為確保局黨組各項決策的貫徹落實，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效率和質(zhì)量，根據(jù)《 省工商局機關(guān)政務(wù)督查工作制度》和《 市工商行政治理機關(guān)工作原則》，制定本制度。
一、督查工作原則
1、堅持黨的實事求是的思想路線，認(rèn)真落實國家法律、法規(guī)、深入實際，緊緊圍繞各個時期的中心開展工作。
2、堅持實事求是，全面、客觀、準(zhǔn)確地反映情況，喜憂兼報，防止以偏概全，杜絕弄虛作假。
二、督查工作任務(wù)
1、檢查和反映貫徹執(zhí)行黨和國家重大方針政策，落實省工商局、市委、市政府重大決策、重要會議決議、決定和重要工作部署的情況。
2、督促、檢查本級局決定的重要事項和領(lǐng)導(dǎo)的重要批示、指示以及交辦事項的落實情況。
3、督促、檢查人大代表建議、政協(xié)委員提案的辦理、落實情況。
4、對工作中發(fā)現(xiàn)的帶有傾向性、苗頭性的問題和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注、群眾關(guān)心的熱點、難點問題，開展調(diào)查研究，提出建議。
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它督促檢查事項。
三、督查工作機構(gòu)及職責(zé)
1、局辦公室是承擔(dān)督查工作的綜合機構(gòu)（以下簡稱督查機構(gòu)），按照統(tǒng)分結(jié)合的原則，與其它業(yè)務(wù)機構(gòu)分工協(xié)作開展工作。
2、督查機構(gòu)的職責(zé)：組織協(xié)調(diào)系統(tǒng)督促檢查活動；通報有關(guān)工作的進(jìn)展和落實情況；根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)同志的意見處理有關(guān)問題；對有關(guān)工作提出評議意見等。
3、其他各業(yè)務(wù)機構(gòu)及有關(guān)部門應(yīng)密切配合督查機構(gòu)，做好督查工作。實行誰辦文辦事誰督查，做到任務(wù)明確，責(zé)任到人，講求效率。
四、督查工作程序
1、登記立項
凡需督查的事項，由督查機構(gòu)負(fù)責(zé)登記并提出擬辦意見，送主管局長審定后立項。立項后由督查機構(gòu)按內(nèi)容和時限要求填發(fā)《督查通知單》，分送有關(guān)單位辦理。
對領(lǐng)導(dǎo)明確批示有關(guān)部門辦理的督查事項，由承辦部門負(fù)責(zé)立項并做好有關(guān)內(nèi)容的登記，并由督查機構(gòu)統(tǒng)一填發(fā)《督查通知單》。
2、檢查催辦
按《督查通知單》的內(nèi)容和時限要求，督促承辦單位認(rèn)真辦理，并及時反饋落實情況。對未按期辦結(jié)的，要求承辦單位說明原因并及時報告進(jìn)展情況；對重要和緊急督查事項，應(yīng)當(dāng)隨時把握辦理進(jìn)度并及時催辦。
3、審核辦理報告
對承辦單位上報的辦理情況書面報告，按是否符合辦理要求，事實是否清楚，結(jié)論是否準(zhǔn)確，處理是否得當(dāng)，是否符合有關(guān)法律、法規(guī)、政策進(jìn)行審核。對不符合要求的，要退回承辦單位重辦、重報。
4、辦結(jié)反饋
凡是符合辦理要求的，由督查部門匯總形成《 工商督查》，反饋給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，由領(lǐng)導(dǎo)決定是否在全系統(tǒng)發(fā)布。對領(lǐng)導(dǎo)明確批示有關(guān)部門辦理的督查事項，由承辦部門與督查機構(gòu)勾通后，向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反饋。
5、立案歸檔
督查事項辦結(jié)后，由督查機構(gòu)將有關(guān)材料收集齊全，整理歸檔。
五、督查工作方式
1、催辦查辦。對需要落實和辦理的事項，可采取發(fā)督查通知單、電話催促等形式，監(jiān)督承辦單位按時上報貫徹落實情況。
2、重點督查。對重大督查事項，要指派專人，重點落實。
3、實地督查。對質(zhì)量要求高，內(nèi)容較為復(fù)雜，時間要求緊的事項，督查機構(gòu)應(yīng)派人會同有關(guān)承辦部門進(jìn)行實地督查落實。
4、跟蹤督查。對有連續(xù)性特點的重大工作事項，應(yīng)對各個工作環(huán)節(jié)實施階段性督查，并對全過程進(jìn)行跟蹤督查。
六、督查工作要求
1、督查工作要嚴(yán)格按照督查時限和質(zhì)量要求，務(wù)求實效，做到件件有結(jié)果，事事有回音。
2、督查工作實行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，各單位主要領(lǐng)導(dǎo)對上級下達(dá)的督查事項要認(rèn)真研究部署，并對督查結(jié)果負(fù)責(zé)。
3、嚴(yán)格督查工作獎懲。對督查工作落實好的單位和個人，以《 工商督查》形式給予通報表揚；對工作不力、逾期不報或在辦理過程中弄虛作假的，經(jīng)過調(diào)查核實后，要追究主要領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。并在《 工商督查》上給予通報批評。
4、督查工作人員應(yīng)努力提高自身的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)，做到熟悉、把握黨和國家的方針、政策，了解大局，有較高的理論和政策水平。要勤政廉政，不徇私情，不濫用職權(quán)，廉潔奉公，自覺抵制各種不正之風(fēng)，嚴(yán)格遵守保密規(guī)定，對領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦的事項不宜公開或者暫時不宜公開的，要做到保密秘密�！