什么是鐵路電子票?
電子客票以電子數(shù)據(jù)替代紙質(zhì)車票作為鐵路旅客承運(yùn)合同,是鐵路客票票制方面的又一次變革。電子客票的推行,有利于旅客自助化實(shí)名驗(yàn)證、自助化驗(yàn)票等無干擾服務(wù)。相比于紙質(zhì)車票,電子客票推行后旅客乘車流程更簡約,體驗(yàn)更美好。
電子票如何改簽?
1、使用電子支付方式購票但未換取報(bào)銷憑證的旅客,可通過12306網(wǎng)站、手機(jī)APP或車站指定窗口辦理改簽手續(xù);
2、使用現(xiàn)金方式支付或已打印報(bào)銷憑證的旅客,須到車站指定窗口辦理。
乘車指南:
進(jìn)出站時(shí),旅客可以憑購票時(shí)所使用的本人身份證原件或者憑借12306手機(jī)APP生成的動(dòng)態(tài)二維碼通過自助閘機(jī)進(jìn)行驗(yàn)證,辦理進(jìn)出站手續(xù)。