢打出“4999搬回家”的廣告。別人賣上萬元的筆記本電腦,在他那里能便宜20%至40%。深圳市新天下集團(tuán)董事長(zhǎng)吳海其和他的“神舟”電腦一道,一時(shí)間成了IT界的“攪局者”。短短幾年工夫,吳海其造出的“神舟”筆記本,憑借低價(jià)格優(yōu)勢(shì),迅速坐上了國(guó)內(nèi)筆記本電腦零售市場(chǎng)上的第二把交椅,僅次于老大哥“聯(lián)想”。
“便宜沒好貨,你的筆記本肯定偷工減料了吧”,總有人這么問吳海其。面對(duì)那些外行,吳最常用的一個(gè)方法就是,將自己手頭的筆記本重重摔在地上,然后反問一句,“你拿其他筆記本摔一下試試”。時(shí)間久了,吳發(fā)現(xiàn)這是對(duì)付外行最好的辦法。其實(shí),內(nèi)行人都知道,IT行業(yè)有一個(gè)定理就是——產(chǎn)品性能越高則價(jià)格越低。拿電腦最關(guān)鍵的部件CPU來說,“3月24日我們廠家都會(huì)接到英特爾的報(bào)價(jià)單,從4月1日開始,所有產(chǎn)品要更新。3月31日以前即第一季度時(shí),2.26G的CPU價(jià)格是40美元;到了第二季度時(shí),這兩種CPU已經(jīng)不賣了,更好的2.66G的CPU價(jià)格才33美元,這就是更先進(jìn)的東西更便宜的道理”。
通常的情況是,每個(gè)廠家都會(huì)得到CPU廠家的最新報(bào)價(jià),也都可以公平地在第一時(shí)間拿到最新產(chǎn)品,但不同的是,大多數(shù)廠家裝有新CPU的產(chǎn)品都會(huì)在幾個(gè)月后才面世!八俣戎苿!3月末剛剛從歐洲考察歸來的吳海其道出了成功的秘訣——在電腦這個(gè)行業(yè),產(chǎn)品性能提高一倍,價(jià)格卻可以降低一半,關(guān)鍵看如何運(yùn)作。“我在歐洲的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)電腦基本都是惠普、宏基、東芝等品牌,每個(gè)銷售店里每個(gè)品牌都有約5臺(tái)樣品,這樣,1000個(gè)店就是5000臺(tái)存貨,1萬個(gè)店就有5萬臺(tái)存貨。但是,對(duì)電腦行業(yè)來說,如果兩周還賣不出去,就意味著這個(gè)產(chǎn)品是失敗的!眳呛F湔f。
電腦核心零部件的生產(chǎn)能力基本都掌握在國(guó)際大廠商手里!按蜷_所有電腦,核心零件無一不是來自那幾個(gè)國(guó)際大廠商,在這種情況下,如何降低成本很關(guān)鍵!眳呛F渫嘎!叭绻蟼(gè)季度的貨這個(gè)季度還在賣,你的產(chǎn)品就又貴性能又差,怎么和別人競(jìng)爭(zhēng)?你會(huì)死得很慘!眳呛F湔f,“神舟”電腦沒有死,而且活的很好,原因是他總能比別人快半拍。
“很多企業(yè)老總已經(jīng)官僚化,打高爾夫,旅游,娛樂,產(chǎn)品核心部件的采購(gòu)則讓下級(jí)去弄,自己無法掌握最新情況,結(jié)果是慢魚被快魚吃掉了!眳呛F鋭t不同,公司重要部件采購(gòu),由他一手掌握。隨便什么時(shí)候,他都能背出任意一款CPU的最新報(bào)價(jià)。連采購(gòu)的事情都自己親自做,吳海其常常被人嘲笑“不懂管理”。每逢這個(gè)時(shí)候,他會(huì)回敬一句,“戴爾公司做這么大了,關(guān)鍵部件的采購(gòu)還是老戴爾親自抓”。吳海其認(rèn)為,老總抓采購(gòu),恰恰是飛速發(fā)展的IT行業(yè)的管理特點(diǎn)。
每天晚上9時(shí)以前,全國(guó)30多個(gè)分公司的銷售情況都必須上報(bào)給吳海其——今天多少臺(tái)電腦賣掉了,多少臺(tái)還在庫(kù)房,多少臺(tái)正在路上……無論身在何處,這是吳海其每天必做的功課,“這決定了整個(gè)企業(yè)的決策速度”。在吳海其率領(lǐng)的新天下集團(tuán),有一個(gè)外人無法理解的不成文的規(guī)矩——副總裁以上的管理人員不許用電腦。外人把這當(dāng)成了笑話,吳海其卻有自己的道理,“公司高層需要的是人腦不是電腦”。在他看來,對(duì)海量信息的粗處理,完全可以讓秘書代勞,重要的信息和文件直接打印給他看。
