一、改制以來辦公室工作基本情況
隧道分公司綜合工作部和黨群工作部組建于2003年4月，是分別在過去行政辦公室、企業(yè)管理辦公室和黨委辦公室、工會辦公室的基礎(chǔ)上設(shè)立的。綜合部目前定編4人，包括部長1人，部員3人，主要負責行政工作和企管工作。黨群部定編5人，包括部長1人，團委書記1人，部員3人。主要負責黨委、紀委、工會、共青團等方面的業(yè)務(wù)工作和計劃生育、關(guān)工委工作，以及機關(guān)直屬黨委、工會的日常工作。
(一)改制以來工作主要特點
1、工作職責更加科學(xué)明確。
針對公司改制后機關(guān)壓縮、部門合并、人員減少的實際，我們制發(fā)了《機關(guān)部門職責》，以一崗多責、形成合力為目標，重組了業(yè)務(wù)流程，有效處理了原有部門的職責交叉和接口問題，做到了人員精干、業(yè)務(wù)高效。
2、業(yè)務(wù)工作更加繁重。
3、部門地位更加突出。
由于兩部目前擔負著黨委、行政、紀委、企管、工會、共青團等綜合工作，既要向上級機關(guān)傳遞信息，又要給領(lǐng)導(dǎo)當好參謀，更要為基層服好務(wù)，其工作好壞直接影響到公司的全局，因而部門的角色相當重要。
4、人員素質(zhì)的要求更高。
部門內(nèi)每個成員是分工不分家，除部長要學(xué)會抓全盤工作外，每個部員也要在做好分工內(nèi)業(yè)務(wù)工作的同時，還要了解并參與其他業(yè)務(wù)工作。工作人員不但要具備辦文、辦事、辦會能力，還要通曉黨委、紀委、工會、共青團的一般業(yè)務(wù)。目前，工作人員通過競爭上崗，學(xué)歷要求在大專以上。
5、工作信息化程度增加。
互聯(lián)網(wǎng)的普及、局域網(wǎng)的應(yīng)用及隧道分公司內(nèi)部網(wǎng)站的開辟，機關(guān)全部實行了微機化辦公，信息和資料的共享，上下溝通的加快，為開展工作提供了極大的便利條件，同時，工作節(jié)奏也明顯加快。
（二）業(yè)務(wù)工作中存在的困難、問題
由于兩部日常工作量大，人員較少，下基層檢查指導(dǎo)工作的機會不多，在一定程度上不利于發(fā)現(xiàn)基層問題，也不利于幫助基層解決問題，影響了基層工作的全面提高。
目前，在一定程度上存在上級管的太細、太具體，為上級服務(wù)不但要“文”（文字的東西多），有的還要“人”（人員陪同服務(wù)）；加上對口的上級部門多，哪個都有指標，哪個都重要，有時造成部門工作不得不圍著上面轉(zhuǎn)，占用大量的精力，這樣也不利于兩部更多更好地結(jié)合本公司特點開展工作。
（三）對做好辦公室工作的意見和建議
1、認清兩部的特點，把握工作角色。
兩部囊括了公司黨委、行政、紀委、企管、工會、共青團等業(yè)務(wù)工作，是一個綜合工作部門。兩部既是公司領(lǐng)導(dǎo)工作中的智囊團、參謀和助手，又是基層黨政工群工作的指導(dǎo)服務(wù)部門。認清這些特點，有利于在今后的兩部工作中把握角色，找準位置，抓住重點，工作到位。
2、設(shè)學(xué)習(xí)型團隊，樹立良好的部門形象。
素質(zhì)的高低決定了工作的好壞。既要從書本中學(xué)習(xí)，從別人經(jīng)驗中借鑒，更要從做好點點滴滴工作的履歷中積累。因為工作的過程，也是學(xué)習(xí)提高的過程，提倡在多干工作、干好工作的過程中學(xué)習(xí)提高。提高辦文、辦事、辦會能力。樹立刻苦學(xué)習(xí)的形象，求真務(wù)實的形象，嚴謹高效的形象，敬業(yè)愛崗的形象。
3、抓住重點，兼顧一般，服務(wù)主題。
要明確各個時期的工作重點，包括全公司工作的重點，黨委、行政、紀委、企管、工會、共青團等各項工作的重點，每月工作重點，年度工作重點。通過理清思路，抓好重點工作，兼顧和帶動一般工作。服務(wù)主題包括服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營中心，服務(wù)“四有”職工隊伍建設(shè)，服務(wù)《政治工作目標管理責任書》落實，服務(wù)機關(guān)日常行政事務(wù)。
