1、營運時攜帶客運出租汽車駕駛員從業(yè)資格證和車輛營運證,按照客運出租汽車管理機構的規(guī)定著裝,儀表整潔;
2、保持車輛號牌齊全清晰,按照客運出租汽車管理機構的規(guī)定及時更換坐椅套并定期消毒;
3、禮貌待客、文明服務、安全行車,按照合理路線或者乘客要求的路線行駛;
4、按照乘客合理要求使用空調、音響,按規(guī)定使用對講通信設施;
5、按照規(guī)定使用出租汽車計價器和車載收費設施,按出租汽車計價器顯示金額收費,并按規(guī)定使用票據;
6、不得拒絕載客,不得采取欺騙、威脅等方式招攬他人同乘;
7、遵守停車場(站)、乘降點、返程搭載站點秩序,服從調度管理;
8、發(fā)現(xiàn)有違法犯罪嫌疑的人員及時報告公安機關;
9、接受市交通主管部門的管理和崗位培訓;
10、執(zhí)行法律、法規(guī)和國家、盛市人民政府其他有關客運服務的規(guī)定。