女 | 163CM | 28歲 | 5年以上工作經(jīng)驗(yàn) | 大專(zhuān) | 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) | 未婚
- 溝通能力強(qiáng) 嚴(yán)謹(jǐn)不失風(fēng)趣。年輕卻經(jīng)驗(yàn)十足
求職意向
希望職位： 總裁助理/總經(jīng)理助理 行政經(jīng)理/主管/辦公室主任工作類(lèi)型： 全職
目前月薪： 保密
其它要求：
期望月薪： 面議
自我評(píng)價(jià)
從事中大型企業(yè)董事長(zhǎng)秘書(shū)/助理職位五年。有較好的溝通能力，善于協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的工作事項(xiàng)，工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，對(duì)于董事長(zhǎng)秘書(shū)的崗位職責(zé)非常熟悉。從事大型商場(chǎng)VIP客服主管工作四年，對(duì)突發(fā)事件的處理，以及現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變有一定的經(jīng)驗(yàn)，抗壓能力較強(qiáng)。性格開(kāi)朗，適應(yīng)能力好，工作狀態(tài)穩(wěn)定！工作經(jīng)歷
浙江風(fēng)笛服飾有限公司
私營(yíng)企業(yè)|綜合性工商/實(shí)業(yè)公司 職位：總裁助理/總經(jīng)理助理
工作描述： 1.負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)日常行程安排。
2.做好董事長(zhǎng)來(lái)訪客人預(yù)約接待。
3.協(xié)助董事長(zhǎng)做女裝研發(fā)中心開(kāi)發(fā)進(jìn)度跟進(jìn)。
4.協(xié)助跟進(jìn)并執(zhí)行各部門(mén)工作進(jìn)度，并將完成情況向董事長(zhǎng)匯報(bào)。
5.管理董事長(zhǎng)私人重要文件，和公司重要文件。
6.高層會(huì)議做會(huì)議紀(jì)要。
7.董事會(huì)所有領(lǐng)導(dǎo)出國(guó)事宜的安排和簽證辦理。
8.公司大型活動(dòng)做主持（大學(xué)期間經(jīng)常兼職主持車(chē)展等活動(dòng)）
9.公司董事為甌海服裝商會(huì)女裝分會(huì)會(huì)長(zhǎng)，協(xié)助董事做有關(guān)商會(huì)的接待，等一系列工作。
10.完成董事長(zhǎng)臨時(shí)交辦事宜。
浙江紅黃藍(lán)服飾有限公司
2012年11月 — 2014年05月[1年6個(gè)月]
私營(yíng)企業(yè)|綜合性工商/實(shí)業(yè)公司 職位：總裁助理/總經(jīng)理助理
工作描述： 1、負(fù)責(zé)處理各職能部門(mén)管理、協(xié)調(diào)工作；
2、協(xié)助總經(jīng)理完成日常工作及總經(jīng)理交代的各類(lèi)事務(wù)；
3、貫徹落實(shí)總經(jīng)理的指示；
4、負(fù)責(zé)總經(jīng)理文件、檔案的管理；；
5、負(fù)責(zé)公司級(jí)會(huì)議的組織、議程安排、通知，資料準(zhǔn)備等會(huì)務(wù)工作，做好會(huì)議準(zhǔn)備工作及會(huì)議記錄，并做好會(huì)后的督辦跟蹤檢查工作，及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)督辦情況；
8、做好公司的對(duì)外公關(guān)、宣傳和各種接待工作。
國(guó)光名購(gòu)
2011年06月 — 2012年09月[1年3個(gè)月]
股份制企業(yè)|綜合性工商/實(shí)業(yè)公司 職位：客服經(jīng)理/主管
工作描述： 1.負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)關(guān)于客服專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。
2.處理日常投訴事件，及突發(fā)事件的處理。
3.會(huì)員部金卡會(huì)員的資料更新，關(guān)系維護(hù)。
4.部門(mén)內(nèi)人員的考核和管理。
5.協(xié)助銷(xiāo)售部進(jìn)行會(huì)員活動(dòng)策劃，推動(dòng)品牌宣傳。
溫州丹璐廣場(chǎng)
2008年10月 — 2010年05月[1年7個(gè)月]
股份制企業(yè)|綜合性工商/實(shí)業(yè)公司 職位：客服專(zhuān)員/助理
工作描述： 1.負(fù)責(zé)客服部門(mén)的人員日常工作管理，及工作任務(wù)的安排。
2.客服部門(mén)的年度工作計(jì)劃的擬定，各項(xiàng)工作的跟進(jìn)。
3.負(fù)責(zé)維護(hù)公司VIP金卡會(huì)員，組織人員定期進(jìn)行客戶拜訪，意見(jiàn)反饋收集。
4.及時(shí)更新客戶資料。
5.對(duì)部門(mén)內(nèi)部人員進(jìn)行每周培訓(xùn)，及公司內(nèi)部關(guān)于“服務(wù)禮儀”的培訓(xùn)。
6.完成公司每月下達(dá)的工作任務(wù)指標(biāo)。
7.策劃并組織公司內(nèi)部針對(duì)VIP會(huì)員的沙龍酒會(huì)活動(dòng)。
8.協(xié)助銷(xiāo)售部門(mén)外聯(lián)，并負(fù)責(zé)重要客戶的接待。
9.負(fù)責(zé)考核部門(mén)內(nèi)人員的工作績(jī)效。等.....
教育培訓(xùn)
甌海電大 (2008年09月 - 2010年06月)學(xué)歷教育 | 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) | 大專(zhuān)
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