〖摘要〗☆ 對行政后勤工作進(jìn)行規(guī)劃,制定合符公司現(xiàn)狀的各類管理制度,讓公司的各項(xiàng)管理工作的開展都能有所依據(jù)。工作計(jì)劃是經(jīng)用的一種文體,這篇《人事工作計(jì)劃范例》或許對你有幫助,可以參照參照。
進(jìn)入公司已經(jīng)快一個(gè)月了,在這一個(gè)月里對公司的人、事、物有了一個(gè)初步的了解和認(rèn)識,同時(shí)也對自己本職工作的開展和如何進(jìn)行設(shè)定了暫時(shí)的短期目標(biāo)和計(jì)劃,公司發(fā)展至今只有短短的兩年時(shí)間,而瑞巴斯的成立只有幾個(gè)月的時(shí)間,新的產(chǎn)品、新的工藝、新的市場、新的客戶群體都還在建立或投入階段,為適應(yīng)公司更廣闊的發(fā)展前景和國內(nèi)外工廠的順利建設(shè),須奠定公司良性發(fā)展的開始,而人力資源管理和行政事務(wù)工作,卻是維持一個(gè)企業(yè)正常運(yùn)行的基礎(chǔ)。
企業(yè)成長的速度與發(fā)展的穩(wěn)健,關(guān)鍵在于文化的底蘊(yùn)和對文化的延展,成立初期的凌亂、忙碌和無制度無文化的初始段階是每個(gè)企業(yè)都必然經(jīng)過的路,而我們正處在這樣一個(gè)階段;在行進(jìn)的路上,我們需要有正確的目標(biāo)和方向,需要有清晰的定位和對整個(gè)戰(zhàn)略的規(guī)劃、需要有對未來企業(yè)遠(yuǎn)景的設(shè)想和對藍(lán)圖的構(gòu)建,清晰企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略思路,在大的方針和政策的指引下,逐步實(shí)施目標(biāo)所需要的每一個(gè)步驟。
企業(yè)的成長與發(fā)展來自于對文化的滲透,樹立企業(yè)人員的共同價(jià)值觀和文化觀,就需要鑄就大家擁有共同的信仰和對責(zé)任的承擔(dān),能為企業(yè)服役,并且能有所奉獻(xiàn),這需要企業(yè)與雇員之間在思想(文化)上能有一種融合和碰撞,彼此能共同接受對文化價(jià)值觀的共性思維,才能成就大家相互依存和相互發(fā)展的共識。
任何一個(gè)企業(yè)的成長都必然經(jīng)歷四個(gè)階段:無制度無文化----制度文化----服務(wù)文化-----營銷文化,而我們現(xiàn)階段卻需要在文化的衍生中讓企業(yè)逐步向一個(gè)制度化的企業(yè)靠攏,從而統(tǒng)一大家的價(jià)值觀和使命感,讓公司員工都能有同樣的責(zé)任心、事業(yè)心和對企業(yè)的忠誠度,這一切都離不開我們對企業(yè)法律(制度)和人力資源的管理;通過系列有效的管理來規(guī)范和約束大家的言行以及作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),完善并細(xì)化每一個(gè)流程和程序,才能保障日常工作的有序進(jìn)行;當(dāng)然這一切的管理與制度的制定既要合符管理現(xiàn)狀又要展望未來,每一項(xiàng)制度與管理的產(chǎn)生都是來自于實(shí)際工作中,制度是因?yàn)槟骋粋(gè)崗位或某一件程序需要被規(guī)范,從而提升其工作效率、減少失誤而制訂的。
☆ 公司在建設(shè)初期,首先需要搭建公司的組織架構(gòu)平臺,明確公司需設(shè)置什么樣的職能部門和崗位以及工作職責(zé)(任務(wù))和管理權(quán)限,這是人力資源管理和公司運(yùn)營的基礎(chǔ)。
◆ 公司現(xiàn)狀:
公司組織架構(gòu)不明確,不清楚,相應(yīng)的職能部門和崗位沒有設(shè)立,人員的分工和任務(wù)沒有清晰的定位,隨著公司的逐步發(fā)展,工作任務(wù)和內(nèi)容也在不斷的動(dòng)態(tài)變化中,沒有相應(yīng)的機(jī)制和責(zé)任人進(jìn)行有效的管理,就成了有事沒人做或不知道誰負(fù)責(zé)什么樣的事,當(dāng)然也就沒有一個(gè)作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),更沒有人去對所產(chǎn)生的工作(事、物)進(jìn)行監(jiān)督、檢查與控制。