“速度!眳呛F湔f,這個(gè)規(guī)定正是為了提高公司高層的效率,從而保證他們能跟上行業(yè)對(duì)速度的要求。為了保證速度,吳海其有“四大創(chuàng)新”,在管理方面,公司的最高層介入最重要的采購(gòu)活動(dòng),比同行管理費(fèi)用的開支低了5%左右,而整個(gè)成本更是節(jié)省了15%左右。在研發(fā)制造創(chuàng)新上,堅(jiān)持自主研發(fā)、生產(chǎn),不斷創(chuàng)新產(chǎn)品。在渠道模式創(chuàng)新上,吳海其說,銷售在渠道消耗的利潤(rùn)越少越好,一個(gè)很優(yōu)秀的辦法就是直銷。所以“神舟”采用的渠道模式是“店面直銷”!斑@就可以解釋為什么我總是做出性能更好、更加便宜的產(chǎn)品,而別人總是做不到或慢一拍,別人總以為我的產(chǎn)品一降價(jià),我就賠錢了,事實(shí)上是我的成本降低了!眳呛F渖衩匾恍。
成功之道
一、艱苦創(chuàng)業(yè)、廣納人才、打造一流團(tuán)隊(duì)
吳海其先生秉承“科技創(chuàng)業(yè)、產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)”的理念,以振興民族產(chǎn)業(yè)為己任,白手起家,窮十年心血,打造出一家令業(yè)界矚目的高科技企業(yè)集團(tuán)——深圳市新天下集團(tuán)有限公司。新天下集團(tuán)是一家以IT、IA為主業(yè),集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體,跨電腦、傳媒、軟件等行業(yè)的高科技企業(yè)集團(tuán),專門從事高性能筆記本電腦、臺(tái)式電腦、電腦主板、顯示卡的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售,并以其雄厚的實(shí)力、卓越的品質(zhì),打造了“神舟”、“小影霸”、“奔馳”、“磐英”等眾多馳名商標(biāo)。集團(tuán)先后榮獲“深圳最具競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)”、“深圳科技企業(yè)50強(qiáng)”等榮譽(yù),是享受深圳市政府“便利直通車服務(wù)”的大企業(yè)之一。集團(tuán)掌握著計(jì)算機(jī)板卡和圖形加速卡兩大部件的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和核心技術(shù)。在計(jì)算機(jī)核心部件制造領(lǐng)域,能夠和國(guó)外大公司分庭抗禮的,在國(guó)內(nèi)只有為數(shù)不多的幾家。吳海其認(rèn)為:人才是企業(yè)發(fā)展的重要資源和資本。他非常重視人才的引進(jìn)和培養(yǎng)工作。不僅從我國(guó)臺(tái)灣及香港地區(qū)引進(jìn)電腦研發(fā)團(tuán)隊(duì),還從美國(guó)硅谷引進(jìn)了多名從事集成電路設(shè)計(jì)工作的科技精英加盟,打造出一支國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的研發(fā)隊(duì)伍。集團(tuán)現(xiàn)有員工二千多名,學(xué)士以上學(xué)歷占80%以上,平均年齡25歲。他還完善了公司內(nèi)部的培訓(xùn)體系,經(jīng)常為員工親自授課,組成了一支具備“積極進(jìn)取、開拓創(chuàng)新”精神的精英團(tuán)隊(duì)。
二、秉承傳統(tǒng)美德、熱心公益事業(yè)、積極回報(bào)社會(huì)
