個(gè)人基本簡歷
目前住地： 廣州 民 族： 壯族
戶 籍 地： 廣西 身 材： 150 cm 43 kg
誠信徽章： 人才測評(píng)：
◆ 求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型： 普通求職
應(yīng)聘職位： 貿(mào)易、咨詢/顧問、高級(jí)管理：
工作年限： 5 職 稱： 無職稱
求職類型： 全職 可到職日期： 隨時(shí)
月薪要求： 5000--8000 希望工作地區(qū)： 廣州 中山 珠海
◆ 工作經(jīng)歷
公司名稱：S & A IMPORT EXPORT LTD起止年月：2010-03 ～ 2013-02
公司性質(zhì)：外商獨(dú)資所屬行業(yè)：貿(mào)易/進(jìn)出口
擔(dān)任職務(wù)：外貿(mào)專員
工作描述：三年的時(shí)間里，我伴隨公司從只有自己一位職員，成長到現(xiàn)在的中型外貿(mào)公司；
期間在做外貿(mào)采購的同時(shí)，2年的時(shí)間內(nèi)獨(dú)自擔(dān)任船務(wù)、財(cái)務(wù)、行政管理方面的工作；對相關(guān)職能部門形成一套清晰明了的工作流程，完善各種工作文件；至公司業(yè)務(wù)規(guī)模成型，協(xié)助招聘專門的職能人員，將工作清晰地交接過渡，并協(xié)調(diào)各部門高效運(yùn)作。
(1)外貿(mào)采購：
3年外資企業(yè)采購跟單經(jīng)驗(yàn)：充分理解顧客的產(chǎn)品要求，快速定位高品質(zhì)供應(yīng)商；快速出樣，根據(jù)顧客要求修改及確認(rèn)樣品；簽訂采購合同，確保產(chǎn)品按時(shí)按質(zhì)出貨；解決出現(xiàn)的貨期延誤或產(chǎn)品品質(zhì)有異等糾紛。2012年個(gè)人所采購訂單總額300萬~400萬元。
接待顧客，向顧客展示專業(yè)、高效、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓炯皞�(gè)人形象；了解顧客來訪目的，充分準(zhǔn)備，重點(diǎn)針對項(xiàng)目中未確認(rèn)的問題尋找解決方案，與顧客協(xié)商解決；了解顧客關(guān)于合作上的更多需求，并積極快速響應(yīng)；根據(jù)顧客的時(shí)間合理安排行程，讓顧客有一個(gè)愉快的旅程，會(huì)后及時(shí)跟進(jìn)相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)度。
(2) 外貿(mào)船務(wù)：
充分了解海運(yùn)、空運(yùn)、國際快遞的流程和時(shí)效性，結(jié)合貨物完成日期，提前作好準(zhǔn)備，確保貨物達(dá)到顧客要求的時(shí)效。
制作或與相關(guān)部門協(xié)商制作有關(guān)的文件：訂艙單、SI、CO、箱單發(fā)票、提單、商檢、熏蒸、CE、獸醫(yī)證等文件；
為固定航線積累和保留有優(yōu)勢的貨代，建立良好的合作關(guān)系；為特殊的貨運(yùn)航線及時(shí)尋找到有優(yōu)勢的專線貨代；
(3) 財(cái)務(wù)工作:
分月建立： 收入 – 支出 = 余額 總賬記賬法，詳細(xì)記錄所有支出項(xiàng)目，在支出項(xiàng)目繁多，月支出額上百萬的情況下，隨時(shí)清晰余額；
為方便統(tǒng)計(jì)，從總賬中分類匯總，如：“樣品單+訂單”、“海運(yùn)+空運(yùn)”、“QC 外出費(fèi)用”、“辦公室租金+水電費(fèi)+網(wǎng)費(fèi)+電話費(fèi)” 等；
注重：支出被充分授權(quán)、及時(shí)記賬、單據(jù)保留完整，余額準(zhǔn)確清晰；并為成本控制的優(yōu)化提供參考依據(jù).
