吳善于經營，早在20年代末，就從日本引進干洗機、壓帽機，放在店堂里做廣告，吸引順客，招攬生意。他還自創(chuàng)使用白汽油干洗服裝。在行業(yè)中率先實行電話通知上門接送洗染業(yè)務。每天除了用自行車收送外，還配備“奧司汀”汽車，在車身上掛著“正章”牌號，負責全市輸送。有的顧客住在楊樹浦路，只洗1根領帶，正章也照樣收送。 吳注意洗燙質量，聘請最好的老師傅把關，制訂衣服洗燙檢查制度，吳親自站柜臺，檢查洗燙質量，發(fā)現(xiàn)有漬斑要回洗，脫鈕扣要縫好，對高級西裝采取一燙、二烘、三整，贏得信譽。當時上海不少社會名流的服裝都是正章洗的。

吳十分重視廣告宣傳，他聘電臺廣播員和一位朋友做廣告參謀，還請滑稽大工程笑亭、何雙呆每天在電臺做廣告。吳還撰寫“正章”半月刊分發(fā)給顧客。他別出心裁地設計1套5米長的西裝作為洗染商店的標志，從3樓陽臺直掛到底層，遠在幾百米外就能看到。正章使用的電話號碼“83315”是“勿洗洗要污”的諧音，使顧客易懂能記。

吳編著《洋務職業(yè)指南》，于民國14年12月出版。上海解放初，正章經濟十分困難，吳還帶病堅持工作。

吳于民國3年(1914年)來滬，在法國人開設的安利飯店當學徒。吳勤奮好學，十分能干，為老板賞識，于民國10年晉升為經理。民國14年，在霞飛路(今淮海中路)開設機器設備最新的洗染店——正章洋行。民國15年，在靜安寺路(今南京西路)開設正章洗染店。民國18年，先后在福煦路(延安中路)、四川路、成都路等處開設分店。后來，上海出現(xiàn)冒牌的正章洗染店，吳特在南京新街口開設正章總店，并向國民政府注冊登記。他還與人合資開設喬克生地毯專洗商店、顏料行和書局等企業(yè)。