◆ 解析:
根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃建立維持公司正常運(yùn)營的組織架構(gòu),設(shè)立相應(yīng)的職能部門,明確劃分各自的工作職責(zé)和范圍;可通過對各職能部門的工作分析細(xì)化工作內(nèi)容。由于目前公司的發(fā)展現(xiàn)狀,如果對每一個(gè)崗位都配備相應(yīng)的人員就會(huì)產(chǎn)生人力資源浪費(fèi),根據(jù)工作中的實(shí)際情況和個(gè)人接受能力,可將組織結(jié)構(gòu)中的相應(yīng)崗位融合在一人身上,由一人暫時(shí)擔(dān)任多個(gè)崗位的職責(zé),擴(kuò)大和豐富其工作內(nèi)容就減少了人力資源的浪費(fèi),在公司發(fā)展到一定階段后再將其工作內(nèi)容分離出來,由專人負(fù)責(zé)專項(xiàng)工作。
☆ 在組織架構(gòu)完成的基礎(chǔ)上需要對每一個(gè)崗位的職責(zé)、權(quán)限和管理范圍進(jìn)行分析,編寫崗位說明書并建立人員編制計(jì)劃,避免人員的過剩造成企業(yè)內(nèi)耗的增加。
◆ 公司現(xiàn)狀:
職責(zé)不清、權(quán)限不明,管理的范圍沒有定性,經(jīng)常出現(xiàn)空閑的工作崗位無人管理或多頭領(lǐng)導(dǎo)等情況的出現(xiàn),對自己本職工作范圍內(nèi)的工作沒有具體的要求和標(biāo)準(zhǔn),也沒有任何工作計(jì)劃和規(guī)劃,只是日復(fù)一日重復(fù)昨天的工作,沒有對其工作內(nèi)容進(jìn)行有效的評估和提出改進(jìn)建議,而上級對下屬的工作缺泛指導(dǎo)、安排和計(jì)劃,也沒有對其下屬的工作進(jìn)行有效的控制、監(jiān)督、檢查和評估,人員的增加卻沒有相適應(yīng)的豐富內(nèi)容給予安排,忙的加班加點(diǎn),閑的無所事事,這種現(xiàn)像就造成了人浮于世的懶散之風(fēng),這種不良之風(fēng)的惡性循環(huán)同時(shí)會(huì)影響其它人員對工作產(chǎn)生懈怠。
◆ 解析:
完善公司各崗位的崗位說明書,清晰定位每一個(gè)崗位應(yīng)盡的工作職責(zé),擴(kuò)大化、豐富化每一個(gè)崗位的工作內(nèi)容,根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃和對定單量、生產(chǎn)量的計(jì)劃,編制中、長期的人員編制(臨事任務(wù)的增加可聘用臨時(shí)工、炒更人員)保證定單量和生產(chǎn)任務(wù)的完成;崗位說明書的建立同時(shí)也為下一步績效考核提供了依據(jù),同時(shí)也為以后的人員招聘、培訓(xùn)、薪酬等人力資源管理提供了客觀的依據(jù)和條件。
☆ 公司在成立初期,需要吸引不同領(lǐng)域的專業(yè)人員加盟,組建屬于自已的核心團(tuán)隊(duì),在此基礎(chǔ)上,對各類型人才的招聘就顯得尤為重要,建立起完善的招聘體系和對人才的儲備,是現(xiàn)階段非常重要的一項(xiàng)工作。
◆ 公司現(xiàn)狀:
公司目前的用人量不是太大,但卻存在人員的不穩(wěn)定性,隨時(shí)都會(huì)出現(xiàn)人員的缺失;在生產(chǎn)量突然增加時(shí),卻往往難以招聘到合適的人員,而且目前公司對人員的招聘渠道沒有進(jìn)行有規(guī)劃的整理,往往在急需用人時(shí)再想辦法(不限條件),而因此招聘到的人員由于缺少篩選性和可比性,在入職后的管理中就成為一個(gè)難題或會(huì)產(chǎn)生一系列管理問題;人員的招聘遲緩?fù)瑫r(shí)也影響到生產(chǎn)任務(wù)的交貨期。
