批評和表揚(yáng)一樣同屬于一種激勵(lì)方法，其目的是為了限制、制止或糾正某些不正確的行為，預(yù)防類似的問題再出現(xiàn)。批評是為了幫助下屬認(rèn)識并改正錯(cuò)誤，重新回到正確的軌道上來。因此，作為領(lǐng)導(dǎo)者，必須學(xué)習(xí)研究這門領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，講究批評方法，增強(qiáng)批評實(shí)效。
一忌怒發(fā)沖冠
通常情況下，當(dāng)下屬有了缺點(diǎn)和毛病或犯了錯(cuò)誤時(shí)，作為領(lǐng)導(dǎo)者既生氣又著急，這在情理之中。此時(shí)要注意克制情緒，決不能大發(fā)雷霆，拍桌子摔凳子，吹胡子瞪眼睛。否則，不但達(dá)不到批評目的，反而引起被批評者不滿，會(huì)因領(lǐng)導(dǎo)者對被批評者的人格不尊重而產(chǎn)生對立情緒，與批評的目的適得其反。
二忌惡語傷人
三忌全盤否定
對犯有錯(cuò)誤的下屬的錯(cuò)誤行為，要恰如其分地指出來，是什么性質(zhì)就說什么性質(zhì)，有多少就說多少，不能夸大其辭，否定一切。忌用“不可救藥”、“朽木不可雕”之類言語，讓對方看不到任何希望。
四忌以權(quán)壓人
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者有權(quán)對下屬進(jìn)行批評，糾正下級的錯(cuò)誤，但不能依仗權(quán)勢來壓制下屬，居高臨下，盛氣凌人。常說“我不聽你解釋，都是你的錯(cuò)，你不服不行”，甚至說“你這是目無領(lǐng)導(dǎo)”等等，或以處分、撤職和調(diào)動(dòng)工作來威脅，采用這種壓服的手段，往往越壓越不服。
五忌重翻舊賬
批評應(yīng)針對當(dāng)前所發(fā)生的問題、就事論事，幫助下屬提高認(rèn)識，改正錯(cuò)誤，做好思想工作，不應(yīng)把過去發(fā)生的問題和已經(jīng)處理完的拉扯出來翻舊賬。這種翻老賬式的批評很傷下屬的自尊心，也是做領(lǐng)導(dǎo)的一大忌。
六忌不顧場合
對下屬所犯的錯(cuò)誤一般不要當(dāng)眾批評，特別是不要當(dāng)著他的下級的面批評。別人在場批評時(shí)會(huì)增加他的心理負(fù)擔(dān)，會(huì)使他面子過不去，因此在批評下屬時(shí)，一定要注意場合，不能隨心所欲，張口就來。
七忌推卸責(zé)任
下屬有了缺點(diǎn)，常常與領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)教育有關(guān)，即使是完全由當(dāng)事人負(fù)責(zé)的問題，領(lǐng)導(dǎo)者也應(yīng)負(fù)教育不夠、領(lǐng)導(dǎo)不力的責(zé)任。所以當(dāng)下屬犯了錯(cuò)誤時(shí)，在批評當(dāng)事人同時(shí)，合情合理地承擔(dān)責(zé)任攬些過，這樣批評才有說服力。
八忌不分對象
由于一個(gè)人閱歷、環(huán)境、知識、性格特征等不同，其行為舉止，道德修養(yǎng)也不完全一樣，接受批評的態(tài)度和方式也迥然不同，這就要求領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)批評對象的不同特點(diǎn)，采用不同的批評方式，具體問題具體分析，不能穿新鞋走老路，要對癥下藥。
九忌沒完沒了
對下屬的批評，不能單單靠數(shù)量來取勝。即使是好話，被說上好幾遍之后，也會(huì)令聽者生厭的，更何況還是逆耳之言了。一次批評能起效果的就適可而止，無休無止地嘮嘮叨叨只會(huì)適得反。