從學(xué)校到社會(huì)，由昔日的天之驕子變成了社會(huì)“菜鳥(niǎo)”，一年的跌跌撞撞，滿心傷痕地深刻反思，最終才鳳凰涅，完成了新人進(jìn)化。
職場(chǎng)：沒(méi)那么簡(jiǎn)單
從“天之驕子”到“社會(huì)菜鳥(niǎo)”
考入鄭州大學(xué)后，我整天忙碌于學(xué)生會(huì)與社團(tuán)之間，能力不斷提升，成績(jī)也一路高歌，后又順利保研。瞬間，我成了家人、老師、同學(xué)眼中的驕子，享受著眾星捧月的待遇。于是，驕傲自大、不可一世等人性本質(zhì)的東西慢慢都顯現(xiàn)出來(lái)了。
一個(gè)機(jī)會(huì)，年少輕狂的我進(jìn)入了一個(gè)企業(yè)實(shí)習(xí)。剛進(jìn)入企業(yè)時(shí)，我總是帶著笑容，總是一副好脾氣，總是靜靜地工作，可隨著工作的深入，我的脾氣越來(lái)越不好，總想吵架，總覺(jué)得他們?cè)趺催@樣。于是，我眼中出現(xiàn)了不屑，內(nèi)心開(kāi)始唾棄這些帶著假面的人們，油然而生的清高感讓我不想與他們?yōu)槲�。慢慢的，我從同事的眼中看到了鄙夷，從領(lǐng)導(dǎo)眼中看到了不耐，直到有人說(shuō)“你不就一個(gè)大學(xué)生嘛”，我才幡然醒悟，原來(lái)這不是一個(gè)我行我素的世界，而是一個(gè)靠實(shí)力、靠經(jīng)驗(yàn)、靠人際的現(xiàn)實(shí)社會(huì)，而我只是剛剛踏入社會(huì)的“菜鳥(niǎo)”。
重重打擊，瘋狂掙扎
恰逢企業(yè)拓展外地市場(chǎng)，我被派去外地的一個(gè)商場(chǎng)當(dāng)柜長(zhǎng)，做基礎(chǔ)管理工作。2010年9月底，我?guī)е还砂翚夂突孟肴ゾ吐�，開(kāi)始時(shí)，我天不怕，地不怕，心中只有義氣和仁善。
開(kāi)業(yè)前，因?yàn)榕聠T工太累了，眾目睽睽下，我與領(lǐng)導(dǎo)吵了一架，甚至在飯桌上孩子般地向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)，如果不答應(yīng)開(kāi)業(yè)前不再將我的員工外派幫扶，我就不吃飯。開(kāi)業(yè)后，我每天勤勤懇懇，重活累活跑腿活，自己能干的都不讓員工承擔(dān)，只讓他們按時(shí)上下班，做好銷售。但一個(gè)月后，我著力培養(yǎng)的一個(gè)主管領(lǐng)著一個(gè)班次的員工向商場(chǎng)主管提出辭職，我第一次感到了背叛，而且還是集體背叛，商場(chǎng)主管也因此訓(xùn)斥了我。我非常委屈和惱怒，不知道為什么員工不能親自向我說(shuō)明原因，為什么不能主動(dòng)和我溝通。我的心，第一次涼透了！
后經(jīng)了解，員工離職的主要原因是領(lǐng)導(dǎo)制定的銷售任務(wù)過(guò)高，導(dǎo)致員工的提成過(guò)低。我的直屬領(lǐng)導(dǎo)最讓人不理解的是，明明他應(yīng)該掌控全局任務(wù)的制定，卻非得讓各個(gè)柜長(zhǎng)自己報(bào)任務(wù)，每次我們報(bào)過(guò)任務(wù)后，他又總是任意的增加任務(wù)量。在直屬領(lǐng)導(dǎo)給他的上司報(bào)任務(wù)時(shí)，我們總能聽(tīng)見(jiàn)表?yè)P(yáng)：這么高的任務(wù)，敢拼敢打。如果這個(gè)任務(wù)完成了，直屬領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對(duì)我們說(shuō)：“看吧，聽(tīng)我的就是沒(méi)錯(cuò)，領(lǐng)導(dǎo)又表?yè)P(yáng)了�！钡绻@個(gè)任務(wù)沒(méi)有完成，直屬領(lǐng)導(dǎo)就說(shuō)：“為啥該做主的不做主，好好反思！”每當(dāng)看到這個(gè)“輕許諾、好大喜功”的領(lǐng)導(dǎo)，我都是很無(wú)奈。
在這樣的領(lǐng)導(dǎo)下，我們區(qū)域的柜長(zhǎng)相處得并不好。剛剛開(kāi)拓的市場(chǎng)，本應(yīng)該是齊心協(xié)力、共謀發(fā)展，我們卻出現(xiàn)了自私自利、不顧大局的狀況。有經(jīng)驗(yàn)的柜長(zhǎng)總是輕而易舉的從領(lǐng)導(dǎo)那里獲取他所在店鋪的利益，而我們剛?cè)肷鐣?huì)的大學(xué)生卻總是被訓(xùn)斥不懂事，不考慮大局。其他店長(zhǎng)說(shuō)：“哎呀，沒(méi)睡好，都熬了兩夜了�！鳖I(lǐng)導(dǎo)就會(huì)說(shuō)：“真是辛苦了，該休息也要好好休息�！钡穷I(lǐng)導(dǎo)卻對(duì)我連續(xù)10天熬夜加班不聞不問(wèn)。
自己總是忙忙碌碌，辛辛苦苦，卻總是受到下屬員工、直屬領(lǐng)導(dǎo)，甚至其他柜長(zhǎng)的夾擊。我為保護(hù)員工去抵抗領(lǐng)導(dǎo)，奮戰(zhàn)其他柜長(zhǎng)，但結(jié)果卻是自己成為這場(chǎng)“戰(zhàn)斗”中的唯一敗者。
恪守本分，鳳凰涅
讀萬(wàn)卷書(shū)，不如行萬(wàn)里路；行萬(wàn)里路，不如高人指點(diǎn)。幸運(yùn)的是，我的老師嚴(yán)厲地批評(píng)了我——“不成熟，情緒化，一根筋，優(yōu)勢(shì)沒(méi)發(fā)揮、劣勢(shì)盡顯�！边@是20多年來(lái)，我受到的最嚴(yán)厲批評(píng)。
經(jīng)過(guò)深刻思考后，我從行政部門(mén)找來(lái)公司的各項(xiàng)工作制度，全面了解制定這些制度的意義和作用，以指導(dǎo)我的工作。其中“每月持續(xù)招聘新員工，每月主動(dòng)勸退表現(xiàn)最差的員工”的制度，解決了員工離職這個(gè)我工作中的最大煩惱。按照這項(xiàng)制度執(zhí)行后，新員工不僅帶來(lái)了新的活力，也激發(fā)了老員工的表現(xiàn)力，使整個(gè)店鋪的氛圍煥然一新。最重要的是，每個(gè)月的人才儲(chǔ)備，讓我再也不用感受“背叛”的滋味。