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  • 月嫂坐地漲價曝行業(yè)亂象

    2017-10-25    薪資談判   

    2012年的“龍寶寶”即將扎堆出生,這使得月嫂十分搶手,很多家政公司的月嫂訂單已經(jīng)排到了7月。近日,多名已經(jīng)預(yù)訂了月嫂的孕婦反映,遭遇了月嫂“坐地漲價”的情況,有的月嫂或家政公司寧可賠償孕婦一定損失,也不愿按合同辦事。業(yè)內(nèi)人士指出,由于缺乏有力監(jiān)管,這種情況目前較為普遍,有必要在簽合同時應(yīng)明確違約賠償細則,而盡快推廣“員工制”或?qū)⒂兄谡嬲?guī)范行業(yè)亂象。

    “坐地漲價” 不漲2000不去

    預(yù)產(chǎn)期是2012年4月底的宋女士在剛剛懷孕的時候,就預(yù)訂了一名經(jīng)驗豐富的月嫂,由于是熟人介紹,宋女士并沒有與這名月嫂所屬的家政公司簽訂正式合同,而且只與月嫂本人簽了一式兩份的簡單合同,上面除了說明了月嫂的工作時間、地點和工資外,并沒有其他內(nèi)容,甚至連違約責(zé)任都沒有提及。

    元旦期間,宋女士接到這名月嫂打來的電話,月嫂提出在原有5000元工資的基礎(chǔ)上漲至7000元,否則到時候就不會來宋女士家工作。

    “我當(dāng)時聽到這個消息一下就蒙了,她要是不來,我坐月子期間根本沒有經(jīng)驗豐富的家人照顧我和寶寶!彼闻空f,自己隨后咨詢了北京幾家家政公司,發(fā)現(xiàn)好一點的月嫂在近期幾乎被預(yù)訂一空,而且價格也都在每月8000元以上,除了毫無工作經(jīng)驗的月嫂外,已經(jīng)沒有合適的月嫂可供選擇了。無奈之下,宋女士只好決定接受自己所訂月嫂的漲價要求,但心里還是覺得十分窩囊。

    記者日前采訪多位已經(jīng)預(yù)訂2012年月嫂的家庭,其中遭遇月嫂“坐地漲價”的家庭不在少數(shù)。但由于已經(jīng)找不到可以應(yīng)急的月嫂,幾乎所有人都默默接受了漲價的事實。

    攀比漲價 不乏家政公司炒作

    “月嫂‘坐地漲價’的情況近期十分普遍,有的月嫂甚至因此而跳槽。”北京月嫂愛心服務(wù)中心芳園站總經(jīng)理崔靜文告訴記者,正規(guī)的家政公司只要與客戶簽訂了合同,即使在市場價格普漲的情況下,也不能在月嫂工作前向雇主提出漲價的要求,這種毀約行為會嚴(yán)重損壞家政公司的口碑和信譽度。不過,如果是自己私下“接活兒”,可以找到比之前預(yù)訂家庭給出的價格高出數(shù)千元的新雇主,部分月嫂會提出與公司解約去其他公司,或者干脆不屬于任何公司,當(dāng)幾個月自由月嫂,在生育高峰期間大把賺錢。

    “當(dāng)月嫂主動違約或離職時,家政公司勢必要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,賠償客戶的損失是小,使自己在行業(yè)內(nèi)辛苦樹立起來的信譽瞬間被毀是大,從長遠來看,傷害的是企業(yè)利益!贝揿o文告訴記者,自己所經(jīng)營的家政公司為了避免出現(xiàn)這種情況,已經(jīng)花重金聘請了中國糖業(yè)協(xié)會的營養(yǎng)師對月嫂進行培訓(xùn),取得合格證之后,這樣的月嫂工資會上一個檔次,月收入在萬元左右并不稀奇,只有這樣,大部分月嫂才不會因為收入問題跳槽。

    有業(yè)內(nèi)人士指出,月嫂工資畸高除遇到扎堆“龍寶寶”之外,其中不乏家政公司的主動炒作,大型家政公司推出的動輒月工資萬元以上的“金牌月嫂”讓其他公司不得不緊隨其后選擇跟風(fēng)漲價,似乎不漲價就顯得自己不夠?qū)I(yè)。

    此外,個別家政公司不重視口碑和信譽,在月嫂緊缺的情況下甚至主動與之前簽訂合同的雇主解約,給雇主一兩千元違約金之后,重寫簽訂一個給錢更多的家庭。

    簽合同應(yīng)明確違約賠償細則

    崔靜文提醒,孕婦在選擇簽訂月嫂服務(wù)時,要選擇專業(yè)家政公司推薦的月嫂,不要與月嫂本人私下簽訂合同,在與家政公司簽訂合同時,也要仔細閱讀責(zé)任條款,明確違約賠償細則,這樣就能有效避免請到不合格的月嫂,也能減少“跑單”情況的發(fā)生。

    事實上,“加強監(jiān)管”是百姓多年來對家政行業(yè)的持續(xù)呼聲,北京家政服務(wù)協(xié)會會長李大經(jīng)此前曾公開表示,由于家政行業(yè)的價格是放開的,月嫂工作隨著市場走,協(xié)會沒有監(jiān)督價格的義務(wù),直到2008年,北京家政服務(wù)協(xié)會還在出臺《行業(yè)工資指導(dǎo)價位》文件,但這兩年已經(jīng)停止出臺了。因為作為一個只有指導(dǎo)意義而非強制性的指導(dǎo)價位,無法發(fā)揮實際作用。

    北京大學(xué)社會學(xué)系教授夏學(xué)鑾建議,政府應(yīng)盡早對家政公司進行統(tǒng)一管理,同時,企業(yè)除了加強員工的技術(shù)、專業(yè)、文化等相關(guān)培訓(xùn)外,還應(yīng)加快企業(yè)員工制的速度,使家政從業(yè)人員走上職業(yè)化的規(guī)范道路。商報記者 李子君

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