南通市車(chē)管所推出車(chē)管“智能導(dǎo)服”系統(tǒng)，通過(guò)動(dòng)圖簡(jiǎn)潔明了地提示所需材料、停車(chē)路線、業(yè)務(wù)廳位置等。解決了辦事群眾進(jìn)門(mén)不知往哪兒走的難。通過(guò)掃描二維碼找到了自己要辦的業(yè)務(wù)項(xiàng)目，并且跟著程序提示的動(dòng)圖即可辦好業(yè)務(wù)。

作為值日警官，主要是給群眾答疑解惑的。比如有業(yè)務(wù)不會(huì)辦理，或者業(yè)務(wù)流程不熟知的，值日警官可以當(dāng)面答復(fù)。當(dāng)然，還有一個(gè)便捷的方式，掃描二維碼，通過(guò)掃二維碼有個(gè)比較立體的感官，能夠知道所有的流程從開(kāi)始到結(jié)束是怎么辦成的。

車(chē)管所在場(chǎng)地業(yè)務(wù)辦理通道和車(chē)管業(yè)務(wù)辦理大廳，設(shè)置了多個(gè)二維碼標(biāo)牌，辦事群眾只需掃描二維碼，就能一鍵直達(dá)車(chē)管業(yè)務(wù)流程指引界面，通過(guò)選擇相應(yīng)辦理業(yè)務(wù)，11項(xiàng)駕駛證業(yè)務(wù)和18項(xiàng)機(jī)動(dòng)車(chē)業(yè)務(wù)的辦理方法一目了然。同時(shí)，市車(chē)管所還采取多種措施，防止非法中介欺騙騷擾辦事群眾。