業(yè)務(wù)項目

辦 理 地 點

備注

業(yè)務(wù)咨詢、投訴

客戶服務(wù)中心

購買普通卡、紀念卡、充值卡

客戶服務(wù)中心、綜合服務(wù)網(wǎng)點、銀行代理網(wǎng)點、商家代理網(wǎng)點

購買異型卡、貴賓卡

客戶服務(wù)中心、綜合服務(wù)網(wǎng)點

異型卡：匙扣型、掛件型、手表型、手機型

辦理單位卡、個性卡、聯(lián)名卡

客戶服務(wù)中心、綜合服務(wù)網(wǎng)點

購買安裝汽車電子標簽

客戶服務(wù)中心、綜合服務(wù)網(wǎng)點、部分路橋收費站

用于路橋不停車電子收費（暫未開通）

人工充值

客戶服務(wù)中心、綜合服務(wù)網(wǎng)點、銀行代理網(wǎng)點

自助充值

在客戶服務(wù)中心、綜合服務(wù)網(wǎng)點、銀行代理網(wǎng)點、自助繳費充值機

自動充值

銀行代理網(wǎng)點

自助繳費充值機設(shè)在部分機關(guān)、寫字樓、住宅小區(qū)

查詢

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自助繳費充值機設(shè)在部分機關(guān)、寫字樓、住宅小區(qū)

換卡

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退卡

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激活

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