吳海其先生熱愛國(guó)家,熱愛人民,擁護(hù)黨的路線、方針、政策。對(duì)民族、對(duì)國(guó)家、對(duì)人民的高度忠誠(chéng)和強(qiáng)烈責(zé)任感造就了他服務(wù)社會(huì)的人生信念。在個(gè)人和公司發(fā)展取得成績(jī)的同時(shí),積極為社會(huì)作貢獻(xiàn)。為支持國(guó)家教育事業(yè)的發(fā)展,幾年來相繼出資幾百萬元,分別在東南大學(xué)、中山大學(xué)、華南理工大學(xué)、南通工學(xué)院等高等院校設(shè)立了“新天下”獎(jiǎng)學(xué)基金,并為西部開發(fā)及扶貧工程、廣東省青年志愿者路等社會(huì)公益事業(yè)捐獻(xiàn)近百萬元。吳海其先生先后榮獲“國(guó)家青年科技創(chuàng)新獎(jiǎng)”、“廣東省首屆優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)家”、“廣東省十大杰出青年”、“深圳市十大杰出青年企業(yè)家”等多項(xiàng)國(guó)家級(jí)、省級(jí)和市級(jí)表彰,同時(shí)吳海其先生還擔(dān)任著全國(guó)青聯(lián)委員、廣東青聯(lián)常委、廣東省高科技產(chǎn)業(yè)商會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、深圳市進(jìn)出口商會(huì)名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)、深圳市民營(yíng)企業(yè)商會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、深圳市信息行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)等社會(huì)職務(wù)。吳海其先生在熱心公益事業(yè)的同時(shí),還積極參政議政,現(xiàn)為深圳市第三屆政協(xié)委員、深圳市福田區(qū)第四屆人大代表。
三、再接再厲、創(chuàng)造新的輝煌
作為深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)的一家高新技術(shù)企業(yè),吳海其所帶領(lǐng)的新天下集團(tuán)為了不辜負(fù)政府及社會(huì)的期望,將一如既往地堅(jiān)持“科技創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)”的理念,通過高科技開發(fā)和不斷掌握更多的核心技術(shù)和自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),為地方乃至國(guó)家的現(xiàn)代化、信息化建設(shè)發(fā)揮著應(yīng)有的作用。
經(jīng)營(yíng)理念
理論一:“價(jià)值導(dǎo)向vs.技術(shù)導(dǎo)向”
與一些國(guó)際國(guó)內(nèi)的大牌廠商相比,新天下選擇的產(chǎn)品和市場(chǎng)策略不是高端路線的技術(shù)導(dǎo)向,而是貼近大眾消費(fèi)觀念和消費(fèi)能力的價(jià)值導(dǎo)向――盡管新天下?lián)碛心壳皣?guó)內(nèi)最先進(jìn)的生產(chǎn)線,并從臺(tái)灣和美國(guó)重金聘用了資深的研發(fā)人員。
所謂的價(jià)值導(dǎo)向具體表現(xiàn)在新天下產(chǎn)品的價(jià)格定位上,以及產(chǎn)品推出的節(jié)奏上。小影霸自不必說,由于低廉的價(jià)格,它的銷量在國(guó)內(nèi)的顯卡銷售排行榜上高居榜首;神舟品牌的臺(tái)式機(jī)和筆記本則分別標(biāo)定了各自領(lǐng)域的價(jià)格底線。新天下“價(jià)格屠夫”的“美名”由此而來。另一方面,新天下從來不做高利潤(rùn)產(chǎn)品,因此很少看見它趁某種新技術(shù)剛露頭時(shí)便搶先推出新品,并標(biāo)定一個(gè)天價(jià),賺取高額利潤(rùn)。迅馳筆記本是看到市場(chǎng)反應(yīng)不錯(cuò)后才投產(chǎn)的,剛上市的神舟天運(yùn)M130D便賣到了萬元以下,令業(yè)界嘩然色變。從目標(biāo)消費(fèi)群體來看所謂的價(jià)值導(dǎo)向,新天下的產(chǎn)品追求的是普通大眾的滿意,而不追求百分之百所有人群的滿意;新天下的產(chǎn)品是大眾化的、物有所值的產(chǎn)品,而不是少數(shù)發(fā)燒友所熱衷的、價(jià)格高高在上的精品。
