那一夜我和失眠相伴到天亮,我如花的升職夢(mèng)想伴隨狂風(fēng)暴雨而凋零。電石火花間,我明白了所有的一切。我不僅沒(méi)利用好謙虛這個(gè)工具,更沒(méi)有掌控好讓謙虛來(lái)表明我良好的態(tài)度。我升職的希望被埋進(jìn)了墳?zāi)!?/p>
謙虛讓我與機(jī)會(huì)失之交臂
我大學(xué)學(xué)的是營(yíng)銷專業(yè),因此,畢業(yè)后不久,就通過(guò)人才市場(chǎng)應(yīng)聘到H省一家中美合資的方便食品企業(yè)從事銷售工作。兩年來(lái),我兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,不僅吃苦耐勞,勤于付出,而且敢于出大力、流大汗,一直扎根在市場(chǎng)一線,與經(jīng)銷商同甘共苦,并肩作戰(zhàn)。天道酬勤,我的這些辛苦沒(méi)有白費(fèi),當(dāng)時(shí),我所負(fù)責(zé)的3個(gè)縣級(jí)市場(chǎng)的總體銷售額不僅占到了我所在大區(qū)整體銷售額的50%,而且個(gè)人業(yè)績(jī)也總排在100多名業(yè)務(wù)員中的前10名。因此,根據(jù)當(dāng)時(shí)的情況,我是公司上上下下都普遍看好的“經(jīng)理坯子”,當(dāng)然,我也幻想著機(jī)會(huì)有一天會(huì)垂青于我。不久機(jī)會(huì)來(lái)了,負(fù)責(zé)H省北區(qū)的一個(gè)區(qū)域經(jīng)理由于內(nèi)部崗位轉(zhuǎn)換調(diào)走了,該崗位留下空缺。這時(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)想到了我,可當(dāng)負(fù)責(zé)銷售的營(yíng)銷經(jīng)理找到我談話時(shí),不知怎么,我卻一時(shí)靦腆并異常謙虛起來(lái)。原來(lái)鼓足的自信和勇氣一下子就不見(jiàn)了,只記得當(dāng)時(shí)我說(shuō)需要學(xué)習(xí)的東西還很多,還需要繼續(xù)在原來(lái)的區(qū)域進(jìn)行鍛煉和提高,當(dāng)區(qū)域經(jīng)理現(xiàn)在還不適合,時(shí)機(jī)也不成熟。當(dāng)時(shí),我能明顯地感覺(jué)到,我的這一番話讓領(lǐng)導(dǎo)頗感意外,領(lǐng)導(dǎo)想說(shuō)的一些話,全被我連正面都不敢看他的眼神給阻擋了。后來(lái),我不知道是怎么離開營(yíng)銷經(jīng)理辦公室的,大腦一片空白、冷汗直流,好像做了一件錯(cuò)事,卻又不知道錯(cuò)在哪里。后來(lái),空缺區(qū)域經(jīng)理的職位最后確定下來(lái)了,可以想見(jiàn),那個(gè)人肯定不是我,而是一個(gè)銷售業(yè)績(jī)遠(yuǎn)不如我,但闖勁和魄力遠(yuǎn)比我強(qiáng)的并且還是同一年畢業(yè)的同事。這位本不如我的同事經(jīng)過(guò)公司的崗位技能培訓(xùn)以及在領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常“開小灶”給其補(bǔ)充“營(yíng)養(yǎng)”和“面授機(jī)宜”的熏陶下,成長(zhǎng)極其迅速。一年后,這位同事升任到蘇皖擔(dān)任大區(qū)經(jīng)理,享受著企業(yè)給予的比我高3倍的薪酬待遇和更高的崗位挑戰(zhàn),而我卻還在原來(lái)的銷售區(qū)域繼續(xù)做著我的業(yè)務(wù)代表。
我深刻反省了自己的行為,隱隱感覺(jué)到就是那次無(wú)意的謙虛與木訥,讓我錯(cuò)失了一次提攜和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。而在一個(gè)人的職業(yè)生涯發(fā)展當(dāng)中,這樣的機(jī)會(huì)是不多見(jiàn)的,一次的失去,導(dǎo)致了我多年的惋惜和痛悔。在當(dāng)年,我為何在領(lǐng)導(dǎo)面前做出那么不明智甚至說(shuō)是愚蠢的事情呢?