(4) 行政工作：
辦公文具訂購，飲料訂購，清潔員安排；
顧客機(jī)票、酒店、接送商務(wù)車的安排；
辦公室的租賃條款談判、合同簽訂、裝修等；
營業(yè)場所變更引起的：營業(yè)執(zhí)照、批準(zhǔn)證書、組織機(jī)構(gòu)代碼、國稅、地稅、財(cái)政登記證等的變更；
協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行人員招聘面試等；
(5) 管理協(xié)調(diào)工作：
匯總更新采購部所有訂單的進(jìn)度，協(xié)調(diào)好同一項(xiàng)目不同產(chǎn)品的可配套性及進(jìn)度一致性；
與船務(wù)共享出貨信息，及時(shí)安排貨運(yùn)；
根據(jù)訂單進(jìn)度，提前安排QC行程，提醒財(cái)務(wù)及時(shí)準(zhǔn)備貨款；
制定工作流程表，收集及共享信息，協(xié)助各部門之間進(jìn)行及時(shí)、高效的溝通。
離職原因：
公司名稱：廣州訊以通訊技術(shù)有限公司起止年月：2008-08 ～ 2009-12
公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：通信/電信運(yùn)營、增值服務(wù)
擔(dān)任職務(wù)：信息處理員
工作描述：（1）處理英文交易合同,從英文交易合同中,簡化匯總出交易日期,買賣家信息,商品信息,交易價(jià)格等，每天學(xué)習(xí)更新的處理項(xiàng)目，對新出現(xiàn)的問題進(jìn)行記錄并提交；
（2）處理香港和記客戶新合約，錄入客戶個(gè)人信息、選用的月費(fèi)項(xiàng)目、優(yōu)惠政策、送貨及生效日期，并將中文名地址翻譯成英文地址。
離職原因：
公司名稱：廣州國美電器有限公司起止年月：2007-09 ～ 2008-07
公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：家具/家電/工藝品/玩具/珠寶
擔(dān)任職務(wù)：投訴處理
工作描述：（1）接待售后顧客來電或上門客訴，了解事情發(fā)生經(jīng)過，判別責(zé)任類型、與各部門溝通，理出處理方案與顧客進(jìn)行溝通，跟進(jìn)事態(tài)發(fā)展至問題圓滿解決；總結(jié)工作中出現(xiàn)的問題，向相關(guān)部門、環(huán)節(jié)提出改進(jìn)的建議；
（2）解答顧客咨詢，向顧客傳達(dá)各期促銷活動(dòng)信息；
（3）送貨單據(jù)錄入及跟進(jìn)送貨情況；
（4）會(huì)員辦理及審核，會(huì)員贈(zèng)品管理。
離職原因：
◆ 志愿者經(jīng)歷
◆ 教育背景
畢業(yè)院校： 華南熱帶農(nóng)業(yè)大學(xué)
最高學(xué)歷： 本科獲得學(xué)位: 學(xué)士學(xué)位 畢業(yè)日期： 2007-07-01
所學(xué)專業(yè)： 植物保護(hù) 第二專業(yè)：
培訓(xùn)經(jīng)歷：
◆ 語言能力
外 語： 英語 良好
國語水平： 良好 粵語水平： 良好
◆ 工作能力及其他專長
1、良好的英語聽說讀寫能力；
2、熟練操作Microsoft Office辦公軟件，熟練使用Photoshop，充分利用互聯(lián)網(wǎng)；
3、熟悉ERP銷售庫存系統(tǒng)的操作；
4、清晰的目標(biāo)導(dǎo)向，嚴(yán)謹(jǐn)高效的辦事作風(fēng)；
可以從--收益最大化，成本控制，損失最小化--的結(jié)果導(dǎo)向來看待整體項(xiàng)目，定位目標(biāo)；
多向思考，充分籌備，了解達(dá)到目標(biāo)的各環(huán)節(jié)及其途徑，對各環(huán)節(jié)的各途徑進(jìn)行評(píng)估，整合出最快捷，高效的方案；
以真誠而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，與相關(guān)聯(lián)的各方進(jìn)行良好的溝通協(xié)調(diào)；并從全局的角度出發(fā)，確保各環(huán)節(jié)保質(zhì)保量地及時(shí)落實(shí)。
5、溝通及商務(wù)談判能力，
以得體的禮儀接待外賓，拜訪合作商；清晰，明朗，簡單而有節(jié)奏地展示公司及個(gè)人專業(yè)、高效、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男蜗螅?br> 針對項(xiàng)目做周全的準(zhǔn)備，根據(jù)掌握的信息判斷我方及對方可能的談判線；并在談判中機(jī)警洞察對方的想法，隨機(jī)應(yīng)變，本著雙贏的原則，控制影響因素及時(shí)機(jī)向我方盡可能有利的方向轉(zhuǎn)移，將有利的談判結(jié)果以文件的形式與對方確認(rèn)。
6、解決糾紛的能力：
以客觀的立場，從各方當(dāng)面了解糾紛產(chǎn)生的真實(shí)情況，確認(rèn)責(zé)任方；
從長遠(yuǎn)合作利益、責(zé)任心、信譽(yù)，及后果的立場，與責(zé)任方溝通，說服其主動(dòng)承擔(dān)相關(guān)責(zé)任；
了解責(zé)任方須承擔(dān)的損失，同時(shí)亦多方思考，盡可能給其建議以減輕責(zé)任方的損失；
7、良好的團(tuán)隊(duì)精神及溝通協(xié)調(diào)管理能力，在公司中形成良好的文化氛圍:
同事之間人格平等,彼此清晰各自職責(zé),有整體目標(biāo)意識(shí),目標(biāo)前面一條心,
工作上對不同的方案大家積極開明地提出自己的建議,并最終服從上級(jí)從全局做出的決定;
對客戶、合作方、公司，堅(jiān)持誠信、雙贏、長期合作，共同進(jìn)步的態(tài)度。
◆ 詳細(xì)個(gè)人自傳
尊敬的各位HR:
你們好。
在過去的3年里,主要作為外貿(mào)采購專員,我在與S&A公司的成長中,通過努力從各個(gè)方面通過提升了自己,在此我非常感謝S&A公司和我的經(jīng)理,這些對我是非常寶貴的經(jīng)歷，并且外貿(mào)采購、外貿(mào)業(yè)務(wù)，外貿(mào)主管等外貿(mào)方面將成為我往后職業(yè)生涯的主要方向。
我深刻地理解“個(gè)人的發(fā)展建立在與共的公司發(fā)展的基礎(chǔ)上,公司的發(fā)展建立在社會(huì)發(fā)展方向的基礎(chǔ)上”。此刻，我準(zhǔn)備好與共的心找一份外貿(mào)方面的工作；期待一個(gè)順應(yīng)社會(huì)主流發(fā)展方向，實(shí)業(yè)、創(chuàng)新、誠信、有良好社會(huì)責(zé)任感的公司，能給我提供一個(gè)更大的平臺(tái)，我將會(huì)在這個(gè)平臺(tái)里，做更優(yōu)秀的努力和發(fā)揮！
期待您的橄欖枝！
祝好！
Teresa