歐福英，女，杭州臺州路社區(qū)居民。歐福英有一個幸福美滿的家庭。她上對96歲高齡婆盡孝，下對8歲孫女至愛，為了兒女安心工作，承擔了整個大家庭日常起居的全部家務(wù)毫無怨言。自2002年8月參與志愿服務(wù)以來，她積極投身社區(qū)居家養(yǎng)老、衛(wèi)生環(huán)保、禁毒保健、治安消防、捐款救災等公益事業(yè)，服務(wù)總時數(shù)達2300多小時。2006年10月，歐福英被中央文明辦授予“全國孝親敬老之星”榮譽稱號。

隨著婆婆年事漸高，疾病也多了，看病、配藥跑醫(yī)院全部是歐福英一人奔波，天冷了，把婆婆的床鋪得軟軟的，夏天到了，及時給婆婆墊上草席，經(jīng)常買好婆婆愛吃的水果，平時把飯菜燒得松軟合老人胃口，親自送到婆婆面前。婆婆早上要吃知味觀的小籠包，歐福英天天去買，婆婆愛清潔每天要洗熱水澡，歐福英不管寒冬臘月總是燒好熱水服持婆婆洗澡，婆婆有時還耍小孩子脾氣，她從不計較，40年來如一日一心一意服侍婆婆。平時婆婆喜歡下樓活動身體，歐福英就小心翼翼地把婆婆從四樓扶到一樓，寸步不離耐心地陪婆婆說說知心話，講講社區(qū)的事兒；冬天陪婆婆在陽臺曬曬太陽，為她捶捶背、梳梳頭。婆婆原先患有“氣管炎”，每到冬天，經(jīng)�？人�，歐福英看在眼里，疼在心里，四處打聽后，終于尋到一張治病良方，設(shè)法把藥一一配齊，每天煎好后親自送到婆婆的手里。婆婆生病住院，歐福英更是日夜陪護，功夫不負有心人，在歐福英的精心服侍下，婆婆的多年的老毛病"氣管炎"終于治好了，歐福英心里有說不出的高興。平時歐福英不但十分關(guān)心婆婆的飲食起居，而且經(jīng)常教育子女孝敬老人。

歐福英退休后曾擔任原新昌路居民區(qū)計生婦女主任，針對外來人員多、育齡婦女多的實際情況，堅持走訪，做到宣傳到位、送藥到人，工作負責，成績出色，居民區(qū)的計生工作被評為市先進單位。社區(qū)成立后，歐福英大力支持、積極配合協(xié)助社區(qū)開展各項工作，社區(qū)的衛(wèi)生、綠化、治安、消防、捐款救災、退休人員走訪等，她都熱心參與，禁毒護綠、治安巡邏都能見到她的身影。社區(qū)每年組織退休工人外出服務(wù)活動，歐福英每次都主動把年紀大的照顧好，讓她們先上車，幫他們找個好座位；游玩時，又總是和年紀大的老人在一起，關(guān)心和幫助他們。社區(qū)每次組織捐款捐物救災活動后，有大量衣物需要打包，她都積極參加，使救災工作順利圓滿完成。

季大妹周新成夫婦也是一對年老多病的老人，歐福英對他們的照顧可以說是無微不至，買東西給老人吃，幫著洗衣服、被子，逢年過節(jié)她還買些禮品、補品送給他們。他們夫妻生病住院，是歐福英用小車推著送到醫(yī)院的，醫(yī)院里的飯菜他們吃不慣，歐福英就每天冒著酷暑把可口的飯菜送到病房里；老人住院沒帶替換衣服，歐福英和老人的子女一起到家里去整理出來；老人報銷醫(yī)藥費需要身份證，兩位老人忘了放在哪里，歐福英又幫著去找。左鄰右舍家里有事，歐福英總是當成自己的事來做。