換卡時(shí)， 請攜卡到粵通卡客戶服務(wù)中心營業(yè)部，憑用戶密碼(注冊用戶可以憑有效身份證明)辦理換卡，客服中心營業(yè)部檢查舊卡，按以下方式辦理換卡。

舊卡可讀的，客服中心營業(yè)部可直接換卡，舊卡的資金余額轉(zhuǎn)入新卡;

舊卡不可讀的，客服中心營業(yè)部可直接換卡，但舊卡的資金需在換卡資金爭議期(15天)屆滿后通過充值轉(zhuǎn)入新卡。

屆滿后通過充值轉(zhuǎn)入新卡。