中國(guó)亞商在線曾聯(lián)合搜狐、21CN和中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)網(wǎng)等多家網(wǎng)站就“白領(lǐng)最關(guān)注的問(wèn)題”進(jìn)行過(guò)一次在線調(diào)查，在涉及工作、生活、情感等諸多問(wèn)題的2萬(wàn)多份有效答卷中，被稱(chēng)為“職場(chǎng)四重門(mén)”的薪酬、工作、充電、跳槽4大職場(chǎng)問(wèn)題，位居白領(lǐng)最關(guān)注的問(wèn)題之首。如何走好職場(chǎng)四重門(mén)，無(wú)論是久戰(zhàn)職場(chǎng)的白領(lǐng)還是初次入道的新人，都是必須修煉的功課。
第一重門(mén)：薪酬
薪水，是職場(chǎng)白領(lǐng)關(guān)心的第一件大事。房?jī)r(jià)高攀，物價(jià)上漲，就業(yè)壓力大，誰(shuí)都希望銀子再多一點(diǎn)，荷包再鼓一點(diǎn)。在白領(lǐng)最關(guān)心的10大問(wèn)題調(diào)查中，薪酬問(wèn)題理所當(dāng)然擺在第一位。
工資漲多少？
職場(chǎng)中工資見(jiàn)漲總是激動(dòng)人心的，但目前薪酬普遍原地踏步，小幅上揚(yáng)似乎也是一種奢望。智聯(lián)招聘網(wǎng)去年曾對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)200多萬(wàn)份的資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，全國(guó)各大城市2004年總體薪酬上漲只有6.7％。其中通信業(yè)、計(jì)算機(jī)軟件業(yè)、交通運(yùn)輸物流、傳媒業(yè)、教育培訓(xùn)業(yè)的薪酬增長(zhǎng)小于3％，計(jì)算機(jī)硬件及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、醫(yī)藥保健、生物工程等行業(yè)薪酬還有小幅縮水，調(diào)查還預(yù)測(cè)今后一個(gè)時(shí)期白領(lǐng)工資收入增長(zhǎng)將步入平淡期�！�
修煉策略：盡管行業(yè)發(fā)展進(jìn)入平穩(wěn)期，甚至有可能暫時(shí)進(jìn)入下滑通道，但作為個(gè)人，還是可以有所作為的。比如，有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的白領(lǐng)，可以選擇到行業(yè)內(nèi)經(jīng)濟(jì)效益相對(duì)良好的企業(yè)發(fā)展；又比如，提高學(xué)歷、提升技能，優(yōu)化這些影響工資增長(zhǎng)的因素，無(wú)疑有利于個(gè)人的加薪；再比如，通過(guò)努力，創(chuàng)新業(yè)績(jī)，讓上司重新審視你的價(jià)值，同樣可以達(dá)到“別人不漲我獨(dú)漲”的目的。
問(wèn)題2：
福利如何選？
福利是薪酬的潤(rùn)滑油，房款、旅游、帶薪休假、醫(yī)療保險(xiǎn)等等，最好一個(gè)也不少。從調(diào)查的情況看，國(guó)企和外企的福利各有千秋。從福利占整體薪酬的比例看，國(guó)企的福利似乎比外企高一些，但從獲得福利的絕對(duì)值看，外企往往更加具有吸引力。因?yàn)閲?guó)企的整體薪酬水平普遍偏低，盡管是“高福利”，但絕對(duì)值往往并不高，而外企的福利計(jì)劃很完善，諸如帶薪休假、免費(fèi)培訓(xùn)、海外旅游等都很有特色，深受職場(chǎng)白領(lǐng)青睞，激勵(lì)作用很大。
修煉策略：隨著菜單式福利政策的推出，年輕員工其實(shí)更應(yīng)多考慮選擇那些對(duì)提升工作競(jìng)爭(zhēng)力有幫助的福利。比如放棄旅游和休假，轉(zhuǎn)而選擇培訓(xùn)或進(jìn)修，讓福利成為提升競(jìng)爭(zhēng)力的潤(rùn)滑劑。
