男 | 183CM | 34歲 | 5年以上工作經(jīng)驗 | 大專 | 汽車檢測與維修 | 已婚

求職意向

希望職位： 4S店管理      
工作類型： 全職
目前月薪： 保密
其它要求：
期望月薪： 12500元（人民幣）

自我評價

從業(yè)十余年。從車間機修學徒做起，經(jīng)歷機電學徒、機電中工、前臺服務顧問、前臺主管、服務經(jīng)理等職。對售后維修的運營模式、流程非常熟悉。

因為有參軍兩年的經(jīng)歷，所以紀律性強，對上級服從意識強。在管理中，要求下屬的同時，能以身作則，做好表率。在工作中，能兢兢業(yè)業(yè)，做好本職工作，且高度負責本部門事務。性格開朗，淡定，隨時能保持清醒的頭腦，應對各類突發(fā)情況。能正確、恰當處理好上下級關(guān)系，做到和睦相處。工作穩(wěn)定，能熱愛本職工作，對公司高度忠誠。
學習能力強，針對新事物能刻苦鉆研。環(huán)境適應性極強。
近幾年工作關(guān)系，對溫州市各保險公司工作人員較為熟悉。

工作經(jīng)歷

溫州華科歐龍汽車銷售服務有限公司
2017年03月 — 2017年07月[4個月]

私營企業(yè)|綜合性工商/實業(yè)公司 職位：4S店管理
工作描述： 負責售后工作
溫州同人汽車銷售服務有限公司
2015年11月 — 2017年02月[1年3個月]

私營企業(yè)|綜合性工商/實業(yè)公司 職位：4S店管理
工作描述： 進口現(xiàn)代4S店售后經(jīng)理，管理售后部。
溫州冠特汽車銷售服務有限公司
2012年08月 — 2015年10月[3年2個月]

私營企業(yè)|綜合性工商/實業(yè)公司 職位：4S店管理
工作描述： 東風悅達起亞4S店售后經(jīng)理，負責售后日常生產(chǎn)管理及CSI管控工作。
溫州市交通事故快速處理中心（飛龍汽車）
2009年03月 — 2012年06月[3年3個月]

私營企業(yè)|綜合性工商/實業(yè)公司 職位：4S店管理
工作描述： 2009年3月至2011年3月?lián)�任前臺主管。
負責前臺日常工作。
1.管理服務顧問接車、留車工作。
2.管理維修顧問安排維修工作。
3.管理內(nèi)勤工作。
2010年1月開始，因為服務經(jīng)理調(diào)崗，負責事故中心日常運營，處理日常管理事項，直轄集團公司副總。
2011年3月起至今擔任服務經(jīng)理。
負責東部事故中心正常運營。
1.負責前臺、車間、倉庫三方管理、協(xié)調(diào)工作。
2.協(xié)調(diào)好駐點交警、各保險公司日常工作。
3.制定前臺每月產(chǎn)值目標、留修目標，并分解到個人。并制定獎懲措施。
4.管控車間返修率，確保維修質(zhì)量。
5.定期抽查倉庫庫存，防止呆滯件產(chǎn)生。
6.處理好日常工作中，事故車主責任爭議、矛盾。
7.關(guān)注每日回訪反饋表，做好顧客滿意度。
溫州華特別克4S店
2008年05月 — 2009年03月[10個月]

私營企業(yè)|綜合性工商/實業(yè)公司 職位：
工作描述： 事故組服務顧問。
溫州市飛龍汽車有限公司
2006年02月 — 2008年05月[2年3個月]

私營企業(yè)|綜合性工商/實業(yè)公司 職位：汽車-其他
工作描述： 前臺服務顧問。
參軍
2003年12月 — 2005年12月[2年]

私營企業(yè)|綜合性工商/實業(yè)公司 職位：
工作描述： 參軍兩年。
溫州市申浙大眾
2003年05月 — 2003年11月[6個月]

私營企業(yè)|綜合性工商/實業(yè)公司 職位：汽車/摩托車修理人員
工作描述： 機電中工。
溫州市康華汽車維修有限公司
2002年05月 — 2003年05月[1年]

私營企業(yè)|綜合性工商/實業(yè)公司 職位：汽車/摩托車修理人員
工作描述： 機修學徒。

教育培訓

吉林大學 (2009年09月 - 2011年12月)
學歷教育 | 汽車檢測與維修 | 大專畢業(yè)證
相關(guān)描述：

 
西安大眾汽車學校 (2001年07月 - 2002年05月)
技能培訓 | 汽車檢測與維修 | 中級電工
相關(guān)描述：

 
瑞安市勤儉職業(yè)高級中學 (1999年09月 - 2001年06月)
學歷教育 | 汽車維修 | 高中畢業(yè)證、初級機電
相關(guān)描述：

 

相關(guān)技能

駕駛證 | 精通 | 66個月 溫州話 | 精通 瑞安馬嶼人士。

證書榮譽

中級電工 | 2002年05月 | 中級電工 前臺接待從業(yè)資格證 | 2007年12月 | 公管處頒發(fā)