作為征收一線的基層稅務(wù)所是地稅系統(tǒng)的最基層單位，所有稅收工作都必須依靠稅務(wù)所來(lái)完成。一線的地稅干部直接和納稅人打交道，他們的執(zhí)法水平和服務(wù)意識(shí)的高低直接影響著地稅機(jī)關(guān)在群眾中的形象。特別是在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和稅收征管改革的繼續(xù)深化的情況下，要保證政令暢通、令行禁止，圓滿完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)工作任務(wù)，就必須加強(qiáng)基層稅務(wù)所建設(shè)。
20XX年是“十二五”開(kāi)局之年，是市局提出的“綜合治理、重在治本”的關(guān)鍵之年。局工作報(bào)告中提出的“解放思想、加快轉(zhuǎn)變、夯實(shí)基礎(chǔ)、依法行政”為我地稅系統(tǒng)各項(xiàng)工作開(kāi)展指明了方向。此外落實(shí)“加快五個(gè)轉(zhuǎn)變”是我們的重中之重，是我們抓好各項(xiàng)工作落實(shí)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
一、基層稅務(wù)所目前存在的一些常見(jiàn)問(wèn)題
1、收入為主，管理為次。許多稅務(wù)干部片面地認(rèn)為只要每年按時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的稅收任務(wù)就可以，因而忽視了稅收管理工作，造成稅收任務(wù)和征管“一手硬一手軟”的現(xiàn)象。
3、稅源需拓寬，偷漏稅現(xiàn)象尚存。由于基層力量薄弱，征管不到位，給一些不法分子可乘之機(jī)，偷漏稅現(xiàn)象在一定范圍內(nèi)仍然存在。同時(shí)又由于近幾年稅收計(jì)劃增幅較高，有效稅源相對(duì)不足，欠稅現(xiàn)象比較普遍，給組織收入工作帶來(lái)了很多困難。
4、部分稅務(wù)干部憑經(jīng)驗(yàn)辦稅，忽視了自身學(xué)習(xí)，在工作中造成被動(dòng)局面，妨礙了稅收工作的正常開(kāi)展。
5、行風(fēng)問(wèn)題仍然存在。個(gè)別稅務(wù)干部執(zhí)法不廉，人情稅、關(guān)系稅、吃拿卡要報(bào)的現(xiàn)象在一定范圍內(nèi)仍然存在。個(gè)別稅務(wù)干部服務(wù)意識(shí)差，特權(quán)思想嚴(yán)重，在納稅人心中造成很壞的影響。
二、加強(qiáng)基層稅務(wù)所建設(shè)的幾點(diǎn)措施和建議
1、以人為本，提高基層地稅干部素質(zhì)。包括政治、業(yè)務(wù)和道德素質(zhì)。教育干部樹(shù)立正確的權(quán)力關(guān)、地位觀、利益觀。要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷適應(yīng)新形勢(shì)需要，重點(diǎn)學(xué)好涉稅法律知識(shí)。要充分發(fā)揮基層所長(zhǎng)的模范帶頭作用。作為骨干力量和中堅(jiān)力量，要起到承上啟下。積極工作，身先士卒、恪盡職守，以自己的言行教育和說(shuō)服周圍的同志，以達(dá)到整體前進(jìn)的目的。在學(xué)習(xí)中堅(jiān)持按需施教、因崗施教、因人施教。使全體地稅干部在學(xué)中干、干中學(xué)，實(shí)現(xiàn)工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化，真正做到學(xué)有所獲，學(xué)有所用，最終達(dá)到人人懂業(yè)務(wù)，人人熟悉業(yè)務(wù)。
2、落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)行政執(zhí)法。貫徹落實(shí)執(zhí)法責(zé)任制，建立和完善責(zé)任考核制度和過(guò)錯(cuò)追究制度，對(duì)濫用職權(quán)、索賄受賄等違法違紀(jì)現(xiàn)象要嚴(yán)肅追究。要做到權(quán)限法定、依據(jù)合法、程序規(guī)范、責(zé)任明晰，既要保證國(guó)家稅款及時(shí)足額入庫(kù)，又要保護(hù)納稅人的合法權(quán)益。要實(shí)行稅務(wù)公開(kāi)，建立各種公示制度，增加執(zhí)法透明度。特別是對(duì)涉及納稅人利益的執(zhí)法行為更要公開(kāi)執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)與結(jié)果，自覺(jué)接受社會(huì)各界的的監(jiān)督。
3、細(xì)化規(guī)章制度。要改變以往重制定輕落實(shí)輕檢查的狀況，完善基層一線征收、管理、服務(wù)各環(huán)節(jié)的具體崗位的工作職責(zé)、權(quán)限、目標(biāo)、任務(wù)，定崗定責(zé)，使稅收工作各環(huán)節(jié)都有明確的規(guī)范化制度，做到有章可循，有令必行。
4、加強(qiáng)軟硬件建設(shè)。在軟件方面，要通過(guò)開(kāi)展多種形式的學(xué)習(xí)活動(dòng)，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，充分調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)積極性。硬件方面，對(duì)于洗浴室、食堂、健身房等關(guān)系基層干部職工切身利益的場(chǎng)所，更要做實(shí)做好，創(chuàng)造一個(gè)溫馨、舒適、稱心的和諧工作環(huán)境。
5、抓行風(fēng)，促廉政。堅(jiān)持預(yù)防為主，教育先行。從講政治的高度充分認(rèn)識(shí)行風(fēng)和廉政建設(shè)的重要意義，常抓不懈。
6、文明服務(wù)、科學(xué)管理。簡(jiǎn)化辦稅程序，本著“一切為納稅人”的原則，急納稅人所急，想納稅人所想，做到讓納稅人跑最少的路，在最短時(shí)間內(nèi)得到最全面、最高效的服務(wù)，自覺(jué)履行服務(wù)承諾制，主動(dòng)熱情地為納稅人服務(wù)，營(yíng)造一個(gè)良好的納稅環(huán)境，在納稅人心中樹(shù)立起文明、高效、勤政、廉潔的良好形象。