從理論角度來看,新天下非常類似于精英。甚至于在談話的過程中,我不止一次地感覺到吳海其的某些理論與蔣國(guó)明是何等相似。自稱“野生動(dòng)物派”(與受過良好教育的“經(jīng)典學(xué)院派”相對(duì))的蔣國(guó)明說“我的本事就是打爛價(jià)格”,而身兼大學(xué)教授的吳海其則說得文雅一些,稱之為“價(jià)值導(dǎo)向”。理論推導(dǎo)出結(jié)果,所以從結(jié)果來看,二者如此相似也就不足為奇了:精英在全球主板業(yè)排老大,新天下的小影霸在國(guó)內(nèi)顯卡業(yè)排老大――吳海其的目標(biāo)絕不止于此,他還想坐到中國(guó)筆記本的第一把交椅上。
這里無意討論技術(shù)導(dǎo)向與價(jià)值導(dǎo)向孰是孰非,事實(shí)上,這兩種策略都各有道理。就像人們常用來舉例的汽車行業(yè)一樣,有富康,也有奔馳,誰都知道奔馳好,但買富康的就是比買奔馳的人多。這是用戶的消費(fèi)能力所決定的――金字塔的理論處處適用。但選擇哪一策略,瞄準(zhǔn)哪一部分消費(fèi)群體,就是每個(gè)公司自己的決策了,事實(shí)上任何一家公司都必須在這兩者之間居其一。
吳海其董事長(zhǎng)豪言壯語:神舟要做低價(jià)、但不低質(zhì)的電腦產(chǎn)品!話講的非常鼓舞人心,但我覺得這是相當(dāng)難做到的。所謂一分價(jià)錢一分貨不僅是大眾的消費(fèi)心理,而且也是產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)鏈條里的一個(gè)規(guī)律,如何去打破呢?
理論二:“豬和老鼠”
如何能夠做到低價(jià)不低質(zhì)?我一直認(rèn)為這是一個(gè)復(fù)雜的問題,因?yàn)樯婕暗缴嫌喂┴浀膬r(jià)格、公司運(yùn)營(yíng)的成本控制、廣告投放的額度、渠道管理的策略等等諸多方面。
神舟電腦的高級(jí)經(jīng)理張祥泳透露:除了處理器的價(jià)格以外,神舟電腦采購(gòu)的其他所有配件價(jià)格均低于其他主要的筆記本和臺(tái)式機(jī)大牌廠商。新天下自己的策略是不賺取高額利潤(rùn),對(duì)于經(jīng)銷渠道的策略亦然,吳海其董事長(zhǎng)認(rèn)為渠道賺取的合理利潤(rùn)應(yīng)該是300元人民幣/每臺(tái)筆記本(相比之下,賣其他品牌的筆記本,經(jīng)銷商能夠賺到1000元甚至更高的利潤(rùn))。我不禁問:這樣不會(huì)影響經(jīng)銷商賣神舟筆記本的積極性嗎?答曰:不會(huì),因?yàn)樯裰酃P記本極具殺傷力的價(jià)格定位,對(duì)于消費(fèi)者的誘惑力足以轉(zhuǎn)化為對(duì)經(jīng)銷商的巨大拉力。至于廣告投放,新天下選擇媒體自有一套獨(dú)特而又謹(jǐn)慎的方法。在談到公司運(yùn)營(yíng)的成本控制的時(shí)候,我第一次聽到了“豬和老鼠”的理論。
我以為,新天下公司規(guī)模雖然近一年有非常大的增長(zhǎng),但與眾多國(guó)際國(guó)內(nèi)的大牌廠商相比,還是比較小,因此公司運(yùn)營(yíng)方面的成本相對(duì)較低,這構(gòu)成了它能夠做到低價(jià)的基礎(chǔ)之一。但我的看法被吳海其用有趣的“豬和老鼠”的理論駁倒了。
吳海其認(rèn)為,公司將規(guī)模做大的目的是為了降低運(yùn)營(yíng)成本,也就是說,公司越大,分?jǐn)傇谒a(chǎn)出的每個(gè)產(chǎn)品上的單位成本應(yīng)該越低才對(duì)。這正是規(guī)模效應(yīng)的道理。換言之,比新天下規(guī)模更大的公司應(yīng)該更有能力將價(jià)格定得更低。但是為什么事實(shí)不是這樣呢?是因?yàn)檫@些公司豢養(yǎng)了一群“豬”和“老鼠”!所謂“豬”,乃一群光吃飯不做事的人;而“老鼠”則更惡劣,不僅光吃不干,而且哪兒有好吃的往哪兒鉆。這正是造成一些大公司雖然規(guī)模大了,卻沒有將單位成本降低下來的原因。初次聽到這個(gè)理論,不禁愕然,但默想后是信服的,吳董說的是對(duì)的――而且夠精辟!
