職場(chǎng)中，或許你總是會(huì)遇到一些所謂“套路”，比如一件事情你做得多的，就理所當(dāng)然成了你的事，這著實(shí)很讓人苦惱。
那么，這到底是如何產(chǎn)生的？我們?cè)撊绾螒?yīng)對(duì)呢？
年前有位咨詢者小倩（化名）向我傾訴了自己的煩惱。
那個(gè)時(shí)候的小倩剛?cè)肼殘?chǎng)不到半年，本來(lái)她只想安安靜靜地做個(gè)“人見(jiàn)人愛(ài)花見(jiàn)花開(kāi)”的乖巧新人，可無(wú)奈現(xiàn)實(shí)中竟然被“套路”了！
小倩這孩子上學(xué)期間就做的一手漂亮的PPT，初入職場(chǎng)中的她有一次幫同事做了一回PPT，從此名聲不脛而走，但卻讓她陷入了萬(wàn)般苦惱的境地。
據(jù)小倩的描述，從那次幫忙事件之后，很多同事紛紛找她做PPT，如果小倩面露為難有的還會(huì)揚(yáng)言說(shuō)：“小倩，你是不是瞧不起我啊？你幫這個(gè)也做了幫那個(gè)也做了，獨(dú)獨(dú)不肯幫我做，這到底是幾個(gè)意思呢？”
小倩頓時(shí)語(yǔ)塞，只好硬著頭皮答應(yīng)了。
漸漸地，小倩發(fā)現(xiàn)，只要其他同事有做PPT的需求，都會(huì)找她幫忙，一開(kāi)始還說(shuō)聲“謝謝”，到頭來(lái)連聲“謝謝”都懶得說(shuō)，儼然整個(gè)公司的PPT都是小倩在做了！
有好幾次，小倩都想怒吼一聲“我不想幫你們做PPT了！”
可一想到其他部門的同事會(huì)因此遷怒于她，害怕這事傳到領(lǐng)導(dǎo)耳朵里對(duì)自己不利，只能忍氣吞聲。
你有遇到過(guò)和小倩類似的情況嗎？
為什么你不敢表達(dá)自己的想法？
小倩的遭遇如果用一句話描述起來(lái)就是：攢了一肚子氣，卻又不敢表達(dá)自己真實(shí)的想法。
現(xiàn)實(shí)中，類似小倩這樣的人不在少數(shù)，誠(chéng)然，小倩一開(kāi)始確實(shí)對(duì)職場(chǎng)認(rèn)知不清，頭幾次出于好意幫助了其他同事。
但問(wèn)題在于，當(dāng)小倩發(fā)現(xiàn)自己被套路之后，依然選擇忍氣吞聲，這到底是怎么回事呢？
可能你的故事版本不是這樣的，但內(nèi)心的獨(dú)白或許是類似的——
.“當(dāng)別人有求于我，我怎么好意思拒絕呢？助人為樂(lè)才能有好人緣！”
.“千萬(wàn)不能起沖突，我最怕沖突！”
.“我今天幫別人一點(diǎn)，別人今后也會(huì)幫我一點(diǎn)的。”
.“雖然我做不到讓所有人都喜歡我，但我至少要做到不讓他人討厭我吧！”
......