1.謙虛是一個(gè)人良好的內(nèi)在表現(xiàn),在領(lǐng)導(dǎo)面前謙虛一下,應(yīng)該會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)留下一個(gè)好的印象;
2.認(rèn)為自己的能力還不夠,因?yàn)槠渌膮^(qū)域經(jīng)理工作年限都在5年以上,經(jīng)驗(yàn)豐富,而我才工作3年,對(duì)此,我有點(diǎn)自卑和信心不足;
3.顧慮得太多,有恐懼心理,害怕一旦當(dāng)上區(qū)域經(jīng)理,干不好很快就會(huì)被“拿下”,這會(huì)使我沒(méi)有退路,并有可能使自己在該企業(yè)無(wú)法繼續(xù)待下去。
我過(guò)多地考慮了消極和負(fù)面的因素,所以,它使我徹底喪失了一次絕佳的提升機(jī)會(huì)。事后我也明白了,作為銷售經(jīng)理最重要的技能其實(shí)可以通過(guò)后天逐步培養(yǎng)而日漸提高的,我根本沒(méi)有必要考慮能力不足的問(wèn)題。兩年后,我走上了區(qū)域經(jīng)理的崗位,并一步步走上了企劃部經(jīng)理、企劃總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)的崗位。但試想,如果兩年前我就能抓住那次機(jī)會(huì),我的成長(zhǎng)步伐是不是可以加快?但就是那次無(wú)意的謙虛和不自信,導(dǎo)致了我與那次機(jī)會(huì)失之交臂。
經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
這是我親身經(jīng)歷的一次職場(chǎng)失敗案例,多少年來(lái),它如鯁在喉,使我久久不能平息和忘懷。那么,處于“千軍萬(wàn)馬過(guò)獨(dú)木橋”境況的營(yíng)銷人應(yīng)該怎樣做才能使謙虛既不過(guò)分又能恰到好處呢?
1.恰當(dāng)運(yùn)用工具
沒(méi)有金剛鉆不攬瓷器活。你只有把你的“金剛鉆”時(shí)刻裝備好,才能在職場(chǎng)上走俏。行就行,不行就不行;既不海口大夸,也不逃避責(zé)任。這種關(guān)系最能經(jīng)得起時(shí)間的考驗(yàn)。而這樣的互信關(guān)系一旦形成,那么老板和你都會(huì)變得更加輕松愉快,工作效率和工作回報(bào)也會(huì)隨著時(shí)間的推移而日漸提高。如此“雙贏”之事,何樂(lè)而不為?
2.展現(xiàn)你謙虛的態(tài)度
謙虛展現(xiàn)你的良好態(tài)度。這是心態(tài)的一種外在體現(xiàn)。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)夸獎(jiǎng)你時(shí),你要說(shuō):“我還有很多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)的地方。”當(dāng)同事贊揚(yáng)你時(shí),你要說(shuō):“多虧你的協(xié)同和幫助啊。”當(dāng)下屬頌揚(yáng)你時(shí),你要說(shuō):“多虧兄弟們的合力配合,你們可是我的左膀右臂啊。”時(shí)刻展現(xiàn)你謙虛的態(tài)度,這樣你才能讓領(lǐng)導(dǎo)贊同、同事佩服、下屬敬仰。
3.機(jī)會(huì)面前不含糊