問(wèn)題3：
付出〉回報(bào)？
工作當(dāng)然需要付出，但付出應(yīng)該得到多少回報(bào)才體現(xiàn)到自己的價(jià)值呢？這不僅是每個(gè)職業(yè)人士時(shí)常權(quán)衡的問(wèn)題，也是職業(yè)心理學(xué)關(guān)注的重要問(wèn)題。有職業(yè)專(zhuān)家通過(guò)長(zhǎng)期研究后發(fā)現(xiàn)，企業(yè)中80％－85％的員工忠誠(chéng)踏實(shí)，不會(huì)過(guò)多在意付出和回報(bào)的差距；14％左右的員工對(duì)付出與回報(bào)比較在意，這些人通常是有晉升潛力、有跳槽資本的人，他們除了看重財(cái)富外，還關(guān)注權(quán)利、職位、培訓(xùn)機(jī)會(huì)等回報(bào)；還有不到1％的公司骨干，非常在意付出與回報(bào)的差距，他們認(rèn)為回報(bào)不僅僅只是報(bào)酬，還體現(xiàn)了成就感、認(rèn)同感。
修煉策略：在自己沒(méi)有強(qiáng)大的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力時(shí)，過(guò)分地關(guān)注付出與回報(bào)是不明智的，只有當(dāng)自己足夠強(qiáng)大、可替代率最低的時(shí)候，才能從真正意義上與企業(yè)、與上司去討論付出與回報(bào)的問(wèn)題。否則即便談得再多，也是“隔靴騷癢”，起不了多大作用。
問(wèn)題4：
薪酬誰(shuí)更多？
盡管現(xiàn)在已經(jīng)遠(yuǎn)離了大鍋飯年代，薪酬出現(xiàn)兩極分化，是職場(chǎng)中再平常不過(guò)的事情。但許多職場(chǎng)白領(lǐng)總是習(xí)慣拿自己與別人比較。都是做一樣的工作，自己的工資福利為什么不比別人多？
修煉策略：這種患得患失的心態(tài)，最影響自己的工作態(tài)度和工作效率。其實(shí)，在大多數(shù)情況下，薪酬是相對(duì)客觀公正的，特別在大企業(yè)中薪酬差距更是員工能力的客觀反映。如果發(fā)現(xiàn)自己的薪酬不如同級(jí)別的同事時(shí)，最需要做的，是盡快趕走不滿(mǎn)情緒，化“不滿(mǎn)”為“動(dòng)力”，尋找自己和同事間的差距；也可以觀察同事的工作方式，虛心請(qǐng)教以提高自己的能力；還可以找主管或老板談心，請(qǐng)上司指出自己的不足，并將積極向上的愿望付諸行動(dòng)，讓上司對(duì)你有新的認(rèn)識(shí)。
第二重門(mén)：工作
工作就像戀愛(ài)結(jié)婚，尋找時(shí)，“職�！泵Ｃ�，有時(shí)踏破鐵鞋無(wú)覓處，有時(shí)卻在燈火闌珊處。雙方一旦簽約，雖然沒(méi)有“50年不變”的承諾，但工作如同愛(ài)情有“保鮮期”、婚姻有“七年之癢”一樣，相關(guān)的問(wèn)題就會(huì)一個(gè)接著一個(gè)。
問(wèn)題1：
飯碗牢不牢？
如今的職業(yè)人不可能再找一輩子的鐵飯碗了，但不管是金飯碗、鐵飯碗，還是泥飯碗，能持續(xù)發(fā)展的就是好飯碗，即使是白領(lǐng)、金領(lǐng)也會(huì)有擔(dān)憂(yōu)：說(shuō)不定哪天一不小心，飯碗就會(huì)摔成一地碎片？
修煉策略：每個(gè)職業(yè)人都要學(xué)會(huì)在流動(dòng)的職場(chǎng)中打造自己可持續(xù)發(fā)展的飯碗。一是打好基礎(chǔ)，進(jìn)入專(zhuān)業(yè)對(duì)口的行業(yè)工作，讓自己學(xué)以致用；二是要學(xué)會(huì)應(yīng)用，1年內(nèi)至少要熟悉2塊以上業(yè)務(wù)模塊，2年內(nèi)能在自己的工作領(lǐng)域獨(dú)當(dāng)一面；3年內(nèi)爭(zhēng)取做到主管級(jí)以上的職位；三是要及時(shí)充電，除了公司的培訓(xùn)計(jì)劃外，自己在培訓(xùn)上要有投資，每年至少參加1－2次與業(yè)務(wù)相關(guān)的培訓(xùn)，培訓(xùn)不僅可以提高技能，還可以拓寬人脈網(wǎng)絡(luò)。