理論三:“民族企業(yè)家是當(dāng)代的民族英雄”
這個(gè)論調(diào),我也是頭一回聽說。第一次聽到這個(gè)說法時(shí),我的第一感覺是:“太狂了吧?”但是在與吳海其董事長(zhǎng)面對(duì)面的兩次接觸后,這個(gè)理論似乎找到了一些支撐點(diǎn),在我腦子里能夠漸漸被接受了。
支撐點(diǎn)一:講一個(gè)故事。吳海其在一次酒席上遇到一個(gè)高官的女秘書,她極力鼓吹某國(guó)外品牌的筆記本,而貶損國(guó)產(chǎn)筆記本。吳當(dāng)場(chǎng)駁斥她:你拿著用納稅人老百姓的錢供奉的薪水,去買國(guó)外筆記本,讓國(guó)外公司賺取高額暴利,然后再生產(chǎn)出更多暴利產(chǎn)品來打壓國(guó)內(nèi)品牌,你這種行為無異于賣國(guó)賊!雖然言辭有點(diǎn)過激,但可以想象出吳海其是個(gè)具有強(qiáng)烈民族情節(jié)的性情中人。
支撐點(diǎn)二:還是一個(gè)故事。吳海其的家里裝修,其夫人全面負(fù)責(zé)。買回很多進(jìn)口的衛(wèi)生潔具,被吳海其要求退回買國(guó)產(chǎn)貨,理由是:“我賣國(guó)產(chǎn)電腦,要是人家不買我的產(chǎn)品,我會(huì)非常氣憤!……中國(guó)人一定要支持中國(guó)人自己的產(chǎn)品,除非沒有相應(yīng)的國(guó)產(chǎn)貨,或者國(guó)產(chǎn)貨質(zhì)量太差。”民族情節(jié)再次顯露無遺。
聽這些故事時(shí),我不禁插嘴問:神舟電腦里用的CPU、內(nèi)存和硬盤,可都是外國(guó)貨呀!吳海其顯出無奈的表情,強(qiáng)烈的而且是現(xiàn)實(shí)主義的民族情節(jié),畢竟不能理想化地走向執(zhí)拗的民族主義極端,他并不排外,也不排斥先進(jìn)的、優(yōu)秀的泊來貨。但說到他的神舟電腦,他認(rèn)為不比國(guó)外產(chǎn)品差,而且相同配置的情況下,價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于國(guó)外品牌的產(chǎn)品。(產(chǎn)品的好與壞,因素有很多,不是此處的核心,不在此展開討論了。)
有強(qiáng)烈的民族情節(jié),并不能直接衍生出民族企業(yè)家就是當(dāng)代民族英雄的結(jié)論。但是與一些民族意識(shí)麻木或者并不麻木但仍追隨暴利的人相比,吳海其顯得非?蓯邸⒓舆^幾次新天下的新聞發(fā)布會(huì),聽過吳海其的幾次激情演講,對(duì)于他講過很多遍的“新天下要做中國(guó)人用得上、買得起的電腦”一論,理解更為深刻了。吳海其就是要打破不合理的暴利,只掙取合理的利潤(rùn)。他絕不加入一些大品牌組成的暴利同盟,甚至有可能在事實(shí)上損害了這個(gè)暴利同盟,但是他堅(jiān)持這樣做,不在乎被視為異類甚而遭到排斥。這也算一種特立獨(dú)行吧!我覺得在中國(guó),這樣有自己獨(dú)特的價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念的企業(yè)家不是多了,而是太少了。如果再多一些這樣的企業(yè)和企業(yè)家,那么我想我就不會(huì)如此驚詫了。
每到晚飯后,都能看到新員工在軍訓(xùn)。幾乎所有新員工都是從大學(xué)里招來的應(yīng)屆畢業(yè)生。恐怕這樣的用人方式,與“豬和老鼠”的理論不無聯(lián)系。起用剛出象牙塔的大學(xué)生,從頭開始洗腦,能夠最大限度地避免產(chǎn)生“豬”和“老鼠”,F(xiàn)在,新天下公司差不多成了深圳IT圈的人才培訓(xùn)中心,從新天下走出去的員工據(jù)說在深圳其他的IT公司中很受歡迎。自然,在一定程度上,啟用大學(xué)畢業(yè)生的用人成本相對(duì)也比較低。
經(jīng)典語錄
作為一位很有性格的企業(yè)家,吳海其也說過了很多極具個(gè)性的話,我給大家摘錄一些,是為“吳海其語錄”:
“要求張榜公布,忠信仁義是我司的企業(yè)文化。在這次抗震救災(zāi)的行動(dòng)中,99%的員工體現(xiàn)了愛心,符合公司文化,但還有1%的冷血者混在我公司,對(duì)他們我不去遣(譴)責(zé),但希望他們離職,我們公司不需要這樣的員工。雖然捐了點(diǎn)小款,但又心有不甘背后議論廢話一堆的人渣也一并滾蛋。”
“2008年中國(guó)人出頭了,只是中國(guó)人的主場(chǎng),中國(guó)紅飄起來了!
