常見問題
1.如何獲得《2019年杭州市區(qū)幼兒園小班新生網(wǎng)上信息采集操作指南》(以下簡稱《操作指南》)？
答：《操作指南》將制作成視頻文件于 4 月 18日14:00后發(fā)布到杭州教育網(wǎng)(唯一指定網(wǎng)站，網(wǎng)址：www.hzedu.gov.cn)，家長可下載觀看。
2.居住證在哪里申領(lǐng)？學(xué)齡前兒童申領(lǐng)居住證有何規(guī)定？
答：流動人口申領(lǐng)居住證應(yīng)到居住地派出所申請辦理，也可以登錄《杭州市居住證服務(wù)平臺》(網(wǎng)址//zjjzzgl.zjsgat.gov.cn:9090/zahlw/index)進(jìn)行預(yù)約申請。
3.家長可以不參加網(wǎng)上統(tǒng)一信息采集嗎？
答：我們要求各招生幼兒園統(tǒng)一在平臺上采集適齡兒童信息，不能在平臺之外自行操作。因此，所有報名市區(qū)幼兒園小班的適齡兒童都應(yīng)該在杭州市教育局的統(tǒng)一平臺上進(jìn)行信息采集。采集到的信息因故未比對成功的家長，應(yīng)準(zhǔn)備相關(guān)材料在現(xiàn)場確認(rèn)時備用。
4.已經(jīng)完成信息采集了，內(nèi)容還可以調(diào)整嗎？
答：在系統(tǒng)關(guān)閉前，都可以自行登錄并調(diào)整信息，結(jié)果以系統(tǒng)關(guān)閉時間的最終狀態(tài)為準(zhǔn)。
5.網(wǎng)上信息核對需要注意什么？
答：在系統(tǒng)開放期間，家長可登錄網(wǎng)站進(jìn)行信息核對。如對公安部門核查反饋的戶籍信息、居住證持證和居住登記信息及住保房管部門反饋的房產(chǎn)信息等情況的準(zhǔn)確性有異議，應(yīng)在信息核對界面上直接遞交復(fù)核申請。
市區(qū)幼兒園招生咨詢電話
上城區(qū)：87802200
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