個(gè)人基本簡(jiǎn)歷
無(wú)照片
目前住地： 天河區(qū) 民 族： 漢族
戶 籍 地： 廣東省 身 材： 168 cm kg
誠(chéng)信徽章： 人才測(cè)評(píng)：
◆ 求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型： 普通求職
應(yīng)聘職位： 物業(yè)管理、餐飲/娛樂(lè)、行政/后勤：
工作年限： 10 職 稱： 無(wú)職稱
求職類型： 全職 可到職日期： 隨時(shí)
月薪要求： 5000--8000 希望工作地區(qū)： 廣州 東莞
◆ 工作經(jīng)歷
公司名稱：廣州利百鑫企業(yè)管理咨詢有限公司起止年月：2010-04 ～ 2012-08
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：
擔(dān)任職務(wù)：會(huì)所主管
工作描述：負(fù)責(zé)小區(qū)會(huì)所的日常運(yùn)營(yíng)與管理，完成各類會(huì)議接待；制訂及完善會(huì)所經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)管理流程與制度，對(duì)員工進(jìn)行定期培訓(xùn)，保證服務(wù)質(zhì)量；解決業(yè)主與客戶的投訴和糾紛。
離職原因：
公司名稱：東莞市松峰素菜館起止年月：2009-06 ～ 2010-03
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：餐飲業(yè)
擔(dān)任職務(wù)：店長(zhǎng)
工作描述：負(fù)責(zé)餐館的整體運(yùn)營(yíng)管理，督導(dǎo)員工的服務(wù)規(guī)程，儀容儀表、清潔衛(wèi)生及工作紀(jì)律的落實(shí)，保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)；處理投訴及意見(jiàn)，對(duì)相關(guān)問(wèn)題及時(shí)做出處理；負(fù)責(zé)相關(guān)協(xié)調(diào)工作，建立有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制；根據(jù)營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)分析，找出餐館利潤(rùn)控制分析點(diǎn)，制定實(shí)施利潤(rùn)改進(jìn)計(jì)劃，提高餐館利潤(rùn)
離職原因：
公司名稱：廣州嘉邦酒店物業(yè)服務(wù)有限公司城都分公司起止年月：2008-06 ～ 2009-02
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：物業(yè)管理/商業(yè)中心
擔(dān)任職務(wù)：餐飲部經(jīng)理助理
工作描述：協(xié)助經(jīng)理做好餐飲部的日常管理工作，制定服務(wù)工作規(guī)范及工作制度并確保實(shí)施；監(jiān)督員工按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)對(duì)客服務(wù)，對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，實(shí)施獎(jiǎng)懲制度；處理賓客的投訴，不斷改善服務(wù)質(zhì)量。
離職原因：
公司名稱：廣州利海酒店物業(yè)管理有限公司起止年月：2006-08 ～ 2008-05
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：物業(yè)管理/商業(yè)中心
擔(dān)任職務(wù)：會(huì)所主管
工作描述：負(fù)責(zé)小區(qū)會(huì)所的日常運(yùn)營(yíng)與管理，制訂及完善會(huì)所經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)管理流程與制度，對(duì)員工進(jìn)行定期培訓(xùn)，保證服務(wù)質(zhì)量；解決業(yè)主與客戶的投訴和糾紛；配合項(xiàng)目做好各項(xiàng)參觀銷售接待工作，完成銷售中心的對(duì)客服務(wù)流程以及操作規(guī)范監(jiān)督。
離職原因：
公司名稱：廣州市番禺區(qū)科爾海悅酒店起止年月：2006-01 ～ 2006-07
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：餐飲業(yè)
擔(dān)任職務(wù)：酒水部部長(zhǎng)
工作描述：
離職原因：
公司名稱：深圳市龍崗區(qū)可可西里西餐廳起止年月：2005-04 ～ 2005-12
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：餐飲業(yè)
擔(dān)任職務(wù)：樓面部長(zhǎng)兼酒吧領(lǐng)班
工作描述：
離職原因：
公司名稱：東莞市紅色莊園西餐廳起止年月：2002-10 ～ 2005-02
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：餐飲業(yè)
擔(dān)任職務(wù)：酒吧員/酒吧領(lǐng)班
工作描述：
離職原因：
◆ 志愿者經(jīng)歷
◆ 教育背景
畢業(yè)院校： 西南財(cái)經(jīng)大學(xué)
最高學(xué)歷： 大專 畢業(yè)日期： 2012-07-01
所學(xué)專業(yè)： 市場(chǎng)營(yíng)銷 第二專業(yè)：
培訓(xùn)經(jīng)歷：
◆ 語(yǔ)言能力
外 語(yǔ)： 英語(yǔ) 一般
國(guó)語(yǔ)水平： 優(yōu)秀 粵語(yǔ)水平： 優(yōu)秀
◆ 工作能力及其他專長(zhǎng)
有多年服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，尤對(duì)吧臺(tái)、餐廳運(yùn)作/酒店的籌備開(kāi)業(yè)等熟知了解，熟悉餐飲整體架構(gòu)運(yùn)作以及對(duì)應(yīng)每一崗位的職責(zé)及操作流程，能對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)的工作崗位職責(zé)及公司各規(guī)章制度的培訓(xùn)；熟悉小區(qū)會(huì)所各配套康體項(xiàng)目運(yùn)作經(jīng)營(yíng)，對(duì)物業(yè)前期銷售服務(wù)以及相關(guān)會(huì)議接待有豐富經(jīng)驗(yàn)。工作敬業(yè)樂(lè)業(yè)，有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感以及服務(wù)意識(shí)，嚴(yán)格遵守職業(yè)道德，良好的組織溝通與協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
月薪要求：5500元/月以上
備注：保險(xiǎn)，金融投資相關(guān)勿擾。
◆ 詳細(xì)個(gè)人自傳