答：應(yīng)當(dāng)向登記地車輛管理所申請補(bǔ)領(lǐng)，或者登陸交通安全綜合服務(wù)管理平臺按流程申請補(bǔ)領(lǐng)

一、窗口辦理

機(jī)動車號牌、行駛證滅失、丟失或者損毀的，機(jī)動車所有人應(yīng)當(dāng)向登記地車輛管理所申請補(bǔ)領(lǐng)、換領(lǐng)。申請時，機(jī)動車所有人應(yīng)當(dāng)填寫申請表并提交身份證明。

車輛管理所應(yīng)當(dāng)審查提交的證明、憑證，收回未滅失、丟失或者損毀的號牌、行駛證，自受理之日起一日內(nèi)補(bǔ)發(fā)、換發(fā)行駛證，自受理之日起十五日內(nèi)補(bǔ)發(fā)、換發(fā)號牌，原機(jī)動車號牌號碼不變。

補(bǔ)發(fā)、換發(fā)號牌期間應(yīng)當(dāng)核發(fā)有效期不超過十五日的臨時行駛車號牌。

二、網(wǎng)上辦理

互聯(lián)網(wǎng)注冊用戶在交通安全綜合服務(wù)管理平臺登錄后，點擊【機(jī)動車業(yè)務(wù)】→【補(bǔ)換領(lǐng)機(jī)動車號牌】進(jìn)入補(bǔ)換領(lǐng)機(jī)動車號牌業(yè)務(wù)流程。通過該功能只可以為自己名下綁定機(jī)動車補(bǔ)換領(lǐng)機(jī)動車號牌。

辦理業(yè)務(wù)用戶類型：互聯(lián)網(wǎng)實名注冊個人用戶(通過親臨車管所或大隊開戶窗口注冊的用戶為實名注冊用戶)。

業(yè)務(wù)流程及操作說明

【業(yè)務(wù)須知】→ 【確認(rèn)信息】→ 【資料填寫】→ 【確認(rèn)提交】→ 【完成提交】

補(bǔ)換領(lǐng)機(jī)動車號牌流程

步驟1：【業(yè)務(wù)須知】返回在該步驟，用戶需認(rèn)真閱讀其內(nèi)容，包括：辦理補(bǔ)換領(lǐng)機(jī)動車號牌需要注意的各項內(nèi)容和相關(guān)責(zé)任，如下圖所示。同意的，勾尋閱讀并同意”，點擊【下一步】進(jìn)入步驟2【確認(rèn)信息】。

步驟2：【確認(rèn)信息】返回在該步驟，用戶需認(rèn)真核對選擇車輛是否有誤，確認(rèn)無誤的，點擊【下一步】，進(jìn)入步驟3【資料填寫】。

步驟3：【資料填寫】返回在該步驟，用戶填寫業(yè)務(wù)類型、申請原因、是否需要臨牌、取件方式、臨時號牌郵寄地址和機(jī)動車號牌上牌點等資料信息。如下圖所示，確認(rèn)后點擊【下一步】按鈕進(jìn)入步驟4【確認(rèn)提交】。

步驟4：【確認(rèn)提交】返回該步驟顯示用戶的車輛信息、領(lǐng)取詳情以及需要繳納費用信息，如果平臺已開通在線支付功能，顯示在線支付詳情。

如果平臺只支持在線繳納工本費，顯示如下：

如果平臺支持在線繳納工本費與郵費，顯示如下：

如果平臺不支持在線繳費，顯示如下：

再次確認(rèn)信息以后，點擊【獲取驗證碼】，系統(tǒng)會發(fā)送6位驗證碼到用戶綁定的手機(jī)，用戶輸入手機(jī)驗證碼后，點擊【完成】，進(jìn)入步驟6【完成提交】。如果選擇在線支付，提交后自動跳轉(zhuǎn)至支付頁面進(jìn)行網(wǎng)上付款。

步驟6：【完成提交】返回該步驟提交成功后，系統(tǒng)生成業(yè)務(wù)流水號。該步驟提交成功后，系統(tǒng)將于提交后的一個工作日(不含當(dāng)天)受理(選擇在線支付的業(yè)務(wù)費用支付完成后受理)，屆時會發(fā)送短信告知受理結(jié)果。用戶可以根據(jù)該業(yè)務(wù)流水號在網(wǎng)辦進(jìn)度中查詢業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度。

如果平臺只支持在線繳納工本費且選擇在線繳費，提交完成后顯示如下：

如果平臺支持在線繳納工本費與郵費且選擇在線繳費，提交完成后顯示如下：

如果不在線繳費，提交完成后顯示如下：

注意事項

1、 選擇業(yè)務(wù)類型時，選擇補(bǔ)號牌，不需要提供原損壞的機(jī)動車號牌;選擇換領(lǐng)號牌，必須提供損壞鐵牌。

2、 選擇郵寄時，請選擇正確的郵寄地址，防止送達(dá)不成功。

3、 請認(rèn)真填寫信息，點擊【完成】受理成功后，不允許退辦。