4、立足基層，抓住典型，帶動全局。
把研究各基層單位的情況、特點（包括工程的和隊伍的）與研究兩部各項工作的突破口結(jié)合起來。如果不了解基層，不服務(wù)基層，部門的工作就失去了存在的意義。在指導(dǎo)和服務(wù)基層的同時，主要通過公司全面信息溝通、項目業(yè)務(wù)部門負責人考核、先進人物先進集體推薦評選、基層單位典型經(jīng)驗總結(jié)等來推動全局工作。
二、隧道分公司改革形勢分析
隨著黨的十六屆四中全會的召開，國家各項新的政策相繼出臺，新一輪改革大潮就要全面掀起。對企業(yè)來講，改革是為了使企業(yè)更好、更快的發(fā)展，不在改革中發(fā)展，就在改革中衰敗，沒有第二條路可走。
結(jié)合公司實際和集團公司精神，隧道分公司改革從以下幾個方面入手：
（一）拓寬經(jīng)營渠道，加大承攬力度
針對經(jīng)營管理的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，計劃經(jīng)營部調(diào)配增加了經(jīng)營人員，明確了信息跟蹤和編制標書人員的工資獎金等待遇問題，確定了工程信息跟蹤落實及獎勵標準，建立健全工程信息處理系統(tǒng)。動員全員參與，多層次全方位聯(lián)系工程任務(wù)，對做出重要貢獻的人員予以重獎。
（二）完善項目管理，確保工程質(zhì)量
對已中標的工程，建立健全項目的各項管理制度，使項目管理做到有法可依，有章可循，按章辦事。暢通機關(guān)與項目的信息渠道，使機關(guān)各部門及時掌握各項目的動態(tài)情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時匯報及解決，使在建工程始終處于受控狀態(tài)。
對列入集團公司的重點工程，公司堅持重點工程重點管理的原則，專門安排一名公司領(lǐng)導(dǎo)負責施工生產(chǎn)，采取了狠抓現(xiàn)場管理、優(yōu)化資源配置、開展技術(shù)攻關(guān)、適時組織大干等一系列有力措施，解決了施工難題。目前，在建工程項目在堅持標準化施工，安全、質(zhì)量和工期均得到了一定的保證，各項目部克服種種困難，積極開展文明施工，多項工程受到業(yè)主的好評。
（三）改變分配激勵方式，提高員工積極性
公司堅持“以人為本”的發(fā)展理念，轉(zhuǎn)換分配方式，采取項目經(jīng)理班子集體競聘、業(yè)務(wù)人員工資談判制、內(nèi)部勞務(wù)工序承包等辦法，提升了項目團隊的凝聚力，降低了經(jīng)營成本，提高了員工收入，實現(xiàn)了企業(yè)與員工的雙贏。
（四）明確主業(yè)范圍，推進主輔分離
為貫徹落實集團公司半年工作會議精神,積極推進公司主輔分離改制分流工作,全面實現(xiàn)集團公司確定的的工作總目標，公司制定了《隧道分公司主輔分離改制分流實施方案》，為推進“兩層分離”、實現(xiàn)管理技術(shù)密集型轉(zhuǎn)變、提升企業(yè)核心競爭力奠定了堅實基礎(chǔ)。
（五）加強監(jiān)管監(jiān)督，減少腐敗行為
加強執(zhí)政黨的執(zhí)政能力，絕不能一手抓經(jīng)營，一手搞腐敗，在加強工程項目建設(shè)的同時，公司通過三項制度、民主生活會、黨委理論中心組學(xué)習(xí)、黨員先進性教育活動等加強了對項目領(lǐng)導(dǎo)班子和重要業(yè)務(wù)部門的監(jiān)管監(jiān)督，讓科學(xué)的發(fā)展觀，正確的政績觀和群眾觀深入到班子成員日常行為中，減少腐敗行為的發(fā)生，實現(xiàn)企業(yè)與個人的長足發(fā)展。