1.受理地點(diǎn)：6周歲以下兒童，監(jiān)護(hù)人憑能證明監(jiān)護(hù)關(guān)系的有效證件及監(jiān)護(hù)人身份證、兒童身份證(或戶口簿、護(hù)照等其他有效證件)，到深圳通自營(yíng)客服網(wǎng)點(diǎn)辦理;6-14周歲兒童，憑監(jiān)護(hù)人及兒童本人有效身份證件，前往深圳發(fā)展銀行網(wǎng)點(diǎn)參照深圳通學(xué)生卡業(yè)務(wù)進(jìn)行辦理。

2.制卡成本：6周歲以下“深圳市兒童乘車卡”售價(jià)為25元/張。6-14周歲“深圳市兒童乘車卡”參照現(xiàn)行“深圳通學(xué)生卡”收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

3.余額限制：“深圳市兒童乘車卡”可通過深圳通客服網(wǎng)點(diǎn)、地鐵站、部分銀行、中國(guó)郵政及貼有深圳通標(biāo)識(shí)的便利店和超市進(jìn)行充值，目前各充值點(diǎn)基本要求單次最少充值50元。6周歲以下兒童所使用的卡，必須保持最低2元的余額，才可乘坐地鐵，乘坐公交不受此限制。

4.有效期：已辦理“深圳市兒童乘車卡”當(dāng)兒童年滿6周歲(或14周歲)之日，該卡將自動(dòng)失效，可退回卡內(nèi)余額。

5.掛失：6周歲以下兒童卡如丟失，可憑辦理人身份證、兒童戶口簿或其他有效證件，前往深圳通公司客服網(wǎng)點(diǎn)辦理掛失手續(xù)，卡內(nèi)余額可在辦理掛失手續(xù)10日后退還;6-14周歲兒童卡如丟失，參照現(xiàn)行深圳通學(xué)生卡掛失手續(xù)前往深圳發(fā)展銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理。