（背景：公司全體大會(huì)，為了60萬(wàn)的沖刺，每個(gè)銷售經(jīng)理都要上臺(tái)發(fā)表講話。）
首先，銷售四部目前能做到這樣的業(yè)績(jī)進(jìn)度，和以往的歷史比起來(lái)已算相當(dāng)不錯(cuò)。我們以往很多時(shí)候都是最后一周甚至三天還留有這樣的業(yè)績(jī)空缺，但這月，我們改寫(xiě)了歷史，干得很不錯(cuò)！
做銷售，我覺(jué)得很簡(jiǎn)單，就是與客戶與人打交道。與人打交道，再普通不過(guò)是對(duì)人性的了解與掌握。說(shuō)得嚴(yán)重一點(diǎn)，可以與間碟戰(zhàn)相比。我們可以將我們的客戶分為這四種類型，然后再一一擊破。1、無(wú)心插柳型。2、躺著中槍型。3、敵我不分型。4、鐵桿粉絲型。
1、 無(wú)心插柳型客戶
這種客戶跟任何人打交道，通常不會(huì)太用心，也不會(huì)注重資源積累。隨遇隨安，哪方便哪定事。我們只要善于培養(yǎng)這種客戶，就完全可以很好掌控這一類型人。（方法：平常多注重積累人脈資源，把客戶當(dāng)作朋友對(duì)待，時(shí)刻讓客戶感到你心中有他“她”。）
2、 躺著中槍型客戶
這種客戶通常與我們是對(duì)立的，是對(duì)手的鐵桿粉絲或者對(duì)我們一點(diǎn)不感冒。處理這種局面很簡(jiǎn)單，只要將他上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)挖掘出來(lái)，強(qiáng)有力的溝通技巧及合理的感情溝通。比如說(shuō)：HR經(jīng)理對(duì)我們不認(rèn)可，但我們能搞定老板。或者又剛好碰上這家企業(yè)老板跟你另一鐵桿粉絲級(jí)客戶關(guān)系很好，就好辦了。這樣的客戶就被夾在中間，就算他躺著也會(huì)中槍。（方法：超級(jí)智商與情商，超級(jí)溝通水平，超級(jí)人性了解及把控。）
3、敵我不分型客戶
有一種客戶，始終游離于各招聘網(wǎng)站之間，對(duì)哪一家都沒(méi)有深刻概念。有誰(shuí)聯(lián)系的熱情一點(diǎn)，勤快一點(diǎn)，蜜言一點(diǎn)，就一定能搞定。（方法：所以，與這類型客戶打交道只需勤快就行。早起的鳥(niǎo)兒有蟲(chóng)吃。）
4、鐵桿粉絲型客戶
招聘網(wǎng)從07年做到13年，共6個(gè)年頭，已經(jīng)有不少鐵桿粉絲。這個(gè)世界上，所有人都會(huì)有粉絲，不管是超級(jí)巨富，政界名人，還是名人明星，都會(huì)有粉絲。就算乞丐也會(huì)有粉絲，你看那丐幫就是這樣來(lái)的。有粉絲就會(huì)有財(cái)富，這是一只無(wú)形的軍隊(duì)。我們想要簽單容易，想要賺更多錢(qián)，那就從粉絲開(kāi)始。（方法：注重人脈積累，打出個(gè)人品牌，形成影響力。）
銷售員，完成目標(biāo)很簡(jiǎn)單。銷者的精神就是“銷者無(wú)畏，銷者無(wú)庸”，曾有人說(shuō)，銷售員對(duì)自身形象的投資就是最大的投資。大家看，我今天穿著，一身利郎服飾，簡(jiǎn)約而不簡(jiǎn)單。說(shuō)到這里，個(gè)人穿衣服，有幾個(gè)品牌必穿：九牧王、利郎、七匹狼。當(dāng)然，領(lǐng)帶和內(nèi)褲也有CK的。（臺(tái)下有員工說(shuō)還有勁霸，我回應(yīng)：可惜勁霸從來(lái)不穿，一遍笑聲……）
既然今天站在臺(tái)上，那就多講講自己。我這個(gè)人，還是能干點(diǎn)事的。大家想知道我能干成事的原因嗎？（臺(tái)下呼聲一遍……）
好，那就告訴大家，我首先是一個(gè)男人。若有一個(gè)女人給我，我就能干成事。若給我一個(gè)好女人，我就能干大事。所以，在坐的各位，還沒(méi)有男人的女人，想要干事，就先去找一個(gè)男人。想要干大事，就去找一個(gè)好男人。同樣，大坐的男人還沒(méi)有女人的，想要干事，就從找一個(gè)女人開(kāi)始。想要干大事，就去找一個(gè)好女人�。ㄅ_(tái)下呼聲……）
前幾天，有一個(gè)求職者突然發(fā)來(lái)視頻請(qǐng)求，被我拒了，問(wèn)她有什么事？她說(shuō)發(fā)錯(cuò)了。后來(lái)并加一句說(shuō)我是不是很自信？我說(shuō)是的呀。她又來(lái)一句覺(jué)得我自信過(guò)頭了及她覺(jué)得低調(diào)并不說(shuō)明不是好事。我沒(méi)去爭(zhēng)辯，只說(shuō)現(xiàn)在很忙，美女，感謝關(guān)注。接著，那們求職者QQ就被我拉黑了。（臺(tái)下呼聲……）
通過(guò)這個(gè)事情，讓我想到中國(guó)和美國(guó)的區(qū)別。為什么美國(guó)的超級(jí)巨富和某行某業(yè)的大師遠(yuǎn)超過(guò)中國(guó)呢？連我們最喜歡的電影老大好萊塢也在美國(guó)。那就是中國(guó)人一生講低調(diào)，美國(guó)人一生講鼓勵(lì)與自信，你看！人家一見(jiàn)面就來(lái)一個(gè)擁抱，“Very Good!”“Great”等等太多了。而中國(guó)呢？你一說(shuō)“Very Good!”，馬上就會(huì)有人說(shuō)你是瘋子，你若再敢說(shuō)“Great”，可能就會(huì)有人說(shuō)你是神經(jīng)病，不可理喻。中國(guó)人的自信，中國(guó)人的奮斗精神，中國(guó)人的遠(yuǎn)大目標(biāo)。就這樣被低調(diào)低調(diào)著沒(méi)了。
不信，你每碰上目前中國(guó)很成功的人士，他絕對(duì)會(huì)對(duì)你說(shuō)“干得好！加油！”“不錯(cuò)，年輕人”等等激勵(lì)的話。若你碰上低調(diào)的愛(ài)好者，一定會(huì)說(shuō)你的神經(jīng)有問(wèn)題。你是傾向于哪一種？在于你自己。只要我們能像美國(guó)人那樣，估計(jì)我們離自己的夢(mèng)想也不遠(yuǎn)了。
演講結(jié)束
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