為了認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家工商總局《企業(yè)年度檢驗(yàn)辦法》,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的登記監(jiān)督管理,提高內(nèi)資企業(yè)年檢工作的信息化、規(guī)范化、法制化、程序化建設(shè),促進(jìn)監(jiān)管職能到位,為企業(yè)提供高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),按照省、州局的安排部署,現(xiàn)制定××縣內(nèi)資企業(yè)網(wǎng)上年檢工作實(shí)施方案,請(qǐng)各工商所(分局)按照方案要求,認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
一、統(tǒng)一思
想,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),充分認(rèn)識(shí)網(wǎng)上年檢工作的重要性和必要性,堅(jiān)定不移地貫徹落實(shí)省、州局的工作部署。
網(wǎng)上年檢是企業(yè)年度檢驗(yàn)帶基礎(chǔ)性、方向性的一項(xiàng)重要工作,它既是提升年檢水平的重要手段,也是推進(jìn)企業(yè)登記監(jiān)管工作“四化”建設(shè)的重要措施,同時(shí)又是一項(xiàng)民心工程。為進(jìn)一步提升內(nèi)資企業(yè)網(wǎng)上年檢工作的效率和服務(wù)水平,各工商所(分局)要站在牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真落實(shí)“四個(gè)統(tǒng)一”,積極推進(jìn)“四化”建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)“三個(gè)到位”“六個(gè)好”工作目標(biāo)的高度,充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展內(nèi)資企業(yè)網(wǎng)上年檢工作的重要性和必要性。進(jìn)一步統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),采取有力措施、抽調(diào)專(zhuān)人,明確職責(zé),堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行省、州局的工作部署,確保我縣內(nèi)資企業(yè)網(wǎng)上年檢率達(dá)到90%的工作目標(biāo)。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作職責(zé)
為了加強(qiáng)對(duì)全縣內(nèi)資企業(yè)網(wǎng)上年檢工作的組織領(lǐng)導(dǎo),確保各項(xiàng)工作目標(biāo)全面落實(shí),縣局決定成立企業(yè)網(wǎng)上年檢工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并按照州局的要求將內(nèi)資企業(yè)網(wǎng)上年檢工作列入今年重點(diǎn)工作。實(shí)行年底工作目標(biāo)考核責(zé)任制。
組 長(zhǎng):張 偉 縣局黨組成員、副局長(zhǎng)
成員:顏文俊唐甘宗許國(guó)軍王有權(quán)、劉云
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在企個(gè)科,負(fù)責(zé)企業(yè)網(wǎng)上年檢工作的實(shí)施。
(二)實(shí)行工作目標(biāo)責(zé)任制,由縣局與各工商所(分局)簽訂內(nèi)資企業(yè)網(wǎng)上年檢工作目標(biāo)責(zé)任書(shū),以強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任管理。
。ㄈ┎块T(mén)工作職責(zé)
企個(gè)科:負(fù)責(zé)全縣內(nèi)資企業(yè)網(wǎng)上年檢審核,做好與相關(guān)科室協(xié)調(diào)工作;做好年檢工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn);分發(fā)省工商局印制的內(nèi)資企業(yè)網(wǎng)上年檢須知;制定網(wǎng)上年檢工作實(shí)施方案;指導(dǎo)企業(yè)上網(wǎng)年檢;協(xié)調(diào)××電視臺(tái)、××報(bào)社做好內(nèi)資企業(yè)網(wǎng)上年檢工作的宣傳報(bào)道。