問(wèn)題2：
人緣好不好？
能在“硝煙彌漫”的辦公室政治間輕松游走，是一門(mén)精深的藝術(shù)。職場(chǎng)人際，關(guān)系到任務(wù)分派、利潤(rùn)分配、獎(jiǎng)金給付、晉升機(jī)會(huì)。太愣頭呆腦，會(huì)被人遺忘；過(guò)于刁鉆狡猾，就會(huì)成為眾矢之的。
修煉策略：要想不成為“傻子”或“公敵”，就要有恰到好處的交際溝通能力。一是向上溝通。不要懼怕上司，更不能無(wú)故猜疑，要通過(guò)開(kāi)誠(chéng)布公的溝通，正確領(lǐng)會(huì)上司的意圖，這對(duì)長(zhǎng)期發(fā)展至關(guān)重要；二是同級(jí)溝通。與其他部門(mén)特別是市場(chǎng)、人事部門(mén)的同事經(jīng)常橫向溝通，能提升自己的統(tǒng)籌能力和協(xié)調(diào)能力；三是向下溝通。關(guān)心下屬，用仁愛(ài)的胸懷溫暖下屬，取得公眾的支持。在“人和”的環(huán)境中工作，無(wú)疑是一件快樂(lè)的事；四是學(xué)會(huì)請(qǐng)教。虛心向別人請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，是保持清醒頭腦、認(rèn)清自己位置、積極進(jìn)步發(fā)展的良方。
問(wèn)題3：
晉升幾時(shí)有？
除了薪酬，職場(chǎng)人士最關(guān)心的莫過(guò)于“晉升之道”。但能自然進(jìn)入職場(chǎng)晉升通道的概率僅為15％，晉升更多的還是要依靠自身的努力和工作的技巧。有職位空缺時(shí)，就是爭(zhēng)取晉升的極好時(shí)機(jī)。
修煉策略：及早關(guān)注，把握良機(jī)，自我推薦，搶先下手。相比“默默無(wú)聞”的競(jìng)爭(zhēng)者，恰如其分的“自我表現(xiàn)”也許能多占幾分優(yōu)勢(shì)。首先做有心人。公司有人員更替時(shí)，要密切關(guān)注上司的動(dòng)向，關(guān)注同級(jí)其他同事的動(dòng)向；其次是積極備戰(zhàn)�？吹綑C(jī)會(huì)后，要突出表現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取上級(jí)的重視，但做的時(shí)候要注意點(diǎn)到即止，不露聲色；最后是毛遂自薦。挑選適當(dāng)時(shí)機(jī)，向人事經(jīng)理毛遂自薦，說(shuō)明自己對(duì)空缺職位的興趣，表示有能力做出業(yè)績(jī)。
問(wèn)題4：
興趣占多少？
興趣可以成就事業(yè)，可有時(shí)也會(huì)成為職業(yè)發(fā)展的攔路虎。學(xué)的是理科，喜歡文學(xué)怎么辦？干的是IT，可特長(zhǎng)卻是攝影。當(dāng)工作為了養(yǎng)家糊口時(shí)，興趣也許只能被拋在一邊；當(dāng)經(jīng)濟(jì)實(shí)力開(kāi)始強(qiáng)大時(shí)，是否可以重拾興趣？
修煉策略：處理興趣和工作的關(guān)系，可用“三七法則”：初入職場(chǎng)，七分謀生存，三分帶興趣；擺脫經(jīng)濟(jì)重?fù)?dān)的羈絆，有了一定實(shí)力時(shí)，可適當(dāng)放大興趣。但不能為興趣輕易放棄專(zhuān)業(yè)，或由著性子看哪個(gè)行業(yè)“景氣”就輕易跳槽。當(dāng)興趣和工作不能完美結(jié)合時(shí)，可在工作之余“經(jīng)營(yíng)”興趣，不過(guò)這需要有強(qiáng)大的工作和生活調(diào)控能力，善于處理好主業(yè)和副業(yè)的關(guān)系。