◆ 解析:
公司大部份的需求崗位是在一線的生產(chǎn)員工,而現(xiàn)在的普通員工也是流動(dòng)率比較頻繁、招聘難度也比較大的人員群體,為保證公司隨時(shí)對人員的需求,并提供確實(shí)有效的供應(yīng),需要建立與公司駐地附近的各大人才市場和職業(yè)中介機(jī)構(gòu)的合作關(guān)系,保證能迅速有效的及時(shí)招聘到人員;在公司內(nèi)部也應(yīng)建立各崗位人員的儲備庫,收集、儲備各崗位人員的詳細(xì)資料,以備急需時(shí)能迅速展開招聘;其它技術(shù)人員及管理人員可通過不同的招聘渠道進(jìn)行招聘,例如通過網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場、學(xué)校、職業(yè)中介機(jī)構(gòu)、人員介紹等方法進(jìn)行招聘;在對人員進(jìn)行招聘時(shí),建立招聘的相關(guān)管理要求、程序、標(biāo)準(zhǔn)、篩選的方法和考核的具體細(xì)則,保證招聘人員的質(zhì)量,化保證“人崗相匹配”的用人原則,為企業(yè)選拔合適的員工。
☆ 公司發(fā)展初期,企業(yè)文化、經(jīng)營理念和公司各項(xiàng)政策、制度的培訓(xùn)應(yīng)放在比較重要的位置,隨著公司進(jìn)一步的發(fā)展,根據(jù)發(fā)展需求建立培訓(xùn)開發(fā)體系,完善培訓(xùn)管理內(nèi)容。
◆ 公司現(xiàn)狀:
目前公司的培訓(xùn)尚處于一片空白,新員工入職后往往會(huì)感到非常茫然,對公司的一切都感到特別陌生,不知道公司的具體要求、注意事項(xiàng),不知道什么事該做或不該做,沒有相應(yīng)的指導(dǎo)和宣導(dǎo);在新員工入職后缺少對企業(yè)價(jià)值觀、政策、制度、安全和職業(yè)規(guī)劃方面的培訓(xùn),當(dāng)然也沒有建立三級教育的培訓(xùn),這就決定了一個(gè)員工對企業(yè)所產(chǎn)生的歸屬感和責(zé)任感。
◆ 解析:
編寫新員工入職培訓(xùn)教材,對公司的發(fā)展規(guī)劃、中長期愿景、公司的經(jīng)營理念、方針政策、用人原則;各類規(guī)章制度、安全、公司注意事項(xiàng);產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、類型,質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品的工藝流程等等進(jìn)行培訓(xùn),讓新入職的員工能在培訓(xùn)中完全了解公司,并能盡快融入企業(yè)的文化中,減少企業(yè)的磨合,同時(shí)也便于留住人才;隨著公司國內(nèi)外工廠的建設(shè),在專業(yè)技術(shù)人才的使用上必將成倍的增加,為適應(yīng)對未來人員的需求,公司必須發(fā)展有潛力的員工作為定向培養(yǎng);現(xiàn)階段因國外市場的開拓,所有的專業(yè)技術(shù)人員必將從國內(nèi)派遣向國外,而調(diào)往國外的員工必然是多面手,對每一道工序都必須非常了解,并且能獨(dú)立操作,這就需要建立人才培養(yǎng)規(guī)劃。
☆ 為能對企業(yè)進(jìn)行有效管理,需建立公平、公正、客觀的績效考評體系,通過對業(yè)績的考評,開展業(yè)績改進(jìn)計(jì)劃提升其執(zhí)行力;在建立績效考核的同時(shí)建立薪酬激勵(lì)機(jī)制,通過具有競爭力的薪酬激勵(lì),鼓舞士氣,為企業(yè)的選人、留人、育人奠定基礎(chǔ)。
◆ 公司現(xiàn)狀:
公司目前各個(gè)崗位的工作隨意性比較大,上下級之間沒有建立有效的監(jiān)督、檢查機(jī)制,也沒有對整個(gè)過程進(jìn)行控制,對完成一項(xiàng)工作最后所產(chǎn)生的結(jié)果(無論好壞)沒有進(jìn)行評估或提出改進(jìn)計(jì)劃,事后也沒有進(jìn)行跟蹤或督促,這樣只會(huì)產(chǎn)生企業(yè)的惰性思維,而不會(huì)有任何的執(zhí)行力;公司目前的薪酬管理比較凌亂,沒有一個(gè)框架,薪酬的確定都是隨意而定,沒有一個(gè)幅度或標(biāo)準(zhǔn);按人付薪的現(xiàn)狀不利于企業(yè)的長期發(fā)展,而且會(huì)因?yàn)樾匠旮@碾S意性讓公司內(nèi)部人員相互比較,產(chǎn)生不良氛圍,同時(shí)也容易在同行業(yè)中留下不良的口碑,對以后公司人員招聘、選人、留人造成不良影響。
◆ 解析:
設(shè)計(jì)績效管理的指導(dǎo)原則及框架性的管理流程,編寫績效考核指標(biāo)和關(guān)鍵考核指標(biāo)手冊(組織、部門、崗位);制定薪酬政策,確定薪酬設(shè)計(jì)指導(dǎo)原則,設(shè)計(jì)薪酬結(jié)構(gòu)和水平定位標(biāo)準(zhǔn)。
☆ 因公司尚處于初步階段,為維持正常的運(yùn)營,一些人事的基本流程、程序和相關(guān)工作事項(xiàng)都需要建立。
◆ 公司現(xiàn)狀:
公司人員在入、離職時(shí)沒有一定的程序或者沒有相關(guān)的書面說明及流程,入職后試用期沒有明確的介定,沒有簽定勞動(dòng)合同,也尚未購賣社;蚬kU(xiǎn),人員考勤、請休假?zèng)]有明確的規(guī)定及說明,人治的管理方式讓人事的基礎(chǔ)工作沒有頭緒,常常表現(xiàn)在口頭的文化,時(shí)時(shí)在變化,而且沒有任何依據(jù)。
◆ 解析:
完善公司建設(shè)初期的人員入、離職程序及對工資的結(jié)算方法,建立“人事管理制度”“考勤管理制度”明確介定請休假、工作時(shí)日等人事工作管理制度;設(shè)計(jì)各類日常使用的表格、表單,簽定勞動(dòng)合同,為員工購賣工傷保險(xiǎn)等等人事事務(wù)性工作。
☆ 對行政后勤工作進(jìn)行規(guī)劃,制定合符公司現(xiàn)狀的各類管理制度,讓公司的各項(xiàng)管理工作的開展都能有所依據(jù)。
◆ 公司現(xiàn)狀:
公司目前尚未對各項(xiàng)管理工作進(jìn)行明確的規(guī)定和說明,也沒有進(jìn)行分類,對每項(xiàng)工作缺少對程序的控制,管理狀態(tài)比較模糊,公司在對人、財(cái)、物的安全、消防安全和門禁管理控制上比較薄弱,缺少安全意識和危機(jī)意識;在行政后勤的飯?zhí)、宿舍、環(huán)衛(wèi)、5S、固定資產(chǎn)的管理等方面,都還沒有建立有效的管理方法。
◆ 解析:
分析公司現(xiàn)狀,明確企業(yè)的法紀(jì),建立適合公司需要的各類規(guī)章制度,對公司人、財(cái)、物進(jìn)行有效的控制和管理,杜絕財(cái)、物的流失;由于公司產(chǎn)品的易燃性,屬重點(diǎn)防火單位,需建立消防安全責(zé)任制,杜絕明火、易燃物質(zhì)在車間及公共區(qū)域產(chǎn)生;對飯?zhí)谩⑺奚、環(huán)衛(wèi)等后勤工作進(jìn)行監(jiān)督和控制;對5S、固定資產(chǎn)進(jìn)行管理或進(jìn)行盤點(diǎn),責(zé)任到人,防止固定資產(chǎn)的損壞、遺失;對員工的業(yè)余生活進(jìn)行規(guī)劃,完善員工業(yè)余生活內(nèi)容,建立娛樂室(電視、臺球等)。
以上的粗陋之見只是通過目前對公司部份的了解后而制定的短期工作計(jì)劃,這只是對人力資源和行政工作的部份內(nèi)容進(jìn)行了計(jì)劃和分析,隨著對工作的逐漸深入和對公司戰(zhàn)略規(guī)劃的了解,將作出相應(yīng)的工作規(guī)劃調(diào)整,同時(shí)也希望公司各領(lǐng)導(dǎo)能在人力資源的戰(zhàn)略和規(guī)劃方面給予指導(dǎo)和對以后工作計(jì)劃的批示!