辦公室:負(fù)責(zé)全縣內(nèi)資企業(yè)網(wǎng)上年檢工作的技術(shù)保障及年檢數(shù)據(jù)交換工作。
監(jiān)察室:負(fù)責(zé)全縣內(nèi)資企業(yè)網(wǎng)上年檢的督察,通報(bào)各工商所(分局)推進(jìn)情況。
四、網(wǎng)上年檢時(shí)間、工作目標(biāo)及年檢方式
年檢時(shí)間:20XX年3月1日至6月30日
年檢方式:由企個(gè)科、各工商所(分局)指導(dǎo)應(yīng)年檢內(nèi)資企業(yè)進(jìn)入××工商紅盾網(wǎng)錄入相關(guān)信息后,交由企業(yè)個(gè)體科審核。
工作目標(biāo):按照州工商局今年對(duì)各縣市內(nèi)資企業(yè)網(wǎng)上年檢工作的要求,20XX年度我縣內(nèi)資企業(yè)網(wǎng)上年檢率必須達(dá)到90%以上。其中:3月份完成15%;4月份35%;5月份完成65%;6月份完成90%。各工商所(分局)20XX年度內(nèi)資企業(yè)網(wǎng)上年檢工作考核目標(biāo)責(zé)任指標(biāo)詳見(jiàn)附件。
五、實(shí)施步驟、時(shí)間、主要工作及責(zé)任單位
第一階段:工作部署組織實(shí)施階段
時(shí)間:20XX年2月25日至28日
主要工作:制定《××縣20XX年度內(nèi)資企業(yè)網(wǎng)上年檢工作實(shí)施方案》,籌備網(wǎng)上年檢工作的相關(guān)事宜。
責(zé)任科室:企個(gè)科
第二階段:開(kāi)展培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、發(fā)放《20XX年度內(nèi)資企業(yè)網(wǎng)上年檢須知》。
責(zé)任科室:企個(gè)科
時(shí)間:20XX年3月1日至3日
第三階段:內(nèi)資企業(yè)網(wǎng)上年檢宣傳、公告、公示階段
時(shí)間:20XX年3月4日至10日
主要工作:
1、培訓(xùn)企業(yè)聯(lián)絡(luò)員,宣傳內(nèi)資企業(yè)網(wǎng)上年檢的意義和必要性。
2、協(xié)調(diào)縣電視臺(tái)、報(bào)社將網(wǎng)上年檢工作向社會(huì)進(jìn)行宣傳、公告,擴(kuò)大社會(huì)影響力。
3、在縣人民政府網(wǎng)站和××紅盾網(wǎng)上發(fā)布網(wǎng)上年檢公告。
4、做好內(nèi)資企業(yè)網(wǎng)上年檢的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
責(zé)任科室:企個(gè)科、辦公室、各工商所(分局)
第四階段:實(shí)施網(wǎng)上年檢
時(shí)間:20XX年3月11日至6月30日
主要工作:
1、企個(gè)科全面起動(dòng)網(wǎng)上年檢工作程序,實(shí)施網(wǎng)上年檢,定期上報(bào)年檢進(jìn)度。
2、各工商所(分局)指導(dǎo)、幫助企業(yè)進(jìn)入××紅盾網(wǎng)錄入年檢事項(xiàng)。
3、協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)新聞媒體做好內(nèi)資企業(yè)網(wǎng)上年檢工作的后續(xù)跟蹤宣傳報(bào)導(dǎo)。
責(zé)任科室:企個(gè)科、辦公室、監(jiān)察室、各工商所(分局)
第五階段:督查、考核、總結(jié)階段
督查時(shí)間:20XX年 6月1日至6月10日
考核總結(jié)時(shí)間:20XX年7月1日至7月5日
主要工作:
由縣局組織人員對(duì)20XX年內(nèi)資企業(yè)網(wǎng)上年檢進(jìn)行全面督察和考核,企個(gè)科要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)作好年檢總結(jié)材料上報(bào)州局。
責(zé)任科室:
監(jiān)察室、辦公室、企個(gè)科
六、工作要求
。ㄒ唬└鞴ど趟ǚ志郑┰
培訓(xùn)工作結(jié)束后,要主動(dòng)向當(dāng)?shù)攸h委政府進(jìn)行匯報(bào),取得政府和相關(guān)部門(mén)的支持。
(二)各工商所(分局)要按照縣局實(shí)施方案的工作部署,落實(shí)網(wǎng)上年檢工作人員,指導(dǎo)企業(yè)網(wǎng)上年檢。此項(xiàng)工作將列入今年重點(diǎn)工作之一,年終實(shí)行目標(biāo)考核責(zé)任制。