第三重門(mén)：充電
處在知識(shí)爆炸的年代，知識(shí)更新培訓(xùn)充電是職場(chǎng)人不可缺少的必修課，絲毫不可怠慢。誰(shuí)都知道，今天不充電，失去的，不僅僅是暫時(shí)的工作，也許是整個(gè)明天。
問(wèn)題1：
證書(shū)越多越好？
常說(shuō)開(kāi)卷有益，多學(xué)點(diǎn)東西總是有好處的。很多職場(chǎng)人士覺(jué)得“多個(gè)證書(shū)沒(méi)壞處”，于是市場(chǎng)上流行啥就學(xué)啥，最后銀子花了一大把，證書(shū)拿了一大堆，似乎什么都能干，可有時(shí)又發(fā)現(xiàn)什么也干不了。
修煉策略：證書(shū)絕非越多越好，“多個(gè)證書(shū)沒(méi)壞處”是典型的盲目充電表現(xiàn)，結(jié)合職業(yè)發(fā)展，選擇合適課程充電，才是明智的選擇。在激烈的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，每個(gè)人用來(lái)充電的時(shí)間和費(fèi)用支出都是有限的，盲目充電也容易給自己的職業(yè)生涯造成搖擺不定的“花心”。很多人在充電之前沒(méi)有好好根據(jù)職業(yè)生涯發(fā)展需要來(lái)規(guī)劃充電計(jì)劃，結(jié)果拿了一堆不成體系的證書(shū)，好像是個(gè)“通才”，可到底擅長(zhǎng)哪一行，自己也迷茫困惑。而且用人單位看到一大堆證書(shū)也會(huì)覺(jué)得困惑，一個(gè)學(xué)建筑工程的人，拿著服裝設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)證書(shū)，還捧著MBA的單科結(jié)業(yè)證，可哪一行都沒(méi)有出彩的工作經(jīng)驗(yàn)和資歷，這樣的人，用人單位怎么用法？
問(wèn)題2：
費(fèi)用越貴越好？
價(jià)格越昂貴的培訓(xùn)課程，含金量是否就越高？白領(lǐng)們面對(duì)五花八門(mén)、價(jià)格各異的培訓(xùn)課程，往往會(huì)顯得無(wú)所適從。
修煉策略：培訓(xùn)課程價(jià)格昂貴，并非一定意味著含金量高，即使是含金量高的培訓(xùn)課程，也未必適合每個(gè)人。在制定充電計(jì)劃時(shí)，要掌握一個(gè)原則，選適合自己的而不是選最貴的。所謂適合自己，就是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)。對(duì)一個(gè)人的職業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)，培訓(xùn)充電是長(zhǎng)期系統(tǒng)的工程，不同階段需要不同的培訓(xùn)。譬如，剛畢業(yè)的新人花重金去讀MBA，銀行柜員去學(xué)昂貴的CFA，課程雖然很貴，含金量也很高，可這樣的課程未必對(duì)你有效。
問(wèn)題3：
充電也有風(fēng)險(xiǎn)？
充電是投資，凡投資都有風(fēng)險(xiǎn)。為提升職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，參加培訓(xùn)充電的投資當(dāng)然也有風(fēng)險(xiǎn)。培訓(xùn)充電的風(fēng)險(xiǎn)主要來(lái)自于付出的成本，當(dāng)然還有精力和時(shí)間。
修煉策略：在制定充電計(jì)劃時(shí)，尤其是選擇那些要脫產(chǎn)、費(fèi)用高的培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)該有一個(gè)成本核算。一是經(jīng)濟(jì)成本。每個(gè)人