八、誡對企業(yè)欠缺歸宿感管理者理應(yīng)忠于自己的企業(yè),但同時又必須胸懷寬闊,管理者才會有一個明確的目標(biāo)。
九、誡荒廢專業(yè)技能無論工作如何繁忙,管理者都不能放棄進(jìn)取的機(jī)會。要不斷豐富自己的知識,提高業(yè)務(wù)水平;唯如此,才能充滿信心去迎接任何挑戰(zhàn)。即使有一天離開這個企業(yè),你仍然可在其他單位施展才干。
十、誡堵塞跳槽渠道社會上到處都需要管理人才,假如有人向你提出改變環(huán)境的建議,你不必未經(jīng)思考就一口拒絕,倒應(yīng)該同他作進(jìn)一步的探討。為了充分發(fā)揮自己的專業(yè)特長和才華,跳槽絕不是人格的污點。不能人盡其才,才是最可悲的。
切記上述“十誡”雖可避免失敗,但避免失敗不等于保證成功;如何成功,則有賴于管理者另辟蹊徑、各顯神通了。
31: 他是公司里的“老大”
也是最大的禍根。大家都是人,都有各自的好惡。任人唯親會激起他人的不滿。如果某人和經(jīng)理是同鄉(xiāng)或是親戚,因此被提升,這樣會使大家士氣大減。
32: 彎著身子
盡量公正地待人處事。如果上級對一切事情都能無私公正,下級就會原諒他的許多缺點。有這么一種領(lǐng)導(dǎo),他們的記憶力有時好時壞。一旦出了問題,他就會推卸責(zé)任。還有一種領(lǐng)導(dǎo)會許出各種諾言,但到了落實的時候,他就會一推再推,還會說情況有了變化等等。你守信用,對下級坦誠,他們就會從心里尊重你,服從你。
33: 看一看
未經(jīng)過商量,他便自作主張亂下“指示”,這會帶來什么麻煩?管理人員通情達(dá)理,工作人員就會接受任務(wù)。但是如果要下級服從你的指示,就必須在下指示之前先與有關(guān)的人商量一下。
34: 不要異想天開
你可以向往娶個十全十美的妻子,但卻不可以希望下級都是十全十美的人。一位合格領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該能夠盡量發(fā)揮現(xiàn)有人員的積極性。人與人之間的差別太大了—有善良的有勤勞的,有懶惰的,有自私自利的。好領(lǐng)導(dǎo)不那么容易氣餒,所以他才能卓有成效。
35: 不走運的比爾
他剛安排好度假的日程,突然假期被取消了,在公司里,取消下級既得的利益,會產(chǎn)生很壞影響。因此凡批準(zhǔn)一項計劃,應(yīng)該經(jīng)過謹(jǐn)慎的考慮;一旦批準(zhǔn)后,就不要隨意取消。
36: 我是這兒的頭兒
這是個似乎在示威,他要讓所有的人知道他是當(dāng)官的。實際上這樣做什么效果也沒有,下級只會認(rèn)為他是一個自負(fù)的混帳。一個人提升后,最重要的是謙虛,千萬不要耍威風(fēng)。
37: 危機(jī)是難以避免的
上千個人一起工作,免不了會出亂子。有些事情無法避免的毛病。便要記住,相當(dāng)多的危機(jī)是可以事先防范的。好的管理人員應(yīng)該預(yù)先提醒上級,哪些是可能發(fā)生的危機(jī)。
38: 象牙之塔
總經(jīng)理就住在那里,他堅決不讓下級知道任何消息。他大概怕消息會傳到世界各地,這想法真是大謬不然。如果不信任下級,不讓他們知道公司里有哪些業(yè)務(wù),他們也用不著為你賣命。
39: 不少合理化建議
沒有機(jī)會被采納,因為負(fù)責(zé)人沒有預(yù)先跟有關(guān)人員商量。你傷了他人的自尊心,就很難得到他人支持。在采取行動之前,一定要先與有關(guān)人員磋商。
40: 步前人后塵
這些管理人員已經(jīng)準(zhǔn)備接替前任得到晉升了,因為他已經(jīng)讓下級進(jìn)行了充分的訓(xùn)練和實習(xí),以便接手做的工作。一個管理人員做得成功與否,要看是否給下屬以適當(dāng)?shù)腻憻挋C(jī)會。
41: 就象輪子上的齒輪
這個比方并不牽強(qiáng),其實我們對待下級的方法,常常產(chǎn)生同樣的情形。他們情緒不高,工作不主動,無精打采。因為他們的工作天天如此,沒有人答理他們。也沒有告訴他們,他們所制造的是貨車還是挖土機(jī)的零件,這些零件要被送往何處。應(yīng)采用另一種辦法,為他們著想,讓他們知道公司的生產(chǎn)計劃,這樣他們會產(chǎn)生很高的情緒,生產(chǎn)力會馬上提高。