。ㄈ┯袟l件的工商所(分局)要設(shè)置內(nèi)資企業(yè)網(wǎng)上年檢宣傳公示牌,詳細(xì)介紹內(nèi)資企業(yè)網(wǎng)上年檢工作流程及網(wǎng)上年檢注意事項(xiàng)。細(xì)化“六項(xiàng)服務(wù)”:一是提供全程咨詢(xún)報(bào)務(wù)。各工商所(分局)要開(kāi)通“網(wǎng)上年檢”咨詢(xún)電話(huà),由專(zhuān)人負(fù)責(zé)解答企業(yè)網(wǎng)上年檢咨詢(xún);二是提供即時(shí)指導(dǎo)報(bào)務(wù)。網(wǎng)上年檢工作是一項(xiàng)新業(yè)務(wù),很多企業(yè)辦事人員對(duì)操作流程還很陌生,年檢工作人員要耐心細(xì)致講解有關(guān)年檢注意事項(xiàng)、年檢須知、操作規(guī)程、提交材料等等問(wèn)題;三是提供現(xiàn)場(chǎng)快辦報(bào)務(wù)。對(duì)于企業(yè)到年檢窗口提交預(yù)審?fù)ㄟ^(guò)的書(shū)面年檢材料的,經(jīng)受理人員核對(duì),只要與網(wǎng)上提交的材料一致,所附其它材料齊全、符合法定形式,應(yīng)當(dāng)場(chǎng)予以通過(guò)年檢,以確保所有年檢手續(xù)在最短時(shí)間內(nèi)一次辦結(jié),絕不讓企業(yè)多跑,切實(shí)提高辦事效率,真正體現(xiàn)網(wǎng)上年檢工作的高效、便捷與優(yōu)越;四是提供熱情耐心服務(wù),每位年檢工作人員和咨詢(xún)服務(wù)接聽(tīng)人員,要切實(shí)注意工作方式,做到熱情服務(wù)、文明服務(wù),充分體現(xiàn)工商干部良好形象;五是延時(shí)服務(wù)。對(duì)企業(yè)到年檢窗口提交預(yù)審?fù)ㄟ^(guò)的書(shū)面年檢材料正遇下班時(shí)間時(shí),要延時(shí)給予辦理年檢手續(xù);六是上門(mén)服務(wù)。要主動(dòng)預(yù)約企業(yè)上門(mén)為企業(yè)辦理網(wǎng)上年檢手續(xù),對(duì)暫時(shí)不能接受網(wǎng)上年檢或?qū)W(wǎng)上年檢有抵觸情緒的企業(yè),要做好深入細(xì)致的勸導(dǎo)工作。對(duì)網(wǎng)上年檢申請(qǐng)業(yè)務(wù)不熟悉的,要認(rèn)真為其講解、對(duì)尚不具備條件的企業(yè),要安排專(zhuān)人幫助其辦理網(wǎng)上年檢申請(qǐng)。
。ㄋ模└鞴ど趟ǚ志郑┮浞诌\(yùn)用網(wǎng)格、片區(qū)責(zé)任工作方式,到企業(yè)所在地發(fā)放企業(yè)網(wǎng)上年檢宣傳材料,做好網(wǎng)上年檢的宣傳和指導(dǎo)。
。ㄎ澹⿵(qiáng)化責(zé)任,很抓預(yù)審效率,暢通網(wǎng)上預(yù)審意見(jiàn)的反饋。網(wǎng)上預(yù)審是網(wǎng)上年檢工作的重要環(huán)節(jié),企業(yè)個(gè)體科年檢人員要通過(guò)這個(gè)環(huán)節(jié)及時(shí)告知企業(yè)能否通過(guò)年檢、存在問(wèn)題、如何修改、如何辦理。對(duì)這一環(huán)節(jié)必需做到兩個(gè)“務(wù)必”:一是務(wù)必按時(shí)審查。年檢受理人員務(wù)必在承諾的工作日內(nèi)完成網(wǎng)上預(yù)審,并將網(wǎng)上預(yù)審結(jié)果及時(shí)反饋給企業(yè);二是務(wù)必一次告知。年檢受理人員在認(rèn)真審查企業(yè)網(wǎng)上提交的年檢材料后,對(duì)企業(yè)存在的問(wèn)題,要及時(shí)反饋。對(duì)預(yù)審?fù)ㄟ^(guò)的,要告知企業(yè)需要準(zhǔn)備的材料及提交年檢材料的地點(diǎn)。
。┢髽I(yè)個(gè)體科、分局(所)要督促企業(yè)建立內(nèi)資企業(yè)網(wǎng)上年檢聯(lián)絡(luò)員工作制度。及時(shí)召開(kāi)由企業(yè)聯(lián)絡(luò)員參加的網(wǎng)上年檢工作會(huì)議,用以會(huì)代訓(xùn)的方式,進(jìn)一步加在網(wǎng)上年檢工作的宣傳力度,為企業(yè)網(wǎng)上年檢工作營(yíng)造良好的氛圍。同時(shí)企業(yè)個(gè)體科要加強(qiáng)工商所(分局)年檢工作的指導(dǎo)力度,幫助工商所(分局)在工作中遇到的困難和問(wèn)題。年檢工作結(jié)束后,企業(yè)個(gè)體科要認(rèn)真總結(jié)網(wǎng)上年檢工作,形成書(shū)面材料于20XX年7月5日前上報(bào)州局企業(yè)個(gè)體科。