“以前境外品牌比我們本土的品牌貴1000塊,其實(shí)他們采用的模印技術(shù)也就值五六美元。”
“英特爾加上神舟不會(huì)輸于任何一家國(guó)外廠商。”
“今年9月份神舟1999元的筆記本將大量開賣,到今年年底主流的12-15.4寸的筆記本也要降到1999元!
“未來中國(guó)市場(chǎng)上,聯(lián)想第一,神舟第二;甚至神舟第一,聯(lián)想第二。”“東京和漢城奧運(yùn)會(huì)后日韓本土品牌崛起,2008年后中國(guó)品牌崛起,神舟也會(huì)崛起。”
“我們的品牌很很年輕,但是我們并不比別人差......IT行業(yè)沒有(因?yàn)?遲到(而輸了的),只有慢(才會(huì)輸)!
“迅馳2時(shí)代成就神舟!
“神舟以前只是輸在LOGO、油漆和包裝上,以前我們的產(chǎn)品甚至都不噴漆?粗切﹪(guó)外品牌賺錢,我再不做對(duì)不起我們的國(guó)民了!
“兩岸猿聲啼不住,神舟已過萬重山!
“神舟沒有其他國(guó)內(nèi)品牌出身高貴,神舟出身平民,但是深入人心!
商人本色
吳海其在做畢業(yè)論文的時(shí)候,來到深圳一家公司搞軟件開發(fā),認(rèn)識(shí)了這個(gè)充滿活力和機(jī)會(huì)的城市。
寫完論文,吳海其到賽格電腦廣場(chǎng)買了5臺(tái)組裝電腦,回到家鄉(xiāng)開電腦培訓(xùn)班和一家電腦公司。吳海其的商業(yè)才能,在這個(gè)時(shí)期就已經(jīng)嶄露頭角。他的培訓(xùn)班開得很成功,月收入過萬。
后來吳海其把培訓(xùn)班和電腦公司交給弟弟打理,又到了深圳。吳海其在賽格電子配套市場(chǎng)租了一個(gè)柜臺(tái),利用在深圳的便利給家鄉(xiāng)的電腦公司組織配件銷售。兩地電腦配件的巨大差異,讓吳海其驚嘆其中巨大的商業(yè)機(jī)會(huì)。在賽格電子配套市場(chǎng)那樣一個(gè)紛紛攘攘的環(huán)境中,吳海其心中的目標(biāo)卻越來越清晰:將來一定要在這個(gè)行業(yè)里找到自己的位置,一個(gè)別人無法忽視的位置。
要做大事必須與有實(shí)力的公司合作。吳海其找到了南京中銀公司,幫其在深圳做采購(gòu)發(fā)貨。這一段工作經(jīng)歷給了吳海其一次寶貴的積聚經(jīng)驗(yàn)和建立業(yè)務(wù)關(guān)系的機(jī)會(huì)。
春節(jié)一直是電腦銷售的淡季。1995年,吳海其卻認(rèn)為,隨著居民購(gòu)買力增強(qiáng)和電腦價(jià)格平民化趨勢(shì),必然會(huì)帶來巨大的家用電腦需求。吳海其還敏銳地覺察到,普通商家在春節(jié)期間一般都不敢備貨,以防止庫(kù)存積壓;當(dāng)時(shí)的電腦配件一般都從香港進(jìn)口,而香港也過春節(jié),其發(fā)貨期一般為春節(jié)后的十天,到貨又需要十天———于是就有20天的市場(chǎng)斷檔期。
仔細(xì)衡量后,吳海其決定從電腦的核心部件硬盤下手。
1995年1月開始,吳海其開始有計(jì)劃地大量囤積貨源。不僅買斷了來自香港市場(chǎng)的所有硬盤貨源,而且還將大陸的硬盤囤積在各地的倉(cāng)庫(kù)里。由于他收購(gòu)時(shí)間正是一般商家清空庫(kù)存的時(shí)候,因此進(jìn)行得很順利,而且價(jià)格極低。與此同時(shí),他又在各地制造國(guó)外工廠因故缺貨的煙幕,穩(wěn)定市場(chǎng)。囤貨對(duì)于“上個(gè)廁所回來價(jià)格就變”的電腦配件市場(chǎng)是個(gè)極為冒險(xiǎn)的行為,一旦有實(shí)力的對(duì)手反擊,很可能就是滅頂之災(zāi)。