真正對(duì)營(yíng)銷人一生職業(yè)生涯影響深遠(yuǎn)的機(jī)會(huì)并不多,因此,當(dāng)一些重大機(jī)會(huì)來(lái)臨時(shí),我們要能夠迅速出擊,勇敢地抓住機(jī)會(huì)女神,決不能因?yàn)檫^(guò)多的謙虛,讓我們與晉升和發(fā)展機(jī)會(huì)失之交臂。如何抓住機(jī)會(huì)?(1)當(dāng)上司和領(lǐng)導(dǎo)有意提拔自己時(shí),就要勇敢地站出來(lái),通過(guò)自立、自信、自強(qiáng),讓領(lǐng)導(dǎo)看到希望。(2)主動(dòng)出擊,抓住機(jī)會(huì)。當(dāng)一些對(duì)自己發(fā)展至關(guān)重要的機(jī)會(huì)來(lái)臨時(shí),我們要能夠主動(dòng)接住這只“繡球”,不要因?yàn)橹t虛而錯(cuò)失機(jī)會(huì)。
4.適度張揚(yáng)自我
現(xiàn)在是一個(gè)提倡個(gè)性張揚(yáng)的年代。在工作中,適時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)展現(xiàn)自己業(yè)已取得的成績(jī),展示自己工作獨(dú)特的一面,恰到好處地張揚(yáng)自己與眾不同的個(gè)性,從而讓領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注自己、提攜自己,也是營(yíng)銷人避免自己少走彎路,規(guī)避懷才不遇的一個(gè)捷徑。如何做到自我張揚(yáng)?(1)善于推銷自己,通過(guò)與領(lǐng)導(dǎo)“零距離”接觸,讓自己的閃光點(diǎn)不斷地在領(lǐng)導(dǎo)面前“閃現(xiàn)”。頻次多了,自己就容易在領(lǐng)導(dǎo)的腦海里定格。(2)使自己成為優(yōu)秀“產(chǎn)品”,不斷自我創(chuàng)新。要通過(guò)自己在市場(chǎng)上的一些創(chuàng)新手法,以及獨(dú)特業(yè)績(jī)表現(xiàn),讓領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注自己這只“潛力股”,從而有助于自己這顆“金子”大放光彩。
5.謙虛要講究策略
謙虛在運(yùn)用當(dāng)中,同樣也需要注意技巧與策略。(1)謙虛不等于自卑。謙虛過(guò)度往往就變成了自卑,而自卑的人在工作當(dāng)中是很難得到領(lǐng)導(dǎo)欣賞的。(2)謙虛要注意分寸。即要很好地把握尺度,謙虛過(guò)一分就變成了懦弱,而少一分就變成了狂妄和輕浮。把握分寸,將使?fàn)I銷人游刃有余。(3)謙虛要分清對(duì)象。對(duì)于謙虛的上司或領(lǐng)導(dǎo),適當(dāng)?shù)闹t虛,可以增加與上司的共鳴,讓領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生好感。而對(duì)于自信而張揚(yáng)的上司或領(lǐng)導(dǎo),適度的“王婆賣瓜”則可以深得領(lǐng)導(dǎo)的信任,從而更容易獲得晉升機(jī)會(huì)。
6.塑造個(gè)人品牌
營(yíng)銷人是公司打造的一件長(zhǎng)線“產(chǎn)品”,需要適時(shí)表現(xiàn)出自己獨(dú)特的“賣點(diǎn)”、展示自己的核心價(jià)值,讓自己這塊“金子”時(shí)時(shí)閃耀光芒,而不是“含蓄”地深埋“地下”。(1)謙虛也好,自信也罷,營(yíng)銷人都應(yīng)把它作為打造個(gè)人品牌的切實(shí)手段,從而加以珍視。(2)優(yōu)秀的營(yíng)銷人是勇于和強(qiáng)于塑造個(gè)人品牌的,既要知道謙虛是個(gè)人成長(zhǎng)的助推器,又要知道適度的“狂妄”也是促使自己發(fā)展的階梯,從而使自己出類拔萃,更好地展現(xiàn)自己、發(fā)揮自己。
謙虛使人進(jìn)步,驕傲使人落后。但謙虛過(guò)度,就是懦弱;驕傲適度,卻是果敢。因此,面對(duì)人生的各種抉擇,你就要知道何時(shí)應(yīng)該謙虛、何時(shí)應(yīng)該張揚(yáng),從而靈活應(yīng)對(duì),游刃有余,促使自己快速達(dá)到個(gè)人職業(yè)發(fā)展的巔峰。