公積金聯(lián)名卡功能有哪些？
答：除具備銀行卡功能外，還具備公積金繳存、貸款信息查詢，提取及住房公積金貸款扣收等功能。
是否可以在扣除住房公積金的工資卡上查詢？
答：目前只能在住房公積金聯(lián)名卡上查詢，其他銀行卡不具備此功能。
網(wǎng)上查詢時密碼忘記了怎么辦？
答：需要持本人身份證到該中心有相關(guān)工作人員予以回復(fù)密碼或者修改密碼。
網(wǎng)上查詢時無法登陸，顯示沒有注冊的身份證號？
答：需要找所在單位的住房公積金經(jīng)辦人到開戶銀行補(bǔ)錄身份證號就行。
網(wǎng)上查詢?yōu)槭裁纯床坏焦e金明細(xì)？
答：一般情況下公積金每年6月底結(jié)息，而這之后是看不到之前的明細(xì)。如果想要查看明細(xì)，只能持本人的身份證到聯(lián)名卡開戶行查詢即可。
網(wǎng)上查詢原始密碼是多少？
答：一般情況下是111111。
電話自助查詢是24小時都開放服務(wù)嗎？
答：電話自助查詢24小時開放服務(wù)。人工服務(wù)的時間為周一至周六的上午9：00至17：00，節(jié)假日除外。遇工作日人工服務(wù)繁忙時段請盡量通過電話自助查詢。
電話自助查詢服務(wù)怎么收費(fèi)？
答：按正常的市話費(fèi)來收齲
在自助查詢個人信息中為什么要增加手機(jī)驗證環(huán)節(jié)？
答：個人住房公積金賬戶信息屬于個人隱私，為了您的賬戶信息安全，我們在自助查詢與網(wǎng)上查詢中設(shè)置了手機(jī)驗證，一個手機(jī)只能捆綁驗證一個公積金賬號。
首次進(jìn)行自助查詢時手機(jī)捆綁驗證如何操作？
答：使用手機(jī)撥打自助查詢可根據(jù)提示直接捆綁該手機(jī)完成驗證。通過公積金網(wǎng)進(jìn)行頁面操作或使用固定電話撥打自助查詢的用戶需要根據(jù)提示輸入手機(jī)號及驗證碼捆綁該手機(jī)完成驗證，發(fā)送手機(jī)驗證碼不收取信息費(fèi)。
已通過手機(jī)捆綁驗證的用戶如何進(jìn)行自助查詢？
答：使用固定電話自助查詢時，需提供捆綁驗證的手機(jī)號。使用捆綁過的手機(jī)自助查詢時可直接查詢，其他手機(jī)無法查詢。