此時(shí)的計(jì)算機(jī)配件市場(chǎng),國(guó)外大公司尚未進(jìn)入,聯(lián)想等企業(yè)的主要力量都集中在整機(jī)上。一切都依吳海其的計(jì)劃順利進(jìn)行。
1995年春節(jié)來臨,電腦銷售異常火爆,電腦配件市場(chǎng)上,一塊1000多元的硬盤猛漲了300元。僅此一役,吳海其就為南京中銀帶來近千萬元的收益。
1995年1月3日,新天下集團(tuán)正式成立,那是他東拼西湊25萬元開設(shè)的第一家公司。和一切艱苦創(chuàng)業(yè)、投資缺乏的小企業(yè)一樣,這里有太多的不眠之夜,無休的假日,不停的進(jìn)貨、賣貨、再進(jìn)貨、再賣貨……第一個(gè)月,初戰(zhàn)告捷,新天下贏利5萬元。
第二個(gè)月,再創(chuàng)新高,贏利達(dá)到了27萬元。
短短5個(gè)月后,他們奇跡般地償還了借款和利息。新天下掘到了第一桶金。
吳海其的商人本能常常能夠出奇制勝。1995年10月,在電影卡正逢熱銷旺季的時(shí)候,臺(tái)灣有一批1000片的電影卡要到內(nèi)地來銷售,每片成本需要1000多元人民幣。由于資金壓力,新天下只能吃進(jìn)一半。吳海其一面積極調(diào)貨回內(nèi)地悄悄發(fā)售到各地,同時(shí)大造聲勢(shì)海外將有大批電影卡到貨,穩(wěn)定下游商家。另一方面,吳海其又派人在自己的店面上擺上樣品出低價(jià)壓對(duì)手,對(duì)手以為貨源充足,恨不能快點(diǎn)出手,貨物上柜后平價(jià)出售,新天下立刻派人全部吃進(jìn)。這樣一來,市場(chǎng)上只有新天下一家有貨出售,電影卡市場(chǎng)只有唯新天下馬首是瞻,電影卡價(jià)格頓時(shí)在全國(guó)范圍內(nèi)飚漲20%至30%。
到1995年年底,吳海其清點(diǎn)賬目,新天下獲利600萬元。
2001年8月,吳海其成立了神舟電腦股份有限公司。到了2002年,新天下的凈資產(chǎn)超過了3億元,年產(chǎn)值20億,已成為一家擁有8家分公司,擁有“奔馳主板”、“磐英主板”、“神龍主板”、“小影霸顯卡”等多個(gè)品牌,擁有400余名員工的企業(yè)集團(tuán)。
從20萬元到20億元,吳海其僅僅用了7年。
英雄出處
1967年,吳海其出生在江蘇南通一個(gè)小山村里。1982年,他考上了如皋師范專科學(xué)校,17歲那年,他成為一個(gè)偏僻山村小學(xué)的教師。
1988年,這位小學(xué)教師參加江蘇省教育學(xué)院越級(jí)升本科的考試,以421分成績(jī)獲全省第一名,從此跨入大學(xué)。
1989年,他再次對(duì)命運(yùn)發(fā)出挑戰(zhàn):跨專業(yè)考計(jì)算機(jī)專業(yè)研究生?荚嚳偝煽(jī)進(jìn)入前十名,被東南大學(xué)研究生院動(dòng)力工程系錄取。
2001年,吳海其被評(píng)為廣東省十大杰出青年、深圳市十大杰出青年企業(yè)家,2002年又獲得國(guó)家優(yōu)秀青年科技創(chuàng)新獎(jiǎng)。