如果你有上述心理活動(dòng)，我猜你平時(shí)一定沒(méi)少受氣吧。
或許你正在經(jīng)歷和小倩一樣的苦惱，那就是明明出于好心幫助他人，怎么到頭來(lái)反而變成了自己的事情？
你在心中或許已經(jīng)不止一次抱怨“職場(chǎng)套路深”了吧！
沒(méi)玩沒(méi)了的“自我虧待”模式，是你痛苦的根源
事實(shí)上，很多人都在不知不覺(jué)中習(xí)慣了“自我虧待”模式。
這種模式大致有以下三種典型的表現(xiàn)：
1、取悅型
內(nèi)心十分渴望獲得他人認(rèn)可，不管這個(gè)人這件事對(duì)我到底重不重要，總之一個(gè)都不能得罪，并盡其所能滿足他人期待，這會(huì)讓他人覺(jué)得我人不錯(cuò)。
2、盲目型
沒(méi)有原則或底線地一味“利他”：不管是不是自己的事，都會(huì)往自己身上攬；但凡看到他人張嘴求助，就沒(méi)有辦法拒絕。
3、逃避型
當(dāng)自己利益受到侵害的時(shí)候，因?yàn)楹ε聸_突不敢表達(dá)自己的憤怒，轉(zhuǎn)而采取了逃避的方式。
內(nèi)心不斷地進(jìn)行自我斗爭(zhēng)：“哎，要幫都幫，萬(wàn)一幫了這個(gè)不幫那個(gè)，招人怨可如何是好呢？”
因此，你會(huì)壓抑著自己的憤怒，并強(qiáng)裝一副笑臉。
別人對(duì)你的方式，正是你教會(huì)的
想要說(shuō)明這個(gè)問(wèn)題，我們不妨采用系統(tǒng)思維進(jìn)行分析。
在小倩的案例中，她的應(yīng)對(duì)態(tài)度是一個(gè)變量，同事的求助數(shù)量是另外一個(gè)變量。當(dāng)同事發(fā)出求助的時(shí)候，小倩采取“來(lái)者不拒”的態(tài)度，導(dǎo)致求助數(shù)量不斷增加；而求助數(shù)量越多，小倩就越要壓抑自己的憤怒，強(qiáng)裝笑臉，繼續(xù)做下去......
因此，這兩個(gè)變量彼此影響并不斷增強(qiáng)，想要從根本上改變這個(gè)系統(tǒng)，就要從我們的應(yīng)對(duì)態(tài)度上入手。
1、樹(shù)立職業(yè)目標(biāo)，分清主次
想清楚你來(lái)公司是做什么的，你的職業(yè)目標(biāo)又是什么？你不是百事通，更不是公司的一塊磚，犯不著有求必應(yīng)、哪里需要哪里搬。
如果你手頭沒(méi)有其他事務(wù)，同事讓你幫忙不是不可以，但最好你有言在先：“正好今天我手頭沒(méi)事兒幫你處理，如果我下次手頭有事兒，就幫不了你了。”
如果真的忙不過(guò)來(lái)，你就開(kāi)啟“拒絕模式”：“抱歉，上次李姐讓我?guī)兔兇馐且驗(yàn)槲耶?dāng)時(shí)沒(méi)有別的工作，這不，我現(xiàn)在實(shí)在忙不開(kāi)，要不你找其他人吧？”
放心，沒(méi)了你的幫助，同事照樣能把事情搞定。
2、不要讓自己深陷“無(wú)效的忙碌”
比如，明明一個(gè)百度、一個(gè)咨詢電話就能弄清楚的問(wèn)題，你就不用親力親為主動(dòng)上陣，告訴對(duì)方一些方法，讓對(duì)方自己去做吧。
3、一開(kāi)始說(shuō)不很難，但一旦說(shuō)了以后就順暢了
你可以直接告訴對(duì)方——雖然你有助人的心，但實(shí)在沒(méi)有多余的時(shí)間和精力，只能表示遺憾了。
就這么簡(jiǎn)單干脆，完全不用加什么“實(shí)在不好意思”、“真的對(duì)不住”這種自虐的話了！
不幫需要理由嗎？不想幫忙不也是一種光明正大的理由嘛！
4、將精力和時(shí)間投入在重要而有價(jià)值的工作中
例如前文的小倩，分明是一名銷售，每個(gè)月都要保證業(yè)績(jī)的好么？如果因?yàn)閹腿俗鯬PT耽誤了業(yè)績(jī)，誰(shuí)又會(huì)幫你承擔(dān)這個(gè)責(zé)任呢？
最后，如果你覺(jué)得前面的分析太多記不住，那就記住這兩句話就好了：
職場(chǎng)中，界限這件事越清楚越好；
以及，拒絕這件事，越早開(kāi)始越好。